人力资源管理Ⅱ_作业

1、人力资源管理课程作业_B 历次成绩 完成时间 查看详情 1.80.0 2015-08-21 00:33:21 查看 关闭 人力资源管理课程作业_B 人力资源管理课程作业_B 用户名：最终成绩：80.0 仅显示答错的题 一 单项选择题1. 表达出了绩效激励的思想，它是按福利项目不同、成本不同设立不同分数，然后结合业绩考核评价分数抵兑福利项目分，次年累计。 套餐型 核心加选择型 积分型 弹性支用账户此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 积分型 标准答案： 积分型 2. 建立关键业绩指标体系遵循的原则，以下项目哪一项不是？ 目标导向 注重工作质量 可操作性 团体参与性此题分值： 4.0

2、 用户得分： 4.0 用户解答： 团体参与性 标准答案： 团体参与性 3. 一般通过笔试的方式或实践操作进行考核，笔试通过问卷的形式考核受训者所学到的专业知识，实践操作则通过让受训者进行设备操作，模拟销售等方式考核受训者掌握的技能技巧。这被称为培训评估的 。 层次分析法 测评法 绩效评估法 成本收益法此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 测评法 标准答案： 测评法 4. 准备临时解聘或裁员的最好时机是当公司 的时候。 国家经济繁荣 国家经济萧条 企业效益好 企业效益差此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 企业效益差 标准答案： 企业效益好 5. 录用人员数量评价的指

3、标，以下项目哪一项不是？ 录用比 招聘完成比 应聘比 招募成本此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 应聘比 标准答案： 招募成本 6. 一般来说，内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目：职位标识；职位概要；履行职责；业绩标准；工作关系；使用设备；工作的环境和工作条件；任职资格；其他信息。其中项属于工作描述，第项属于 工作标准 工作设计 资格认定 任职条件此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 任职条件 标准答案： 工作标准 7. 管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。一般情况下，管理幅度和管理层次表现为 关系。 非线性 没有 正比 反比此题分值： 4.0

4、 用户得分： 4.0 用户解答： 反比 标准答案： 反比 8. 为了保证海外委派工作的成功，接下来公司应当对于这些管理人员进行培训。其中，在归国后的培训不包括以下哪一项？ 语言能力 财务管理 再次进入的冲突 职业生涯管理此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 语言能力 标准答案： 语言能力 9. 在其名著中提到，人的能力是一种“资本”。 梅奥 亚当斯密 罗伯特欧文 舒尔茨此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 亚当斯密 标准答案： 亚当斯密 10. 当预测未来人力资源总量平衡，结构不平衡时，以下哪一项举措不是解决方法？ 进行人员内部的重新配置，包括晋升、调动、降职等 降

5、低职工的离职率 对人员进行有针对性的专门培训 进行人员的置换，释放那些组织不需要的人员此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 降低职工的离职率 标准答案： 降低职工的离职率 11. 工作评价又称岗位评价或职位评价，最主要的目的是 。 确定各职位在组织中的相对价值 为组织薪酬的内部公平提供依据 建立一套综合评价系统 建立岗位价值序列此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 建立一套综合评价系统 标准答案： 为组织薪酬的内部公平提供依据 12. 评语法主要适用于以 为目的的绩效考核。 职工心理测评 职工招募 职工开发 职工薪酬管理此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解

6、答： 职工开发 标准答案： 职工开发 13. 工作分析的问卷法的优点，以下哪一项不是？ 对问卷编制的技术要求较高 比较适用收集管理职位的工作信息 调查范围广，可用于多种目的、多种用途的工作分析 可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 对问卷编制的技术要求较高 标准答案： 对问卷编制的技术要求较高 14. 人力资源管理是一门新兴的学科，问世于 。 80年代末 70年代末 60年代末 50年代末此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 70年代末 标准答案： 70年代末 15. 职位薪酬体系设计步骤主要有五步。以下内容排序正确的

