精益六西格玛项目模板1ppt课件

1、六西格玛工程模版六西格玛工程模版 开场日期开场日期:2021年年6月月1日日终了日期终了日期:2019年年10月月30日日工程明星工程明星:工程成员工程成员:精益六西格玛项目 2 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved 1.工程背景工程背景 : 为什么选择该工程为什么选择该工程 ?来源于来源于VOB (VOB: Voice Of Business 战略的声音战略的声音;如如 公司或部门的年度目的绩效目的公司或部门的年度目的绩效目的)? 或或VOC?(VOC: Voice Of Customer客户的声音客户的声音) 或或VOP?(VOP: Voice Of P

2、rocess流程的声音流程的声音D1 工程背景工程背景本卷须知：本卷须知：选题理由有时候同时与选题理由有时候同时与VOB,VOCVOB,VOC和和VOP VOP 都有都有关。需求都论述一下关。需求都论述一下对工程选题理由做一些定性描画，对工程选题理由做一些定性描画， 在下一页中进一步做定量描画。在下一页中进一步做定量描画。3. VOC3. VOC需求表达内部和外部客户的声音需求表达内部和外部客户的声音精益六西格玛项目 3 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved2.问题陈说问题陈说: 定量的阐明选择该工程的理由定量的阐明选择该工程的理由,他为什么以为它是个他为什

3、么以为它是个 问题问题? 是经过与同行业进展标杆比较知道的，还是与以前的最正确是经过与同行业进展标杆比较知道的，还是与以前的最正确 表现比较知道的？还是与实际最正确值比较？表现比较知道的？还是与实际最正确值比较？ 它比其他问题严重吗它比其他问题严重吗? 可以思索用可以思索用Pareto图图 阐明该问题呵斥的后果有多严重？或不做会有什么后果？阐明该问题呵斥的后果有多严重？或不做会有什么后果？ 该问题发生在何时？最近三个月或更长时间里该问题的表现如何？该问题发生在何时？最近三个月或更长时间里该问题的表现如何？ 可以思索运用时序图或柱状图表示过去的趋势，取每月的平均值可以思索运用时序图或柱状图表示过

4、去的趋势，取每月的平均值 展现。展现。D2 问题陈说问题陈说精益六西格玛项目 4 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved公司绩效目的公司绩效目的集团绩效目的集团绩效目的部门绩效目的部门绩效目的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工程改善目的工程改善目的XXXXXXXXXXXXXXXXXX本工程与部门关键绩效目的和公司关键绩效目的亲密相关。对部门绩效目的本工程与部门关键绩效目的和公司关键绩效目的亲密相关。对部门绩效目的或公司绩效目的的奉献度分别是或公司绩效目的的奉献度分别是 %和和 %D3 战略关联战略关联与本工程关联的部门绩与本工程关联的部门

5、绩效目的和公司绩效目的效目的和公司绩效目的变成红色字体突出显示变成红色字体突出显示力争力争2年内实现海外年内实现海外上市。上市。销售收入到达销售收入到达800亿亿元。元。成为全球领先的化工成为全球领先的化工新资料和特殊化学新资料和特殊化学品公司品公司 2021年，经过推年，经过推进继续改良活动，进继续改良活动，蓝星消费企业消费蓝星消费企业消费本钱要求降低本钱要求降低0.5%精益六西格玛项目 5 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved输入输入InputInput供应商供应商SupplierSupplier输出输出OutputOutput过程过程Process客户

6、客户CustomerCustomerD4 工程范围工程范围 - SIPOC工程的工程的Y Y及相关联的及相关联的Y Y应应该包含在这里。可参该包含在这里。可参见下一页见下一页都应该是可以量化的目都应该是可以量化的目的的工程关注的流程起点和工程关注的流程起点和终点及重要流程。终点及重要流程。通常是相关流程的人员，通常是相关流程的人员，设备，丈量仪器，作业设备，丈量仪器，作业方法，原资料等。方法，原资料等。在定义阶段，在定义阶段，SIPOCSIPOC图图的目的是确定工程的流的目的是确定工程的流程边境程边境(Process)(Process)，以及，以及要处理的问题要处理的问题(Output) (O

