小企业管理复习题

1、小企业管理复习题一填空题1 企业家应具有的特征是：强烈的成功欲望、适度的冒险精神和（）。2最广泛用来衡量企业规模大小的标准是（）。3由个人所有和经营的企业是（）企业。P14 创造者对利用个人的聪明才智创造的作品具有唯一的复制、出版、表演、展示或销售的权利，这种权利称之为（）。5教科书中将那些只接受过技术教育、有技术工作经历，但缺乏很好的交流技能的人称为（）P196社会经济状况越好，就越能为新企业提供（）。7购买企业的价格是通过（）谈判确定的。8随着小企业发展壮大，企业家对企业的个人影响力会（）。9购买一家现成企业的一个理由是为了（）某些不确定性和未知因素的影响。10 小企业的破产对业主个人的（

2、）会产生极大的伤害。11 特许经营的优点是可以获得培训、资金的帮助和（）。12 在评估特许经营机会时，三个最基本的信息来源是：（）、现存的或先前的特许经营企业和独立的第三方机构。13 特许经营形式的三个缺陷是：特许经营的成本、其合同对企业发展的限制和企业（）的丧失。14 合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。15 家庭企业在延续过程中，最后、也经常是最复杂的一步是（）。16 在家庭企业领导权继承过程的（）阶段，子女在企业任董事长，但有些决策仍依靠父母。17 企业家和（）组成一个团队，肩负着使家庭和家族企业都能走向成功的使命。18 家族企业的文化结构组成包括企业模式、家庭模式和（）。1

3、9 制定企业计划的两个原因是：（1）制定一个供外界人士参考的（）。（2）提供一个供内部人员使用的企业目标和战略思路。20提供如何生产产品或如何提供服务的计划是（）。21编制一份企业计划不仅需要时间，而且需要（）。22要创建并保持企业的竞争优势，最重要的策略是（）。23一切市场营销活动的起点和归宿都应是（）。24常见的两种最基本的竞争优势战略是成本优势战略和（）。25估算在一定的时期内，一个给定的市场内会有多少产品或服务被购买称做（）。26迄今为止，企业在经营中出现过三种营销观念：销售导向观；（）；顾客导向观。27小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：（）、供应功能和服务功能。28任何一个合伙

4、人死亡，丧失行为能力或撤资，都将（），该企业必须清算或重组。29在全面质量管理中，改进质量与（）同时起步。30要区分欺诈的授权和合法的授权，则必须仔细地调查公司及其（）。31小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。32公司的决策机构是（）。33对于一个特定的企业来说，其厂房的条件通常应与经营有关的（）相适应。34企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。35所有者权益的投资报酬率是（）与所有者的投资之比。36一个好投资机会取决于能否创造（）和满足顾客需求的产品和服务。37一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。38适当的

5、资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。39风险报酬率等于所要求的投资回报率减去（）。40从销售收入中减去产品销售成本，就是（）。41企业已经发生，但尚未支付的费用称为（）。42资产负债表主要提供有关企业在一定日期的（）信息。43在同银行商谈贷款时，必须解决的问题是：利率、贷款到期日、还款日程和（）。44企业要获得银行贷款，则需要银行的支持和（）。45预测所需资产的关键在于理解（）和所需资产之间的关系。46税收对小企业的（）有直接影响。47在开办新企业时，（）是最常用的权益资金的来源。48许多业主在筹资时，宁愿选择负债筹资而不选择（），是为了避免失去企业的控制权。49企业家早期

6、的三个筹资渠道是个人积蓄、（）和其他个人投资者。50企业发展资金的主要来源是（）。51企业将经营过程中不用的财产出售所产生的收益或损失叫做（）。52评价一个企业状况的两个基本步骤是：（1）检查财务状况和（）。（2）并对该企业做出分析评价。53买方期望购买安全、可靠、耐用和诚实广告的产品，这些期望是被称为（）运动的核心。54具有独特的企业运营形象，并具有价值的各种要素总和，一般称之为（）。55企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。56小企业的经营者必须认识到，他们必须履行企业的社会义务和（）。57小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。二判断题1教育和经历是企业

