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文档简介

1、手机消费者偏好的差异手机消费者偏好的差异 主讲:邢大鹏不同年龄阶段不同年龄阶段2020岁以下岁以下 他们处于青少年阶段,有了攀比心理,价格的他们处于青少年阶段,有了攀比心理,价格的区间范围比较大,会根据家庭承受能力,他们会注重手机的区间范围比较大,会根据家庭承受能力,他们会注重手机的品牌,手机的功能多样化除了打电话手法短信之外还要要品牌,手机的功能多样化除了打电话手法短信之外还要要求上网,摄像,求上网,摄像,MP3MP3等功能),外观的个性化。等功能),外观的个性化。2020到到3030岁岁 自己有了一定能力,他们的手机个性化比较明自己有了一定能力,他们的手机个性化比较明显,根据自己的喜好选择

2、不同的手机,购买一定知名品牌的显,根据自己的喜好选择不同的手机,购买一定知名品牌的手机,功能,款式,质量以及肯定是周围的人都认同的款式!手机,功能,款式,质量以及肯定是周围的人都认同的款式!3030岁以上岁以上 所谓三十而立,手机是自己每天都会用的物所谓三十而立,手机是自己每天都会用的物品,注重门面,他们一般会选择价格偏高的手机,主重品牌,品,注重门面,他们一般会选择价格偏高的手机,主重品牌,购买时会考虑待机时长,质量,经典的样式,一般都不会太购买时会考虑待机时长,质量,经典的样式,一般都不会太花俏的颜色,因为那样与机子的年龄不符。花俏的颜色,因为那样与机子的年龄不符。性别的差异全体被访问者中

3、男性占全体被访问者中男性占55.3%55.3%,女性占,女性占44.7%44.7%,女性在购买手机时最注重的是价格因素,表女性在购买手机时最注重的是价格因素,表明价格敏感性比较高。而对男性而言,除了明价格敏感性比较高。而对男性而言,除了价格之外,品牌来源国也是选购手机时主要价格之外,品牌来源国也是选购手机时主要考虑方面,两者的重要性都比较接近。考虑方面,两者的重要性都比较接近。职业( (一一) ) 商务人士商务人士商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人入企

4、业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩士一般出席的场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉托罗拉62886288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本耐久的电量,大容量电话本( (分组查询功能分组查询功能) )和移动互联网功能,稳定的和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化能力,

5、高頻运用,录音功能,语音拨号等都通话信号,和良好的抗老化能力,高頻运用,录音功能,语音拨号等都是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,KJAVAKJAVA,ZAVAZAVA,MMSMMS,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。( (二二) ) 非商务人士非商务人士非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要

6、求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。所以,很多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机所以,很多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受1824

7、1824岁年轻人的岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不同。偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不同。“周围周围的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注意。意。”所以,去年,一波导,所以,去年,一波导,TCLTCL等为首的国产大手机,一举突破国内等为首的国产大手机,一举突破国内30%30%的市场份额。的市场份额。(三)特例当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小,越做越精巧。2000年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上,时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机,甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时髦。如小灵通,因为没经常外出,单向收费,外壳新颖,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,聊天上。文化文化 、教育程度、教育程度 随受教育程度的提高,消费者对国外品牌的偏好呈递增趋势。这主要是由于受教育程度越高,消费者获取信息的能力也更强,接触和了解国外品牌的机会就更多,在消费心态

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