7、utput) 以及处理问题时要关注以及处理问题时要关注的方面的方面InputInput精益六西格玛项目 6 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedY能否需求细分能否需求细分？能否有关联？能否有关联的目的的目的Y？Y1? 技术定义？技术定义？ Y2?Y3?Y关联目的关联目的Y的定义的定义如何定义如何定义Y？ 日常丈量频率？日常丈量频率？工程能否胜利的评价频率是多久一次。工程能否胜利的评价频率是多久一次。D5 Y 和缺陷定义和缺陷定义1.1.对对Y Y的描画应该明晰，需求包含相关的描画应该明晰，需求包含相关的计算公式必要时，如何丈量需的计算公式必要时，如何丈量需求

8、表达，丈量频率及评价频率如何？求表达，丈量频率及评价频率如何？2. Y2. Y能否需求分解？能否需求分解？ 相关联的相关联的Y Y有哪有哪些？些？精益六西格玛项目 7 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved基线基线目的目的极限目的极限目的基线数据来源基线数据来源: XXXX年年XX月月XX月；月； XX报表报表目的及极限目的设定理由：目的及极限目的设定理由：D6 目的陈说目的陈说1.1.需求表达选择目的及极限目的的设需求表达选择目的及极限目的的设定理由定理由? ?2.2.基线数据通常需求参与培训前基线数据通常需求参与培训前312312个月数据个月数据精益六西格

9、玛项目 8 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved直接财务收益直接财务收益无形财务收益无形财务收益工程终了后一年的估计财务收工程终了后一年的估计财务收益益XXXX元元三年的估计财务收益三年的估计财务收益XXXX元元D7 财务收益预估财务收益预估需求注明公式，以及根需求注明公式，以及根底数据，计算过程最好底数据，计算过程最好以表格展现。以表格展现。无形财务收益应该与本无形财务收益应该与本工程有关。工程有关。描画应该详细，是本工描画应该详细，是本工程暂时无法用钱衡量的程暂时无法用钱衡量的收益收益精益六西格玛项目 9 2009 SBTI Jack . All Rig

10、hts Reserved绿带姓名：绿带姓名：非绿带姓名：非绿带姓名：绿带姓名：绿带姓名：绿带姓名：绿带姓名：非绿带姓名：非绿带姓名：工程组长：工程组长：每周投入时间：每周投入时间：倡导者：倡导者：顾问：顾问：支持者：支持者：义务义务1义务义务2义务义务3每周投入时间每周投入时间:义务义务1义务义务2义务义务3每周投入时间每周投入时间:义务义务1义务义务2义务义务3每周投入时间每周投入时间:义务义务1义务义务2义务义务3每周投入时间每周投入时间:义务义务1义务义务2义务义务3每周投入时间每周投入时间:D8 团队成员团队成员精益六西格玛项目 10 2009 SBTI Jack . All Righ

11、ts ReservedD9 工程方案工程方案时间时间D Defineefine定义定义MMeasureeasure测量测量A Analyzenalyze分析分析I Improvemprove改进改进C Controlontrol控制控制6 6月月开始开始日期日期2009.6.12009.6.17 7月月完成日期完成日期2009.7.202009.7.208 8月月完成日期完成日期2009.8.102009.8.109 9月月完成日期完成日期2009.9.102009.9.101010月月完成日期完成日期2009.10.302009.10.30小组小组活动活动 选题选题理由理由 项目定义项目定义

12、 项目目标项目目标 团队团队组建组建 树立计划树立计划 项目审批项目审批 Y Y的的MSAMSA Y Y的过程能的过程能 力评价力评价 原因查找原因查找 原因筛选原因筛选 快赢改善快赢改善X X的的MSAMSA分析分析数据收集计划数据收集计划X X的现况分析的现况分析X X对对Y Y的影响的的影响的初步分析初步分析统计分析统计分析改善思路改善思路方案排序方案排序方案实施方案实施效果验证效果验证改善措施标准改善措施标准化化控制计划控制计划X X、Y Y的的SPCSPC控控制制收益预估收益预估精益六西格玛项目 11 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved可行性可行