7、家成功的关键因素。2人们身上存在着不同程度的成就欲望。3很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。4根据教科书解释，进入商界的理解年龄是介于4050岁之间。5其小企业倒闭的企业家会损失其投资，同时也常会感到失去自尊。6小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。7最广泛用于衡量企业大小的标准是资产规模。8小企业所产出的能力的集合超过了大企业。9为了在当今的市场上赢得竞争，新企业主必须认识到：获取成功的基本要素是成本控制和降低价格。10 根据教科书上的定义，小企业的资金是由个人或小团体提供的。11 企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。12 创办企业时，律师和注册会计师的建议

8、应严格遵照执行。13 买断现成企业的一个最好理由是有机会进行讨价还价。14 通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。15 自己开办一个企业通常并不很困难。16 许多企业的开办是源于类型B的创意，即向顾客提供某一产品或服务，这一产品或服务在其他地方的市场上已存在，而在其本地市场尚未出现过。17 清算价值可以作为评估小企业的基础。18 特许经营比开办一个独立的企业需要更多的资金。19 特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。20购买一项特许经营权与新创办一家企业相比，其前者企业的成功率要低得多。21特许经营有吸引力是由于它能提供培训、资金和经营业务上的支持。22成为特许经营者

9、的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润。23在家庭企业的早期阶段，家庭关系比专业技能更为重要。24家族企业的发展壮大和领导权的变更不会引起家庭文化的改变。25家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。26家族企业的主要职能通常是与照顾和养育好家庭成员密切相联的。27在企业处于艰难时期，家族成员往往会牺牲自身利益，去维持企业的经营；而非家族成员则会离开企业。28如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。29小企业在分销职能、供应职能和服务职能方面比大企业更有效。30客户、供货商或投资者是看不到企业计划的。31企业计划能够提供明确的企业目标和发展战略。32企业

10、计划是一个筹集所需资金的法律文件。33如果一个企业在一个充满激烈竞争的环境中经营，其制订的计划应尽量简洁些。34模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。35在实现顾客满意方面，小企业可能会比大企业处于更有利的地位。36一般来说，投资者多数是产品导向型的而非市场导向型的。37市场优势战略要求企业必须是市场上最低成本的生产者。38市场细分就是将市场根据不同的需求分成不同组群。39个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。40在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。41利基营销在国内市场和国际市场都是一种有效的市场战略。42当今，分销是市场营销的本质。43在潜在市场的预测中，最简单的预测

11、方式是间接预测。44市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。45成本因素是小企业忽视市场调研的原因之一。46只有在其产品或服务获得充足的市场时，小企业才获取成功。47企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。48在各种组织形式的小企业中，合伙制是最流行的。、49如果所有者死亡，业主制企业在法律上也将终止。50合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。51对于所有者来说，采取公司组织形式的一个缺点是：他们要承担无限责任。52在确定一个企业的地点时，个人爱好总是最重要的考虑因素。53如果经营地点选得特别差，即使拥有合适的财源和管理能力，企业也难以运转。54服装商

12、店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。55多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。56利润表所反映的是企业在某一时点上的财务状况。57许多新办企业要采取租赁方式，其中一个原因是可避免支出大量现金。三单项选择题1下列符合企业家定义的是。a.大型股份公司的拿薪金的经理b.小企业里的财务经理c买断了一个企业的业主经理da、b、c全部2 企业家所接受的教育只局限于技术培训。a.机会型b.特许授权者c.创立型d.工匠型3那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个。a.“外在控制中心”b.良好授权能力d 过份的自信心c“内在控制中心”4成为企业家的途径不包括。a.创办新企业

13、b.开办特许经营企业c进入家族企业d为一家大企业工作5不属于企业家所得的是：。a.获取利润b.减少工作c.独立性d.满意的生活方式6在开办自己的企业时，企业家不承担的风险是。a.财务风险b.职业风险c.心理风险d.失去独立的风险7用来衡量小企业规模的标准不包括。a.销售额b.资产价值c.存款量d.企业类型8下列中不属于突发事件的是：。a.工作晋级b.工作终止c.工作不满意d.未预料的机会9某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种的表现。a.突发事件b.社会和经济损失c.公司避难者损失d.心理损伤10 造成小企业过大的破产比例原因很多，但不构成其原因的是：。a.

