电子商务前沿

1、教师内容何跃电子商务与数据挖掘黄勇电子商务案例研究-淘宝网颜锦江云计算与电子商务刘廷建商务智能前沿研究罗诚移动支付向晓林电子商务与物流管理 狭义的电子商务概念（狭义的电子商务概念（ Electronic Commerce,EC ） 广义的电子商务概念（广义的电子商务概念（Electronic Business ,EB）生产商生产商批发商批发商零售商零售商消费者消费者传统交易方式传统交易方式电子商务方式电子商务方式生产商生产商批发商批发商零售商零售商消费者消费者孟菲斯的孟菲斯的FEDEX系统系统供货商沃尔玛配送中心旧金山旧金山洛杉矶洛杉矶纽约纽约Internet游泳衣与墨镜游泳衣与墨镜有关系吗？

2、有关系吗？尿不湿尿不湿 量身定做商品量身定做商品 企业经营场地的虚拟化企业经营场地的虚拟化 商品展示的虚拟化商品展示的虚拟化 交易过程的虚拟化交易过程的虚拟化 24 小时连续经营小时连续经营 经营范围覆盖全球经营范围覆盖全球 构建电子商务销售系统成本低构建电子商务销售系统成本低 开展电子商务活动成本低开展电子商务活动成本低 报文标准化报文标准化 支付手段效率高（电子货币）支付手段效率高（电子货币） 信息传递效率高信息传递效率高 创造新的商业运行流程创造新的商业运行流程 计算机的广泛应用计算机的广泛应用 网络的普及和成熟网络的普及和成熟 信用卡的普及应用信用卡的普及应用 电子安全交易协议的制定电

3、子安全交易协议的制定 政府的支持与推动政府的支持与推动 基于基于 EDPS EDPS 的电子商务的电子商务 EDPS EDPS 是指集计算机技术，数据处理技术是指集计算机技术，数据处理技术, ,数据库数据库技术和网络通信技术为一体，主要用于处理商务技术和网络通信技术为一体，主要用于处理商务管理领域中的数据问题的信息系统。管理领域中的数据问题的信息系统。 早期早期 EDPS EDPS 的典型应用的典型应用 航空订票系统航空订票系统 会计记账系统会计记账系统 生产状态报告系统生产状态报告系统 数据统计系统数据统计系统 基于基于 EDI 的电子商务的电子商务 什么是什么是 EDI （电子的数据交换）

4、（电子的数据交换） 基于基于Internet的的 EDI 价格便宜价格便宜 连接范围广泛连接范围广泛 需要解决安全问题需要解决安全问题 基于基于Internet的电子商务的电子商务 1991年美国向公众开放年美国向公众开放Internet 1993年欧洲核子实验室推出年欧洲核子实验室推出Web 1994年年Netscape推出安全套层（推出安全套层（SSL）协议，弥补）协议，弥补TCP/IP的的安全缺陷，适用于安全缺陷，适用于B2B交易交易 1995年年Internet私有化完成私有化完成 1996年年VISA和和MASTER CARD制定安全电子交易协议制定安全电子交易协议SET，适用于适用

5、于B2C交易交易 1997年年VISA和和MASTER CARD建立国际最高权威认证机构建立国际最高权威认证机构（Root CA） 加拿大北方电讯公司开发出了公钥基础设施技术（加拿大北方电讯公司开发出了公钥基础设施技术（PKI），），支持数字签名，支持支持数字签名，支持B2B交易。交易。2007年底2008年底变化使用率网民规模（万人）使用率网民规模（万人）增长量（万人）增长率网络购物22.1%4,60024.8%7,4002,80060.9%网络售物-3.7%1,100-网上支付15.8%3,30017.6%5,2001,90057.6%旅行预订-5.6%1,700-2007年底2008年底

6、变化使用率网民规模（万人）使用率网民规模（万人）增长量（万人）增长率网上银行19.2%4,00019.3%5,8001,80045.0%网络炒股18.2%3,80011.4%3,400-400-10.5% 2001年：年：9亿亿 2005年：年：160亿亿 2006年：年：330亿亿 2007年：年：600亿亿 20 世纪世纪 90 年代推进以金桥、金卡、金关等三金工年代推进以金桥、金卡、金关等三金工程为代表的信息基础工程程为代表的信息基础工程 300 多家证券公司，多家证券公司， 4600 多个营业部多个营业部 600 多个地面站，覆盖多个地面站，覆盖 1000 多个县多个县 信用卡、储值卡

7、信用卡、储值卡12 亿多张亿多张 2004年年1月，国际上月，国际上8个第二代个第二代Internet在欧在欧盟总部同时宣布开通，中国第二代盟总部同时宣布开通，中国第二代Internet的先驱的先驱CERNET2是其中之一。是其中之一。 CERNET2即第二代中国教育和科研计算机即第二代中国教育和科研计算机网，它以网，它以2.5Gbps 10Gbps速率连接全国速率连接全国20个主要城市的个主要城市的CERNET2主干网的核心节点，主干网的核心节点，为全国高校和科研单位提供为全国高校和科研单位提供110Gbps的高的高速速IPv6接入服务接入服务 柔性化生产，满足个性化需求柔性化生产，满足个性

