现代礼仪课堂笔记

1、现代礼仪课堂笔记1.1.1（1）礼仪的内涵 礼貌：在与人交往中表示尊敬，重视和友好的态度。 礼节：在日常交际中相互 表示尊重，祝愿等待人接物的形式。仪表：主要指美的外在形象，引申为人的精神状态。仪式：指在一定场合举行的具有专门程序和形式的 社会活动。（2）礼仪的内涵：礼貌、礼节、仪表、仪式。礼 貌：指人们在彼此交往过程中表示尊敬、重视和 友好的态度。 礼节：在有礼貌的一种态度、一 种观念的基础上所表现出来的言行举止，一种待 人接物方面的形式。比如拜会、握手、挥手示意、 吊唁等等。 仪式：在一定场合举行的具有专门 程序和形式的社会活动。礼仪是一种约定俗成 的，共同认可的行为规范。1.1.2（1）

2、礼仪的起源 原始时期开始萌芽（2） 归纳礼仪起源说：1、天神生礼仪2、礼为天地人的统一体3、礼产生于人的自然本性 4、礼为人性和环境矛盾的产物5、礼生于理，起于俗.何为礼仪，礼仪即礼节与仪 式（3）关于礼的起源，说法不一。归纳起来有五 种起源说：一是天神生礼仪；二是礼为天地人的 统一体；三是礼产生于人的自然本性；四是礼为 人性和环境矛盾的产物；五是礼生于理，起源于 俗。1.1.3（1）礼仪的实质敬 礼仪的原则：尊重、遵（时）守（信）、适度、自律。 礼仪的特征：继承性、差异性、针对性（对等）、规范性。 礼仪 的作用：教育（提升心理状态）、美化、协调（交 往关系）、沟通。（2） 礼的四个选择：“尊

3、重”原则：要求在各种 类型的人际交往活动中，以相互尊重为前提，要 尊重对方，不损害对方利益，同时又要保持自尊。“遵守”原则：遵守社会公德，遵时守信，真诚友 善，谦虚随和。“适度”原则：现代礼仪强调人与人之间的交流与沟通一定要把握适度性，不同 场合、不同对象，应始终不卑不亢，落落大方， 把握好一定的分寸。“自律”原则：交流双方在要求对方尊重自己之前，首先应当检查自己的行 为是否符合礼仪规范要求。（3）礼仪是人类内心情感的外在表现在人们的礼仪交往中，礼仪最好的表达莫过于恭敬二字.“治礼敬为大 ”孔子在谈到礼的实质和作用时 说：“君子敬而无失，与人恭而有礼四海之内，皆兄 弟也”意思是说内敬外恭，平等

4、有礼，能促进人与 人的交往和友谊121（1 ）生物体区别于其他事物的所特有性质、特 征，也是用于区别不同生物体的依据， 就是生理 特征（2）心理是在实践中大脑对客观现实的能动的 反映，是感觉、知觉、思维、情感、意识、心理 现象的总称。心理现象分为心理过程、个性心理。 心理过程又包括认识过程、情感过程、意志过程； 个性心理分为个性倾向性和个性心理特征。大学 生的心理处于迅速走向成熟，但又未完成真正成 熟阶段。（3）生理特征-1 、内分泌机制不断完善 2、 大脑机能逐步增强3、性机能趋于成熟122（1 ）大学生心理特征： 一般心理特征一一 心 理水平的二重性：幼稚的深刻性； 心理倾向的 二重性：积

5、极兼消极； 心理素质结构的二重性：理想与现实的矛盾； 情感与理智的矛盾； 高求 知欲与低识别力的矛盾；独立性与依赖性的矛盾；渴望交往与自我封闭的矛盾；强烈的性意识与道德规范的矛盾。不同大学阶段的心理特 征大学适应阶段：由学会到会学的转变稳 定发展阶段：享受大学生活、两极分化准备就业阶段：向职业生涯过度。（2）人在认识客观事物和改造客观事物的过程 中，不仅有认识、情感、意志等各种心理过程， 还会表现出每个人心理活动的独特性，这便是人 的心理特点（3）人的所有不同的心理特点，就构成了人们 心理上的差异。人们在日常生活中形成的那些稳 固而经常出现的心理特点，就叫个性心理特征。 个性心理特征包括能力、

6、气质和性格，其中以性 格为核心，这些心理特征反映出一个人的基本精 神面貌和意识倾向，并体现出个人心理活动的独 特性。1.2.3（1）90后”的大学生特征：1、思想：早熟老 练而又叛逆2、性格：自主自信而又依赖3、语 言：追捧网络流行语4、生活：追求非主流时尚5、交际：广泛且虚拟 6、规划：务实明确但也 迷茫。90后"大学生的时代烙印：1、改革成 果的完全受益者2、信息时代的优先体验者 3、 和谐社会建设的亲历者（2）90后”大学生特征1、思想：早熟老练而 又叛逆2、性格：自主自信而又依赖 3、语言： 追捧网络流行语4、生活：追求非主流时尚 5、 交际：广泛且虚拟6、规划：务实明确但也

