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文档简介

1、第二章第二章 信息的获取信息的获取 2.1 获取信息的过程与方法获取信息的过程与方法信息获取的基本过程确定信息需求确定信息需求分析、确定信分析、确定信息来源息来源确定获取信息方确定获取信息方法，采集信息法，采集信息中国联通和中国移动的资费标准询问营业厅的工作人员打电话上网查询拨打1000和10086人工台询问整理、记录资费情况保存信息保存信息指计算机里的文件，它是指计算机里的文件，它是用文件名来标识的一组相关信息的集合体，用文件名来标识的一组相关信息的集合体，计算机中的信息通常以文件的形式在存储计算机中的信息通常以文件的形式在存储器中保存的。器中保存的。文件是数字化资源的主要存在形式，也是文件

2、是数字化资源的主要存在形式，也是人们管理计算机信息的重要方式。人们管理计算机信息的重要方式。 例：例：扩展名扩展名主名主名 可执行文件可执行文件 内容主要是一条一条可以被计算机理解和内容主要是一条一条可以被计算机理解和执行的指令，它可以指挥计算机完成各种复杂执行的指令，它可以指挥计算机完成各种复杂的任务，这种文件主要是一些应用软件，通常的任务，这种文件主要是一些应用软件，通常以以EXEEXE做为文件的扩展名。做为文件的扩展名。例：例： 数据文件数据文件 可以被计算机加工处理展示的各种数字化可以被计算机加工处理展示的各种数字化信息，如输入的文本、制作的表格、描绘的图信息，如输入的文本、制作的表格、描绘的图形、录制的声音等，常见的类型有形、录制的声音等，常见的类型有HTMLHTML、PDFPDF、TXTTXT、JPGJPG、SWFSWF、RMRM、RAMRAM等。等。例：例：htmldoctxtjpg

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