7、选项是 。A. 收集与特定职位的性质有关的各种信息，即进行职位分析 B. 了解基本组织结构和职位在组织中的具体位置 C. 根据职位的相对价值高低来对它们进行排序，即建立职位等级结构，这一职位等级结构同时也就形成了薪酬的等级结构 D. 对典型职位的价值进行评价，即完成职位评价工作 E. 整理通过职位分析得到的各种信息，按照一定的格式把重要的信息描述出来并加以确认，编写成包括职位职责、任职资格条件等信息在内的职位说明书 BAEDC ABCDE CDABE DAECB此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： BAEDC 标准答案： BAEDC 16. 工作评价是对 进行衡量的过程。 岗位价

8、值量 岗位绝对价值 岗位工作量的多少 岗位相对价值此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 岗位相对价值 标准答案： 岗位相对价值 17. 组织的职工队伍对外部劳动力市场的开放程度低和职工在组织内部晋升竞争的激烈程度高，那么组织文化的类型是 。 城堡型 学术机构型 棒球队型 俱乐部型此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 学术机构型 标准答案： 学术机构型 18. 根据SWOT矩阵，企业一般会形成以下4种战略。其中WO战略是 。 利用战略 改良战略 监视战略 消除战略此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 利用战略 标准答案： 改良战略 19. “社会人”的人

9、性假设理论的形成和确立，与霍桑实验有着极密切的关系。霍桑实验分为4个阶段，下面哪一个不是这一实验的内容？ 照明实验 谈话实验 激励实验 群体实验此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 激励实验 标准答案： 激励实验 20. 内部流程价值链具体由三个部分组成，以下项目哪一项不是？ 经营流程 采购流程 创新流程 售后服务流程此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 采购流程 标准答案： 采购流程 21. 领导力、团队工作和风险承受最适合使用的培训技术是 。 户外导向计划 文件筐技术 管理游戏 行为模仿此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 户外导向计划 标准答案：

10、 户外导向计划 22. 现状预测法是一种适用于 预测的最简便的预测方法。 短期 长期 中长期 不定周期此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 短期 标准答案： 短期 23. 芒果弗雷泽Munro Fraser在1958年提出了另一种工作标准的内容体系，以下项目哪一个不是？ 对他人的影响力 取得的资格 天赋 团队精神此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 团队精神 标准答案： 团队精神 24. 美国经济学家欧文费雪在1906年出版的资本和收入的性质一书中，进一步阐述了 的概念。 人力资本 GDP 人本管理 社会资本此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 人力资

11、本 标准答案： 人力资本 25. 通常会影响到外派人员的失败的一些因素，不包括以下哪一项？ 对外派犹豫不决 配偶不太支持 较差的人际关系处理能力 家庭对环境也比较适应此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 家庭对环境也比较适应 标准答案： 家庭对环境也比较适应 ·人力资源管理课程作业_C 历次成绩 完成时间 查看详情 1.28.0 2015-09-13 16:22:31 查看 关闭 人力资源管理课程作业_C 人力资源管理课程作业_C 用户名：最终成绩：28.0 仅显示答错的题 一 单项选择题1. 给参加者材料通常是备忘录或要做的事情，这些材料包括一个特定的经理所要处理的邮

12、件、电子邮件和 清单之类的典型项目。用来开发管理决策能力的培训方法称为 。 案例方法 文件筐技术 管理游戏 行为模仿此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 文件筐技术 标准答案： 文件筐技术 2. 预测目标一般包括：预测项目即要解决的上体问题、范围要求、时间要求、各种指标及其 要求等。 收益性 准确性 标准性 效率此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 收益性 标准答案： 准确性 3. 提高人际关系技能的一种培训方法，它也被称为相互作用管理模型。称为 。 案例方法 文件筐技术 管理游戏 行为模仿此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 案例方法 标准答案： 行

