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文档简介
1、岗位职责示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-646编号:_营销中心电子商务主管岗位工作职责审核:_时间:_单位:_营销中心电子商务主管岗位工作职责用户指南:该岗位职责资料适用于为人员进行工作职责分解,便于得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演角色,拥有具体的权限,最终使人员充分把握好自己的定位。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。营销中心电子商务主管岗位职责岗位基本信息岗位名称:电子商务主管 所属部门:营销中心职位等级:主管 定编数:1人直接上级:媒介部经理 直接下级:0人职位联系可直接升迁的职位:专业
2、经理可相互转换的职位:工作协作关系对内:XX公司审核部、财务部、办公室;项目公司招商经理;XX网络公司对外:各网络媒体主编;媒体广告部负责人主要岗位职责一级职责(主要工作范畴) 二级职责(具体业务活动)网站建设与日常运营网站筹建1、网站规划:对各项目公司网站框架结构和功能模块进行前期的规划设计2、需求对接:根据规划与网络公司或自己的开发团队就技术实现手段进行对接3、开发控制:制定开发进度时间表,并切实控制开发进度4、资料填充:在网站正式上线前组织人员对网站上线所需资料进行集中录入5、功能测试:为确保网站的稳定性,在网站正式上线前,组织人员对网站的各功能模块进行全面测试日常运营6、内容更新:确保
3、厂商资料的及时更新与各板块内容的鲜活性7、专题制作:策划制作各种针对项目需要和市场活动的专题8、论坛管理:引导论坛发贴及确保论坛的稳定性9、对外合作:通过各种网络手段推广项目网站,提高网络排名10、活动策划:组织策划各种线上线下活动,宣传项目及网站本身11、技术支持:对网站运行中出现的技术问题,及时响应,配合技术人员解决问题12、版本升级:根据市场需要和技术的发展,及时对网站的功能模块进行升级,不断开发新的功能。13、广告管理:根据项目需求和客户要求,协助制作各种形式的网络广告,并对在项目网站上投放的厂商广告进行监控管理14、日志监控:每天观察日志变化,根据流量分析,及时调整运营策略15、人员
4、培训:定期对公司参与网站运营的人员进行有针对性的专业培训网络媒体管理广告投放16、提供建议:月初为项目提供广告推广及媒体排期方面的可行性建议17、执行订单:按品牌及项目要求,及时、准确地在相应网媒确定订版单据18、沟通协调:如果所需版面已经被预定或有其他特殊情况,在最短时间内,与项目沟通,协调其他可以替代的媒体或版面位置19、综合评定:结合项目上一月度广告来电来访量,综合评定广告效果监测20、稿件管理:对日常发布稿件按时间顺序进行有序管理21、费用结算:每月月初结算上月实际发生广告网络费用新闻宣传推广22、沟通需求:与项目沟通当月所需市场预热主题及目标发布网络媒体23、稿件撰写:针对项目实际情
5、况,结合市场现象,经与网媒沟通,完成稿件撰写24、稿件发布:与网媒编辑部沟通,按项目要求时间,发布稿件25、费用结算:按公司非合同非行政费用程序请款结算媒体危机公关26、建立体制:树立媒体公关危机防范和处理机制,及时协调、部署、处理社会公关危机,做好应变防范工作27、总结经验:在经营、管理过程中,注意总结经验、结合工作实际,预警可能发生的媒体公关危机28、内部沟通:项目公司、物业公司、客户服务中心、行政人事部、法务部、物流营销中心及有关专业支持部门在各自的职责、权限范围内,加强联系、相互支持、密切合作,及时妥善处理各种危机事件,防止矛盾的激化29、外部公关:与可能曝光媒体沟通,将稿件在发布前替
6、换媒体维护30、保持沟通:加强与网媒的合作关系,保持与媒体之间的良好沟通31、参与活动:不定期参与网媒组织的品牌、评奖活动32、不定期公关:不定期协调我公司领导及网媒领导见面会谈33、媒体活动:不定期组织媒体记者出游,频率为每年一次信息化建设与管理建设34、需求对接:负责项目公司与软件开发公司的对接联络35、安装调试:配合软件开发公司安装信息化软件,并组织人员进行调试36、人员培训:配合软件公司培训项目公司相关人员37、技术支持:配合软件开发公司,及时解决安装调试过程中出现的技术问题管理38、人员管理:制定管理手册,对项目公司的系统管理员实施业务管理39、数据监控:监控项目公司的资料录入,确保
7、相关资料的准确性40、技术维护:与软件开发公司保持密切联系,及时解除软件运行中技术问题41、版本升级:根据各项目发展需要,及时与软件开发公司沟通,实施系统功能模块的升级工作计划42、制定计划:制定行政组月度工作计划,并组织实施43、绩效考核:按实际填写完成时间,日常工作44、拟定合同:拟定品牌或项目与媒体间发生合作关系的合同45、签订合同:与网络媒体签订相关合作合同46、广告监控:对已投放的广告(网络)实施监控跟踪,索取媒体开具的监控报告47、费用结算:对所有签订合同的乙方公司按月度或合同约定执行付款48、资金计划:每月月末整体统筹下月度资金安排,并向财务部提交书面汇报49、台帐统计:月末对所有品牌、项目已发生的营销费用进行台帐统计50、资料收集:收集网络媒体相关资料51、起草公文:起草公司内部报审文件、立项报告52、陪同公司领导出席颁奖会及论坛53、项目活动的媒体现场接待54、协助发言人接受媒体专访及稿件审阅其他事宜55、完成上级领导交办的其它任务。工作权限1、以公司名义,对外确定订版单的签字确认权2、对付款审批过程的部门审核权工作台帐明细表1、对外联系工作台帐2、重要接待工作台帐3、每日日常工作台帐4、合同会审进度工作台帐5、付款审批进度工作台帐工作流程明细表1、网站资料录入流程2、项目网站广告发布流程3、软性宣传稿件发布流程4、对外硬性广告发布流程5、媒体危机公关流程工作交
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