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文档简介

1、业务部经理岗位职责【篇一:业务部经理工作职责】业务部经理工作职责1. 在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。2. 协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。3. 制定市场部的工作规范、行为准则。4. 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。5. 了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。6. 建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。7. 负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。9 .制定不同时期完成项目的广告宣传制作。10 .与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良

2、好开展。11 .指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。12 .对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。13 .阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。14 .指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。15 .在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。16 .为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。17 .指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。18 .配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。19 .配合市场部业务主

3、管的各项工作。20 .每日部门员工报告的信息整理。21 .改善部门员工的形象及礼仪。22 .整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。【篇二:业务经理岗位职责】业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是:一、部门职能1 、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。2 、管理协调业务部的日常工作。3 、掌控及督导下属的目标执行情况。4 、掌握市场

4、动态,进行应对准备策略。5 、监控各类业务项目的开展。6 、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。7 、协助总经理助理处理好业务上的杂务。8 、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责(一)计划管理1 、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。2 、负责跟进目标计划的实施。3 、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。4 、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。5、负责日常业务用品使用的审批。6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。(二)信息与情报管理1 、负责市场调查及预测工作

5、的实施,制定应对准备策略。2 、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。3 、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。4 、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。(三)绩效管理1 、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。2 、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。3 、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。4 、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。5 、积极推行目标管理模式,考核指标落实

6、到个人,体现多劳多得的分配方针。(四)对外公关管理1 、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。2 、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。3、负责加强完善客户合同,监控各类合同的签订、建档工作。4 、负责对大中型重点客户的沟通与监控,做好服务跟踪。(五)公司辅助管理1 、熟悉所属人员的业务思想,做到动态管理。2 、提出员工的招聘、使用与解聘计划,保证公司内部考核制度的顺利实施,保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。3 、推进公司的企业文化建设,倡导员工队伍的创新及团队精神,提升公司核心竞争能力。4 、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作,密切与客户及合作

7、商的工作合作关系。5 、对于重点客户应及时申报给公司,并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。6 、开拓新市场,增加新客户,组织本部门员工业务培训,晋升培训。7 、树立公司形象,保证公司名誉不受侵害。(六)其他管理1 、制定本部门的工作规范、行为准则。2 、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。3 、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。4 、改善部门员工的形象及礼仪。5、定期召开部门例会,总结计划完成情况,提出解决方案。6 、完成领导层交代的其他临时性工作。【篇三:业务部经理岗位职责】岗位职责业务部经理岗位名称:业务部经理直接上级:超市事业部经理直接下级:业务员、

8、业务内勤本职工作:业务部日常管理,商品采购工作责任:1、 、拟订商品自采的品种,经超市事业部经理批准后组织自采工作;2、 、建立自采供应商档案,并组织信用评审;3、 、门店开业后的招商洽谈工作;4、 、门店订货单的审核,组织订货及督办;5、 、制订门店的临时促销方案;6、 、监督检查门店促销活动的实施;7、 、审核门店pop广告内容;8、 、组织门店的特价栏布展和特价栏管理;9、 、门店物价管理;10、11、12、制订本部门的月度工作计划;接受、处理直接下级呈报的合理化建议本部门文件、资料、记录的保管与定期归档工作;13、14、15、16、17、 每周主持本部门工作例会;处理在本部门管辖范围内

9、发生的紧急事件;做下级的思想工作;编制本部门需用的程序文件草案,并按规定呈报、备案;根据本部门工作情况的变化,及时对程序文件提出修改或废止的需求;18、19、 接受直接上级和有关部门的监督、检查、并提供真实信息;设计本部门职能工作范围内的检查路线、检查点、必查点和预警指标;20、21、 、22、23、24、25、26、 指导、检查所属下级的各项工作,随时掌握直接下级的工作情况;制订直接下级的岗位职责;定期对直接下级进行绩效考评;(一个月一次)执行人力资源部下发的培训计划,保证培训工作的实施;配合人力资源部,对本部门员工的培训效果进行考核;及时妥善处理所属下级的申诉,(四小时内)完成直接上级交办的其他工作任务。领导责任:1、2、3、4、5、6、7、8、9、 、对自采范围内的商品结构的合理性负责;对自采范围内的商品质量负责;对门店pop广告设计效果负责;对门店特价栏更新的及时性负责;对本部门工作目标和工作计划的完成负责;对本部门负责检查的规定的施行情况负责;对本部门管辖的设备设施的完好性负责;对本部门所涉及的公司秘密的安全负责;对本部门给公司造成的影响负责;10、 对所属下级的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。主要权力:1、2、3、4、5、6、7、8、9、 、对自采范围内的供应商

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