13、为模仿 4. 培训结束三个月或半年后，将受训者培训前的绩效和培训后的绩效进行比照，对受训者进行绩效评估。这被称为培训评估的 。 层次分析法 测评法 绩效评估法 成本收益法此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 绩效评估法 标准答案： 绩效评估法 5. 工作评价的对象是 。 内部任职者的岗位 内部任职者 内部任职者的工作内容 内部任职者的工作绩效此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 内部任职者的工作内容 标准答案： 内部任职者的岗位 6. 在人力资源需求预测时，还要掌握预测中的定性、定量、时间和 四个基本要素，以及他们之间的相互关系。 收益 成本 概率 均衡此题分值：

14、4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 收益 标准答案： 概率 7. 并非一切人力资源都是最重要的，只有通过一定方式的 ，才能形成人力资本。 学习 雇佣 购买 投资此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 雇佣 标准答案： 投资 8. 人力资源需求预测是指对企业未来一段时间内人力资源需求的总量、人力资源的年龄结构、专业结构、学历层次结构、专业技术职务结构与 结构等进行事先估计。 技能 层级 人际关系 组织此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 技能 标准答案： 技能 9. 认为，人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境之下，人才能培养出好的品德。 泰勒 罗伯特?欧文

15、马修?鲁宾孙?鲍威尔 休格?芒斯特伯格此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 罗伯特?欧文 标准答案： 罗伯特?欧文 10. 受训者的上下级、同事、顾客等在工作上与受训者频繁接触的人，通过这些关键人物对受训者培训前后在行为、工作能力等方面的评价，全面了解培训的效果。这被称为培训评估的 。 问卷调查法 关键人物评价法 深度访谈法 成本收益法此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 问卷调查法 标准答案： 关键人物评价法 11. 职位说明书的构成主要包括 要素。 8项 9项 10项 11项此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 8项 标准答案： 9项 12. 将公

16、司的内部环境分析和外部环境分析结合起来，把企业内外环境所形成的优势、劣势、时机、威胁四个方面的情况结构起来进行分析，以寻找制定适应本企业实际情况的人力资源规划的方法，这是 分析方法。 SWOT PEST 实证 标准此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： SWOT 标准答案： SWOT 13. 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：经验管理时期、科学管理时期、工业心理学时期和 。 人本主义时期 管理科学时期 人际关系管理时期 丛林时期此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 丛林时期 标准答案： 人际关系管理时期 14. 德尔菲法是一种适用于 预测的最简便的预测方法。 短期

17、 长期 长短期皆宜 不定周期此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 短期 标准答案： 长期 15. 是由企业同时推出不同的“福利组合”，每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样，职工只能选择其中一个弹性福利制。 套餐型 核心加选择型 选高择低型 弹性支用账户此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 核心加选择型 标准答案： 套餐型 16. 对于怎样把战略主题转化成企业高管和部门层面的关键绩效指标，我们通常采用画 的方法。 甘特图 鱼骨图 SWOT表 波士顿矩阵此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： SWOT表 标准答案： 鱼骨图 17. 与社会人假设对应的

18、管理要点，下面哪一项是错的？ 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织，而更应该重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。 在实行奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度。 管理人员的职能也应有所改变，他们不应只限于制订计划、组织工序、检验产品等，而应在职工与上级之间起联络人的作用。此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 标准答案： 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 18. 建立或改造一个组

19、织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计的活动，被称为 。 科层管理 组织结构设计 劳动分工 流程重组此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 科层管理 标准答案： 组织结构设计 19. 下面关于经济人假设的基本内容，那一项是错的？ 人是由经济诱因来引发工作动机的，人谋求最大的经济效益。 经济诱因在组织的控制下，人是被动地受组织的操纵、激发和控制而工作的。 人的情感是非理性的，必须善于干预他所追求的私利。 组织无法控制个人的情感。此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 人的情感是非理性的，必须善于干预他所追求的私利。 标准答案： 组织无法控制个人的情感。 20. 弹

