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文档简介
1、最新资料推荐qcc小组活动管理制度河南万杰食品机械有限公司 QCC品管圈活动管理制度1目的为 确保公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量管理活动,特制定本制度。2 适用范围适用于本公司员工群众性的质量管理活动。3 职责3.1品保部是QC质量管理活动的归口管理部门,负责QC小组活动的组织策划、实施指导、 检查考核工作。3.2 各车间、 部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。4 术语 4.1 QC:Quality Co ntrol(质量管理)的简称。4.2 QC 小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、 降低消耗、 提高人的素质和
2、经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织。4.3 PDCA:P(Plan)表示计划,D(DO)表示执行,C(Check)表示检查,A(Actio n) 表示处理。4.4 4M1E人(Mar)、机器(Machine)、材料(Material )、方 法(Method) 环境(Enviroment)。5 制度描述5.1 QC活动计划的制定品保部根据公司的要 求通知各部门编制 部门QC活动计划,各部门按品保部通知要求的 时间,编制部门QC活动计划 报品保部。5.1.2 计划的内容:a 、QC活动各阶段的计划实施方法和时间; b、小组成员的职 责分配;c、需要公司协调的事项;5.1
3、.3 品保部负责按公司的要 求和根据各部门编制的部门 QC活动计划 编制公司公司QC活动计 划,向公司总经办进行申报。5.2 QC 活动的审批QC小组改善项目由品保部主管审核、 总经 理核准。5.3 QC小组成员5.3.1 QC小组一般5 8人,设组长、 副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成。5.3.2 QC 小组组长职责:5.3.2.1 领导QC小组有效的开展工作;5.3.2.2 负责制定QC 小组活动计划;5.3.2.3负责领导 QC小组按计划开展活动;5.3.2.4 负责QC活动记录的保管工作;5.3.2.5 负责QC小组成 员的质量教育工作;5.3.2.6 负责QC小组的
4、其它日常管理工作。5.3.3 QC小组成员的职责负责依据QC活动计划按时做好分配给自己的工作;5.3.3.2 负责向本岗位周围员工宣传质量 管理的意义, 发动和发现周围员工的合理化建议。5.4 QC小组的类型为了便于对QC小组活动的领导,按照QC小组参加的人员与活动课题的特点,把QC小组分为现场型、管理型、攻关型四种类型。5.4.1 现场型QC小组以班组和车间操作工为主体组成,以稳最新资料推荐定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场。542 攻关型QC小组以领导、 技术人员和操作人员三结合组 成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。
5、543 管理型QC小组以管理人员组成, 以提高业务工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。5.5 QC 小组活动的程序QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、 统计技术等科学的方法, 对所选择的课题进行计划、 实施、检查和 改进。使之不断循环前进,阶梯上升。5.5.1 选择课题5.5.1.1 公司根据实际需要下达的,生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题。5.5.1.2 QC小组在生产经营活动中,通过自身开动脑筋观察发现和用户(下道工序)提出的不满意问题中选题。5.5.1.3 选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、鱼骨图、流程图。5.5.2 现状调查5.5.2.1 收集数
6、据,对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集。5.5.2.2 采用调查表、排列图、直方图、控制图、散布图等 统计方法,对数据进行统计。5.5.3 设定目标5.5.3.1 设定目 标要与课题相对应,要用具 体的数值来表达需达到的目标。课题目标即要有挑战性,又要是通过努力可以实现的。5.532设定目标要说明制定目标的依据。可以用文字和图表分析说明。5.5.4 分析原因运用人、机、料、法、环、测等统计技术,对存在的诸多问题层层展开,进行彻底的分析和研究。5.5.5 确定主要原因通过统计分析,在诸多存在的问题中,找出影响质量的主要原因。5.5.6 制定对策针对主要原因,分析、研究
7、和选用 合适的对策。分析研究实施对策要有有效性和时效性。5.5.6.2 编制实施对策表检查效果在所有要因都得到解决或改进后,应对新的生产或经营状况进行数据收集,并与实施前所收集的数据进行对比,检查是否完成预定目标。5.5.7.1 完成预定目标,说明已解决问题,进行下一步骤,巩固取得的成果。5.5.7.2 未达到预定目标,应从要因和对策是否准确中进行分析和研究。返回到5.6.4 分析原因处重新开始进行 PDCA循环。5.5.8 制定巩固措施5.5.8.1 把实施对策表中通过实施已证明 了的有效措施(如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、规章 制度等)初步纳入到有关制度或操作规程中。最新资料推荐5
8、.582 经常检查是否按照有效措施更改的方法进行工作。5.583 确定一定的巩固期,并做好记录,观察效果是否稳定。5.5.9总结及今后打算通过此次QC活动,除了解决本课题外,还解决了其它那些相关问题,还需要抓住那些活动中发现而没有解决的问题。5.5.9.2 总结活动过程中,那些是成功的,那些是不成功的,需要改进的地方和措施。5.5.9.3 总结通过此次活动所取得的无形效果。女口,员工质量意识、问题意识、参与意识、改进意识的提高, 个人能力的提高,QC知识的掌握,团队精神的增强等。5.6 初评和验收由QC课题小组将完整的QC活动资料报品保部,品保部协调组织有关专业技术人员对该课题进行真实性、 有
9、效性和创新性初评。5.6.2 初评内容5.6.2.1 QC成果所展示的活动全过程是否符合 PDCA循环理论。5.6.2.2 活动的各个环节是否做的以客观事实为依据,用数据说话,以及所用的数据是否完整、 正确、有效。5.6.2.3 统计方法的运用是否正确、恰当。5.6.3 验收:根据评审结果,品保部会同技术部协商确定有效改善项目,予以验收。5.7 评比和激励获得验收合格的QC课题,由品保部整 理后,报总经办批准后, 参加公司举办的QC成果发布。5.7.2 由总经办组织评审小组对验收合格的 QC课题进行评比。5.7.3 评比标准:课题的符合性(是否符合PDCA循环理论和统计技术使用是否准 确)、有效性(问题是否完全解决,解决了百分之几等)、创
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