喀喇沁旗农电局高压业扩工作流程

1、喀喇沁旗农电局高压业扩工作流程浏览次数：27次字号：大中小内容摘要：喀喇沁旗农电局高压业扩工作流程审地未通过!鼠址比I山增睿.减容.哲换等；编号流程环节工作描述及要求受理岗位办理时限1业务受理接受客户的用电申请，负责向客户介绍申请用电所须提供的资料。由客户负责填写统一格式的客户用电申请书。315KVA及以上变压器由客服中心受理，其他用户由属地供电所受理。业务受理员高压新装单电源用户15日内，双电源用户30日内完成供电方案答复。2勘查派工接收到客户用电申请信息后，进行现场勘查工作派工。客服主任3现场勘查与客户沟通确认现场勘查时间，组织相关部门进行现场勘查，核实用电容量、用电类别等客户信息，根据客

2、户的用电类别、用电规模以及现场供电条件，对供电可能性和合理性进行调查，初步提出供电、计量和计费方案。勘查人员315KVA以下由客服中心、属地供电所、生技部、组成；315KVA及以上由客服中心、属地供电所、生技部、营销部、安全部组成。业务受理员4拟定供电力杀根据勘查结果，拟定初步电源接入方案、计量方案以及计费方案等，并组织相关部门审查，形成最终供电方案。业务受理员5审核方案拟定后，客服主任对方案进行审核，审核通过后受理人根据审批条件提交相关部门审批，签署审批意见。315KVA以下用户由营销部、生技部、营销局长、生产局长审批；315KVA及以上由营销部、生技部、通调所、营销局长、生产局长、局长审批

3、；客服主任6答复供电根据审批确认后的供电方案，书面答复客户。业务受理力杀员根据国家相关设计标准，客服主任对设计文件进行审核，受理人审批条件提交相关级别部门审查客户受电工程设计图纸及其它设计资料。设计审核通过后受理人根据审批条件提交相关部门审批，签署客服15个工作7文件审批意见。主任日内完成审核315KVA以下用户由营销部、生技部、营销局长、生产局长审批；315KVA及以上由营销部、生技吾B、营销局长、生产局长、局长审批；中间检查施工所用材料、设备是否符合进网标准；工程是否符业务按工程进8椅杳合设计要求；对电气装置进行外部检查；检查隐蔽工程。受理度开展员业务竣工接收客户的竣工验收要求，审核相关报

4、送材料是否齐全有9报验效，通知相关部门准备客户受电工程的竣工验收工作。受理员按照设计规程、运行规程、验收规范和各种防范措施等要求，根据客户提供的竣工报告和资料，组织相关部门对受电工程的工程质量进行全面检查、验收。业务竣工10验收验收人员315KVA以下由客服中心、属地供电所、生技部、受理验收合格组成；315KVA及以上由客服中心、属地供电所（电费中心）、员后5个工作生技部、营销部、安全部、通调所组成；专线用户局领导日内送电。参加验收；局压计量用户计量中心参加验收；属地签订属地供电所（大用户由电费中心）根据合同签订流程与用供电11合同户签订供用电合同。所营业员12装表工程验收合格后由属地供电所安装计量装置；高压计量用属地户由电能计量室安装计量装置。供电所营业员13送电装表工作完成后组织相关部门送电。属地供电所营业员14回访95598按照客户回访流程对客