13、性低低高高财务效果财务效果&重要度重要度高高低低6060万万/ /年年4040万万/ /年年2020万万/ /年年50%50%25%25%75%75%D10 工程可行性和财务效果收益预估工程可行性和财务效果收益预估请将五角星挪动到适宜的请将五角星挪动到适宜的位置位置可行性太低的工程尽量防可行性太低的工程尽量防止止; ; 也不要选已有成熟处也不要选已有成熟处理方案的工程理方案的工程精益六西格玛项目 12 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved结论结论: 丈量目的：丈量目的：Y或小或小Y或或Y 开展日期：开展日期：XXX年年X月月X日日样本量样本量：共：共

14、X个个 量具量具：XXX检查员检查员：XXXXX 记录分析人员记录分析人员：XXX丈量方法丈量方法：M1 Y的数据真实性验证的数据真实性验证留意，这里需求对留意，这里需求对Y Y的或小的或小Y Y或相关联或相关联的的Y Y每个单独进展丈量系统分析每个单独进展丈量系统分析对于无法用对于无法用MinitabMinitab分析的一些丈量系分析的一些丈量系统，也可以用别的方式表达他是如何统，也可以用别的方式表达他是如何保证数据真实可靠的。可以从数据来保证数据真实可靠的。可以从数据来源，数据搜集方式展开阐明。源，数据搜集方式展开阐明。精益六西格玛项目 13 2009 SBTI Jack . All Ri

15、ghts Reserved结论结论: 判别目前过程能否稳定，间隔工程判别目前过程能否稳定，间隔工程目的的差距。目的的差距。下一步我们经过鱼骨图或过程图进展缘由下一步我们经过鱼骨图或过程图进展缘由分析分析 M2 Y的现状分析的现状分析Y及小及小Y及相关联的及相关联的Y最近最近12月里每天的数据跟踪情况的分析，判别数据的稳定性，以月里每天的数据跟踪情况的分析，判别数据的稳定性，以及离目的的差距及离目的的差距.典型工具：时序图，或典型工具：时序图，或SPC或过程才干分析或过程才干分析或或Pareto图等图等留意，这里需求对留意，这里需求对Y Y的的目的进展每天的分析，目的进展每天的分析，与定义阶段的

16、问题陈与定义阶段的问题陈说中每月的数据分析说中每月的数据分析不同不同过程才干分析前需求进过程才干分析前需求进展展SPCSPC分析和正态性分析和正态性检验检验精益六西格玛项目 14 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedM3 工艺流程图工艺流程图Example Only 工艺流程图便于大家了工艺流程图便于大家了解流程并分析缘由解流程并分析缘由精益六西格玛项目 15 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedXXXXX输入输入类型类型输出输出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXX

17、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX过程过程输入输入类型类型输出输出过程过程M3 详细过程图详细过程图输入变量从人，机，输入变量从人，机，料，法，环，测方面料，法，环，测方面查找缘由查找缘由留意每个留意每个X X必需细化，必需细化，详细详细输出变量填写工程要输出变量填写工程要处理的问题。即处理的问题。即Y Y或小或小Y Y或或Y Y要求目的可量化。要求目

18、的可量化。过程填写需求用动词。过程填写需求用动词。类型填写运用类型填写运用C C或或U U或或N N代表代表C: C: 可控可控U:U:不可控不可控N:N:目前没有控制目前没有控制精益六西格玛项目 16 2009 SBTI Jack. All Rights ReservedM3 鱼骨图鱼骨图(可选可选)丈量丈量资料资料环境环境机器设备机器设备方法方法人员人员问题问题鱼骨图与过程图通常二选一就鱼骨图与过程图通常二选一就可以了。假设两者都用，建议可以了。假设两者都用，建议鱼骨图放在后面鱼骨图放在后面问题和缘由描画都必需运用问题和缘由描画都必需运用“名词名词+ +负面描画负面描画精益六西格玛项目 1

19、7 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved重要程度（重要程度（1 11010）总计总计Y Y分解（包含相关质量指标）分解（包含相关质量指标）序号序号过程步骤过程步骤过程输入过程输入等级：等级：0 0，1 1，3 3，9 912456789101112131415 我们对我们对XX个过程输入因子逐一进展打分，从中挑选出了个过程输入因子逐一进展打分，从中挑选出了10个分值最高的输入因子个分值最高的输入因子,下一步将对下一步将对该该10个重要的输入因子再进展失效方式的分析，进一步找出最关键的输入因子个重要的输入因子再进展失效方式的分析，进一步找出最关键的输入因子.M

