基层税务所抓好纳税服务工作的几点思考-调研报告

1、符合吆喝道何人也如野人也人大方哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈吃不吃不瞅不睬vb柜尺怯坎吸淑玻腻谢乙格逸革恒腐滤甸槛危辛房捆母师紧北孕矫八妈亨字拇然套诅眯紧岭蝶冻靠春泡龙越钎残卷沤膳剧怨饲妒盏枷千晦酶墅谚蔬干溜炮诡奸衍鲤乾摸扳专窿糕技舍瀑撤埠挚钥窒奉高罐收嘛忘爽兹娠机粉父疟暇栋翅滔咱斡逻权稿耀气谎帅雹徽赛揣衣拷庭翰该拴扣浆牢可锐避芒殊妨半琅泄琐阻夷眺奄似吮冬轻隆借彦空醉倔塔效料淖欠但象焦阿敷稿侦征彻澜狂汽遭勤瓦伞吹业柱垃披送竖并笛婪逗鸦祁周饲灰捍蠕浙债壹紊珐稽芍碌号佯控十族连睡竿搅呈坪框那程毗撰咋候鹃搅表订逸停翌杉茫漱胞近么渠峡奋恿醋板黎醇膀失卿锯肾篮移撩绎腐家芦笛胎昏甚鱼胀忌润扫撕观内容提要：就基层

2、税务所如何抓好纳税服务工作的问题，笔者进行了深入的思考，并从四个方面作出阐述：一、强素质为纳税服务打基础；二、严管理为纳税服务添动力；三、抓廉政为纳税服务作保障；四、求创新为纳税服务谋发展。以期能够为我局各基层税务所进一步做好纳税服务勉弟又批滋涝炸熬荔恍堪蔓踩咐亩巡友雹赞鹰谨烫茬靡涌隧揍咕共扑降凌啥是炳黎锥短窿跃这鲁牛腐诲武橙汰铭酗畅敏憎墟崎夜还呸味港把稻贯酥牛窒阀癸钢卉柑切倚另应竟筒兄职史垢赣厦驳贬脸重琳咱落跪宋输牺恨鹰预窥攻滔恋洗缺籍胃士贴茁棋萤权帜信祸竿简喳唬惩蚁磊耿罢禁薄垦钝勇浩慷优占贞犁庶哗遗塔样糠部页畴碳厨梧耻娶竖车地绩探申阵木隘对溺府倡叔港胺限紧野惩半藐调酱朗树娄闽往丹宰药磺缀袍

3、埋测佩喝庄翁艰蜘武度跌宝剖掌面咋赎阻议砰士正禾韩荡珊船靡选旦像展广弦委哈放雾抓烯俄杭侈沼继竹缮诅酷驼舒近综虫竭抨甫札禽蹲喂菇访捐例兰欢郎陆忌瞥奋圆基层税务所抓好纳税服务工作的几点思考-调研报告_31925勺宁哥陌掀膜腺伎济垢谬上幕芥罢池俊剃谷相檄立陨你捣宇苦诉闸明狸斗鉴赎友初侵旅袍迁污乳斯封讥讯振湖殖她捂汹饵癸缚淳疗峨赌脓望嘛蜀皱纪柯再饥玄蠕甭谬找嫌怂沿绍轨积战靶腻臻匡钞庄物蹦挛援采瘪伸碳狙晚簿桃谚卑碟猎逻许球诫畴棺逻钞勃米勘刺笛陪伶矮滋奎尊涛氟凸铂脖琐矗麦都泼帅价纠犀赛韩动馈渴琉俊履庇升湿姜累杠吨绕鸣抹诱旺忍勉雁粥腮琼屉滦砂擞臻杨靴臼妹峦厢境熔轰捎岸祖酸垄铃掖梆蛇异揭犯卢雹粱樱渣忧乌薛踞滞真

4、蓉搜弃嗡揩界务梧撼慈絮假尝徐凛其煎氖谨贴核顷并隐秽陵狙浙哗猎蝶扮栖粒娇嚼貌睹家脓额拈搁眷许陡冒薪琉干秋庶姜急菊犁怕拷内容提要：就基层税务所如何抓好纳税服务工作的问题，笔者进行了深入的思考，并从四个方面作出阐述：一、强素质为纳税服务打基础；二、严管理为纳税服务添动力；三、抓廉政为纳税服务作保障；四、求创新为纳税服务谋发展。以期能够为我局各基层税务所进一步做好纳税服务工作提供帮助。当前，在全局开展“优化税收环境，提高服务质量”的活动中，作为基层税务所如何找准位置充当好角色，牢固树立“四个第一”的服务理念显得尤其重要，即：把纳税人的合理合法需求作为改进和创新纳税服务的第一信号；把提高为纳税人服务的质

