供电公司优化发展环境工作汇报_第1页
供电公司优化发展环境工作汇报_第2页
供电公司优化发展环境工作汇报_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、供电公司优化开展环境工作汇报市供电公司作为公共效劳型企业，效劳于全市 万客户。近年来，始 终践行“真诚效劳、共谋开展 理念，坚持 “强网固基、创新效劳、内质 外形，致力于效劳地方社会经济开展。现将主要工作汇报如下： 强网固基：建设坚强电网 夯实效劳根底 抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署， 坚持跟踪效劳重点园区、 重点产业和重点工程，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，及时 滚动修订电网规划， 实现电网建设与政府要求的有机衔接、 协调开展。 全市“十二五 电网开展规划已编制待进一步完善。 预计“十二五 期间电 力投资达多亿元，方案新建或续建 220 千伏变电所 座、110 千伏变电 所 座

2、。抓工程争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和工程数量 上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“ XX期间电力投资达亿元，在各县市、区中遥遥领先，今年电力投资规模 达亿元，当年完成投资亿元。抓建设进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期 ,抢抓进度 ,赶在迎 峰度夏前完成 220千伏 变 2变扩建工程、提前投运了 110千伏 变工 程， 220 千伏 变、110 千伏 等一大批工程， 正按节点方案快速推进。创新效劳：创新举措 效劳开展抓效劳先行。 扎实开展 “绿色电力、创新奉献、“客户电力零距离 、 “供电效劳家家到 活动，年初公司班子成员分赴各镇区征求意见、 了解电力需求

3、，并逐条进行落实。实行领导挂钩效劳，主动对接 等重 点工程，确保企业用电无忧。开展“电力体检，帮助企业降本增效。印 发了 40多万多张“客户效劳联系卡，“零距离效劳广阔用电客户。抓流程优化。坚持“一口对外，增设客户经理，开辟“绿色通道，全 过程跟踪效劳。重新修订?业扩工作管理方法? ，强化办理时效的检查 考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量 万千伏安。居 民用户平均答复周期 个工作日承诺标准 3 日，平均接电周期个工 作日承诺标准 3 日；电力用户平均答复周期 个工作日承诺标准 15 日，平均接电周期 个工作日承诺标准 5日。抓可靠供电。加强停电方案管理，积极推广合环调电、 “零点作业、 带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，减少停电条次。今年 共实施配网带电作业 次，供电可靠率比承诺标准高出 个百分点， 综合电压合格率 比承诺标准高出 个百分点。今年公司客服中心共 受理报修次，处理次，平均分钟 ,较去年缩短了 分钟，比承诺标准 低了分钟。内质外形：内强素质 外塑形象 抓效能建设。认真开展优质效劳“全面找差活动，全员查找思想观念、 工作作风、效劳能力等方面的差距。以推行效劳职能化工作为载体， 加大对公司系统效劳职能化督查力度，今年对 20 多人进行转岗和换岗。 实施业扩工程回访等效能监察，共采纳监察建议 件，下发监察决定书 份。建

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工程机械

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论