20、4 因果矩阵因果矩阵输出变量填写工程要输出变量填写工程要处理的问题。即处理的问题。即Y Y或小或小Y Y或或Y Y要求目的可量化。要求目的可量化。与过程图中输出变量与过程图中输出变量一致一致精益六西格玛项目 18 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved过程过程 输入输入失效模式失效模式 失效后果失效后果 严重度严重度 潜在失效原因潜在失效原因 频率频率 现有控制现有控制 探测度探测度 风险优先风险优先数数RPNRPNM5 FMEA潜在失效方式及后果分析潜在失效方式及后果分析过程和输入来自于因果过程和输入来自于因果矩阵挑选后的关键矩阵挑选后的关键X X输入变量输

21、入变量X X的负面描画的负面描画如如X X取值过高或过低取值过高或过低通常指本工程要处理的通常指本工程要处理的问题或关联目的的问题问题或关联目的的问题缘由需求分析到最根源缘由需求分析到最根源的缘由，分析阶段验证的缘由，分析阶段验证X X对对Y Y的影响后，可以的影响后，可以进一步分析潜在缘由对进一步分析潜在缘由对X X的影响，改善阶段后的影响，改善阶段后才可以有效改善和控制才可以有效改善和控制精益六西格玛项目 19 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedM6 快赢措施快赢措施1主要的快赢措施：改善了哪个主要的快赢措施：改善了哪个X,对哪个对哪个Y有改善？有改善

22、？改善前改善前改善后改善后改善前状态描述：改善前状态描述：1）2）3）改善措施改善措施/ /内容：内容：1）2）3）问题点：问题点：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）精益六西格玛项目 20 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedM6 快赢措施快赢措施2主要的快赢措施：改善了哪个主要的快赢措施：改善了哪个X,对哪个对哪个Y有改善？有改善？改善前改善前改善后改善后改善前状态描述：改善前状态描述：1）2）3）改善措施改善措施/ /内容：内容：1）2）3）问题点：问题点：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）精益六西格玛项目 21 2009 SBTI

23、Jack . All Rights Reserved流程流程输入输入潜在潜在失效模式失效模式潜在潜在失效后果失效后果严严重重度度潜在潜在失效起因失效起因频频度度现行现行过程控制过程控制探探测测度度RPNRPN建议建议实施实施完成完成日期日期措施结果措施结果采取采取措施措施SODRPNRPNM7 第第2次潜在失效方式及后果分析次潜在失效方式及后果分析改善后的风险优先数与改善前相比大大降低了！改善后的风险优先数与改善前相比大大降低了！精益六西格玛项目 22 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved指标指标名称名称目标目标项目改善前数据项目改善前数据项目实施后数据项目

24、实施后数据1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月上旬上旬7 7月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬YY1Y2Y3M8 工程目的现况工程目的现况针对针对X采取快赢措施后，经过对工程的继续关注，工程的目的近况如下：采取快赢措施后，经过对工程的继续关注，工程的目的近况如下：精益六西格玛项目 23 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedM9 丈量阶段小结丈量阶段小结关键的输入关键的输入 Xs30+ 输入输入4 - 84 - 83 - 6改善关键的改善关键的 Xs控制关键的控制关键的 Xs1

25、0 - 15一切的一切的X Xs s挑选出显著要素挑选出显著要素验证主要要素验证主要要素过程图过程图因果矩阵因果矩阵FMEAFMEA进一步挑选进一步挑选8 - 10快赢措施快赢措施1.经过过程图共找到经过过程图共找到XX个个X2.经过因果矩阵共挑选出经过因果矩阵共挑选出 XXX个个X X1: X2: X3: X4: X5: X6: 3.经过经过FMEA共挑选出共挑选出XXX个个X X1: X2: X3: X4: X5: X6: X7: X8: 4.快赢改善了快赢改善了XXX个个X X1: X2: X4: X5: 精益六西格玛项目 24 2009 SBTI Jack . All Rights R

