组织设计的任务与过程

1、第六章 组织设计6.1 组织设计的任务与过程6.4 组织设计的主要内容6.3 组织结构的典型形式6.2 组织设计的权变因素与原则第一节 组织设计的任务与过程一、组织设计的概念一、组织设计的概念 组织设计是指在一定的环境下，为了有效地实现组织的目标而对某一个组织实体的结构与运行规则所进行的规划与安排的过程。 一个组织实体的结构即组织结构。组织结构又称组织职位结构、组织体系，它是一个组织实体内部设置的部门种类、层次和各部门间相互关系的总和。第一节 组织设计的任务与过程二、组织设计的任务二、组织设计的任务 提供组织结构图 编制职位说明书 第一节 组织设计的任务与过程三、组织设计的过程三、组织设计的过

2、程 组织设计的过程组织设计的过程 就是从调查、分析一个组织实体的自身因素的状况和组织外部因素的特点开始直到形成完整的组织结构与运行规则的方案为止所经历的所有步骤。这些步骤主要有：分析、确定影响组织设计的各种因素确定组织设计的方针、原则和选择组织结构的类型职能与职位分析确定部门设置第一节 组织设计的任务与过程三、组织设计的过程三、组织设计的过程职权界定确定整合方式规定组织运行规则编制组织结构图与职位说明书反馈和修正 第二节 组织设计的权变因素与原则一、组织设计的权变因素一、组织设计的权变因素组织外部环境的状况组织自身因素的状况组织结构形式的特点二、组织设计的原则二、组织设计的原则组织设计的总原则

3、部门设置的原则职权配置的原则第二节 组织设计的权变因素与原则第三节 组织结构的典型形式一、直线制形式一、直线制形式（一）直线制形式的含义（一）直线制形式的含义 直线制形式又称单线制，它是指建立上下级垂直部门的一种组织结构形式。（二）直线制形式的特点（二）直线制形式的特点优点：机构设置简单，权责清楚，指挥统一，联系简洁缺点：管理职能无分工，直线领导应具备全面的管理技能与知识，对管理者的要求高（三）直线制形式的适用直线制形式的适用 适合于规模不大、管理工作比较简单的组织或者是现场的作业管理第三节 组织结构的典型形式二、职能制形式二、职能制形式（一）职能制形式的含义（一）职能制形式的含义 职能制又称

4、多线制，它是按管理职能专业化的要求建立不同的机构同时对下级进行管理的一种组织结构形式。（二）职能制形式的特点（二）职能制形式的特点优点：分工负责，管理工作简单化，同时可发挥专业人员的特长，使直线人员集中精力做好例外事项管理缺点：下属同时接受不同部门的指挥，存在多头领导现象（三）职能制形式的适用职能制形式的适用 只是理论上的一种设想，并没有在实践中得以普遍地推行。第三节 组织结构的典型形式三、直线职能制形式三、直线职能制形式（一）直线职能制形式的含义（一）直线职能制形式的含义 直线职能制又称直线参谋制，它是同时设置纵向的领导指挥机构和横向的参谋咨询机构的一种组织结构形式。（二）直线职能制形式的特

5、点（二）直线职能制形式的特点优点：吸收了直线制和职能制的优点，并在一定程度上弥补了两者的缺点，且整个组织具有较高的稳定性缺点：需要设置两种性质的机构，当职能参谋部门和直线部门之间目标不一致时，容易产生矛盾，致使上层主管的协调工作增大（三）直线职能制形式的适用直线职能制形式的适用 适合于小、中型组织机构。职能职能科室科室班组长班组长职能组职能组车间主任车间主任职能职能科室科室职能职能科室科室职能职能科室科室车间主任车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长班组长厂厂 长长第三节 组织结构的典型形式四、事业部制形式四、事业部制形式（一）事业部制形式的含义（一）事业部制形式的含义 事业部

6、制形式，又称联邦制结构形式，它是由总部负责制定统一政策、各事业部负责运营的一种组织结构形式。（二）事业部制形式的特点（二）事业部制形式的特点优点：使组织同时享受专业化经营提高效率的利益和综合经营分散风险的好处；既有利于最高领导层摆脱日常行政事务集中精力做好战略决策，又有利于发挥事业部的积极性，灵活自主地对市场出现的新情况迅速作出反应；事业部经理能经受高层管理者面临的各种考验，有利于组织培养全面管理人才；各事业部之间可以有比较、有竞争，从而增强组织的活力第三节 组织结构的典型形式缺点：组织机构设置重叠，管理费用较高；各事业部自主经营、独立经营，考虑问题往往从本部门出发，忽视整个企业的利益，影响各

7、事业部间的协作（三）事业部制形式的适用事业部制形式的适用 适合于规模较大的一些公司，这些公司一般都是跨越多个产品领域，从事多样化经营的特大型企业组织。四、事业部制形式四、事业部制形式第三节 组织结构的典型形式五、矩阵制形式五、矩阵制形式（一）矩阵制形式的含义（一）矩阵制形式的含义 矩阵制组织结构，又称规划矩阵结构或规划目标结构，是一种按职能划分部门和按任务特点（产品或项目）划分小组相结合所产生的矩阵型组织结构形式。（二）矩阵制形式的特点（二）矩阵制形式的特点优点：有利于加强各职能部门之间的协作配合；有利于顺利完成规划项目，提高了组织的适应性；有利于职能部门与产品部门相互制约，保证组织整体目标的

8、实现缺点：组织的稳定性较差（三）矩阵制形式的适用矩阵制形式的适用 适合于任务变化快，且需要集中多方面人员共同完成的一类组织。第四节 组织设计的主要内容一、职位设计一、职位设计（一）职位设计的任务（一）职位设计的任务 职位是组织机构中具有一定的目标、职责和权限，并能由组织成员承担的工作岗位。（二）职位设计的要求（二）职位设计的要求 职位具有明确的目标、职责和权限 职位广度和深度应适度第四节 组织设计的主要内容二、职位组合二、职位组合（一）职位的横向组合（一）职位的横向组合 职位的横向组合，又称部门化，是指从横向上按照一定的标准将组织机构中的数个职位组合成一个更大的组织运行单元的过程。 部门化通常

9、使用的标准有：职能、产品、地区。（二）职位的纵向组合（二）职位的纵向组合 职位的纵向组合，又称层级化，也就是将同一性质的部门再划分为若干个不同的管理层级的活动。第四节 组织设计的主要内容三、职权配置三、职权配置（一）职权配置的含义与内容（一）职权配置的含义与内容 职权配置，是指将组织机构运行的全部职权在组织机构中的各职位、各部门以及同一部门的不同层次间进行分配与确定的活动。（二）职权的横向配置（二）职权的横向配置 职权的横向配置，又称职权的横向划分，即组织机构的职权在组织机构中的同一层级的、不同部门之间进行的分配。 （三）职权的纵向配置（三）职权的纵向配置 职权的纵向配置，又称职权的纵向划分，即组织机构运行的职权在组织机构中的同一部门的不同层级之间进行的分配。第四节 组织设计的主要内容四、管理规范设计四、管理规范设计（一）组织管理规范的含义与特点（一）组织管理规范的含义与特点 组织管理规范是对组织内的各个职位、部门和层次经常进