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文档简介

1、篇一:运营总监岗位职责营总监岗位职责作职责:1、 负责项目的日常运营,组建并管理运营团队,包括策划、编辑、维 护,以及客户服务等综合团队;2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的 运营队伍4、 制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成5、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高 部门员工的工作热情和积极性6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体

2、系、业务流程7、全面负责运营合作项目的洽谈,拟定商业计划运营方案;职资格:1、 教育:管理类专业本科以上学历2、 工作经验:8年以上企业工作经验,5年以上高级管理工作经验3、 培训:战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的 培训4、技能/能力:(1)在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验(2) 精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验 (3) 熟悉行业动态及运营发展趋势( 4)软件 5 、其它 :正直 、坦诚、成熟 、豁达 、自信熟练操作使用办公(2)分析 、 综合 、 归纳优秀的领导沟通 、协调、调度 、指挥组织 、开拓能力 (3) 优秀

3、的统筹 、 能力 (4 ) 高度的工作热情 ,良好的团队合作精神 营总监职位说明书任职人日直接签字 ):期:上级 (签字): 岗位编号 :篇二:平台运营总监岗位职责台运营总监岗位职责、平台运营总监岗位职责4.行 业 相 关 产 品 尤 其丿、 是 竞 争 性 产 品 的 监 测6. 带 领 平 台 项 目 组宀完 成 团 队 目 标 。、平台运营总监岗位职责、负责平台销售规划 、营销 、推广、合作企业关系管理等系统经营性工作 ;2、负 责日常维护 , 保证平台的正常运作 , 结合商品中心优化商品及品牌排名 ;3、负 责运营团队的日常管理 ,制订运营团队的部管理措施 、 规及业务流程 ,推动各个

4、频道商业模式 的形成和相关的优化 ;、负责收集市场和行业信息 , 提供有效应对方案 ;、负责平台的整体推广 , 并进行相关对外合作项目的洽谈 ,拟定商业计划方案 ;6、与 商品部门 、业务部门共同策划并实施平台推广活动 , 提高平台浏览率与客户访问频率 ;、平台运营数据的定期统计 、 形成平台运营情况效果分析报告 ,调整栏目建设 , 及时更新及完 善平台相关容 ;、不断提升客户界面友好性和易用性 , 提高浏览用户的体验度 。、平台运营总监岗位职责、负责电商平台的规划 、 战略落地 。、负责与业务合作伙伴建立合作关系,协调公司与合作伙伴间的资源,保证公共事业缴费平台运营业务目标的达成。、负责公共

5、事业缴费平台发展趋势的研究,关注顾客需求,参与并制定平台的各项运营指标和相关的计划方案进行实施和评估。、负责平台运营部的团队建设和相关业务的培训及指导工作。、负责策划平台各类活动,配合客户制定营销推广方案并进行评估。、能通过技术部门提供平台的浏览、交易等经营性数据,优化提升现有平台运营和管理水平。、平台运营总监岗位职责、准确的把握移动互联网用户体验,确定平台运营的主导思想和方向,根据整体运营规划制定产品容建设、推广运营策略,并提出长期发展规划;、带领团队完成运营指标,实现推广目标,定期出具运营分析报告,分析公司运营数据,优化 和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式;、负责团队年度目标的

6、制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导容运营和产品运营团队达成各项目标 。、平台运营总监岗位职责篇三 : b2c 电子商务运营总监岗位职责2c 电子商务运营总监岗位职责、规划 :在公司经营战略指导下 , 制定总体定位 ,负责对公司整个电子商务平台的规划 、搭建 与营运 ;2、市 场定位 :根据目标市场 ,竞争态势 ,客户需求等调查 , 撰写市场分析 、创意新的盈利模式 , 策 划运营 , 业务拓展和产品销售的综合推广措施 ; 3 、 栏目容规划 : 根据公司的运营特色 ,设 计各项运营指标 , 如流量指标 、会员注册率指标 、专题页面点击率指标 、商品上架受欢迎度指 标等等

7、, 并制定达成方案逐步跟进 ;4、商 务拓展与资源合作整合 : 负责营销过程中与其他媒介的沟通 , 制定各种商务合作方案并监控实 施, 同时制定商务活动的推广计划 、推广目标 、实施评估与监控 , 确定宣传容并采取多种方式 和渠道宣传推广 ; 负责品牌 、诚信推广与建设 ,以及网络危机公关 。5、分 析总结竞争对手 , 行业信息 ,公司产品信息等调研信息 ,确定调研结果 ,为公司的总体战略制 定提供相关依据 ;6、负 责维护大客户关系及产品供应商渠道建设 , 保证产品供给 、价格稳定 、优化产品供应链 。把损 耗和风险降到最低 。7、部 管理 :根据公司经营方针和部门业务需要 ,合理设置部门组