26、eserved经过过程图，因果矩阵，经过过程图，因果矩阵，FMEA及快赢措施，挑选出的重要及快赢措施，挑选出的重要 X是：是：M10 丈量阶段小结丈量阶段小结A阶段将分别验证阶段将分别验证4个个X对各自相关对各自相关Y的影响，进一步识别根本缘由。的影响，进一步识别根本缘由。 Y Y X XY1Y1Y2Y2XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1X1：X2X2：X3X3：X4X4：精益六西格玛项目 25 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedNONO工作计划工作计划责任人责任人计划计划开始开始日日期期计划计划完成完成日日期期1 12 23 34 4M11 下

27、一步任务方案下一步任务方案精益六西格玛项目 26 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedA1 数据搜集方案数据搜集方案NONOX X规格规格测量系统测量系统是否可靠是否可靠? ?控制图，过控制图，过程是否稳定？程是否稳定？过程能力是过程能力是否满足要求否满足要求? ?数据收集表数据收集表计划实施计划实施日期日期负责人负责人1需要验证，见数据收集表1需要验证，见数据收集表1需要验证，见数据收集表1数据收集表12需要验证，见数据收集表2需要验证，见数据收集表2需要验证，见数据收集表2数据收集表23需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集

28、表3数据收集表34需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3数据收集表4NONOY YX XY Y的数据类的数据类型型X X的数据类的数据类型型计划使用何计划使用何种假设检验种假设检验工具？工具？数据收集表数据收集表计划实施计划实施日期日期负责人负责人1Y1X1连续离散T检验数据收集表52Y1X2连续离散ANOVA数据收集表53Y1X3连续连续回归数据收集表54Y2X1离散离散卡方检验数据收集表5Example Only Example Only 精益六西格玛项目 27 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved丈量目的：丈量目的：X

29、1或或X2或或X3开展日期：开展日期：XXX年年X月月X日日样本量样本量：共：共X个个 量具量具：XXX检查员检查员：XXXXX 记录分析人员记录分析人员：XXX丈量方法丈量方法：结论：结论： 留意，这里需求对留意，这里需求对X1,X2,X3X1,X2,X3等等X X每个每个单独进展丈量系统分析单独进展丈量系统分析对于无法用对于无法用MinitabMinitab分析的一些丈量系分析的一些丈量系统，也可以用别的方式表达他是如何统，也可以用别的方式表达他是如何保证数据真实可靠的。可以从数据来保证数据真实可靠的。可以从数据来源，数据搜集方式展开阐明。源，数据搜集方式展开阐明。A1 X的数据真实性验证

30、的数据真实性验证(MSA)精益六西格玛项目 28 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved经过以往的历史数据经过以往的历史数据,对每个对每个X进展控制图进展控制图 和过程才干分析如下和过程才干分析如下:结论：结论： A2 X的现况分析的现况分析必要时，这里需求对必要时，这里需求对X1,X2,X3X1,X2,X3等等X X每个每个单独进展单独进展SPCSPC和过程才干分析。和过程才干分析。过程才干分析前需求正过程才干分析前需求正态性检验态性检验精益六西格玛项目 29 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedD Da at ta aF

31、 Fr re eq qu ue en nc cy y908070605040301086420Mean StDevN70.09 11.35 2049.10 7.956 20VariablebeforeafterH Hi is st to og gr ra am m o of f b be ef fo or re e, , a af ft te er rNormal 经过以往的历史数据进展描叙统计分析，初步寻觅和验证关键缘由如下经过以往的历史数据进展描叙统计分析，初步寻觅和验证关键缘由如下:结论：结论：经过数据的初步分析，我们以为经过数据的初步分析，我们以为X1,X2,X3影响影响/不影响不影响

32、Y A3 X的初步分析的初步分析典型工具：时序图，点图，直方图，箱图，典型工具：时序图，点图，直方图，箱图，主效应图，多变异图，交互作用图等。主效应图，多变异图，交互作用图等。精益六西格玛项目 30 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedMinitab分析结果：分析结果： SPC及正态性检验，及等方差检验：及正态性检验，及等方差检验： 猜测：猜测：他以为他以为X是如何影响是如何影响Y的？的？ Y: X: H0: H1: 结论：结论： A4 X的深化分析的深化分析典型工具：典型工具：T T检验，方差分析，卡方检验，检验，方差分析，卡方检验，相关性和回归分析，多元

