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文档简介
1、公司员工制定个人业绩方案制定步骤目的:制定个人业绩方案的目的一方面在于贯彻公司年度经营方案,为员 工提供工 作指引;另一方面也能够为个人业绩考核提供依据。个人业绩方案的 主要内容包括个人 业绩工作任务和行动方案、应到达的业绩目标、以及相应的 完成日期和考核指标的权重 各项任务的重要性 。管理人员和员工对于个人业绩 方案的沟通将有助于员工深入 理解公司和部门对其工作的预期,也有助于管理 人员把握员工个人业绩考核指标的合理 性。过程:管理人员和员工在制定个人业绩方案时应遵循如下步骤:1. 安排员工阅读更新后的员工岗位说明书,向员工传达与其有关的公司/ 部 门年度工作方案和相应的公司 / 部门业绩考
2、核指标。2. 由管理人员和员工依据员工岗位说明书及公司 / 部门工作方案共同确定员 工本年 度主要工作目标。3. 由管理人员和员工一起明确该员工本岗位的内外部客户及其有价值的需 求,将这 些需求转化为该员工的工作任务。4. 管理人员和员工一起讨论完成上述工作任务所具备或需要的内外部资源及 其所属 的商业环境,最终将所具备的资源进行排序;同时也将限制我们完成工 作任务的商业环 境因素也进行由大到小排序此步骤的作用是帮助明确完成上 述任务的可能性。 5. 由员工先草拟出完成上述工作任务的行动方案包括:时 间、步骤、方法、运用的工 具、程序、操作系统等方面的内容,然后和管理 人员一起讨论该行动方案是
3、否可行, 上司可提供什么样的支持与帮助。6.由管理人员指导员工针对其每项工作任务及行动方案确定相应的考核指标,并根据部门工作方案和业绩目标确定各项考核指标的业绩目标、完成时间 及其权重。7.由管理人员与其下属就所有员工的个人业绩方案进行沟通,根据总体业绩方案对其下属员工的个人业绩方案进行必要的调整,并由管理人员与员工最终 共同签字确认。注释:1 考核指标是指从那个角度对相应工作任务的完成情况进行考核,考核指 标的选取可以从数量、质量、本钱、时间等角度加以考虑。2 业绩目标是考核指标应当到达的标准,对于定量考核指标来说,其业绩 目标可 以用数字加以描述,对于定性考核指标那么往往是通过文字加以描述
4、。3 在制定个人考核指标和确定个人业绩目标时,管理人员和其下属员工应 该当面 讨论个人如何帮助部门实现年度工作方案和业绩目标。每个员工根据其 职责的例外大凡 可选取 5-8 工作任务,并确定相应的业绩目标。4 所有的业绩目标应该具有 “SMAR 的特点:SPpecific具体化的:目标具 体化是指目标必须明确,并清晰地用可执行的用语描述员工需要实现的目标。M -Measurable 可衡量的:目标可衡量是指目标确凿地说明期望到达的最终效 果。衡量 方法应是可信赖和数量化的,假设不能用数字来表示,至少应该是能够 核实的。A-Agreed 已协定的:上下级共同制定、共同拥有,达成一致并承诺R-Realistic 实际的:目标的实际性是指目标应当与公司和部门的目标相一 致,而 不是凭个人兴趣而定;目标具有挑战性并且在
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