电大职业技能实训管理学基础参考复习资料

1、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）当整个行业H趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）"呃下陰 第3题：（）是影响企业战略决策的首要外部条件画黯鶴慾二第4题：企业资源优势具有（儿企业要不断投入以保持和创新其优势HA相对性和时间性 !第5题：（）属于企业的基木活动區噫凰鹽二第6题：在SWOT分析图中，位于第II象限的企业应采取（）战略换迪鶴二I第7题：差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）第8题：在一般竞争战略中.（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领 第9题：（）行业的特点是销售增长缓慢

2、，市场占有率竞争加剧。陲瞳虽罢E第10题：衰退行业的战略制定包括-（）、合适定位战略、迅速推出战略迫j差异化战略I 第11题：企业经营战略的实施是战略管理工作的（）&吨怪二I第12题：（）是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据第13题：安全余额越大，销售额紧缩的余地就（），经营越（ ）伏谨至“! 第14题：当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策换理墜第15题： 决策树的分析程序包扌舌剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（）。迪1 勰二I 第16题：（）又称为“华德决策准则”。翻遶戦進二 第17题： 在一般竞争战略中，（）是选择行业内一部

3、分或某一些细分市场作为其 目标市场和竞争的亟懂点战昭“!I 第18题：PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始 地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。©）辿連鹽二I 第19题：建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键o第20题：市场营销是企业经营管理的（）。画史醱险二I第2 1题：市场是（）购买者和（）购买者的总和。削迦鱷门E第22题：按照（）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、 劳动力市场和信息市场。）血买方的类型! 第23题：（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。荻©技耒市场!I 第2

4、 4题：消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成 的市场。列囚莊会逍愛第25题：在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信 息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为（）。）冋iIII 第26题：（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供 货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。oLiW：J第27题：所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场 机会。陲蔭亚蜀腕集二I第28题：（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别 的具体产品匿理Ed第29题：产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多

5、少花色、品种和规格。 第3 0题：（）是指己获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部 分。匾!騎二I第3 1题：下列不属于投入期产品生命周期策略的是（）。宓蘇趣二第32题： 下列不属于售前服务的是（）。睡！範魁二第33题：所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节, 或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。!囚谿塹II第34题：渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中 间层次或环节c ©f®gl：d第3 5题：企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。第36题：（），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理

6、其 产品。隔邈Sfi豐二I第3 7题：（）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。側匚空第38题：（）不属于人性的内容。©ISM第39题：2 0世纪一二十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿？梅奥提出了（）假说。KM人二第40题：（）不符合人本管理思想。區18兀第41题：（）对人力资本的理解不止确。逆S31耦蓋二第42题：（）不属于人力资本投资支出的形式。第43题：（）不属于人力资源开发目标的特性。KS翊E第4 4题：（）不体现人力资源开发目标的整体性。迪!亘殒殳辻越遡塑I第45题：（）是人力资源开发的最高目标。LSK：J第

7、46题：（）不属于人力资源组织开发的方法。©BHSlIgZj第4 7题：（）不属于人力资源管理开发的手段。郦ESSS二第48题:在管理内容上，现代人力资源管理（）o 囚!£鯉二第4 9题： 在管理形式上，现代人力资源管理是（）。!E3M第50题：在管理方式上，现代人力资源管理采取（）o ®EJ3S：J第51题：在管理策略上，现代人力资源管理是（）。 她麒鑒盘豔髄二第52题： 在管理技术上，现代人力资源管理（）o eiEliMffiiZJ第53题：在管理体制上，现代人力资源管理属丁（ ）。區!痢雄1二第5 4题：在管理手段上，现代人力资源管理（）。Elg®

8、：第55题：在管理层次上，现代人力资源管理部门（）。ESESIS：第56题：企业管理的核心是（）。回觀覽O切长远发腿D第5 7题:企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。E内部环境U 人孩职书曲信息 -B获职电话信息 C外部环境预测第58题：企业外部调研的方法主要包括（）。wVi E口头信第5 9题： 影响企业经营话动的效率因素很多，主要包扌舌（）o闵各种投入.要索的成本B产能的利用程度C生产率D工艺设计水平f | Ly»qn 第60题:企业的总体战略有（）。第61题:第62题:第63题:第64题:第65题:第6 6题:D进入战略E徐退战略企业采取撤退战略的主要方式有（）o决策科学化