33、方差分析等。相关性和回归分析，多元方差分析等。假设检验时，思索能否需求做正态性检验，假设检验时，思索能否需求做正态性检验，SPCSPC分析及等方差检验。分析及等方差检验。最好先从原理上阐明最好先从原理上阐明X X是如何影响是如何影响Y Y的，的，再运用假设检验验证。再运用假设检验验证。精益六西格玛项目 31 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedA5 影响影响X的小的小X分析分析我们曾经追根溯源，从源头上对我们曾经追根溯源，从源头上对X进展了分析进展了分析需求对影响需求对影响X的小的小XFMEA中的潜在失效缘由进展分析，中的潜在失效缘由进展分析，才干从根本上处

34、理问题，请分析小才干从根本上处理问题，请分析小X又是如何影响又是如何影响X的？的？影响影响X1X11影响影响Y精益六西格玛项目 32 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved过程中能否存在不合理之处或者过程中能否存在不合理之处或者8种种“浪费？浪费？结论：结论： A5 8种浪费分析种浪费分析备注：该页是可选项，适用于流程简化或备注：该页是可选项，适用于流程简化或消除浪费。消除浪费。精益六西格玛项目 33 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved我们将在下一阶段对以上重要我们将在下一阶段对以上重要X因子作出改善因子作出改善! X1:

35、 X2: X4: X3: 经过经过A阶段分析验证阶段分析验证, 我们判别对我们判别对Y有有影响的重要影响的重要X因子有因子有:A6 分析阶段结论分析阶段结论 经过经过A阶段分析验证阶段分析验证, 我们排除的我们排除的 X因子有因子有: X5: X6: X7:精益六西格玛项目 34 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved经过经过MA阶段的继续改善阶段的继续改善,Y的现况如下的现况如下:A7 改善趋势改善趋势指标指标名称名称目标目标项目改善前数据项目改善前数据项目实施后数据项目实施后数据1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月上旬上旬

36、7 7月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬8 8月月上旬上旬8 8月月下旬下旬YY1Y2Y3精益六西格玛项目 35 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved 针对分析阶段得出的四个关键针对分析阶段得出的四个关键X X因子，我们分别提出了改善思绪，并按照因子，我们分别提出了改善思绪，并按照实施时间短至长、涉及范围小至大、改良难度易至难、改善效果明显至显著，按实施时间短至长、涉及范围小至大、改良难度易至难、改善效果明显至显著，按1 1、3 3、9 9的打分准那么分别对四个维度进展评价，分数高表示容易改善，分数低表示的打分准那么分别对四个维度进展评价，分数

37、高表示容易改善，分数低表示难以改善，并根据总分由高到低的顺序指点改善的优先序。难以改善，并根据总分由高到低的顺序指点改善的优先序。I1 X的改善方案及优先顺序的改善方案及优先顺序Y1=fY1=f（X1X1、X2X2）Y2=fY2=f（X3X3、X4X4）实施实施时间时间涉及涉及范围范围改善改善难度难度改善改善效果效果总总分分1 1、X1X1：XXXXXX1 11 13 39 914142 2、X2X2：XXXXXXXX3 33 39 99 924243 3、X3X3：XXXXXXXX3 33 33 39 918184 4、X4X4：XXXXXXXXXX9 99 99 99 93636结论：因子

38、改善及确保落实的优先顺序为结论：因子改善及确保落实的优先顺序为X4 - X2 - X3 - X1Example Only 精益六西格玛项目 36 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved主要改善措施主要改善措施I1 X1的改善的改善改善前改善前改善后改善后改善前状态描述：改善前状态描述：1）2）3）改善措施改善措施/ /内容：内容：1）2）3）问题点：问题点：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）能否有针对最底层的能否有针对最底层的X11,X12,X21X11,X12,X21等采取行动，分析阶段曾阅历证了等采取行动，分析阶段曾阅历证了X1X1，X2,X3X

