中石油北京组织行为学第二一三次在线作业满分

1、窗体顶端第二次在线作业单项选择题第1题 群体可分为正式群体( )A、永久群体B、临时群体C、非正式群体D、友谊群体第2题 群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )A、组织导向角色B、群体导向角色C、自我导向角色第3题 常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )A、创新团队B、临时团队C、自我管理团队第4题 高效的团队有下列特征：具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )A、人员精干B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标C、领导有方第5题 团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )A、集体决策B、专家决策C、德尔菲技术第

2、6题 常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )A、语义障碍B、环境障碍第7题 促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( )A、相互尊重B、相互理解C、坦诚相见D、主动倾听第8题 个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格A、环境B、时间C、活动第9题 社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略，即恭维他人、遵从他人、自我表现和( )A、自强自立B、诚实守信C、充满自信D、给予好处第10题 路径-目标理论是由谁提出来的( )A、罗伯特·豪斯B、利克特C、保罗·赫西D、弗雷德·费德勒第11题 俄亥俄州立大学的专家是从体贴和(

3、)两个方面研究领导行为A、关心人B、主动结构C、关心生产第12题 密歇根大学的专家从生产中心和( )两个方面研究领导行为A、关心生产B、关心人C、员工中心第13题 管理方格从关心生产和( )两个方面研究领导行为A、关系行为B、关心人C、任务行为第14题 LPC理论考虑了任务结构、职位权力和( )三种情境因素A、领导-成员关系B、激励方式C、报酬水平第15题 豪斯提出了四种可以选择的领导行为，即指导、支持、参与和( )A、领导B、关心C、表扬D、成就导向第16题 权力的来源有职位权力和( )A、组织权力B、个人权力第17题 职位权力包括合法权、报酬权和( )A、人事权B、分配权C、强制权第18题

4、 个人权力包括专家权和( )A、人格魅力B、参照权第19题 根据冲突的影响，可以将冲突分为建设性冲突和( )A、友谊型冲突B、破坏性冲突第20题 人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和( )A、误解B、言语不当C、分配不均D、归因失误判断题第21题 群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。正确错误第22题 群体具有稳定的结构。正确错误第23题 群体成员不一定具有共同的目标或兴趣。正确错误第24题 非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。正确错误第25题 群体规范是一个群体未说出的规则，对群体行为有很大影响。正确错误第26题 在群体规范的压力下，个体会改变自己的态度与行为，从

5、而与其他成员保持一致。正确错误第27题 地位是个体在群体中的相对社会职位或等级。正确错误第28题 个人在群体中地位的高低由多种因素决定。正确错误第29题 凝聚力是群体成员愿意留在群体的强度。正确错误第30题 一般来说，小群体的凝聚力低，大群体的凝聚力高。正确错误第31题 具有光荣历史的群体凝聚力较高。正确错误第32题 外部环境影响团队绩效。正确错误第33题 团队目标影响团队绩效。正确错误第34题 团队任务的性质影响团队绩效。正确错误第35题 团队的规模影响团队绩效。正确错误第36题 团队的构成影响团队绩效。正确错误第37题 同质群体具有很高的潜在绩效。正确错误第38题 社会懒惰是指个体在他人在

6、场的情况下，绩效有时提高、有时降低的现象。正确错误第39题 社会促进是指随着团队规模的增大，个体在完成团队任务时的努力将减小。正确错误第40题 团队思维是指在团队决策中，个别成员的不同意见得不到团队的重视与客观评价。正确错误窗体底端窗体顶端第一次在线作业单项选择题第1题 组织的构成要素有目标、资源、管理和( )A、人员B、制度C、环境第2题 根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和( )A、宏观组织行为B、中观组织行为第3题 根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和( )A、中向组织行为B、反向组织行为第4题 著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理

7、模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( )A、联盟模式B、合作模式C、分权模式第5题 组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关A、薪酬体系B、激励机制C、晋升渠道D、组织文化第6题 组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和( )三方面入手A、团体绩效B、整体绩效第7题 人的能力可以分为一般能力、特殊能力和( )A、沟通能力B、语言能力C、创造力D、文字能力第8题 组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和( )三方面入手A、员工的选拔与安置B、职业培训C、岗位锻炼第9题 荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和( )A、群体意识B、集体意识C、集体潜意识第10题 提出

8、需求层次理论的是哪位管理学家( )A、马斯洛B、麦克利兰C、赫茨伯格D、.斯金纳第11题 提出ERG理论的是哪位管理学家( )A、马斯洛B、麦克利兰C、赫茨伯格D、克莱顿·P·阿德佛第12题 提出成就动机理论的哪位管理学家( )A、马斯洛B、麦克利兰C、赫茨伯格D、.斯金纳第13题 双因素理论中“双因素”是指激励因素和( )A、保健因素B、安全因素C、风险因素第14题 期望理论提出动机强度取决于效价、期望值和工具性三个因素的( )A、乘积B、之和第15题 强化理论认为，强化有正强化、负强化、惩罚( )A、忽视B、消退第16题 报酬可分为经济报酬和( )A、物质报酬B、精神报

9、酬C、非经济报酬第17题 工作再设计的内容包括工作轮换、工作扩大化和( )A、岗位调整B、环境改善C、工作丰富化第18题 一个人一生的事业历程可以分为建立阶段、发展阶段、维持阶段和( )A、退休阶段B、再发展阶段C、转型阶段第19题 一般认为，态度包括三种组成要素，即情感成分、判断成分和( )A、认知成分B、意向成分第20题 常用的改变态度的方法有信息沟通法、群体影响法和( )A、当面交流法B、说服教育法C、活动参与法第21题 组织承诺包括感情承诺、持续承诺和( )三个组成部分A、待遇承诺B、事业承诺C、标准承诺第22题 组织承诺的决定因素有个人特点、角色状况、工作特征和( )A、工作经历B、

