一星级军休服务管理机构评选条件

1、一星级军休服务管理机构评选条件项目序号评 选 条 件检评方式设定分数标准得分组织机构1机构设立经同级政府机构编制部门批准，性质属财政拨款事业单位。查看批文12合理设置了党组织，能够充分发挥政治核心作用。查看资料13成立了军休干部管理委员会，能够充分发挥自我教育、自我管理和自我服务作用。查看活动记录14建立了规范的党政工作会议和职工会议制度，坚持重大事项、重大问题集体研究、民主决策，保证服务管理工作科学规范运行。听取汇报3对外标识5机构办公楼（院）外醒目处悬挂机构名称标识牌，标识牌尺寸不得小于1500mm×300mm或550mm×450mm。现场查看16机构公章中央刊“”，“

2、”外围刊机构名称。如：河北省民政厅军队离休退休干部第二休养所，保定市军队离休退休干部服务管理中心，邯郸市丛台区军队离退休干部服务管理站，保定市北市区军休退养服务中心。现场查看1服务管理设施建设7按照军休人员服务管理机构用房面积标准，设置了办公服务场所。现场查看18办公场所外貌美观，内部宽敞整洁，设施齐全，场所内分设领导办公室、各科（室）、档案室、会议室、文体活动室，并有醒目指示牌。办公场所面积应按人员编制达到人均20m2以上。现场查看49 军休人员文体综合活动场所宽敞整洁，设施齐全。设有荣誉室、阅览室、棋牌室、健身室、文体活动室等，并有醒目指示牌。各项规章制度健全，醒目处标有活动时间、工作人员

3、姓名、照片，设有意见箱。根据军休干部需要建有室外活动场所。现场查看510楼院内绿化、美化、亮化工作做得好，院内环境和谐舒适，整洁美观。现场查看3队伍建设11根据接收军休人员数量变化，按规定比例配置工作人员，根据实际需要合理设置工作岗位，人员分工及职责明确。现场查看312认真落实学习培训计划，工作人员熟练掌握军休服务管理政策规定和业务知识，熟知机构内部各项规章制度。现场询问313建立健全工作人员岗位目标责任制，公开服务承诺，实施绩效考评奖惩。听取汇报214工作时间着正装，挂牌服务；语言文明，语调平和；举止得体，态度和蔼，微笑服务。现场查看2接收安置15接收军休人员时按规定与部队移交单位、被移交人

4、（或监护人）召开“三方”见面会，核对档案材料和军休人员待遇项目，签订交接协议。查看三方协议116 积极协助新接收的军休人员办理落户、医疗保险、组织关系等各种手续。座谈核实117及时召开新接收军休人员欢迎会，帮助其融入军休大家庭。座谈核实218设置专门档案室，明确专人负责，档案柜能够满足存放需要，档案管理规范。室内布局合理，防潮、防火、防虫、防盗。现场查看3落实政治待遇19定期研究、部署、检查军休干部政治待遇落实情况。查看工作记录220制定并落实省民政厅关于加强和改进军休干部思想工作的意见中规定的政治学习制度、情况通报制度、参观考察制度、走访慰问制度、联系休干制度、信访接待制度、党组织生活制度，

5、实现了落实军休干部政治待遇制度化。查看工作记录5落实生活待遇21通过金融机构在规定时间内足额发放军休人员离退休金、各项补贴和家属、遗属生活补助费。查看工资表222 收到调整生活待遇文件7日内传达，做到政策公开。对军休人员反映的生活待遇问题，3日内答复并做好解释工作。查看工作记录323掌握独居、孤寡、伤残、病重、高龄等重点服务对象情况，及时帮助他们解决生活中的困难和实际问题。走访核实424积极利用互联网和社区资源，引进社会化服务，提高服务保障水平。听取汇报3医疗保健服务25及时协助军休人员办理医疗参保和医药费报销手续，严格按规定申报和发放军休干部护理费。及时代缴基本医疗保险费。座谈核实326每年

6、组织军休干部进行一次常规查体，查体情况及时通知查体人或家属，查体表交由军休干部保存。查看工作记录227每半年组织一次医疗保健知识讲座，引导军休干部科学保健、健康养生。查看工作记录228为独居、孤寡等老干部制作应急救助卡，注明军休干部姓名、地址、病史、用药过敏史、血型及单位、亲属、定点医院急救中心电话号码，随身携带，及时处理意外事件。座谈核实229与社会医疗机构合作，为军休干部提供基本医疗服务。查看合作协议3军休文化建设30制定军休干部年度文体娱乐活动计划，并认真组织实施。查看工作记录231文体综合活动场所配备了休息座椅、取暖、降温、饮水机、一次性饮水杯、污物桶等设备。现场查看332组织军休人员

7、开展健康向上、形式多样的文体活动，引导军休干部参与社区文化活动。查看工作记录433根据军休人员的实际情况和需求，有针对性地实施人文关怀和心理疏导，提供精神慰藉服务。听取汇报334鼓励和倡导军休人员参与各种社会公益活动，在社区建设、社区党建、社区精神文明建设等方面发挥积极作用。座谈核实3财务资产管理35按照财务管理规定设置帐薄、账户、科目，对军休人员经费和服务管理机构经费分别建账、分账核算。查看账目236财务管理制度健全并落实到位，军休安置经费做到了专款专用，主动接受有关部门监督审计，有效防止了违规违纪问题发生。走访有关部门核实237严格执行资产登记制度，加强日常管理，有效防止了国有资产流失。查看账目2安全管理38安全工作纳入日常管理，做到有机构、有制度、有预案、有演练。听取汇报239生活用水、电、气以及易燃易爆易污染物品管理符合行业规范，岗位人员熟悉安全要求，熟练掌握应急处理的程序，定期军休安全检查，及时消除安全隐患。听取汇报240服务办公场所安全标识设置合理、醒目，设施器械管理责任到人，工作场所正规有序，工作人员安全意识强，杜绝安全责任事故发生。现场查看2制度建设41各项工作规章制度健全，并悬挂上墙，美观醒目。工作人员认真遵守规章制度，内部管理有序。现场查看3工作成效42 积极参加各级组织的各类争先创优活动，取得好的成绩。查看牌匾证书443加强党风廉政建设，坚持政务