物业管理公司考核管理办法(14)

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-440编号：_物业管理公司考核管理办法(14)审核：_时间：_单位：_物业管理公司考核管理办法(14)用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。物业管理公司考核管理办法（14）为了加强公司的管理，规范公司的各项工作，激励先进，提高物业管理的服务水平，特制定本考核管理办法(以下简称“办法”)。一、适用范围：本“办法”适用于公司的内部的全体人员。二

2、、制定依据：本“办法”制订的依据：第一：员工守则第二：岗位标准第三：岗位说明书三、制定目的：按照公司法的规定，规范公司的管理工作；充分发挥公司各级管理人员和员工的积极性，不断提高物业管理的服务水平；激励先进，弘扬正气，凝聚全体员工，同心协力谋发展.四、实施方法1.考核组织:（1）公司办公室为考核的组织实施部门。（2）公司的考核实行分级考核。即各部门或各管理处、公司办公室的考核。2考核分类：日检查；月考核；年中考核；年终考核。3考核组织：每日考核检查：由各管理处或楼宇领班负责；每周考核检查：由各管理处负责；每月考核检查：由公司综合办公室负责；每年中考核检查：由公司综合办公室组织进行综合考评；每年

3、终考核检查：由公司综合办公室组织进行综合考评。考核实施公司综合办公室负责考核检查的汇总评定工作并公布。考核评定的实施：（1）经理室经营班子由公司董事会、总经理实施考核。（2）各部门经理、各管理处经理由公司办公室考核。（3）各部门员工由各部门、各管理处考核，并将考核意见和结果报公司办公室。考核的奖惩：（1）公司经理室经营班子由公司董事会或总经理实施；（2）公司各部门和管理处经理的考核评定如下，考核评定等级以及奖金的扣除：第一80分以下为不合格，扣除月度奖金的15%-20%；第二80分以上为考评合格，扣除月度奖金的10%-15%；第三90分以上为合格，不扣除月度奖金。（3）公司各部门员工的考核评定

4、方法如下：第一管理人员的考核评定和处罚方法同上；第二在编员工的考核评定和处罚方法同上；第三劳务工按照考核辞退制度执行。一、措施和办法1部门或管理处经理的考核：凡考核结果连续两次在80分以下或80分的管理人员，除按规定扣除奖金外，公司综合办公室将找其本人谈话,并由本人写出书面检查和纠正措施；凡半年内累计考核结果三次以上(含三次)在80分以下或80分的管理人员及年中考核排名不佳者,除按规定扣除奖金外，公司综合办公室将发出整改通知限期改正,并视情扣除一定比例的年中奖金;凡在一个自然年内累计考核结果五次以上在80分以下或80分的管理人员和年终考核排名不佳者,管理人员将被扣除10%以上的年终奖金外,还将

5、被调离原管理岗位，重新安排工作.2.员工的考核：凡连续二次考核结果在80分以下或80分或在半年内考核结果累计三次在80分以下或80分的外聘工，可直接辞退；凡连续二次考核结果在80分以下或80分的正式工,除按规定扣除奖金外，公司综合办公室将找其本人谈话,并由本人写出书面检查和纠正措施；凡考核结果在半年内累计三次以上(含三次)在80分以下或80分的正式工,除按规定扣除奖金外，公司综合办公室将发出整改通知书限期改正,并视情扣除一定比例的年中奖金；凡考核结果在一个自然年内累计五次在80分以下或80分的正式工,除按规定扣除8%的年终奖金外，还将被安排一定时间的岗位培训，岗位培训期间发放基本工资，经考试合

6、格方可重新上岗。3.现已经签订劳务合同的员工凡连续二次考核结果在80分以下或80分劳务工,除按规定扣除奖金外，公司综合办公室将找其本人谈话,并由本人写出书面检查和纠正措施；凡考核结果在半年内累计三次以上(含三次)在80分以下或80分的劳务工,除按规定扣除奖金外，公司综合办公室将发出整改通知书限期改正；凡考核结果在一个自然年内累计五次以上在80分以下或80分的劳务工,还将被辞退。二、考核的组织机构公司综合办公室为考核检查的组织机构，负责公司的考核管理工作。同时，负责考核中争议的处理。三、本考核管理办法的解释权属于公司综合办公室。四、本考核管理办法经公司综合办公室讨论决定并实施。十六、专业场所（室

7、）管理办法本物业的专业场所（室）是指专用的工作场地（室）和放置特定设备、设施的专用空间.它对物业管理起着重要的作用。为了使其发挥良好效能，更好地为物业管理服务，特制定此管理办法.各单位须遵照执行。一、本专业场、所（室）是指各物业区域所在的“物业管理室”、“配电间”“水泵房”“电梯间”“消防监控室”等专用的工作空间;二、本专业场所（室）的负责人为各区域物业的现场领班它是领班的工作职责之一; 三、管理办法1领班负责日常各专业场所（室）的管理；2本专业场所（室）的钥匙实行统一管理，任何人使用钥匙时，须经领班同意，并进行登记；3本专业场所（室）须每月清扫保洁一次，特殊情况如:使用或施工后须立即清扫干净；4任何人进入“水泵房”、“电梯间”等专业空间须进行登