14、因为盈利太少而停业b.企业搬迁c.企业已亏损若干年d.企业所有权改变11 在下列哪个行业中，小企业会比大企业显得更为重要？。a.通讯b.公用事业c.运输d.建筑12 下列职能中，哪个小企业不如大企业发挥得更有效：。a.分销b.供应c.汽车制造d.服务13 小企业在与大企业竞争中，最不具优势的方面是：。a.价格b.员工素质c.对机会的迅速反应能力d.顾客服务14 在评价企业时，下列中哪一个不是应考虑的非量化因素：。a.回报率b.法律责任c.工会协议d.未来社区发展15 代理人对委托人应负的责任是：。a.代理人必须接受委托人的指令b.代理人要忠实地履行代理职责c.代理人要小心谨慎地执行代理职责da

15、、b、c全部16 与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会。a.较高b.较低c.相同d.不知道17 小企业倒闭的主要原因是。a.财务b.经济因素c.灾难d.欺诈18 由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在方面存在着问题。a.市场营销b.经营管理c.广告宣传d.质量控制19 高速增长企业不具有的特征是。a.其业务仅限于本地市场b.创办者拥有公司的部分所有权c.其资金较为充足d具有团队精神20企业倒闭的重要原因是：。a.财务b.经济因素c.灾难d.欺诈21设立公司须经过的批准。a.董事会b.股东c.政府部门d.公司领导22在美国要获取准

16、公司的身份，企业必须满足的条件不包括：。a.必须是国内企业b.必须只发行一种股票c.必须拥有50人以上的股东d.不允许有暂居的外国股东23企业家常常关注企业开创之初的。a.有利方面b.负面影响c.可能出现的失误d.a、b、c全部24打算创办企业的企业家必须把注意力放在上。a.现金b.利润c.市场份额d.销售额25新办企业应该最好在开始。a.家里b.企业扶植机构c.租赁的房屋d.a、b、c任何一个26一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是。a.资金损失b.心理的伤害c.在别人眼里的自尊伤害d.社会损失27判断是否是

17、一个好的投资机会，必须考虑的基本因素不包括：。a.恰当的时机b.大量的竞争c.较高的利润率d.企业家与机会的适应性28开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的a.营销程序b.不合需要的政策c.财务稳定性d.现有的客户29所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是。a.以前工作经验b.个人兴趣和爱好c.偶然机会d.周密研究30对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是。a.会计师和银行b.会计师和律师c.供货商和顾客d.银行和律师31李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：。b.会限制企业发展d.企业独立性会提高

18、b,减少企业控制d 管理动力提高a.缺乏培训c.反感60小时工作周32成为特许授权者的缺点是：a.加速企业扩张c.资本需求减少33对于潜在特许经营者，首要要获取信息的来源是。a.要评价的授权企业b.授权企业的供货商c.现在和先前的特许经营人d.独立的第三者34企业采取特许经营形式的缺陷不包括a.特许经营成本b.增长的限制c.企业独立性的丧失d.缺乏市场营销支持35哪一个不是出售特许经营权的缺陷：。a.减少控制权b.分享利润c.加速企业扩张d.增加运作支持费用36不属于特许经营机会诱人方面的因素是：。a.培训b.资金的帮助c.经营利益d.企业经营独立性37一种广泛使用的特许经营类型，即生产者或创

19、造者是特许授权人，零售商是特许经营人，该类型是。a.类型Ab.类型Bc.类型Cd.类型D38不属于特许经营合同的特征的是：。a.含有特许经营权终止和转让的条款b.因为它是一个简单的文件，故不需要法律顾客c.是由多页组成的复杂性文件d.要求特许经营人聘请法律顾问39在推荐子女为家族企业领导者时，一般不需考虑的问题是：a.家庭给子女进入企业的压力b.子女选择自己事业的权力c.家庭成员对子女能力的认识d.推荐方便40家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程a.简单化b.消除冲突c.没有区别d.复杂化41在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为_a.产业所有权

20、分离b.代沟c.血浓于水d,重叠42在家庭企业里，企业决策。a.有时是家庭决策b.从不是家庭决策c.很少是合理决策d.由家庭成员与非家庭成员之间协商所做的决策43在家族企业的所有关系中，的关系是最敏感，最麻烦的。a.丈夫与妻子之间b.父母与子女之间c.儿子与女儿之间d.孙子与孙女之间44在家族企业中，作为企业家的配偶，不应担当的角色是。a.良好的听众b.企业家事业的支持者c.企业家事业的担忧者d.企业家与子女关系的调解者45下列中哪个是家庭企业的优点。a.与合伙人一起工作的需要b.可在家里消遣c.提供了兼顾业务活动和照料家庭的机会d.可专心从事业务活动46某企业主对银行人员说：“我想让你见见我