7、迷茫（3）90后”的大学生特征：1、思想：早熟老 练而又叛逆2、性格：自主自信而又依赖3、语 言：追捧网络流行语4、生活：追求非主流时尚 5、交际：广泛且虚拟 6、规划：务实明确但也 迷茫。90后"大学生的时代烙印：1、改革成 果的完全受益者2、信息时代的优先体验者 3、 和谐社会建设的亲历者1.32.1（1）仪容礼仪：发型一一清洁、定型、自然光 泽、长短适中（男士：前不覆额、侧不掩耳、背 不及领）；面部妆容一一护理（面部清洁、眼部 护理、唇部护理、鼻部护理、脸部护理、耳部及 颈部护理）；化妆（基础护肤、涂粉底液、扑粉、 画眉毛、涂眼影画眼线、刷睫毛膏、上腮红、涂 口红）；颈部；手部

8、；皮肤（保持乐观开朗的情 绪、养成良好的睡眠习惯、养成喝水的好习惯、 注意合理的饮食、防御紫外线）。（2）仪容礼仪：发型一一清洁、定型、自然光 泽、长短适中（男士：前不覆额、侧不掩耳、背 不及领）；面部妆容一一护理（面部清洁、眼部 护理、唇部护理、鼻部护理、脸部护理、耳部及 颈部护理）；化妆（基础护肤、涂粉底液、扑粉、 画眉毛、涂眼影画眼线、刷睫毛膏、上腮红、涂 口红）；颈部；手部；皮肤（保持乐观开朗的情 绪、养成良好的睡眠习惯、养成喝水的好习惯、 注意合理的饮食、防御紫外线）。（3）第二章个人形象礼仪第一节仪容礼仪 仪容：外貌容貌外观仪容包括发型面部妆容 颈部 手部 一、发型：1.清洁2.定

9、型3自然光 泽4长短适中 男士： “三不”前不覆额、侧不掩 耳、背不及领女士：短发在职场上特别显得干 练，长发最好扎起 脸型与发型的匹配：圆形脸, 国字脸，长形脸，三角形脸，锥子脸，还有鹅蛋 脸 圆形脸：头额窄，下巴短，五官紧凑匀称 国 字脸：方额头，方下巴脸较宽 长形脸：面长， 额宽，脸颌骨横直，颌线起棱角，颊线直，鼻子 显长 三角形脸：额头窄小，两腮宽大，给人沉 着大方和威严的感觉 锥子脸：额头宽大饱满， 下颚消瘦。适合脸部两侧较蓬松、上颚两侧较服 帖的发型。 二、面容：护理，化妆 （一）面部 护理：面部护理，眼部护理，唇部护理（口气清 新，牙齿保健，嘴唇护理），鼻部护理，脸部护 理，耳部

10、和颈部的护理 （二）面部化妆：1.基 础护肤2.涂粉底液3.扑粉4.画眉毛5.涂眼影， 画眼线7.刷睫毛膏8.上腮红9.涂口红 三、手 部护理四、颈部护理五、皮肤护理：日常清洁 1.保持乐观开朗的情绪 2.养成良好的睡眠习惯 3.养成喝水的好习惯 4.注意合理的饮食2.22.3（1）着装搭配1.男士西装礼仪（单排扣：两粒 扣或三粒扣；双排扣：全扣）2.西装与衬衫的搭 配（白衬衫最佳，浅蓝次之，若穿条纹应以浅淡 为好）3.领带的选择和使用。4.袜子与鞋子的选 择（深色）5.“三一定律”（皮带、鞋子、公文包的颜色要一致）6其它。女士着套裙四大禁忌： 穿套裙不穿袜子；穿套裙穿凉鞋；穿挂坏的袜子； 穿

11、黑色皮短裙；饰品佩戴原则1.整体协调2数 量适当（补超过6个配饰）3.同质同色4.扬长避 短5，做工精致。男士佩戴饰品技巧：注重眼镜、领带、皮带的选择。（2）【着装的搭配】男式西装礼仪（面料完全 一致）*1.单排（两粒只扣上面一颗/三粒（最 下面一粒不扣），双排全扣*2.西装与衬衫的搭 配（白色袖口比外面 长1.5公分，蓝色，窄条 纹）*3.领带（蚕丝，斜条纹或几何图，同色系 （枣红色暗红百搭）*4.袜子与鞋子（深颜色 的棉袜）*5. “三一定律”皮鞋皮带和公文包（黑 色+褐色）*6.其他（口袋东西少，勿羊毛衫） 【女式套装礼仪】（1） 套裙：禁忌1.穿套裙不穿袜子2.穿套裙穿凉鞋 3.穿挂坏

12、的袜子 4.穿黑色皮短裙-（2）套裤 【配 饰礼仪】原则：*1.整体协调*2.数量适当（不超 过六个点，耳环两个点）*3.同质同色*4.扬长避 短*5. 做 工 精 致 【饰品佩戴 技巧】女式：耳环，戒指，帽子，胸针，围巾男 式：眼镜（面部轮廓）+领带（灵魂）+皮带（三 公分或DIY而定）（3）服装搭配：男士西装礼仪一一上下面料完 全一致；单排纽扣永远不扣下面一粒、双排纽扣 一定都扣；只可搭配衬衫、白色最正式、衬衫袖 口要露出；领带以蚕丝为佳、最好是斜条纹或几 何图点、最好与西服颜色一致、（枣）红色可在 喜庆场合使用；一定要配皮鞋和深颜色的棉袜 ； “三一定律”（皮鞋、皮带、公文包颜色一致一一 黑色或褐色）；不要搭配羊毛衫、口袋不要塞过 多东西、更不要在腰间挂钥匙、袖口商标一定要 拆。女士套装礼仪一一套裙四大禁