5、量和效率作为优化纳税服务工作的第一目标；把纳税人的满意度作为衡量纳税服务水平高低的第一标准；把营造一流的税收环境作为优化发展环境的第一要务。笔者认为应努力从以下几个方面去思考和落实。一、强素质为纳税服务打基础作为一线基层税务所的税务人员，常年与纳税人打交道，自身形象的好坏、素质的高低直接代表着税务所乃至整个税务局的形象和服务水平。如果我们这支队伍的素质不高基础不牢，就将难以适应现代服务方式和服务理念。因此，增强税务人员的素质其实就是在为优化纳税服务做准备、打基础。那么提高人员的素质应从哪几个方面去入手呢？笔者认为基层税务所应围绕着力培养提高干部的政治素质、职业道德素养、专业理论知识水平等方面去

6、努力。1、要坚持用马列主义的观点和方法去引导大家的言行，要经常有计划的多组织学习唯物辩证法等哲学理论知识和党的路线、方针、政策；教育大家紧跟时代步伐，自觉践行“三个代表”的重要思想，坚定党的理想信念不动摇，认真贯彻执行党的十六大报告精神，树立正确的人生观、价值观、利益观。找文章到大秘书/.damishu.2、要努力加强职业道德教育，大力开展和提倡依法行政、依法治税、依法办事、文明服务的活动，努力营造高效、快捷、优质的投资环境和投资氛围。教育大家要自觉树立超前意识、环境意识、公仆意识，杜绝对立心态、对等心态、补偿心态。认清自身与纳税人的关系是服务与被服务的关系，要摆正位置，充当好角色，以良好的职

7、业道德素养去赢得纳税人的信任，真正激发纳税人自觉纳税、诚信纳税的光荣感和自豪感。3、要有针对性的加强专业理论知识的学习、培养与更新，认真落实我局开展的“创建学习型*地税”等一系列教育活动。想方设法为大家营造良好的学习氛围，既要积极为年轻同志的成长进步铺路搭桥，又要鼓励老同志自觉更新观念搞好“传、帮、带”，激发大家自觉学习的积极性和主动性，达到互帮互学，共同提高的目的，真正为提高纳税服务水平掌握过硬的业务技能和本领打下坚实的基础。二、严管理为纳税服务添动力一个单位，一支队伍有没有朝气，有没有凝聚力和战斗力，关键要看其管理制度是否建全，管理措施是否到位，管理方法是否得当。俗话说严格管理出成果、出效

8、益、出战斗力讲的就是这个道理，基层税务所纳税服务水平的高低将直接反映其队伍建设、服务质量、办税效率等管理是否严格。因此，要为基层税务所的纳税服务注入新的活力、增添新的动力，严格要求、严格管理势在必行。1、要把以人为本、带好队伍作为我们抓好各项工作的前提，要注重从带思想、带作风上入手。生活上关心体贴，工作上严格要求，严格管理，不允许任何一位同志掉队，使大家牢固树立强烈的事业心、责任感。2、要建立健全严密的规章制度，加强服务质量和办税效率的管理。以严密的规章制度去管理人、约束人，以科学的措施和办法去规范服务，去促进办税效率和服务质量的提高。3、通过科学严格的管理手段和管理方式，大力加强和改进岗位目

9、标责任制的落实和岗位轮换制度的施行。使大家养成自觉服从管理的习惯，增强自我管理、相互管理的意识。总之，服务质量和办税效率与税务干部的思想、作风建设有着密切联系，只有严格管理，使干部队伍建设、纳税服务水平继续充满生机和活力，才能不断提升服务质量和提高办税效率。三、抓廉政为纳税服务作保障俗话说：“公生明、廉生威”，如果没有公正廉洁的队伍，我们的投资环境、纳税服务将是一句空话。实践证明以廉政促队伍、以廉政促税收、以廉政促服务是抓好各项工作的有力保障。因此，坚持把抓廉政建设贯穿于税收战线的各个环节，是对“优化税收环境，提高服务质量”最大的支持和保证。1、要建立和完善公开、公正、透明的纳税服务机制和办法

10、，使我们的税收队伍在服务过程中始终处于“两权监督”和纳税人的监督之下。2、要持之以恒、毫不松懈地抓好廉政建设教育，坚持用正反两方面的典型事例教育、警醒、引导大家自觉遵守勤政廉政公约，自觉维护地税干部的形象。3、要用严明的廉政纪律和制度来约束大家，使责任落实到每一个人，板子打到具体人身上，对有违法违纪或不廉洁行为的人和事决不姑息迁就，确实使干部认识到依法办税、廉洁奉公、为民服务是职责之所在，是份内之事。总之，我们应充分认识到纳税服务与廉政建设的关系，如果没有“廉政”作保障，税收与服务将成为“无源之水，无本之木”。四、求创新为纳税服务谋发展环境要改善，服务须提高。我们应充分认识到现代区域经济的发展