8、化需求订购适合身材的服装订购适合身材的服装买书买书买软件买软件买衣服买衣服 需求、研制、生产、销售、用户调查需求、研制、生产、销售、用户调查生产生产销售销售财务财务 1200 多家公司签订多家公司签订 无线移动协议无线移动协议 （WAP） 美国份额下降、欧洲份额上升、亚洲发展美国份额下降、欧洲份额上升、亚洲发展 计算机和通信设备、食品和饮料、汽车以及计算机和通信设备、食品和饮料、汽车以及配件、制造业设备和原材料、建筑物和房地配件、制造业设备和原材料、建筑物和房地产等五大行业将是未来运用电子商务的重点产等五大行业将是未来运用电子商务的重点行业行业 1、传统的、传统的IT巨头巨头 像微软公司，始终

9、在准备积极参与电子商务领域，像微软公司，始终在准备积极参与电子商务领域，其他较早进入其他较早进入B2B领域的领域的IBM、Sun、Intel公司等公司等也纷纷加大投资力度。也纷纷加大投资力度。 2、新兴互联网巨头、新兴互联网巨头 如如Yahoo、AOL、EBay、Beyond和和Priceline等。与等。与传统传统IT企业不同，这些新兴互联网巨头凝聚了网企业不同，这些新兴互联网巨头凝聚了网上大部分人气，并且有足够的互联网经营经验。上大部分人气，并且有足够的互联网经营经验。 3、传统行业的跨国公司、传统行业的跨国公司 通用汽车、杜邦公司等传统领域的巨头纷纷斥巨通用汽车、杜邦公司等传统领域的巨头

10、纷纷斥巨资进入这一领域，希望通过资进入这一领域，希望通过B2B平台优化改造其平台优化改造其原有的价值链，以创造原有的价值链，以创造Internet时代新的竞争优势。时代新的竞争优势。 4、现有的、现有的B2B电子商务公司电子商务公司 面对各种各样的公司纷纷涌向面对各种各样的公司纷纷涌向B2B市场，阿里巴市场，阿里巴巴和巴和Commerce One等这一领域的先行者不甘示弱，等这一领域的先行者不甘示弱，纷纷表示将凭借他们已经建立起来的技术优势和纷纷表示将凭借他们已经建立起来的技术优势和经验与后来的竞争者抗衡经验与后来的竞争者抗衡。 巨大的商业价值和无穷的社会效益巨大的商业价值和无穷的社会效益 网

11、易发掘的短信服务，带来无穷生机网易发掘的短信服务，带来无穷生机梅特卡夫法则梅特卡夫法则 梅特卡夫法则（梅特卡夫法则（Metcalfes Law） 网络的价值以网络用户数量的平方速度增长网络的价值以网络用户数量的平方速度增长V=kn，k0 V表示网络的总价值表示网络的总价值 n表示该网络的用户数量表示该网络的用户数量 低成本扩张迅速造就亿万富翁低成本扩张迅速造就亿万富翁 盛大网络游戏盛大网络游戏 1999 年创业，年创业， 50 万人民币万人民币 8000 多万注册用户，任何时候超过多万注册用户，任何时候超过 80 万用户玩在线游戏万用户玩在线游戏 2003 年陈天桥个人资产超过年陈天桥个人资产

12、超过 1 亿元人民币亿元人民币创新创新永恒的主题永恒的主题史玉柱史玉柱所谓效用（所谓效用（utilityutility），指的是消费者从），指的是消费者从消费一种物品或劳务中得到的主观上的享受消费一种物品或劳务中得到的主观上的享受或满足程度。而边际效用（或满足程度。而边际效用（marginal marginal utilityutility）则是指消费者增加一单位某种物品）则是指消费者增加一单位某种物品的消费时所获得的新增的满足程度，亦即效的消费时所获得的新增的满足程度，亦即效用的新增加量。用的新增加量。信息产品消费规模的自我扩张性信息产品消费规模的自我扩张性一旦市场上某种信息产品获得了消费者

13、的广泛认同，这种一旦市场上某种信息产品获得了消费者的广泛认同，这种产品的用户基数就会迅速扩大，这会带动与该产品相配套产品的用户基数就会迅速扩大，这会带动与该产品相配套的辅助产品种类不断增多。而这又会使消费者预期未来该的辅助产品种类不断增多。而这又会使消费者预期未来该产品的辅助产品的种类会更多，进而该产品的用户也会更产品的辅助产品的种类会更多，进而该产品的用户也会更多，消费者所能获得的产品效用会更大。多，消费者所能获得的产品效用会更大。正是基于这样的预期，其他的消费者都会自发地作出消费正是基于这样的预期，其他的消费者都会自发地作出消费决策，成为该产品的用户。这样该产品用户规模的发展就决策，成为该产品的用户。这样该产品用户规模的发展就进入了一种正反馈循环，呈现出自发性扩张的趋势。在这进入了一种正反馈循环，呈现出自发性扩张的趋势。在这一扩张过程中用户消费该产品的边际效用也就自发性地随一扩张过程中用户