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文档简介
1、整形公可与吳容公可合作卜店方案渠道招商管理制度一、业务管理1、目的为保证公司销售的顺利实现,招商人员工作时有据可循、有法可依,特制 定销售业务管理制度。2、原则2. 1有利于公司销售的实现同时又能够充分调动渠道招商人员的积极性。2.2简洁、人性化、实用、双赢。3、内容3.1 以公司自身研制、开发的楼饰贴产品为主开展业务,由招商部根据 市场需要对所有招商人员进行统筹安排,统一规划市场范園及工作程序。3. 2 招商人员应该服从招商部的领导和管理,统一调配。根据公司所划 定的目标市场和规左的任务指标,积极主动地开展工作,想方设法完成招商部分配 给个人的任务。3. 3 招商部根据不同时期的产品和市场情
2、况,可适时进行营销策略的调 整,市场定位及人员调整。3.4 招商部根据公司所下达的任务指标,层层分解下达到大区、省区、 落实到人,做到任务落实,责任明确。3. 5 招商部对招商人员做市场推广、业务洽谈或公关项目分为指定开发 和自行开发两种方式:A公司指立开发:因业务需要由公司指泄赴往目标市场从事营销业务者, 首先应该充分领会,所从事业务活动的工作程序及思想准备:掌握业务知识和工作 内容,制定业务工作开展计划。B自行开发:业务人员有能力自行开发市场,应及时提交开发申请和市 场调研报告,做出业务开展计划书,主管领导要及时审核、批准后方可进行。3.6业务计划应写明业务对象、地点、时间、事由及如何完成
3、计划的实施。3. 7 业务计划必须报请招商部主管领导批准后,方可实施,不得自行作 主,先斩后奏浪费公司资源,否则不予报销相关费用,并按公司有关规左予以处理。3. 8商务人员不得利用出差便利,从事与公司业务无关的盈利活动和其他活动。如有发现,差费不予报销,并扣发工资,同时予以开除幷废除公司承 担的个人社保。3.9 根据业务需要,合理安排作息时间,各种与业务无关的活动不 得参加。3. 10业务活动中,如因公关需要,需开支费用的,必须事先报请招商部主管批准同意后实施,否则不予报销。3.11招商人员出差要注意人身和财物安全,由于自身原因造成人身事故和财物被盗,责任自负。3. 12合理计划差旅费的使用,
4、发生超额,公司财务槪不借款,特殊情况需报请招商部主管批准。3. 13招商人员岀差返回后,要及时向行政部报道,按公司规定时间准整形公nJ诫容公可合作阱方案时上下班,一般情况岀差在10天以上的,返回后可休息半天,出差在一个月以上的, 返回后可休息壹天,凡返回后不向行政部报道的,又不上班的按旷工处理,情卩严 重造成公司损失的由招商人员赔偿。3. 14 招商人员无出差任务在公司上班期间不得利用电脑做与工作无 关的事严格遵守公司管理制度,密切联系客户,自觉学习业务知识,主动协调与 各部门的工作关系,主管临时安排的工作要认真完成并在规立的时间内及时汇报工 作完成情况。3. 15招商人员不得利用工作之便,向
5、客户泄漏公司生产、经营、技术等商业机密,如违反保密规泄造成公司损失的按保密协议有关规定处理,情 严重的,承担法律责任。3. 16招商人员不得利用工作之便,收受客户馈赠,如有馈赠需上交公司处理,凡因此而造成公司损失的,按公司相关规定处罚。3.17招商人员应严格按差旅费报销制度执行,主动向部门领导提供出差 工作报告。出差期间凡发生住宿的应提供住宿发票,报销时以住宿发票核定出差费 补贴,无发票者扣减补贴。乘坐长途汽车和火车的,要凭起始电脑车票为依据,并 提供往返地点的划称、时间、里程、车票价格等,凡未按要求填写的一律不予报销。二、招商人员管理制度1、目的为了更好地贯彻公司制度管理招商人员,保证公司销