21、的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于。a.接触期b.介绍期c.任职高级职员期d.继承适应期47要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是。a.将孩子介绍给外界，如银行b.寻找企业内对儿女适合的职位c.安排从兼职工作向全日制工作过渡d.决定子女是否具有必要的气质和能力48在家族企业所有权移交中，一般不需考虑的问题是：。a.纳税考虑b.全部子女的公平对待c.将所有权的移交推迟到创建者死亡时d.所有权移交的计划49在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为。a.冲突的b.重叠的c.同步的d.相互无关系50作为市场这一顾客群体或潜在的顾客，必须具有。a.购买能力b.

22、营销能力c.未满足的需求d.a和c51正式的市场营销计划中的最详细的部分是。a.竞争分析b.营销战略c.市场分析d.消费者分析52企业计划一般应是：预计企业最初的财务和经营等方面的规划。a6个月b1年c35年d7年53企业计划的首要外部使用者是。a.供货商b.投资者和借款人c.客户d.政府机构54编制企业计划时要考虑的因素是：。a.时间b.资金c.竞争的环境d.a、b、c都是55下列中谁会对一个新创办企业的企业计划最感兴趣？。a.客户b.银行c.企业基层管理者d.税务局56企业战计划应当是。a.摘要而总体性的b.将其编入企业经营计划，以保证这种战略决策过程的完成c.非正式的d无需为随后的计划奠

23、定基础57在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是。a.盈亏临界分析b.预计退货和折让c.工资费用报表d.现金流量表58能够引起投资商对新企业投资的兴趣不包括。a.顾客接受企业产品或服务的证据b.以专利和版权所表示的所有权地位c.财务预测与公认行业标准不一致d侧重有限的产品或服务的证据59为保持竞争优势应采取的正确策是。a.对环境变化做出反应，而不主动去应对b.即使环境发生变化，也不改变计划c.不对资源的管理进行协调d集中关注那些有最大影响力的资源60市场调研过程的第一步是。一步是Oa.选择数据收集方法b.收集原始数据c.确定信息的需求d.进行初步的信息搜集6

24、1哪种类型的战要求企业成为市场上的最低成本制造商：。a.价格优势b.营销优势c.效率优势d.成本优势62小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战是：。a.不细分战略b.利基战略c.单目标市场战略d.目标市场战略63不属于市场营销计划所强调的战领域是：。a.促销计划b.分销计划c.定价计划d.生产计划64估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指a.市场预测b.市场分析c.销售预测d.销售分析65除了以外，其余都是外部第二手数据资源。a.期刊b.政府出版物c.公司记录d.贸易协会66市场调研的职能不包括。a.收集数据b.提出数据c.处理数据d.解释数据67顾客满意战适用于。a.

25、消费品b.服务c.生产资料产品d.a、b、c都是68当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战是。a.单目标市场战略b.不细分战略c.多方位细分战略d.细分战略69不属于利基营销战的是：。a.集中一种产品或服务的优势b.注重单目标市场c.强调某一地域经营d.多产品或服务的扩展70下列中哪一个不是竞争性质和程度的决定因素：。a.替代品的威胁b.新竞争者的威胁c.行业吸引力d.买方讨价还价能力71市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的的构成要素。a.营销组合b.市场分析c.第二手数据d.组合过程72企业的营销组合由活动组成。a.定价、促销和分销b.产品、定价和促销c.产品、促销和分销d.