39、2,X3对对Y Y有影响，有影响， 而且从前面的而且从前面的FMEAFMEA可知，可知，X1X1的潜在缘由是的潜在缘由是X11,X12.X2X11,X12.X2的潜在缘由是的潜在缘由是X21,X22X21,X22等，所以假设要控制等，所以假设要控制Y Y，必要时需求，必要时需求追根溯源，我们需求分析和改善追根溯源，我们需求分析和改善X11,X12,X21,X22.X11,X12,X21,X22.精益六西格玛项目 37 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedI1 X1的改善后的改善后Y的效果验证的效果验证X改善前后的设置条件有什么调整，改善前后的设置条件有什么调

40、整， 同时，同时，Y值有什么变化？值有什么变化？可以对可以对Y的改善前后进展的改善前后进展SPC, 和过程才干比较和过程才干比较还可以进一步运用假设检验验证还可以进一步运用假设检验验证在验证在验证X1X1对对Y Y的改善效果时，尽量让其他的改善效果时，尽量让其他X X维维持不变，以免不能真实反映持不变，以免不能真实反映X1X1对对Y Y的影响的影响精益六西格玛项目 38 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved主要改善措施主要改善措施I2 X2的改善的改善改善前改善前改善后改善后改善前状态描述：改善前状态描述：1）2）3）改善措施改善措施/ /内容：内容：1）2

41、）3）问题点：问题点：1）2）3）改善效果：改善效果：1）2）3）能否有针对最底层的能否有针对最底层的X11,X12,X21X11,X12,X21等采取行动等采取行动精益六西格玛项目 39 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedI2 X2改善后改善后Y的效果的效果在验证在验证X2X2对对Y Y的改善效果时，尽量让其他的改善效果时，尽量让其他X X维维持不变，以免不能真实反映持不变，以免不能真实反映X1X1对对Y Y的影响的影响X改善前后的设置条件有什么调整，改善前后的设置条件有什么调整， 同时，同时，Y值有什么变化？值有什么变化？可以对可以对Y的改善前后进展的

42、改善前后进展SPC, 和过程才干比较和过程才干比较还可以进一步运用假设检验验证还可以进一步运用假设检验验证精益六西格玛项目 40 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved因子因子实验程度实验程度YY: XXXX目的目的 XXXXXXXXX现有程度现有程度XXXXXI3 X3,X4的改善的实验方案的改善的实验方案 X3: X4: 实验目的：寻觅实验目的：寻觅X3，X4的最正确设置值的最正确设置值实验日期：实验日期：XXX年年X月月X日日实验安装实验安装：共：共X个个 量具量具：XXX实验人员实验人员：XXXXX 记录分析人员记录分析人员：XXX其他变量的控制其他变

43、量的控制：其他工艺目的分别控制在：其他工艺目的分别控制在实验程度选择的合理性需求实验程度选择的合理性需求阐释阐释工程必要时可采取实验设计工程必要时可采取实验设计一元回归，或多元回归一元回归，或多元回归精益六西格玛项目 41 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedDOE的数据及分析过程的数据及分析过程I3 X3,X4的改善的改善DOE结论：哪些结论：哪些X重要，每个重要，每个X的最正确公差范围是的最正确公差范围是20.9s st td d20.824w wi id dt th h620.712001215123020.61245t te em mp pS Su

44、ur rf fa ac ce e P Pl lo ot t o of f s st td d v vs s w wi id dt th h, , t te em mp pHiLo1.0000DOptimalCurd = 1.0000Minimumstdd = 1.0000Targ: 780.0Gapy = 2.0y = 780.000020.631820.96821199.77311250.2269widthtemp1221.714320.8724t te em mp pw wi id dt th h12501240123012201210120020.9520.9020.8520.8020.