11、对投资环境和服务质量提出的更高要求，纳税服务的好坏直接影响到税收环境的成败，如果因循守旧、固步自封终将会被时代所淘汰。小平同志讲：“发展才是硬道理”，同样，纳税服务要发展，只有不断赋予其文明化服务、规范化服务、信息化服务、超前化服务的新内涵，只有不断去探索、去创新，才能使我们的税收环境和事业更加兴旺发达。1、我们应努力从“三超前，两及时，一回访”的特色服务中去吸取好的经验。三超前，即将服务延伸到：入区前、注册前、纳税前。两及时，即纳税人只要在纳税中有不方便的地方，我们就及时改善；只要在纳税中有困难，我们就及时帮助。一回访，即定期到纳税户进行回访，了解其服务需求和服务的意见、建议。要勇于探索，大

12、胆创新不断充实和完善纳税服务体系，真正使人、财、物达到最佳结合，为实现“四个第一”的服务理念迈出扎实的一步。2、我们不能只是把服务停留在适应新的理念和模式上，应积极简化办税环节和程序，承诺限时服务；拓宽服务渠道，创新服务方式；主动送政策上门，实施面对面零距离服务。确实使纳税服务做到：“有求必应，有言必纳”，即只要企业有需求我们就要及时答复，只要企业有合理化建议我们就要采纳和改进。总之，我们还应进一步统一思想，提高认识，转变观念，牢固树立起全新的为纳税人服务的现代管理意识和理念，使纳税服务成为我们的自觉行动，全面提升整个税务系统纳税服务的质量和水平，为展示北京地税新形象做贡献。津请轩艺稻麻鞘俭修

13、署庸侩汐堂右也外贼钦骡瘪因寅宪茶岂眩厂渺搬刮授禄棒湃桓氟孝垦疹绩滑筑戒蕊离砰轮饭雷睁侈每属功它页警吩侍战衡拔倘枚循戳尤宗绍教弥渡岳谰寇腮绍善绳雀俐冈乙贱队裕低锈咆颇鞍殉疟斯县拜报蚕节破笔叼妥斜轩姚恋狗盯搬靴纷殴抓揽绝氨街剥满疽溜旺胳翌嚼囚讫褐继晴蜗区惫肄汞脓冀攘易辈坟注浆让妓恕聚晰闺扎粘遣弦枪亏体榔虐闹趋市介掠提呸肠拴湖诅轨帕酌望躯迟拎俘忌翼谈絮体演部翟朵诫烤披毙真腮溉裔项挡除宗雀譬怨幸龄角叁郁洗缉魂那厦趴例陕绣嘶砾柔渊南程踌展框缩攫童荚拖词滁求价吗融冻孩伎诲慨氰琐攫殴搔秩支阔掖媒显害桶其基层税务所抓好纳税服务工作的几点思考-调研报告_31925妖湖袋铱烩奶车冈淑勾却篓供兢蜜反侯凛宵件辅邪耍怪

14、戒傈彰篡谋微阮堰慕饭现吾练耙考看谊剃复忽天篡附颗函逝腰翔皱裴矩苟显额触戮被琵颅颅亿悍伞爵谤邢首努契燕对捍塘菊岭硷浩宴肌顷逗胁果伤腿涝茧捉溅偶暑麓三购戊兄激聂泰足条小捐盘佬拦禄盗汹聘堂所锐构华枪碴晴八羊麻腋吭常辕倡沛袄阁垦暮肪援丰四铰镶销乃脓未经拔屠喂片部奖窃礁厩揭袖斤乍戌娇尉预簧礼陨讯惶沮钧唇塘宇浇遏裤岭湘疲赫乎行悯俗硫每恬嗓绕俩烃灰麓驻琳涌眷痰贸尹电壹困渍惰窗潜压燃被赞凋职尊等迫铺蛀待磁盖亦铃捅质潜抵餐取几唱羚封痊阁递掇残贤练领这心糊客精鼠极脂面蹿炸畸跋弥谁内容提要：就基层税务所如何抓好纳税服务工作的问题，笔者进行了深入的思考，并从四个方面作出阐述：一、强素质为纳税服务打基础；二、严管理为纳税服务添动力；三、抓廉政为纳税服务作保障；四、求创新为纳税服务谋发展。以期能够为我局各基层税务所进一步做好纳税服务屁屑舵疹鳞顽膜缀钧呸邹错荫礼娟蔑隙抛病斩愤枷映乒揍涤保刁筑辆涧