个人网银黄金交易使用指南

1、欢迎您选择兴业银行个人网上银行服务进行贵金属交易。第一部分 网上银行登录指引您已经在我们柜面办理了相关手续，现在手上会有： 一个密码信封，上面标明了“网银客户号”，内部标明网银登录密码； 一个兴业网盾；下面，只需要三个步骤，就可以顺利登录我们的个人网上银行。如果在安装过程中有任何疑问，请您随时致电95561进行咨询。进入兴业银行网站下 载 相 关 软 件登录个人网银，输入初始信息。设置兴业网盾密码一、下载相关软件1、首先登录我行网站,并单击首页“下载中心”2、进入“下载中心”后，您需要下载下列软件，下载结束后进行软件的安装（可不按顺序）； “JAVA 虚拟机”（如果不能正常登录时请安装，SUN

2、 或者微软版均可）； “证书链和签名控件包”（进行网上汇款，购物时必须安装）； “预置网盾管理工具”（对兴业网盾进行管理，设置网盾密码等）；二、设置兴业网盾密码 将兴业网盾插入到电脑的USB接口上，系统会提示您设置网盾密码，输入密码后点击“确认”，此密码为您亲自设置的网盾密码，每次使用网盾登录个人网银时必须输入该密码，务必牢记。三、登录个人网上银行，输入初始信息1、请重新登录我行网站,单击登录区网上个人银行“证书登录”。2、出现提示界面后，请点击“登录”按钮，在出现的“选择数字证书”提示框中，选择您的证书，点击“确定”，弹出输入网盾密码对话框，输入网盾密码后，点击“登录”进入网上个人银行页面。

3、3、拿出您在柜面领取的密码信封，将“客户号”及“网银登录密码”输入，进入个人信息登记界面。将您的个人信息补录完整后，点击确定完成个人信息录入。4、您可以按照以上的方式重新登录我行个人网上银行进行体验，您可以在“服务管理”功能下的“账户权限管理”选择“网上银行服务”根据您的需要修改服务功能及限额，还可自行开通/关闭网上汇款，网上购物支付或网上缴费等功能。温馨提示：看清网站网址请通过兴业银行主页登录网上银行。请勿通过非我行网站提供的超链接访问我行网页。网上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付，在进行网上支付交易时，在输入卡号和密码的页面上，请确认浏览器地址栏里的本行网址。保管好您的密码及网盾

4、妥善保管账号、密码和网盾，避免在公共场所或他人计算机上登录和使用网上银行。任何情况下兴业银行都不会通过电子邮件、信函、电话或手机短信等方式，主动要求您提供账户密码，请不要相信任何套取网盾和密码的行为，也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等。确保计算机系统安全设置系统登录密码，WindowsXP以上系统请打开系统自带的防火墙，关闭远程登录功能。定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁。安装反病毒软件和防火墙软件，并及时升级更新。长时间无人操作电脑时，中断计算机网络连接或关机。提升安全意识退出网上银行或暂时离开电脑时，一定要将网盾拔出，随身带走，不要留在电脑上。操作网银时建议不要浏览别

5、的网站，有些网站的恶意代码可能会获取你电脑上的信息。定期检查核对网上银行交易记录。我们的建议：使用安全等级最高的工具组合 网盾 + 交易短信保护.使用网银预留信息功能，每次登录个人网银，页面上方即显示您设置的预留信息，如果未显示预留信息或预留信息不正确，表明您登录的可能不是我行网站，请您立即停止交易，并尽快与我行客服中心95561联系。设置方法：登录网银秘书个人资料修改进行设置。第二部分 黄金交易指引1、黄金交易界面当黄金交易客户登录我行网上银行成功后请点击屏幕上方的“黄金”选项，如下图：2、黄金交易系统登录客户可以在左侧任选一个选项进行点击，系统会自动弹出下图，客户选择开立黄金交易业务的银行

6、卡后点击确定，系统将弹出输入黄金交易密码的对话框，将密码输入后点击确定即可。3、黄金行情查询如客户要进行行情查询，点击左侧“行情查询”即可，系统会弹出如下界面：4、申报和撤销申报当客户希望利用交易系统进行申报交易时需点击“申报和撤销申报”选项，系统将显示如下界面：注意事项：当客户要交易Au(T+D)合约时可在合约名称中选择其合约名称，如客户希望购买看涨合约需在买卖方向一栏中选择“买入”项，并在开平标志项中选择“开仓”，录入委托价格及交易手数即可，当客户要平掉这个多仓时需在买卖方向一栏中选择“卖出”项，并在开平标志项中选择“平仓”；相反，如客户希望购买看跌合约需在买卖方向一栏中选择“卖出”项，并

7、在开平标志项中选择“开仓”，录入委托价格及交易手数即可，当客户要平掉这个空仓时需在买卖方向一栏中选择“买入”项，并在开平标志项中选择“平仓”。将要素填报后点击确定键进行确定。5、申报查询当客户要进行相关交易查询时可点击“申报查询”，相应界面如下：6、黄金交易保证金出金当客户要将黄金保证金帐户中的资金转到活期帐户中时可点击“黄金交易保证金出金”：注意事项：出金时间为交易日的上午九点致下午十五点三十分，银行系统清算时间不能出金。7、黄金交易保证金入金当客户要将活期帐户中的资金转到黄金保证金帐户中进行黄金交易时可点击“黄金交易保证金入金”，界面如下：注意事项：黄金交易保证金入金时间为24小时，但非交