20、性福利计划的优点，以下项目哪一项不是？ 有助于福利成本控制 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 有助于企业节约福利成本 满足了职工的不同需求，提高了福利计划的适应性此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 有助于企业节约福利成本 标准答案： 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 21. 最普遍应用的弹性福利制类型，即在现有的福利计划之外，再提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准，让职工自由选择。 附加型 核心加选择型 积分型 弹性支用账户此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 积分型 标准答案： 附加型 22. 根据SWOT矩

21、阵，企业一般会形成以下4种战略。其中SO战略是 。 利用战略 改良战略 监视战略 消除战略此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 利用战略 标准答案： 利用战略 23. 在职培训的要点，以下哪一项不是？ 培训者必须仔细的挑选和培训 培训者应该受到激励，培训做得好应该有所奖赏 在给受培训者教学时，培训者应该使用有效的技术 应该引入市场竞争机制此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 培训者应该受到激励，培训做得好应该有所奖赏 标准答案： 应该引入市场竞争机制 24. 常见的智力测验有假设干量表，以下哪一项不是？ 比纳-西蒙智力量表 瑞文智力测验量表 韦克斯勒成人智力量表 爱

22、德华个人爱好测验此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 比纳-西蒙智力量表 标准答案： 爱德华个人爱好测验 25. 当预测未来人力资源供应小于需求时，从供应方面采取措施，以下哪一项不是？ 从外部雇用人员 返聘退休人员 降低职工的离职率 提高职工的积极性此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 返聘退休人员 标准答案： 提高职工的积极性 加载中， 请稍候人力资源管理课程作业_C 历次成绩 完成时间 查看详情 1.64.0 2015-09-15 00:11:49 查看 2.28.0 2015-09-13 16:22:31 查看 关闭 人力资源管理课程作业_C 人力资源管理课程

23、作业_C 用户名：最终成绩：64.0 仅显示答错的题 一 单项选择题1. 当预测未来人力资源供应小于需求时，从供应方面采取措施，以下哪一项不是？ 从外部雇用人员 返聘退休人员 降低职工的离职率 提高职工的积极性此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 提高职工的积极性 标准答案： 提高职工的积极性 2. 与社会人假设对应的管理要点，下面哪一项是错的？ 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织，而更应该重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。 在实行奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度。

24、管理人员的职能也应有所改变，他们不应只限于制订计划、组织工序、检验产品等，而应在职工与上级之间起联络人的作用。此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 标准答案： 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 3. 下面关于社会人假设的基本内容，那一项是错的？ 人是“社会人”，影响人的生产积极性的因素，除物质条件外，还有社会、心理因素。 生产率的提高或降低，主要取决于职工的“士气”，而士气则取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。 正式集体中存在着某种“非正式群体”。这种无形的组织有着

25、一种特殊的标准，影响群体成员的行为。 领导者需要有权威感。此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 领导者需要有权威感。 标准答案： 领导者需要有权威感。 4. 提高人际关系技能的一种培训方法，它也被称为相互作用管理模型。称为 。 案例方法 文件筐技术 管理游戏 行为模仿此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 行为模仿 标准答案： 行为模仿 5. 为了保证海外委派工作的成功，接下来公司应当对于这些管理人员进行培训。其中，在海外委派中的培训不包括以下哪一项？ 当地指导 压力训练 语言能力 个人和家庭导向此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 压力训练 标准答案：

26、 个人和家庭导向 6. 弹性福利计划的优点，以下项目哪一项不是？ 有助于福利成本控制 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 有助于企业节约福利成本 满足了职工的不同需求，提高了福利计划的适应性此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 标准答案： 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 7. 哈佛大学教授梅奥以著名的 试验为基础。这些研究的目的是为了确定照明对工人及其产出的影响。 铲掘 霍桑 罗森塔尔 木桶此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 木桶 标准答案： 霍桑 8. 人事管理阶