10、工作环境C、高层领导第23题 员工的压力源有生活压力源和( )A、感情压力源B、工作压力源C、人际关系压力源第24题 一个人有极大的抱负和雄心壮志，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第25题 一个人有过重的工作要求，常对工作成就不满足，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第26题 一个人情绪易波动，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第27题 一个人有闯劲，表现好斗，思维敏捷，有进取心，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第28题 一个人有过分竞争性与好胜性，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第29题 一个人常有时间紧迫感与匆忙感

11、，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第30题 一个人常有变动不定的敌意，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第31题 一个人习惯作艰苦紧张的工作，即使休息也难以松弛下来，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第32题 一个人经常不耐烦，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第33题 一个人常同时进行多种思维与动作，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第34题 一个人言语与动作的节奏快，属于哪种类型的行为( )A、A型行为B、B型行为第35题 压力的结果有心身疾病、神经症、精神病和( )A、事业进步B、报酬增加C、工作绩效第36题 组织可

12、以从识别、改变或消除压力源来减轻压力的影响，也可以通过( )来减轻压力的影响A、增加报酬和奖励B、减轻压力带来的不良后果判断题第37题 在组织所拥有的各种资源中，人力资源最重要、最关键。正确错误第38题 任何组织都离不开环境，离不开其他组织。正确错误第39题 组织是具有特定目标、资源与管理过程，时刻与环境相互作用的封闭开放系统。正确错误第40题 任何行为都指向一定的目标。正确错误窗体底端窗体顶端第三次在线作业单项选择题第1题 组织的外部环境可分为一般环境和( )A、特殊环境B、具体环境第2题 组织所面对的外部环境的特征有复杂性和( )A、变动性B、稳定性C、风险性第3题 组织需要努力改变或控制

13、一些环境因素，常用的对策有建立组织间的联系和( )A、主动适应环境B、控制环境领域第4题 组织结构的类型有职能结构、分部结构、矩阵结构和( )A、事业部结构B、直线结构C、网络结构第5题 组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和( )A、建立控制组织B、测量绩效、识别偏差C、加强实时监控第6题 组织文化结构包括指标、行为规范、基本价值观和( )A、组织理念B、人际关系C、领导风格D、核心假设第7题 拉尔夫和玛丽将行为规范分为任务支持规范、任务创新规范、社会关系( )A、规章制度规范B、报酬激励规范C、人际关系规范D、个人自由规范第8题 组织价值观分为绩效价值观和( )A、群体价值观B

14、、人员价值观第9题 根据环境的需要和战略焦点，可以把企业文化分为创业文化、使命文化、家族文化和( )A、守业文化B、国有文化C、创新文化D、官僚文化第10题 组织社会化一般经过预期社会化、遭遇、同化和( )等四个阶段A、变革B、嫁接C、效仿D、离职第11题 组织变革的阻力来源于个体阻力和( )A、团体阻力B、集体阻力C、组织阻力第12题 从理解员工、沟通和( )等方面可以克服阻力A、加强激励B、惩罚C、员工参与第13题 人类过程干预技术主要包括T小组、过程咨询、团队建设和( )A、冲突管理B、过程控制C、有效监管D、方格训练第14题 除报酬制度、事业发展外，人力资源管理干预技术还包括目标管理、

15、绩效管理、劳动力多样化和( )A、裁员B、终止劳动关系C、引进优秀人才D、员工援助计划第15题 常用的战略干预技术包括开放系统规划、整合战略变革、跨组织发展和( )A、加强事前控制B、明确干预标准C、注重人员干预D、自我设计变革战略判断题第16题 组织环境是可能影响组织运行的外部因素。正确错误第17题 组织环境是制定组织战略、设计组织结构的基础。正确错误第18题 为了生存，组织需要努力改变或控制一些环境因素，以达到组织与环境的匹配。正确错误第19题 组织结构是指组织成员为了完成工作任务、实现组织目标，在职责、职权等方面的分工、协作体系。正确错误第20题 如果环境是稳定的，组织结构常常是有机的。

16、正确错误第21题 如果环境是不稳定的，组织结构常常是机械的。正确错误第22题 技术影响组织结构的类型。正确错误第23题 组织的战略影响组织结构的改变。正确错误第24题 组织规模影响着组织结构的特征。正确错误第25题 组织控制始于战略计划，是保证组织战略与计划得以顺利实施的关键职能。正确错误第26题 组织生命周期的不同阶段，组织结构是不同的。正确错误第27题 市场控制既可以用于整体组织水平，也可以用于产品事业部。正确错误第28题 市场控制是指当产品价格存在市场竞争时，组织管理者通过与竞争对手比较价格和利润来评估组织的绩效，从而发现差距并采取措施提高生产率。正确错误第29题 官僚控制是指采用规章制度、政策、职权等级、书面文件、标准化以及其他官僚机制来维持组织运作、约束员工行为。正确错误第30题 家族控制是指采用企业文化、共同价值观、承诺、传统习惯、信念等约束员工的行为。正确错误第31题 市场控制、官僚控制与家族控制主要用于基层管理。正确错误第32题 监督控制主要用于中高层管理。正确错误第33题 组织文化源于组织成员