电子商务中的物流信息技术

1、电子商务中的物流信息技术电子商务借助的核心技术是互联网， 其最大的特点就是信息的传递和处理可 以不受空间和地域的限制， 为信息的使用者提供最大限度的灵活性和时效性。 正 是这一特点使电子商务成为储备技术应用在企业经营管理中的特点， 而作为新兴 的业务领域， 现代物流管理正是以跨区域的动作方式和机动、 灵活、快捷的特点 作为其赢得市场生存空间的一个关键要素。物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称， 可以包括各 种操作方法、管理技能等；物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物 流策略等。在电子商务环境下，计算机网络技术的普及应用促进了物流技术进步。 目前物流技术综合了许多现代

2、技术， 如 GPS、EDI 等等，从而大大提高了物流营 运效率。传统物流的核心是企业的生产制造， 由生产出发去考虑如何以最低的成本将 产品送到消费者手中， 传统物流的目的是向社会供应商品， 生产是物流的推动力。 电子商务流则不然， 它的源动力不是来源于生产制造而是来源于消费者需求的拉 动力，即由消费者需求开始， 通过物流大系统各个环节的信息传递， 最终决定商 品生产企业应如何进行生产， 电子商务流的最终目标是消费者需求的满足。 由于 消费者的需求千变万化， 因而企业进行生产时必须依据消费者的具体需求进行采 购、设计和投产， 这就导致生产经营必须有很强的市场目的性， 企业在生产之前 必须深入市场

3、调查， 确实掌握消费需求的信息， 并完成这一信息的准确、 快速传 递。1. EDI 技术EDI 是指具有一定结构特征的数据信息在计算机应用系统之间进行的自动 交换和处理，这些数据信息称为电子单证， EDI 的目的就是以电子单证代替纸面 文件，进行电子贸易，从而在很大程度上提高商务交易的效率并降低费用。在 EDI 中，计算机系统是生成和处理电子单证的实体； 通信网络是传输电子单证的 载体；标准化则将生成的电子单证按规定格式进行转换以适应计算机应用系统之 间的传输、识别和处理随着In ternet的发展，EDI与迅速发展的In ternet相结合产生以下四种方式：(1)In ternet Mail

4、。它是最早把 EDI带入In ternet的方式。用ISP代替传统EDI 依赖的 VAN (增值网) ，降低了信道使用的费用。但是，其转换问题和翻译问题 没有解决。( 2)标准翻译。它着重解决翻译问题。EDI 标准相对复杂，许多标准化组织就针对某些特定应用制定了一些简单标准。 这是一种特殊的跨行业国际标准， 在相 关的 Internet 应用产品中实现，从而为 EDI 的实现提供了便捷途径。( 3) Web_EDI 的方式。允许企业只需通过浏览器和 Internet 连接就可进行 EDI 交换。一般是较大型的企业针对 EDI报文开发相应的 Web表单，然后把它们放 在 Web 站点上。比较小的

5、企业登录到站点，选择表单填写，结果提交服务器后 转换成通常的 EDI 报文，之后的处理就同传统 EDI 报文处理一样。这种方式中 转换费用花在服务器端，适合中小企业与大型企业间的 EDI。( 4) XML_EDI 方式。 XML 称为可扩充标记语言，是 HTML 的变体。 HTML 只 确定网页的外观，而 XML 将表明页面的数据代表什么内容，这样可以更方便地 将网页转换成商务文件。 XML_EDI 方式着重解决转换问题，其原理是引进模板 的概念，模板描述的是报文的结构以及如何解释报文， 这样无需编程就能实现报 文的转换。目前这一语言的标准还在制定中。相信随着 XML 的发展和完善，这 种方式

6、将成为未来 EDI 的主要传输方式。2. GPS全球定位系统是美国从二十世纪 70 年代开始研制， 于 1 944年全面建成， 具 有在海、陆、空进行全方实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。 目前投入运行的全球卫星定位系统还有俄罗斯的 GLONASS 系统，国际海事卫 星组织的 INMASRSAT 。GPS传入我国后，随着全球定位系统的不断改进， 硬、软件的不断完善，应 用领域正在不断地开拓， 目前已遍及国民经济各种部门， 并开始逐步深入人们的 日常生活， 而人们接触最多的应用领域就是交通行业。 在交通行业， 交通安全是 政府和群众共同关注的社会问题。 交通事故已经成为威胁人们生

7、产生活安全、 影 响社会秩序稳定的重要因素， 2004年仅道路交通事故全国就发生了 50 余万起， 造成 10万人死亡、 40余万人受伤。尤其是营运客车和危险品运输，往往造成特 大恶性交通事故，其受害面之广、损失之大、影响之深，已经成为构建和谐社会 的大敌。如何预防交通运输事故， 构建和谐的交通运输环境， 已经成为迫切需要 解决的问题。在汽车长途客运领域， 群死群伤的事故不绝于耳， 如何有效地减少疲劳驾驶、 超载、超速等违章驾驶等现象成为管理部门的一大难题； 在水运领域， 同样也存 在超载问题以及灾难发生后指挥施救等问题， 人们正在寻找破解紧急情况下信息 安全、准确、及时传递等难题；在交警、路

8、政、消防管理部门，同样面临着有效 制止交通违章、道路施救、寻找最佳行驶路线、指挥调度等问题。在汽车租赁领 域，如何有效预防承租者不守信用等问题？在烟草运输领域， 如何有效防止烟草 被盗、中途掉包、异地倒卖等现象？如何预防和打击以侵财为目标的盗抢交通工 具、伤害驾驶员等犯罪活动？其他诸如物流领域、 特种车辆等， 都需要一种高科 技的系统来保障其安全、高效率的运行，以创造最大的社会效益和经济效益。这些社会需求，是GPS得以长足发展的基础，因为 GPS可以有效解决上述 各类需求，如实时监控、现场图像传送、紧急 /危险状态报警、远程遥控、数据 记录等，总之，交通行业安全、高效率等问题都可以借助GPS来

9、实现。3. 条码技术条码技术是现代物流系统中非常重要的技术之一， 是实现各行各业自动化管 理的有力武器，有利于进货、销售、仓储管理一体化；是实现 DEI 的基础，是 及时沟通产、供、销的纽带和桥梁。条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。 它 是为实现对信息的自动扫描而设计的， 是实现快速、 准确而可靠的采集数据的有 效手段，解决了数据录入和数据采集的 “瓶颈”问题。再借助自动识别技术、 POS 系统 EDI 等现代化技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置， 并及时做出反应。当今在欧美等发达国家，条码是实现电子商务、供应链管理、 EDI、POS系统的技术基础，是物流管理现代化的重要技术手段。以美国最大的零售公司沃尔玛为例。 在美国有 25 个规模很大的配送中心， 一 个配送中心要为 100多家零售店服务，日处理量为 20 多万个纸箱。每个配送分 为三个区域：受货区，拣货区和发货区。在收货区，一般用叉车卸货。先把货堆 放到暂存区， 工人用手持式扫描器分别识别运单上和货物上的条形码， 确认匹配 无误才能进一步处理，有的要入库，有的则要直接送到发货区。在拣货区，计算 机打印出隔天需要向零售店发运的纸箱的条形码标签。 白天，拣货员拿一叠标签 打开一只只空箱。 在空箱上贴上条形码标签。 然后用手持式扫描器识读。 根据标 签上的信息， 计算机随即发出拣