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文档简介
1、 香港兴利家具集团欧瑞家具文件20101026欧瑞家具专卖店建设战略一、 特约经销商合作形式授权经销商,由经销合作商全额投资,在家居商城或固定经营场所设立品牌统一VI形象专卖店并进行经营,独立核算,自负盈亏,在VI形象上及经营上接受管理和监督。二、 特约经销商应具备的条件 1、资金实力; 2、拥有合法的经营资格与固定的经营场所; 3、拥有相应的销售渠道及营销队伍; 4、具备相应的物流配送能力; 5、满足首次提货量及专卖店的建设的阶段要求; 6、满足总部要求的销售强度、付款方
2、式; 7、有良好的社交网络与业务合作伙伴; 8、打造中国家具第一品牌的决心。 三、专卖店的申请人条件: 1、有相应的建材家居或家具产品从业经验; 2、有一定的流动资金,能按品牌统一的VI系统标准装修店铺; 3、能领取合法营业执照; 4、须按专卖店的的经营范围,专营品牌产品; 5、愿意签定并遵守品牌专卖店经营合同。 四、专卖店的店铺要求: 1、位于家居广场或建材装饰材料市场内,或在高档商业广场内,或在商业街的一楼,要求人气较旺、 客流量大、能体现时尚品味的商业场所;
3、;2、周边环境卫生、清洁、美观,避免与杂货店、食肆、各种修理店等不够高档店铺为邻; 3、自有房产或从专卖店开张之日起能拥有至少一年的租约;每个系列面积要求在150-200平方米。 4、店铺结构符合品牌专卖店的设计与装修要求; 5、提供店铺平面图、周边商店街区图(最好同时提供相片)。五、专卖店必须配发的形象物品1、形象物品(形象物品清单所注明的喷绘、墙纸、窗帘、珠帘、射灯、地坂、地坂砖等)2、 礼品(纸杯、环保袋、沙滩伞、雨伞、夏冬季工衣)3、 各种证书(绿色环保证书、质量证书、著名品牌、放心品牌、影响力等)4、 宣传折页、图册、订货单、报价单(所经营系列打印出来)
4、、标价签等六、专卖店合作流程 1、调查市场,选出场址,意向经销商与公司业务代表进行洽谈。双方相互考察。 2、签定合同,交纳定金(在首批进货中抵除)。提供身份证、营业执照、租赁协议等证明营业状况的各类文件复印件; 3、业务代理提交新客户申请表 4、提供平面草图纸,并根据情况进行实地考察,相互了解,共同制订当地的经营计划! 5、公司开始设计图纸、与客户确定平面、装修图! 6、传真后快递或发邮件至客户开始装修专卖店; 7、部份下形象物品清单、部份发邮件给客户在当地做 8、配场货(提前下沙发、床垫给计划),饰品,传于经销商确认。9、汇入货款,备货、策划开业活动策划筹备。10、经销商与珠三角货运部签定货
5、运协议。11、每次送货传真货运委托书到公司,安排来公司仓库提货或者公司车队送货到指定货运部,完成首批进货。12、安装、摆场!专卖店培训!发放特许经营授权证书、营业执照、商标准册、CQC、质检报告、税务证。13、零售价格制定、员工培训、开业活动实施!总结!七、品牌战略支持:1、品牌支持国内时尚家具产品及服务供应商,不断升值发展的全国知名品牌,中国十大家具品牌,中国著名品牌,已通过IS014000质量认证体系,CQC质量环保认证,以打造中国第一家具品牌为战略目标。统一形象标志,统一店面风格,统一服务标准,统一员工服饰,统一投资配置,统一经营理念,统一价格体系,统一业务培训,统一产品销售,统一市场运
6、作。2、 店面支持:统一的品牌标识及VI形象,协助进行店面选址及实地考察,根据店面位置、面积提供设计方案,并对样品提供设计下单店面装修施工指导、首次样品安装指导及专职人员对展厅软环境的营造指导!3、 培训支持开业前可到总部(总部也可派专人前往专卖店)全方位、多层次的免费系统培训,使得专业知识、管理能力、人员素质迅速提升(1) 导购人员的产品知识、产品计价、合同签订和客户沟通与服务等销售培训(2) 设计人员的产品规格、测量、设计制图等系统培训,掌握模块和设计软件运用培训(3) 安装人员的安装技能、识图、维修培训,参与实际安装的实战训练(4) 店面管理、订单管理、客户服务等专项培训(5) 每年总部
7、不定期安排集中组织综合或专项培训,提升业务、营销、管理能力。4、 管理运营支持(1) 经销合作商人员组织架构的筹建、岗位职责和行为标准、流程的制定、薪资体系、考核及奖惩体系等管理制度的输出(2) 推行标准化店面管理模式,提供日常规范运营所需的各类表单和文本等(3) 系统内经销合作商成员营销案例的汇编与共享(4) 经销合作商举行店庆、五·一、十·一等重大市场推广活动的指导及执行(5) 总部数十位营销专家不定期的拜访、交流,提供辅导,帮助经销合作商提供运营支持,解决制约发展的各种症结5、 区域保护支持实行区域保护、独家特许经营,根据经销合作商的业绩考核,对经销合作商实行销售比例返利政策及一定市场推广费用报销政策。为加盟商提供周边加盟商协调、监督管理支持,以规范市场经营秩序,保障各区加盟商的正当利益。6、货源产品支持指定的工厂供应产品,所涉及产品系列均已覆盖到本行业所有具体产品。有效保障了加盟商的货源供应及品质。一站式,无中间环节进货机制,无论省级,省会城市,地级,计划单列市,特区,县级城市,供货价格均统一。加盟商按区、片划分,加盟商之间互为平等,平行关系,均由总部直接管理,即一站式,无中间环节,最低价位供货。7、专业技术支持公司研发中心持续不断地开发新工艺,新技术,由专业的培训师进行全方位
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