江华瑶族自治县网约车从业资格考试模拟试卷

1、江华瑶族自治县网约车从业资格考试模拟试卷1、遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括OA.提醒儿童注意安全B.提醒儿童不要乱动车内设备C.提醒儿童不要将头手伸入窗外D.提醒儿童车上有好吃的糖果答案：D解析：根据网约车从业资格考试全国公共科目培训教材遇到儿童乘客乘车时，驾驶员应提醒儿童注意安全，提醒儿童不要乱动车内设备，提醒儿童不要将头手伸入窗外2、某日天降小雨，一辆网约车以50KM/H的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是A.超速行驶B.雨天路滑C.制动失效D.超载行驶答案：A解析：驾驶机动车掉头转弯下坡路时的最高速度不能超过每小时40公里

2、3、“早上好！”的英文表达是“GOOD-AFTERNOON!”A.正确B,错误答案：B解析：“早上好！”的英文表达是“GOODMORNING!”4、网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的，要认真、严格执行价格政策。5、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，

3、行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。6、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是A.尽量平稳驾驶B.拨打求助电话C.就近送达医院D,让乘客下车答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对受伤乘客，出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载，应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车，根据伤势的轻重，安排伤员躺卧在后排座位上，避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客，驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。7、检查服务证照是指A.检查计价器B.检查行驶证C.检查车辆道路运输证D.检查从业资格证答案：BCD解析：

4、出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审脸合格证、车船使用税缴讫证、环保检脸合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。8、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与联动。A.计价器B.空车待租标志C.车灯D.电召服务标志答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。9、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应oA.适度B.以自我为中心C.不间断D.禁止答案：A解析：出

5、租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。10、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有行为。A.向乘客问好B.帮乘客提拿行李C.询问乘客目的地D.打开车门解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。1

6、1、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，下车时，提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。独家解析来源网约车宝典12、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。A.正确B.错误答案：B解析：出租车“有车必供，有客必载”，载客途中，无正当理由不得中止服务。13、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A.不按乘客意见使用空调和音响B.私自留用乘客遗留物品C.婉拒老年、伤病等行动不便乘客D.故意绕道行驶多收费答案：A

7、BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。14、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。15、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务的需求。A.方便B.快捷C.尊重D.安全答案：C解析：乘客

8、上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务尊重的需求。16、公民个人层面的价值准则包括oA.爱国B.敬业C.诚信D.友善答案：ABCD解析：公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。17、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。A.大拇指B.食指C.中指D.小拇指答案：A解析：驾驶员在与乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。18、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应oA.不承担赔付责任B.和乘客协商赔付责任C.和驾驶员协商赔付责任D.先行承担赔付责任答案：D解析：网约车

9、经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应先行承担赔付责任。19、网约车应安装和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。A.优质音响装置B.应急报警装置C.车载电话装置D.车上娱乐装置答案：B解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范可知：网约车应安装应急报警装置和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。20、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车运营服务规范可知：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。21、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。A.正确B.错误答案：A解析：根

10、据出租汽车运营规范可知，因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因，征求乘客意见。22、当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。A,正确B.错误答案：B解析：途中加注燃油前，必须选择远离加油站的安全地方让旅客下车等待，加完燃油后再组织旅客上车，并清点好车上人数；途中停车休息或就餐后必须核实乘客人数后方可开车。23、驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。A.正确B,错误答案：A解析：根据安全行车知识可知：驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。24、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，

11、对交通安全有着重要的影响。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社会、对国家应尽的责任和义务，能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。25、当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。A.正确B,错误答案：B解析：下坡路制动失效后，若无可利用的地形和时机，应迅速逐级或越一级减挡，利用发动机制动作用控制车速。26、行车中保持安全车距的

12、主要目的有oA.避免驾驶紧张缓解驾驶疲劳B.保证出现紧急情况时有足够的停车距离C.扩大观察视野减少驾驶盲区D.便于加速通过交叉路口答案：ABC解析：行车中保持安全车距的主要目的有：（1）避免驾驶紧张，缓解驾驶疲劳;（2）保证出现紧急情况时有足够的停车距离；（3）扩大观察视野，减少驾驶盲区。27、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致A.车辆爆胎B.车辆失控发生横滑或侧滑C.车辆制动效能增强D.车辆熄火答案：B解析：所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。28、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些

13、？A.更容易保持平和心态B.有利于集中注意力C.保持心情亢奋激动D.能冷肯争应对行驶中出现的各种状况答案：ABD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。29、车辆发生侧滑的应急处置措施有等。A.立即松抬制动踏板B.迅速向侧滑的一方转动转向盘C.及时回转转向盘修正

14、方向D.连续踩踏制动踏板答案：ABC解析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。30、出租汽车犯罪分子作案一般选择在场所。A.集贸市场B.封闭小区C,城乡结合部D.繁华商业区答案：c解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案。犯罪分子一般在市区上车，然后以种种借口，或许以重金酬谢，将驾驶员诱骗到偏远地点作案，因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方，刻意寻找环境冷清，地段偏静、人稀车少的地方，如城乡接合部、河边、铁道旁、远离市区的乡村等