8、织结构和岗位 ,优化业务流程 ,合 理配置人力资源 , 员工学习与培训等 ,提高部门工作效率 ,完成总经理下达的工作任务 。 篇四 :运营总监工作职责营总监工作职责位概要 :策划 推进公司的业务运营战略 、 流程与计划 ,组织协调公司各部门执行 、实现公司的运营目标 。作容:1. 修 订 及 执 行 公 司 战 略 规 划 及 与 日 常 营 运 作 相 关 的 制 度 体 系 、 业 务 流 程 ;2. 策 划 推 进 及3.组 织 协 调 公 司 重 大 运 营 计 划 、 进 行 市 场 发 展 跟 踪 和 策 略 调 整 ; 建 立 规 、 高 效 的 运 营管 理 体 系 并 优 化

9、宀完 善4. 制定公 司 运 营 标 准 并 监5. 制定公司的宣传推广 和 运 营6.指 标 、 年 度 发 展 计 划推 动 并 确 保 指 标 的 顺 利 宀完 成 ; 制 定 运 营 中 心 各 部 门 的 战 略 发7.展 和 业 务 计 划协 调 各 部 门 的 工 作建 设 和 发 展 优 秀 的 运 营 队 伍 ;宀 完 成 总 经 理 临 时交 办 的 其丿、他 任 务作细则 :、方面 :1. 整 体 布 局 分析30 个经典的布局结构 , 主页面结构 ,次主页结构 ,页面结构 , 及相关联系 。2. 整 个 u i 界面 设计,分析 20 个网页的风格 ,查阅和学习色彩结构

10、方面的容 ,至少查看 100 个风格不同的网 页, 熟悉用户体验结构设计 。3. 结 构 能 力 能在 书面上画出一个的整个结构 , 分支结构 ,各子模块 ,以及其相关的联系和容 。要求画出两个中 型的设计结构 , 之间联系和关系 。核:能根 据外在结构 , 外在 url 就能分析结构 , 并知道其设计优劣 。通过 结构 ,就能其发展前途有多少 。、技术方面1. 了 解 各 方 面 的 技 术 对 于 平 台 的 影 响知 道 什 么 样 的 服 务 器 平 台 应 于 什 么样 的 标 准 。 要 求 了 解 互 联 网 常 用 系 统大 平 台w i n d o w sn u xJu ni

11、 xJ及2.其丿、应 用 。了 解大 代 码 结 构a s pp hps p 各 种 优知道 其丿、应用考核:对任 何设计一目了然 ;对任 何数据库都能通过外在程序处理解决问题 。、运营方面1. 了 解 市 场 方 面 的 价 格 变 化 包括 供应方面的服务器价格 ,容。随时关注于自己的成本 。要求 :对现在的服务器托管价格了解列 表, 做个成本表 , 核算自己的成本 。2. 关 注 产 品 结 构 随时 关注自己的产品结构 ,了解销售渠道和销售价格 。并准备设计新产品 。要求 :列出自己所能提 供的产品和服务容 ,知道什么样的价格可以把他们卖出去 。3. 关 注 客 户 需 求了解 最大的

12、客户群是谁 ,和他们保持联系 ,做好客户的服务工作 。并随时寻找新客户 , 了解潜在的 客户 。要求:列出自己的主要客户 ,知道自己的主要销售利润来源于哪里 。考 核:面对 任何一个人 ,能够熟练的讲解本公司业务 ,和他相关的关系 。面对任何一个客户 , 都能直接设 计出其适合的产品 ,并直接报价 。、市场策略么 样 把 网 络 能 力 和 线 下 的 资 源 紧 密 结 合并 把 网 络1.和 线 下 的 资 源 相 互 的 重 新 优 化 配 合产 生 出 新 的 容设计出个新 的 产 品 或2.服 务 活 动 模 式即 为 合 格 。 了 解 常 用 的 营 销 和 销 售 模 式知 道