27、段又可具体分为以下几个阶段：经验管理时期、科学管理时期、工业心理学时期和 。 人本主义时期 管理科学时期 人际关系管理时期 丛林时期此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 人际关系管理时期 标准答案： 人际关系管理时期 9. 工作评价的对象是 。 内部任职者的岗位 内部任职者 内部任职者的工作内容 内部任职者的工作绩效此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 内部任职者的岗位 标准答案： 内部任职者的岗位 10. 职位说明书的构成主要包括 要素。 8项 9项 10项 11项此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 8项 标准答案： 9项 11. “经济人”的人性

28、假设的一个显著特点，就是注意反映人的 需求。 社会 心理 经济 政治此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 心理 标准答案： 经济 12. 组织结构设计的内容包括了劳动分工、部门化、 和管理的幅度与管理层次。 协调 领导 授权 管理此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 管理 标准答案： 授权 13. 受训者的上下级、同事、顾客等在工作上与受训者频繁接触的人，通过这些关键人物对受训者培训前后在行为、工作能力等方面的评价，全面了解培训的效果。这被称为培训评估的 。 问卷调查法 关键人物评价法 深度访谈法 成本收益法此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 关键人

29、物评价法 标准答案： 关键人物评价法 14. 最普遍应用的弹性福利制类型，即在现有的福利计划之外，再提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准，让职工自由选择。 附加型 核心加选择型 积分型 弹性支用账户此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 弹性支用账户 标准答案： 附加型 15. 给参加者材料通常是备忘录或要做的事情，这些材料包括一个特定的经理所要处理的邮件、电子邮件和 清单之类的典型项目。用来开发管理决策能力的培训方法称为 。 案例方法 文件筐技术 管理游戏 行为模仿此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 文件筐技术 标准答案： 文件筐技术 16. 建立或改造

30、一个组织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计的活动，被称为 。 科层管理 组织结构设计 劳动分工 流程重组此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 组织结构设计 标准答案： 组织结构设计 17. 将公司的内部环境分析和外部环境分析结合起来，把企业内外环境所形成的优势、劣势、时机、威胁四个方面的情况结构起来进行分析，以寻找制定适应本企业实际情况的人力资源规划的方法，这是 分析方法。 SWOT PEST 实证 标准此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： SWOT 标准答案： SWOT 18. 组织的职工队伍对外部劳动力市场的开放程度高和职工在组织内部晋升竞争的激烈程度

31、高，那么组织文化的类型是 。 城堡型 学术机构型 棒球队型 俱乐部型此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 城堡型 标准答案： 棒球队型 19. 企业文化是指组织成员的共有价值观与行为标准体系。它的核心是 ，它使组织独具特色，以区别其他组织。 管理体制 共同价值体系 组织架构 英雄人物此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 管理体制 标准答案： 共同价值体系 20. 常见的智力测验有假设干量表，以下哪一项不是？ 比纳-西蒙智力量表 瑞文智力测验量表 韦克斯勒成人智力量表 爱德华个人爱好测验此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 爱德华个人爱好测验 标准答案：

32、 爱德华个人爱好测验 21. “现代人事管理之父”是是( )。 德鲁克 孔茨 小詹姆斯?瓦特 罗伯特?欧文此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 罗伯特?欧文 标准答案： 罗伯特?欧文 22. 组织的职工队伍对外部劳动力市场的开放程度高和职工在组织内部晋升竞争的激烈程度低，那么组织文化的类型是 。 城堡型 学术机构型 棒球队型 俱乐部型此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 俱乐部型 标准答案： 城堡型 23. 管理幅度是指一位管理人员所能有效地直接领导和控制的 人员数。 上级 下级 平级 同级此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 下级 标准答案： 下级

33、24. 在职培训的要点，以下哪一项不是？ 培训者必须仔细的挑选和培训 培训者应该受到激励，培训做得好应该有所奖赏 在给受培训者教学时，培训者应该使用有效的技术 应该引入市场竞争机制此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 应该引入市场竞争机制 标准答案： 应该引入市场竞争机制 25. 认为，人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境之下，人才能培养出好的品德。 泰勒 罗伯特?欧文 马修?鲁宾孙?鲍威尔 休格?芒斯特伯格此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 罗伯特?欧文 标准答案： 罗伯特?欧文 加载中， 请稍候人力资源管理课程作业_C 历次成绩 完成时间 查看详情 1