15、。31、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，使车辆缓慢减速。A.迅速熄火B.拉紧驻车制动器C.轻踏制动踏板D.迅速踏下制动踏板答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。32、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地,尽快减速停车。A.连续踏制动踏板B.猛踏离合器踏板C.拉紧驻车制

16、动器D.猛踏制动踏板答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当未安装防抱死制动系统（ABS）的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。33、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应A.阻止逃生乘客返回车辆B.抢救散落的贵重物品C.组织逃生乘客抢救车上伤员D.拨打求援电话答案：A解析：乘客安全和生命应放在第一位。34、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别

17、要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保如员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。35、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致oA.碰撞行人、其他车辆B.很I翻C.驾驶员有效视野扩大D.冲出路面答案：ABD解析：转弯速度越快，角速度越大，离心力也越大。这样一来车子的抓地力就变小了，此时就容易发生侧滑，并冲出弯道，会撞到行人及车辆。36、驾驶员当以100公里/小时车速行驶时，车距应不小于米，遇雨

18、雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。A. 50B. 100C. 150D. 200答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车速100公里/小时时，车间距离不小于100米。遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离应增加一倍以上。37、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客OA.不能接打手机B.不准吃零食C.系好安全带D.妥善放置携带的危险品答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，乘客上车后，出租汽车驾驶员检查车门是否关牢，提醒乘客系好安全带，不要将头、手伸出窗外。38、下

19、坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的减速，不得空挡滑行。A.经济作用B,牵阻作用C.吸收作用D.放热作用答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空档滑行，不得超车。上坡时应提前减档，低档行驶。39、驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆由明处驶入暗处或由暗处驶入明处时，眼睛对光线的强弱变化都有一个适应过程。40、机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？A,

20、敲碎侧窗玻璃B.关闭车窗C.打电话求救D.用工具接开车门答案：A解析：这种情况下应敲碎侧窗玻璃，然后逃生。这时，打电话等比较耗时的方法是行不通的。41、若出租汽车在夜间与危险货物运揄车辆发生碰撞，驾驶员在车辆停稳后，应当开启示廓灯和前照灯。A.正确B.错误答案：B解析：若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞，驾驶员不仅要开启危险报警闪光灯，还应该同时开启示廓灯和后位灯。42、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于KM/H,最高车速不得高于KM/HoA. 60,90B. 60,110C. 60,120D. 70,120答案：c解析：根据安全行车

21、知识可知，驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于60KM/H,最高车速不得高于120KM/H。43、在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。A.正确B,错误答案：A解析：在行驶过程中要留意与前后车的距离，因此若是贸然使用制动，很容易使后车来不及反应发生追尾，所以本题正确。44、出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员向公安机关报案。A.应积极主动B.可以不C.没有必要D.问别人是否有必要答案：A解析：出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员应积极主动向公安机关报案。45

22、、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。A.正确B,错误答案：A解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；（二）在匝道、加速车道或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；（五）试车或者学习驾驶机动车。46、山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么力、？A.从前车两侧超越B.紧跟前车后停车C.保持大距离停车D.连续鸣喇叭提示答案：C解析：上坡路段停车的车辆容易出现后溜的情况，因此后车在跟车时要

23、加大跟车距离，确保安全，所以本题选C。47、出租汽车驾驶员在行车时，要查听oA.各仪表工作状况是否正常B.发动机舱内线束有无软化C.发动机有无异响D.底盘有无异响答案：ACD解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员在行车时，要查听各仪表工作状况是否正常、发动机有无异响、底盘有无异响。48、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于KM/H。A. 30B. 50C. 60D. 80答案：A解析：安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于30KM/H。49、会使轮胎磨损加剧的情况有oA.前轮定位失准B.严重超载或偏载C.轮胎气压过高D.轮胎动平衡不良

24、答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1）高速行驶经常性制动会增加轮胎的磨损。（2）气压过高或过低都会促使轮胎产生异性磨损。（3）经常性的超载也容易造成轮胎的磨损。（4）汽车起步过猛，轮胎空转与地面发生强烈摩擦，造成胎面磨损。50、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量_OA.要大B.一样C.要小D.不确定答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，废物涡轮增压技术是指通过涡轮回收部分发动机排气能量，驱动压缩机对发动机进气进行压缩，是小排量发动机获得更多的进气量，从而达到与较大排量自然吸气式发动机

25、相当功率水平技术，涡轮增压技术在保证发动机动力性的前提下，减小了发动机排量，大幅改善了发动机的经济性。51、影响轮胎使用寿命的因素有oA.轮胎气压B.轮胎负荷C.行驶速度D.道路条件答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1）高速行驶时应注意保持安全车距，避免不必要或经常性制动，这样可以减少对轮胎的损害。（2）负载不均匀。（3）气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。（4）道路状况。52、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，在