9、的要求包括（）o决策树的构成要素包括（）0孑A拆产为股丿分拆/管理层与杠杆收购0 C特许经营】D分包和卖断7| 切科学的决策程厚 习珀决策方法科学化C系统的决策观念7| D有效的信息系统E拟率收益值现代企业计划职能的作用包括（）0目标管理的特点主要包括（决策方法科学化 VI为控制提供标准v C便决策目标具体化 p D有利于提高企业的工作效率0 切强调自我控制J B明确完整的目标体茶7 C重视员工的培训和能力开发N 叩富于参与彳生 了 A商品市场J田金融市场V C技术市场y D若动力市场和信息市场按照交换对象不同，可将市场分为（0 A个人因素 団旳心理因索丄C社会因素第67题：影响消费者购买行为

10、的主要因素有（）o第68题： 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）。HH0HIS1/ 叩复杂的购头行为H C寻求多样化的购买行为第6 9题： 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分D习惯性购买行为I" E化解不协调的购买行为第70题：组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（）。厂人买方市场V B转卖者市场 s C产业市场j卬政府市场第71题： 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（）。A专业人囚购头B需求有较大的波动性C希求缺乏弹性第72题：企业米购中心是指由肪有参与购买决策的人员构成米

11、购组织的决策单 位,它通常包括的人员有（）ov| A影响者VB采购者 JI C信息轻制者S D决定者第73题:影响产业购买者购买决定的主要因素有（）o第74题:包装策略主要包括（）oJ A组合包装策略3 即复用包装策略、/ C阳贈品包装策略 V D差别包装策略第7 5题：下列属于成长期企业米取的营销策略的是（yj A式祥改良 /品质改良 V C特色改良 刁D附加产品改良第76题：下列属于产品改良的是（）o0 切推广折让和补贴第77题：折扣折让定价策略包括（）oV B现金折扣 丿C功能折扣 丄| H数量折扌口第7 8题：心理定价策略包括（）o切尾数走价策略 整数定价策略C声望定价策略D分级定价策

12、略第79题:影响销售渠道选择的因素有（）o& C环境因素7 31组织因素/ E人际因素口树立产品形象B开拓新的市场C适时降价j 切产品因索V B企业因素 了 C中间商的特性 / D国家法律约束切营业推广B人员推扌肖C广告D直传第80题：企业促销策略包括（）o第81题： 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）o人生产率刁B工艺设计水平V C产能的利用程度0各种投入要素的成本82题：在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）。LOMB W=MF?PC W=MCD MRP=VMPE MC=W第83题：劳动力市场均衡的意义有（）oS00口DB劳动力资源的最优分配C同质劳动力有同

13、祥工资第8 4题： 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（）。人就业人口总量丄| £劳动年龄组内部年龄构成| C劳动年龄组外部年龄构成|劳动年龄人口占失业人口比重第8 5题：货币工资的影响因素有（）。人工作时间檢度0 对货币工资率C价格指数D劳动力数星比计件工资率总产品数呈8计时工资率X合格产品数星 叼门计件单价合格产品数量 切CD计件工资率X合格产品数量第8 6题：关于货币工资计算公式正确的是（）o彳A企业自定性s B法定性0 DjMSte第8 7题：福利所具有的特征有（）oP E福利支付以劳动为基础第8 8题：福利的支付方式分为（）o|认现金支付 7引延期支付 J C实物支付

14、 卬当貝月支付第89题：均衡国民收入等于（）o第90题： 失业类型分为（）o0 A消费+储番0总需求2 E消费+投费yj 切摩擦性失业 J技术性失业7|庄李节性失业第91题：需求不足性失业具体表现形式为（）o 结构性失业0任周期性失业P C増长差距性失业 D季节性失业第92题：常用的反映失业程度的指标有（）。snsnrl人失业率B平均劳动时间C失业持续期第9 3题：对失业造成的影响下列判断正确的有（切失业是劳动力资源浪费的典型形式时失业有利于国民收入的増长C失业造成家庭生活固池叩失业直接影响劳动者精神需要的満足程度A政府呆坏账 3 叨税收 V门政府明买 0 U转移支付第94题：政府支岀包括（)o/|闪最低劳动标准 回工会 C劳动力需求量第95题:劳动力市场的制度结构要素有（）0第96题： 对就业总量影咆最大的宏观调控政策有（O17仏财政政策B金融政策C收入政策000团£1第97题：扩张性的财政政策措施有（O7A降低税率刃扩犬政府购买C増加政府转移支付A调整税率刃调整贴现率第98题：政府实施货币政策的主要措施包括（）。H公开市场业务E调节法定准备金率? A増加总需求 J B