6、售任务的完成,特此 制定招商人员管理制度。2、原则2.1 公开、公平、公正地对待每一位招商人员。2. 2对招商人员的管理将严格性与灵活性紧密结合。2. 3对招商人员的管理不但要注重物质激励,更要注重其理性的精神鼓励。3、内容3. 1 人员聘用3.1.1凡招聘招商人员均需双方自愿,按照公司人事管理制度所规世的 录用程序进行。被录用人员按公司的有关规定办理入职手续。3.1.2招商人员经培训考试合格后录用,试用期原则上为三个月,业务 绩效特别突出者,可予以提前转正。3.1.3试用期内考核不合格者,公司随时可予以解聘。试用期满考核合 格者,正式聘用。转正后员工实行绩效工资加提成讣酬办法,绩效工资参照招
7、商人 员绩效考核办法执行。3. 2上岗培训3. 2.1 试用员工,应参加岗前培训,培训内容为招商工作细则及产品 专业知识。岗前培训时间为615天。3. 2.2培训期间严格遵守公司各项规章制度,认真学习贯彻员工守则。3. 2. 7组织参加公司不左期培训提高商务人员综合素质,认真完成相关培训考核。3. 3 业务规范3. 3.1招商人员在与客户洽谈中,应详细了解该客户的基本情况,如整形公nJ与x=容公可合n FMi方案公司规模、经营业绩、资信情况及生产经营品种、成本、价格等情况。3. 3. 2销售业绩以销售“欧诺创能楼饰贴”销售金额为考核标准,以个人为单位进行考核。3. 3.3招商人员出差中必须遵纪
8、守法,不得做与公司业务无关的事,否则相关费用及差旅费不予报销,并根据情节轻重,给予批评、警告、罚款直至开 除。3. 3.4岀差中发生意外情况应及时报告商务助理和你的主管建档备査。3.3. 5商务人员出差到达指泄地点后,要用当地固左电话向招商总监或 商务助理报告安全到达城市及住宿地点。严格按公司要求开展业务,不得拖延、滞 留,否则扣减此期间的差费补贴。因滞留、拖延而影响工作失掉客户的,差费不予 报销,给公司造成重大损失的,扣罚本人工资和销售提成。3. 3.6招商人员出差期间必须每天给招商总监打电话汇报工作,每周提交一份书而汇报材料,每缺一次电话或每缺一份报告,罚款50元。3. 3. 7出差返回上
9、班后,必须在三天内如实结淸所有财务报销手续,因个人原因每逾期一天扣除一天的出差补贴(。出差票据必须真实合法,填写报销 单据必须实事求是,凡弄虚作假,违章违纪的,一经发现,按违章金额处以三倍以 上的罚款,情节严重的予以开除,并承担法律责任。3. 3.8招商人员要求发货时要经商务助理确认无违规现象.在货款到位 前提下,必须填报发货申请单,详细写明客户姓名、单位全称、地址、电话、传真、 手机、要货时间、数量、价格等,报请招商总监及公司生产部批准并办理备货和发 货手续,不办理发货手续或手续不全者,不予发货。一经发现,按截 情节严重者,报3. 3.9招商人员未经批准,不得自行带领客户直接到工厂参观或提货
10、, 特殊情况需要提货时,必须报请招商总监及公司行政部批准,否则不予发货。合同管理办法 责任划分淸楚。3. 3.11商务人员不得以任何理由,任何方式截留货款, 留货款的双倍罚款,并予以警告;发现两次者除罚款外予以开除, 请公安机关追究本人及经济担保人相应的民事和刑事责任。3. 3. 12凡谈定的业务,必须签订正规的合同,按公司 中的有关内容办理签字审批盖合同章备案,合同条款应规范明确, 凡私自与客户签订的合同均属无效合同,为此给公司造成的所有损失由责任人全部 承担。3. 3. 13付款方式,原则上现款现货或款到发货,特殊情况,需分期付款的,其付款方式必须由招商总监及公司总经理同时批准,凡未经公司领导同意,自 作主张造成余款不能按期收缴的
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