34、.64.0 2015-09-15 00:11:49 查看 2.28.0 2015-09-13 16:22:31 查看 关闭 人力资源管理课程作业_C 人力资源管理课程作业_C 用户名：最终成绩：64.0 仅显示答错的题 一 单项选择题1. 当预测未来人力资源供应小于需求时，从供应方面采取措施，以下哪一项不是？ 从外部雇用人员 返聘退休人员 降低职工的离职率 提高职工的积极性此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 提高职工的积极性 标准答案： 提高职工的积极性 2. 与社会人假设对应的管理要点，下面哪一项是错的？ 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 管

35、理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织，而更应该重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。 在实行奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度。 管理人员的职能也应有所改变，他们不应只限于制订计划、组织工序、检验产品等，而应在职工与上级之间起联络人的作用。此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 标准答案： 管理人员不能只注意完成生产任务，而应把注意的重点任务完成的过程中。 3. 下面关于社会人假设的基本内容，那一项是错的？ 人是“社会人”，影响人的生产积极性的因素，除物质条件外，还有社会、心理因

36、素。 生产率的提高或降低，主要取决于职工的“士气”，而士气则取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。 正式集体中存在着某种“非正式群体”。这种无形的组织有着一种特殊的标准，影响群体成员的行为。 领导者需要有权威感。此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 领导者需要有权威感。 标准答案： 领导者需要有权威感。 4. 提高人际关系技能的一种培训方法，它也被称为相互作用管理模型。称为 。 案例方法 文件筐技术 管理游戏 行为模仿此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 行为模仿 标准答案： 行为模仿 5. 为了保证海外委派工作的成功，接下来公司应当对于这些管理人员进行

37、培训。其中，在海外委派中的培训不包括以下哪一项？ 当地指导 压力训练 语言能力 个人和家庭导向此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 压力训练 标准答案： 个人和家庭导向 6. 弹性福利计划的优点，以下项目哪一项不是？ 有助于福利成本控制 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 有助于企业节约福利成本 满足了职工的不同需求，提高了福利计划的适应性此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 标准答案： 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 7. 哈佛大学教授梅奥以著名的 试验为基础。这些

38、研究的目的是为了确定照明对工人及其产出的影响。 铲掘 霍桑 罗森塔尔 木桶此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 木桶 标准答案： 霍桑 8. 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：经验管理时期、科学管理时期、工业心理学时期和 。 人本主义时期 管理科学时期 人际关系管理时期 丛林时期此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 人际关系管理时期 标准答案： 人际关系管理时期 9. 工作评价的对象是 。 内部任职者的岗位 内部任职者 内部任职者的工作内容 内部任职者的工作绩效此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 内部任职者的岗位 标准答案： 内部任职者的岗位 1

39、0. 职位说明书的构成主要包括 要素。 8项 9项 10项 11项此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 8项 标准答案： 9项 11. “经济人”的人性假设的一个显著特点，就是注意反映人的 需求。 社会 心理 经济 政治此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 心理 标准答案： 经济 12. 组织结构设计的内容包括了劳动分工、部门化、 和管理的幅度与管理层次。 协调 领导 授权 管理此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 管理 标准答案： 授权 13. 受训者的上下级、同事、顾客等在工作上与受训者频繁接触的人，通过这些关键人物对受训者培训前后在行为、工作能力等方面的评价，全面了解培训的效果。这被称为培训评估的 。 问卷调查法 关键人物评价法 深度访谈法 成本收益法此题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 关键人物评价法 标准答案： 关键人物评价法 14. 最普遍应用的弹性福利制类型，即在现有的福利计划之外，再提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准，让职工自由选择。 附加型 核心加选择型 积分型 弹性支用账户此题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： 弹性支用账户 标准答案： 附加型 15. 给参加