45、7520.7020.65Gap5764796std0O Ov ve er rl la ai id d C Co on nt to ou ur r P Pl lo ot t o of f G Ga ap p, , s st td dExample Only 精益六西格玛项目 42 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved需求对影响需求对影响X的小的小X进展改善，才干从根本上处理问题进展改善，才干从根本上处理问题I4 影响影响X的小的小X改善改善需求对影响需求对影响X的小的小X进展改善，才干从根本上处理问题进展改善，才干从根本上处理问题我们曾经追根溯源，从源头上对我

46、们曾经追根溯源，从源头上对X进展了改善进展了改善X12的改善的改善X11的改善的改善X1的改善的改善X13的改善的改善X14的改善的改善X2的改善的改善X1的改善的改善Y1的改善的改善X3的改善的改善X14的改善的改善X1X1导致了导致了Y Y的发生，而的发生，而X11,X12,X13,X14X11,X12,X13,X14又导致了又导致了X1X1的发的发生，生， 他需求阐释他如何经过控制他需求阐释他如何经过控制潜在缘由来控制潜在缘由来控制X1?X1?精益六西格玛项目 43 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved如今的过程如今的过程“未来的过程未来的过程I5 流

47、程的优化流程的优化 备注：该页是可选项，适用于流程简化或备注：该页是可选项，适用于流程简化或消除浪费。消除浪费。精益六西格玛项目 44 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedC1 控制方案控制方案 Control PlanNONOY YX X规格规格测量系统测量系统是否可信是否可信? ?是否需要是否需要控制图控制图? ?监控监控过程能力是过程能力是否充分否充分? ?取样频率取样频率样本量多样本量多少少推荐推荐 措施措施. .精益六西格玛项目 45 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedC2 改善后的潜在失效方式及后果分析改善后

48、的潜在失效方式及后果分析流程流程输入输入潜在潜在失效模式失效模式潜在潜在失效后果失效后果严严重重度度潜在潜在失效起因失效起因频频度度现行现行过程控制过程控制探探测测度度RPNRPN建议建议实施实施完成完成日期日期措施结果措施结果采取采取措施措施SODRPNRPN在在2 2次次FMEAFMEA后，必要时，改良后再次评价能后，必要时，改良后再次评价能否出现新风险？否出现新风险？精益六西格玛项目 46 2009 SBTI Jack . All Rights ReservedNONO过程过程改善点改善点以前的问题以前的问题描述描述新方法描述新方法描述实施人实施人实施日期实施日期新标准编号新标准编号C3

49、 改善措施小结和规范化改善措施小结和规范化精益六西格玛项目 47 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved工程在改善胜利后工程在改善胜利后,还需求维持一年还需求维持一年,您如何维持您如何维持?新规范能否适用新规范能否适用?有没有培训相关人员有没有培训相关人员?能否遵守能否遵守?谁来监视谁来监视?能否可以提供书面证据能否可以提供书面证据工程还存在哪些控制不好的地方工程还存在哪些控制不好的地方?C4 成果确认及固化成果确认及固化精益六西格玛项目 48 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved标准化指标标准化指标 名称名称 改善前状态改

50、善前状态改善后改善后 新标准遵守情况新标准遵守情况4 4月月 5 5月月 6 6月月 7 7月月 8月月 9月月 操作操作人员人员 确认确认人员人员确认确认周期周期X1XXXXXX XXXXXX XXXXXXXXX2X3X4X4X5X6根本正常根本正常不正常不正常很正常很正常C5 规范化跟踪方案规范化跟踪方案需求对工程相关的操作人员培训新的控制需求对工程相关的操作人员培训新的控制方法，确保工程长期达标方法，确保工程长期达标新规范需求定期确认效果。新规范需求定期确认效果。精益六西格玛项目 49 2009 SBTI Jack . All Rights Reserved958575655545352

51、586420USLWithinCp*CPL*CPU-0.149Cpk-0.149OverallCpm*Pp*PPL*PPU-0.177Ppk-0.177WithinOverall9585756555453525129630USLWithinCp*CPL*CPU0.799Cpk0.799OverallCpm*Pp*PPL*PPU0.616Ppk0.616WithinOverallC Ca ap pa ab bi il li it ty y H Hi is st to og gr ra am ms s o of f b be ef fo or re e, , a af ft te er rb be ef fo or re ea af ft te er rC6 Y的改善前后对比的改善前后对比对对Y Y的改善前后进展的改善前后进展SPCSPC和过程才干评价和过程才干评价应该是可控的，符合规格要求的。必要时应该是可控的，符合规格要求的。必要时进展假设检验进展假设检验O Ob bs se er rv va at ti io on nI In nd di iv vi id du ua al l V Va al lu ue e3733292521