信息与沟通在企业的内部控制的作用

1、信息与沟通在企业的部控制的作用【摘要】在当今社会中， 信息化经济化已经成为了社会开展的主流， 随着经济的 不断开展，信息化也在逐步深入，与之相应的，社会竞争环境日趋复杂，企业需 要面临更为复杂的社会化境。 企业要想在优胜劣汰的竞争环境中生存下来， 进展 部控制，优化企业开展战略。 在企业进展部控制的优化过程中， 要充分利用信息 与沟通对企业部控制的积极作用， 促进企业部控制更加趋于科学化和合理化。 本 文以企业部控制优化中的两个重要因素， 即信息和沟通为切入点， 分别阐述信息 与沟通对企业部控制的积极意义， 结合企业的实际情况， 着眼市场经济开展趋势， 以不同类型的企业部控制的案例作为分析对象

2、， 对案例进展综合性的分析， 结合 案例对信息与沟通对企业部控制的作用进展论述。【关键词】信息 沟通 部控制所谓企业的部控制， 其实质上是集风险防与常规监管为一体的系统。 在这个 系统中，从企业自身的开展方向出发， 对企业生产和经营活动中所涉与到的有悖 于企业开展与企业进步的事宜进展管理。 企业部控制是企业风险防的一个重要组 成局部，在企业开展过程中，需要以部控制为根底进展相关规划的制定与实施。 从大体来看，企业的部控制主要包含部环境的控制、风险的评估、活动的控制、 部常规监视以与信息与沟通， 在企业的部控制中， 这些要素是缺一不可， 他们之 间相互影响、相互作用，共同效劳于企业部控制。其中，

3、信息与沟通能够为企业 对信息的收集、整理、传达之间构建一道平台，促进信息在企业部的流通，是企 业控制的牵引线。一、信息与沟通是企业部控制的根底 在参与企业运行的诸多要素中， 信息是一种有效的要素， 而信息的传播主要 依赖于沟通， 信息与沟通的相互配合是企业运行的根底， 也是企业部控制的根底 环节。在企业控的过程中， 实质上就是对信息的一种吸收和传播， 将有效的信息 吸收到控体系中， 然后再通过各种各样的方式传播给企业参与者， 这样，就在企 业的参与者与领导者之间形成了一种信息的循环。 同时， 在企业控的过程中， 企 业将信息作为指导和控制员工行为的一种标准和准那么， 以信息的影响力来对员 工的

4、行为进展指导，使之符合企业开展的方向，符合企业的整体利益。 红 牛集团自创立以来就是以补充能量的产品而闻名， 其产品的主要特性就是能量的 补充。在红牛集团的开展过程中， 信息传递的之后形成为了一个十分重要的问题， 红牛集团的信息传播周期大概是一周左右， 如果遇到突发事件周期可能会有所延 长，那么，针对红牛集团信息滞后性的这样一个缺陷， 红牛集团针对信息的流通 和信息传播过程进展了一定程度的更新， 加快了信息的回归和流出速度， 使企业 信息流通的整个环节相对和谐化。 红牛集团对信息传播的重视程度为企业的部控 制提供了保证， 促进了企业控过程息的有效性。 如果我们把企业控视为一个闭合 的电路，那么

5、，信息就是企业的电源， 传播是电流。在信息与传播的共同支持下， 企业的部控制才能顺利进展。 因此， 信息与沟通是企业部控制的根底， 尤其是在 信息时代的当今市场环境中， 企业要想实现合理的部控制， 加强信息的传播和利 用是十分必要的。二、信息与沟通是企业部控制产生的原因 企业部控制之所以产生， 是因为企业部的员工与领导者之间的信息出现了不 对称的现象，这种信息不对称导致了企业的领导者与企业员工之间出现了冲突， 这种冲突必然会为企业造成不必要的损失， 为了协调企业部所有成员之间信息不 对称，也为了维持企业部成员之间信息对称才出现了企业的部控制。 在企业部控 制的过程中， 以信息为根底进展沟通，

6、通过正式沟通和非正式沟通等不同的沟通 方式，将企业的整理经营和管理思路向全体成员进展传播， 最终使信息在企业中 形成一种循环的趋势， 使企业员工信息协调统一。 同时，在企业出现信息的更新 或者信息的变动的时候， 企业还需要与时地进展信息的转变， 将准确变动的信息 传播到企业的不同部门。因此，企业部控制的最终目的就是为了协调企业信息， 使企业信息能够达成一致， 防止信息不对称造成不必要的损失。 信息与沟通是企 业控的重要容与主要方式，是企业部控制产生的主要原因。三、信息与沟通是企业部控制革新的动力随着信息化的不断深入， 市场经济环境下的企业控需要信息的支持， 信息与 沟通是企业控得以顺利进展的根