26、产品、定价、促销和分销73把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是。a.利益变量b.人口统计变量c.细分变量d.不细分变量74市场营销计划主要组成部分一般不包括。a.市场分析b.人力资源c.竞争情况d.营销战略75与小企业市场营销没有直接关系的活动是。a.明确目标市场b.生产产品c.确定潜在目标市场d.提供一系列满足目标市场的活动76下列哪种筹资方式对企业具有更大的风险性：。a.接受投资b.增加权益c.举债d.a、b、c全部77小企业在资金运用方面的一般问题是：其流动资产与的比例失调。a.存货资产b.固定资产c.应收帐款d.应计费用78下列中哪个是权益：。a.现金b.所有者财产净值c.应计费用

27、d.抵押债券79营运资本包括。a.应收账款b.租赁财产c.股东权益d.机器设备80某小企业正常的净收入是180,000元，所有者正常薪水为40,000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为。a90万b70万c14万d22万81某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是a40万b100万c4万d120万82流动比率是流动资产与之比。a.总负债b.固定资产c.总权益d.流动负债83适当的比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。a.报酬b.现行c.资本化d.负债84不直接影响企业净收益的项目是。a.所得税b.利息

28、费用c.会计方法d.销售额85一个企业的偿债能力。a.常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量b.对企业的寿命并不重要c.反映企业迅速销售其产品的能力d是对自动筹资的衡量86企业的净利润取决于。a.销售金额b.经营费用c.交纳的税金d.a、b、c全部87制造业对劳动力的要求取决于其的性质。a.生产过程b.税收政策c.原材料d.市场远近88新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用的帮助来得到补充。a.外部b.内部c.员工d.a、b、c都不是89对公司债务负有责任的主体是。a.股东b.董事会c.公司本身d.公司总裁90小企业所采取的最流行的组织形式是。a.合伙制b.股份公司c.有限合伙d.

29、业主制91下列哪一种布置方式会使企业对空间利用率低，但却有利于展示商品，并能使顾客在场内自由的向任何方向移动？。a.工艺专业化方式b.对象专业化方式c.棋盘式d.开放式92个人独资企业的业主。a,拥有企业b.不承担风险c.是企业的员工d.分享利润93从小企业成功的环境条件看，其决定因素不包括。a.良好的企业经济状况b.区域内小企业比例高c.合理而稳定的税收体制d.要保持竞争所需要的资源短缺94企业在经营场所地点选择时，不是考虑的关键因素是。a.个人爱好b.环境条件c.接近顾客的能力d.人口稠稀情况95给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是：。a.企业顾问团b.企业扶植机构c.企

30、业代理机构d.会计师事务所96王女士打算专为年轻职业妇女开办一家时尚服装商店，她知道其商店所需的装置摆设应当。a.经济节俭b.精致文雅c.讲究实用d.充满女性97教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过。a6人b18人c25人d35人98两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是：。a.股份公司b.合伙企业c.业主制企业d.有限合伙99成本优势战略。a.要求企业拥有市场上最低成本的产品b.要求企业在产品的某一方面保持差异性c.要求企业通过市场营销建立竞争优势d要求企业在服务的某一方面保持差异性100潜在的投资商和贷款人会首先关注。a.产品计划b.

31、营销计划c.管理计划d.服务计划101不是高增长企业特征的是：。a.具有团队精神b.创办者具有办企业经历c.销售仅限于本地市场d.所有权是分享的102在评估企业价值时，最不重要的是：。a.依靠专家的意见b.对过去财务报告的评价c.对过去纳税情况的评价d.卖主对企业价值的说明103小企业初期筹资的主要渠道是。a.商业银行b.个人积蓄c.企业供货商d.有关债权人104权益筹资的主要来源是：。a.商业银行b,企业供货商c.风险资本家d.以资产为基础的贷款人105在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是。a.土地和建筑物b.应收账款和存货c.设备和建筑物d.存货和设备106发行股票

32、而不增加负债会。a.限制所有者的潜在报酬率b.要求所有者放弃一些企业控制权c减少企业财务风险da、b、c全部107在吸引投资商方面容易产生副作用的表现是：。a.迷恋于产品或服务本身而不了解市场需求b.财务计划与行业标准差异显著c发展方案脱离现实da、b、c全部108教科书中有关社会责任的观点应当被所接受。a.大型企业b.中型企业c.小型企业d.所有企业109“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是。a.工人的报酬 b.产品安全 110小型企业不道德行为中最典型的就是。a.缺少污染控制c.缺乏对员工的公平与诚实111 设计型专利适用于。a.产品的名称 b.产品的外形 112专利是指。a.用来区分一种产品的标记b.c.是债权人的一种自动权利d.113小企业必须遵守的法规是。a.地方法规b.行业法规114一份有意义的合同。a.必须是书面形