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文档简介
1、亿童幼教效劳中心管理方法总那么1 ?加强2021年秋李学期经销单位亿童幼教效劳中心管理;2?引导经销单位落实亿童幼教效劳中心建设;3?为市场人员效劳经销单位建设亿童幼教效劳中心提供依据;第一章亿童幼教务中心 建设申请流程为了规X亿童幼教效劳中心申请程序,加强亿童幼教效劳中心建设流程,提升工作效率,特将亿童幼教效劳中心申请流程规 X如下:一经销单位与公司签订装备经销合同;二-经销单位确定展斤'办公位置;三?经销单位和当地销售经理沟通,销售经理申请市场效劳指导;四?销售经理填写?亿童幼教效劳中心申请表单?附件一交销售部客服组;五'销售部客服组把?亿童幼教效劳中心效劳表单?交市场部许
2、静文;六'市场部效劳组安排相关人员对经销单位进行效劳;第二章 亿童幼教效劳中心效劳 建设实施流程为了规X亿童幼教效劳中心效劳流程,加快冬个经销单位的亿童幼教效劳中心建设,亿童幼教服务中心效劳流程如下:一 ?根据?亿童幼教效劳中心效劳表单?资料,市场部市场效劳部进行第一次沟通,力争通过帮助经销伙伴解决问题,填写?亿童幼教效劳中心市场效劳沟通表单?附件二。沟通内容包括选址'硬装、软装、办公设施和展斤陈列,具体內容如下:1? 了解位置,通过环境标准、建筑物标准'楼层标准、消防标准'面积标准、交通标 准等了解经 销单位,所选地址是否符合亿童幼教效劳中心建设标准;2?通过
3、网络或 了解亿童幼教效劳中心的平面规划 ,合理安排幼教效劳中心,表达 亿童中心的 功能,主要从展示功能、培训功能和办公功能三个方面进行规划;3 ?关于软装,根据效劳中心实际规格尺寸进行 X贴,不可出现亿童的logo和其他标 志, 具体内容的文件在?亿童幼教效劳中心建设与陈列规 X执行手册?;4?关于展斤,根据效劳中心平面规划,合理摆放展柜位置,表达展斤价值;二-发放?亿童幼教效劳中心逑设与陈列规 X执行手册?,在对方接收并学习执行手册 后,进行第 二次沟通,根据执行手册,解决经销单位面临的困惑,填写?亿童幼教效劳中心 市场沟通表单?附 件二。第二次沟通,具体内容如下: 1?装修指导,通过地面标
4、准、墻面标准以及冬个区域的功能指导经销单位进行装修;2? 软装指导,办公区域 ' 展斤区域、培训区域软装物品功能及注意爭项,尺寸及物品的摆放需根据实际情况进行摆放;3? 展厅建设指导,展柜的购置、摆放以及陈列,根据?亿童幼教效劳中心逑设与陈列执行手册?进行指导;4?其他问題解答;三-如果经销单位确实需要我们当面提供支持的,我们对其市场效劳1 夭,并详细填写 ?经销单位实地效劳表单?附件三,具体效劳时间由双方沟通决定。实地效劳指导工作内容如下:1 ?装修指导,实地了解亿童幼教效劳中心布局,细心与经销单位沟通,保证效劳中心装修合理,实用;2 - 软装指导,根据?亿童幼教效劳中心逑设与陈列规
5、 X 执行手册?和实地情况进行指 导,如已 安装,检査是否符合标准;3 ?展斤建设指导,展柜的购置、摆放以及陈列,根据?亿童幼教效劳中心建设与陈列规 X 执行手册?和实地情况进行指导;4?其他问題解答;四、根据经销单位建设进度, 定期对经销单位进行回访 不少于 2 次,指导经销伙伴 建设完毕; 五-亿童幼教效劳中心建设流程:选址 ' 硬装、购置办公及展斤设备、软装; 六、亿童幼教效劳中心建设需要注意的问题 参见?亿童幼教效劳中心建设与陈列规 X 执行手册?第三章亿童幼教效劳中心效劳运营管理方法一 ' 授牌市场;二、 产品陈列市场;三、 会议组织销售 +培训; 四' 日常
6、管理行政; 五 ' 其他客服 +物流;第四章亿童幼教效劳中心考 核流程 与方法按照?亿童幼儿园装备经销合同书?亿童幼教效劳中心建设评估标准?进行考核,具下:假设乙方学期评估得分低于 90 分,第一次,甲方扣除乙方一半的保证金;第二次,甲方部保证金;第三次,甲方扣除乙方全部保证金并终止合同。具体考核标准见附件四。附贝 U1? ?亿童幼教效劳中心管理方法?由市场部负责制定;2?关于亿童幼教效劳中心合同条文的沟通由销售部完成;3?关于亿童幼教效劳中心建设与陈列规 X 的执行指导由市场部完成;体内容如扣除乙方全执行;4? 关于亿童幼教效劳中心的考核由市场部、销售部共同完成,考核奖惩由财务部负责
7、附件一:亿童幼教效劳中心申请表单表单编号:根本信息申请单位中心负责人中心面积建筑结构规棋说明中心地址市区县街道乡镇路号效劳需求说明存在冋題选址方面硬装方面软装方面办公设备展厅设备其他备注经销单位签字:日期:区域经理:签字:日期:省区总经理:签字:日期:市场经理:签字:日期:附件二:WORD.表单编号:中心根本信息公司名称中心负责人移动中心面积电子信箱办公地址市区县街道乡镇路号第一次沟通记录?存在冋题解决方法选址方面环境标准建筑标族楼层标准消防标灌面积标准袒金标准俎期标准交通标族硬装方面展示功危会议安功能办公功危软装方面希小系炕空内堆体佬牌档示雯传汶化栏办公行政人负招聘办公家具办公设备办公耗材B
8、常用品展斤设备区域划分展厅设备异千匹口 展示严口口陈列規X其他第二次沟通记录存在冋题解决方法选址方面坏境标族建筑标族搂窿标准消防标衣面釈标准粗金标准租期标准交迢标准硬装方面展示功危会仪宪功能办公功能软装方面指示系炕空内城体铭牌枱示空传文化栏办公行政人贡招聘办公家具办公设备办公耗材B常用品展斤设备区域划分展厅设备轻示严品陈列规X回访情况说明市场效劳专员日期附件三:表单编号:中心根本信息中心名称中心负责人中心面积建筑结构規模说明地址市区县街道乡镇路号效劳内容说明经销草位建议反应经销单位签字:日期:区域经理签字:日期:市场效劳专员签字:日期:市场效劳经理签字:日期:附件四:亿童幼教效劳中心建设评估规 X表评估时间:表单编号:评估项目评估细那么分值评分标准得分品牌规X1.不以“亿童、“ Allkids的名义对外宜传10违规1次,扣5分2?不在互联网上使用“亿童幼教效劳中心的名称5违规1次,扣5分3.不制作任何含“亿童、“ Allkids标识的物品5违规1次,扣5分4?正确悬挂“亿童幼教效劳中心牌匾5未到达,扣10分建设规X5 ?场所面积符合合同约定20未到达,扣5分6每个区县配备一名客户效劳人员5未到达,扣2分7 ?每人一台电脑,并安装
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