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文档简介

1、凤凰城物业管理效劳展示文案碧桂园凤凰城屋村管理处是碧桂园物业管理公司与凤凰城业主 直接联 系的桥梁，它下设客户效劳部、 工程效劳部、 保安部、绿化部、 家政效劳部、 车队、水电维修部、社区文化部、康乐部等职能部门。 它主要的工作任务如 下：一、凤凰城物业管理工作的日常运作，制定和解释凤凰城物业管 理及 屋村管理处的 H 常财务管理及社区效劳方面的规章制度。二、凤凰城物业管理资金运作，包括按期收取管理费、效劳费及 屋村 管理处的 H 常财务管理。三、提供凤凰城物业管理方面的根底效劳，以及保安、清洁、绿 化、 交通等方面的专项效劳，并负责凤凰城屋村管理区域内各类便民 特色效劳 工程的管理。四、凤凰

2、城屋村管理区域内各类配套效劳设施、公共设施及市政 管网 的维护与保养。五、管理和指导凤凰城社区文化建设工作，组织各类社区文化活 动。 管理处将秉乘碧桂园以您为尊五星级效劳的目标，在工作中发扬 碧桂 园效劳精神：即一、客人总是对的 ;二、把客人当亲人 ; 三、感谢 每一位客人。 为业主提供五星级的优质效劳， 力争做到平安高一线、 配套高一线， 效劳高线。为您创造出满意的家，共创健康、文明、 和谐、繁荣的凤凰城社区文化！图片简介展示：保安交通中心效劳年康体中心碧桂园物业开展接上页华南碧桂园屋村管理处总人数达两百多人，下属部门主要有：客 户服 务部、水电维修部、工程管理部、家政效劳部及共四大部门，每

3、 个部门都有 部门主管， 并统一直属于屋村经理管辖。 每个部门负责的 工作环节都有所不 同，电脑化管理所需的工能亦有所不同， 全体屋村 管理处工作人员竭诚为每 一位业主每天都提供五星级的生活享受。客户效劳部 ;- ；- ；主要工作有办理收楼手续、登记住户提出的工程 问题、登记住户提出的各种建议及意见并向有关部门反应、 登记业主 提出的 有偿效劳、为业主办理装修手续、办理岀入证、锁匙管理、房 产证管理、石 油气管道的安装管理、 报纸信件的签收管理、 业主每月 交款欠款管理、 办理 业主免费乘车卡、档案管理等。水电维修部 ;- ；- ；主要负责社区内所有业主的水电维修工程和公 共设施的维护工作。包括 ?有：业主的维修工程、公共设施的维护、设备的 维护、区内的水电使用情况记录

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