13、 怎 么 样 以 最 小 的 代 价把 信 息 传 递 给 需 要 的 客 户O了 解 整 合 和 互 动 营 销 的 容O要 求做出两次 营 销 活 动即 为 合 格 。 知 道 在 什 么 地 方 出 现去 认 识 什 么 样 的 人 。 包 括方 面 的 地 方有 客户的地方有 同 业 的 地 方有 商 业 机 会 的 地 方O去 见 什 么 样 的 人根 据 需 要 而 变要求列 出 这 方 面个 不 同 的 活 动 聚 会知道五、1. 了 解 自 己 所 领 导 和 管 理 的 人核: 整个市场的风吹草动 , 了解每个对手的情况 , 比自己的客户都知道他们自己的公司团队管理业 务 能

14、 力 和 人 格 特 质知 道 是 什 么 样 的能 做 什 么 样 的 事O要求写 出 每 个简历特质分 析 和 配 合2. 设 定 工 作 计 划并 能 控 制 和 反 馈紧 密 注 意 实 施 过 程和团 队 沟 通处 理 随 时 产 生 之 问 题以 主 管 角 色 保 证两 个 计 划 的 实 施 。3. 保 持 团 队 活 力随 时 注 意 成 员 情 绪在 成 员 情 绪 陷 入 负 面 情 绪 时知 道 如 何 调 解为 大 家 创 造 和 保 持个 快 乐 的 工 作 环 境。核:能够 随时随地管理 , 随时随地沟通 ,随时随地的解决问题 , 随时随地的了解情况 ,随时随地的

15、激 励。营总监的职位概要 :策划 推进公司的业务运营战略 、 流程与计划 ,组织协调公司各部门执行 、实现公司的运营目标 。营总监的工作容 :修订 及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、 业务流程 ;策划 推进及组织协调公司重大运营计划 、 进行市场发展跟踪和策略调整 ;建立 规、 高效的运营管理体系并优化完善 ;制定 公司运营标准并监督实施 ;制定 公司运营指标 、 年度发展计划 ,推动并确保营业指标的顺利完成 ;制定 运营中心各部门的战略发展和业务计划 ,协调各部门的工作 , 建设和发展优秀的运营队伍 ;完成 总经理临时交办的其他任务 。论:看了 以上的描述 ,有点过于抽象 ,

16、不过没有办法 ,因为不同行业的运营需要具体细化不能一概而 论! 所以请大家再适当发挥一下吧 . 如果你有悟性 ,就用自己的心好好的领悟吧 , 愿我们的 运营越来越好 !么是运营呢 ?运营是指互联点的产品管理 、容运营、容更新 、市场推广等相关的运营管理工 作。 广义上包含了策划 、产品开发 、网络营销 、客户服务等多个环节 。在狭义上 , 特指在建设 完成后的运营管理工作 , 如容策划 、 营销活动策划和客户服务等 , 也就是说网络营销体系中一 切与的后期运作有关的工作 。 运营包括站点规划 、需求整理 、容建设 、产品维护等方面 。如果 把当作一个产品来看待 , 那么运营所需要做的工作 ,

17、基本上与一个产品经理所需要做的工作相 同。建一 个, 对于大多数人并不陌生 。尤其是已经拥有自己的企业和机构 。但 是, 提到运营可能很多人不理解 ,对运营的重要性也不明确 ,通常被忽视 。运营不象建设一 样, 一次性投入 , 不管建的好孬 ,总能出现在人们面前 。这就如同某某单位出资 , 建了一家企 业一样 ,领导人到位 ,资金到位 ,设备到位 ,那么企业就算是成立了 。那么 ,企业建立的目的 是什么呢 ?是希望它逐步发展 ,市场的占有率越来越高 , 实现利润的回报 。肯定没有人希望企 业建成之日便是倒闭之时 , 所以运营有十分重要的意义 . 从这里来说 , 对于商业而言 , 本身就 是产品 , 运营不是企业发展的充分条件 ,而是必要条件 !营究竟运营什么呢 ?营之站点规划 : 上线前 ,站点规划包括前期调研 、可行性分析 、策划文档撰写 、 业务流程及逻 辑明确 、站点展现规 、参与 ue 测试等工作 ;上线后 ,站点规划则主要是指新增需求的分析 、 补充开发的需求明确及相关文档落实 ;营之需求整理 :需求采集 、分析和处理是运营的一项重要的工作 。 运营人员是开发人员与销售 人员 、客户之间沟通的桥梁 。在运营过程中 ,

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