26、发动机运转及停车时，散热器、水泵、缸体、缸盖、暖风装置及所有连接部位均不得有明显渗漏现象。53、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。A,正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，车外后视镜应易于调节，并能有效保持其位置。54、下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？A.合理选择挡位行车B.频繁换挡变速C.减轻车辆质量D.合理利用空调答案：B解析：合理选择挡位行车、减轻车辆质量、合理利用空调能达到节约燃料的目的。55、合理选用燃料、涧滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格

27、考试第七章第三节：汽车环保知识可知,加强车辆日常维护，可减少污染物的排放。56、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车对环境的污染：（1）排放污染。（2）噪声污染。（3）废弃物污染。（4）其他污染。57、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及有关。A.空气压力B,变速器挡位C.轮胎D.车辆使用年限答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加。58、出租汽车运价标准是由确

28、定。A.政府B.出租汽车经营者C.驾驶员D.消费者协会答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价标准是由政府确定。59、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客等候，及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘客改乘其他车辆，少收或免收车费。60、现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应OA,

29、迅速送往医院B.施行心肺复苏抢救C.等待救护人员D.拍打背部答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通。抢救不能起作用时，抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物，设法吸出和清除异物后，继续实施抢救。61、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持姿势。A.下蹲B.平卧C.侧卧D.半坐答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱，不宜乱服药物等。62、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在A.B.C.D.气道梗阻 心律失常 口腔受创 意识模

30、糊答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在气道梗阻，必须检查清除。63、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。A.正确B,错误答案：B解析：遇到地震时，应尽快停车并到车外寻找安全位置。64、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有A.驾驶员未取得驾驶资格B.驾驶员醉酒C.机动车被盗期间肇事D.被保险人故意制造道路交通事故答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故，被保险机动车被盗期间

31、肇事，被保险人故意故意制造道路交通事故，造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。65、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起一日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资不。A. 5B. 1C. 3D. 7答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。66、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究责任，并由公安交

32、管部门吊销机动车驾驶证。A.刑事B.民事C.赔偿D.主要答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，中华人民共和国道路交通安全法第一百零一条违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。67、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，当事人对事故的事实和成因有争议，或尽

33、管对事实及成因无争议，但仍然不愿意撤离现场的，应迅速报告公安交管部门。68、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。A.正确B,错误答案：A解析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游出租汽车经营者根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务。69、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。70、出租汽车经营者与

34、驾驶员签订劳动合同应当遵循原则。A.平等自愿B.协商一致C.诚实守信D.合法、公平答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订劳动合同。71、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，oA.不得超过标明的最高时速B.允许超过标明最高时速的10%C.可以超过车辆的最高设计时速D.按规定的最高车速行驶答案：A解析：看清题目，是“设有”，不是“没有”中华人民共和国道路交通安全法第四十二条明确规定机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段

35、，应当保持安全车速。72、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A.鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。B.服务质量信誉考核等级为AAA级C.服务规范D.有较高奖励分值答案：BD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。73、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合等条件。A.年满25周岁B.初中以上学历C.取得相应的机动车驾驶

36、证3年以上D.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故答案：CD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，从业资格考试报名条件：1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。74、出租汽车驾驶员应当在,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A.每年2月1日前B.每年3月1日前C.服务质量信誉考核周期届满后30日内D.服务质量信誉考核周期届满后60日内答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满30

37、日内，持本人的从业资格证件到当地道路运揄管理机构签注服务质量信誉考核等级。75、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的OA.扣分与加分予以保留B.扣分与加分予以清除C.扣分予以清除D.加分予以清除答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。76、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于学时的继续教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第

38、十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。77、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运揄管理机构在其从业资格证中予以记录。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，由出租汽车经营者向所在地市县道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。78、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得oA.泄露B.篡改C.出售D.非法向他

39、人提供答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。79、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。80、巡游电召服务平台应提供24H不间断服务。A.正确B,错误答案：A解析：巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（一）根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务；（二）巡游出租汽车电召服务平台应当提

40、供24小时不间断服务；（三）电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车;（四）巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认；（五）乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息。81、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、A

41、A级、A级和B级表示。82、巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处罚款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 5000元以上20000元以下D. 1万元以上2万元以下答案：B解析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。83、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶

42、员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。84、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。A,正确B,错误答案：B解析：根据出租汽车经营管理规范可知，出租汽车企业严禁向驾驶员收取高额抵押金。85、网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由扣留其机动车驾驶证。A.公安机关交通管理部门B.网约车平台公司C.出租汽车行政主管部门D.设区的市级道路运输管理机构答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由公安机关交通管理部门扣留其机动车驾驶证。86、出

43、租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。87、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为级。A. AAAB. AAC. AD. BB答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。88、为保护出租车驾驶员隐私

44、，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果主动向社会公开，有利于规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业诚信体系，是提升出租汽车服务水平的重要手段。89、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。90、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业