7、底。 同时，信息与沟通也促进了企业部控制的改 革，使企业部控制与信息化环境相适应， 与市场经济开展方向相吻合。 信息与沟 通为企业部控制度革新提供的不竭动力。 一企业部控制方式革新离不开信 息与沟通在权利主导的企业控时代， 企业的控方式围绕权利展开， 具有一定的强制性， 企业部控制以表达企业领导者意愿为根本出发点， 企业控方式单一化， 效果不甚 明显。但是，随着信息与沟通在企业控中的主导性地位稳固， 企业的控方式由“单 一化向“多元化转变，在信息多元化指导下的企业控方式呈现多元化趋势。 同样以红牛集团为例子， 在红牛集团的部改革过程中， “打造红牛数字神经是 一个重要组成局部， 打造数字神经系

8、统的关键就在于在红牛集团部建立一套信息 平台，改善红牛集团信息流通不利的局面。 这个举措使得红牛集团能够准确的了 解信息，为其企业的改革奠定了根底。 也正是因为红牛集团所采取的这种“数字 神经系统， 促进了红牛集团的部控制方式优化， 在信息沟通的环境下实现了有 效的企业部控制。 二企业部控制本质的革新离不开信息与沟通传统对企业控是在企业部形成一种权利势力， 企业的领导者要想对企业的员 工进展合理的管理和监视， 需要通过权力来制约， 在企业部， 以不同的部门为根 底，使不同部门具有不同的权利，在不同权利的作用下使得各个部门相互协调、 相互平衡。 企业在下放权力和回收权利的过程中， 就完成了企业的

9、控过程， 可以 说传统的企业部控制实质上就是依托权利的控制，是权利无极限的发挥。但是， 随着市场经济的不断深化， 对人性的尊重和对个性的尊重已经成为一种普遍的共 识，仅仅依靠权利的管束非但不会起到控的作用， 反而会适得其反， 阻碍企业控 的实施。此时， 信息与沟通便成为了协调企业控过程的一个良好中介， 在企业员 工与领导者之间进展信息的传播， 使控信息通过不同的媒介传播给企业的参与者， 在企业参与者之间形成一种共鸣， 控过程在自觉的环境中便得以实现。 信息与传 播在本质上改变了企业控， 使企业控从权利向信息转移， 由强制化向人性化转移。四、信息与沟通有利于保证企业部控制效果企业控效果的表达不仅

10、仅表达在常规的管理和经营监视过程中， 还表达在企 业开展的整个过程中， 只有在企业开展的过程中进展不断改进的部控制才是有效 地部控制。 那么，信息与沟通的灵活性保证了企业部控制效果的表达。 中国电信 集团在部控制上曾经因为现有的信息系统不完善，以与现存的 IT 系统与企业的 控不协调等原因， 导致了企业控效果不明显。 由于电信集团分布较广， 各个地区 的自然环境和人文环境有所不同， 加之信息系统的不完善使得电信集团无法进展 有效的部控制。 针对这种情况， 中国电信集团对信息与沟通环节进展的改革， 对 集中化的信息系统进展的有战略部署的建设，建立了集中化的 IT 支撑，在管理 者与企业员工之间形

11、成了一种集息管理的局面，保证了信息与沟通的顺利进展。 因此，信息与沟通是企业部控制效果的重要保证， 只有在企业部控制过程中不断 的完善信息与沟通环节， 提升信息与沟通环节在企业控中的地位， 从管理者角度 对信息与沟通加以利用， 充分结合部控制的最终目标和企业自身的特点， 进展信 息与沟通的利用， 最终促进信息与沟通在企业部控制中发挥最大作用， 从而保证 企业部控制效果的表达。五、信息与沟通是企业部控制有序进展的重要保证 在任何企业部都呈现出两种关系， 一种是上下级的关系， 另一种是平行的关 系，这两种关系表达出截然不同的沟通方式。 只有将二者进展差异对待才能真正 保证企业部控制的有序进展。 而

12、在企业进展信息的沟通的过程中， 就要针对沟通 的特点在这两种关系叉使用， 根据所要表达的效果进展信息的循环。 针对不同的 企业，要有不同的控方式， 信息与沟通的方法也需要有所不同。 比方说在一些中 小企业中， 企业可以以非正式沟通为主， 在企业部之间交换信息， 使沟通方式不 局限于某一种形式， 既可以出现在会议上， 又可以出现在聚会上， 根据场合的不 同进展不同沟通方式的选择， 这样使信息的传播力度不断扩发， 在一种相对自由 的空间里表达出控的作用。 针对一些大型企业， 比方说中国一汽集团、群众汽车、 中国电信集团与中国路桥集团等等这样的大型企业中， 仅仅依靠非正式沟通根本 无法实现企业部控制的有效发挥， 那么就要结合实际情况， 在上下级之间进展正 式的沟通， 保证部控制的威严性， 在平级之间采取非正式沟通， 促进部沟通的和 谐性，在正式沟通与非正式沟通的共同作用下， 从而促进企业部控制的有序进展。在信息优势不断表达的现代化社会中， 信息与沟通在企业部控制中的地位明 显提升， 通过信息与沟通的良好配合， 对企业部控制的指导思想、 企业部控制的 方式与方法， 企业部控制的容等方面都有积极的作用。 企业的部控制离不开信息 与沟通的配合，在当今的信息化社会中，企业的生存和开展里不开信息的支撑， 更离不开信息的沟通。 因此，信息与沟通是企