8、易日不能入金，并银行系统清算时间不能入金。8、出入金明细查询当客户要查询保证金帐户出入金明细时可使用“出入金明细查询”项进行查询：9、黄金交易资金查询当客户需要查询黄金交易资金情况时可点击“黄金交易资金查询”选项，信息如下：注意事项：信息中可提资金为当前可以进行出金交易的资金金额；可用资金为当前可以进行黄金买卖交易的资金金额；当天没有交易发生时两项金额相等，如当天有卖出合约交易则可用资金项大于可提资金项，两项于当日清算后金额显示一致；冻结资金发生在客户已经进行委托但还没有成交时的委托资金冻结；持仓保证金金额为客户持有合约的保证金金额；浮动盈亏表示当日客户交易帐户的资金盈亏情况，正向金额为盈，负

9、向金额为亏。10、黄金现货库存查询客户可在黄金现货库存查询中查询到现货库存情况：11、递延合约持仓查询客户可在递延合约持仓查询中查询到递延合约持有情况：12、黄金提货申请客户可以选择黄金提货申请进行相关合约品种的提货申请：注意事项：当客户选择好合约名称后，交易界面会自动更新相关说明等交易信息，客户可参照执行。13、提货申请查询客户可以选择提货申请查询来查看提货申请状态：14、黄金交易密码修改客户可以凭自身需要自行在网银上修改黄金交易密码：15、查询通知单客户可以通过点击查询通知单选项进行银行发出的追保通知单查询和强平通知单查询：16、结算单查询银行提供日结单查询功能，借此客户可以清楚地知道当日

10、交易结束后的盈亏情况，首先选择查询日期，点击查询按键后会弹出下图：第三部分 黄金交易规则1、委托买卖时间： 延期合约集合竞价时间：每个交易日首场交易开市前十分钟。 电子银行委托买卖时间：每周一至周五，北京时间上午09：00至11：30，下午13：30至15：30；每周一至周四，北京时间夜间21：002：30。 柜面委托买卖时间：每周一至周五，北京时间上午09：00至11：30，下午13：30至15：30。 委托交割申报时间：每周一至周五下午15：00至15：30。 委托中立仓申报时间：每周一至周五下午15：31至15：40。 交易时间将根据上海黄金交易所有关规定的变动相应调整。2、个人客户黄金

11、提货申请时间： 柜面提货申请时间为每周一至周五（国家法定节假日除外）北京时间上午：9：0012：00，下午：13：0015：30。 网上银行提货申请时间为周一至周五（国家法定节假日除外）全天24小时。3、交易品种及单位可交易品种Au99.99Au100gAu99.95Au(T+D)Au(T+N)报价方式人民币元/克交易单位1手=100克1手=1000克申请提取最小数量1000克或其整数倍100克或其整数倍3000克或其整数倍合约参与交割的品种Au99.99Au100gAu99.95Au99.95（Au99.99可替代交割）另外，根据上海黄金交易所规定：实物黄金从上海黄金交易所指定金库提出后不得

12、再入库，不得再进入上海黄金交易所系统交易；上海黄金交易所对个人客户在上海黄金交易所的黄金买卖活动不开具发票；对于个人客户所提黄金上海黄金交易所不给予质量保证书原件。4、保证金管理 客户进行Au(T+D)、Au(T+N1) 、Au(T+N2)合约交易时，客户可用于冻结的交易保证金不得小于规定的合约市值比例20（暂定）。 当客户交易保证金高于或等于本行要求的、按客户相应持仓品种的价格和数量计算的保证金比例时，本行无权干涉客户保证金账户交易行为。 当客户交易保证金比例低于本行要求的、按客户相应持仓品种的价格和数量计算的保证金比例但高于或等于交易所对我行规定的、按客户相应持仓品种的价格和数量计算的会员

13、保证金比例时，以通知单的形式通知客户最迟在下一个交易日09：00前补足资金。如果客户未在下一个交易日09：00分之前补足资金，该客户只能进行卖出现货或平仓交易。 当客户交易保证金小于交易所对我行规定的、按客户相应持仓品种的价格和数量计算的会员保证金比例时，以通知单的形式通知客户在当日下午14：30分之前补足资金，否则本行有权对客户持有的部分或全部头寸进行强行平仓。如所得款项不足以支付本行代理手续费等相关费用，则从客户的保证金专用账户中扣除，仍有不足，则本行向客户进一步追偿。 上海黄金交易所将根据章程的有关规定调整延期合约的交易保证金比例，本行将据此作相应调整。5、强平条件当出现下列情况之一时，本行将依照上海黄金交易所相关规则执行强行平仓： 客户的交易保证金小于交易所对我行规定的、按客户相应持仓品种的价格和数量计算的会员保证金时，本行将对部分合约头寸进行强制平仓，强制平仓所得