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1、小区火灾应急处理预案样本小区火灾应急处理预案样本1100目的火灾应急预案是根据中华人民共和国消防法、北京市消防条例，结合小区的消费设施及物业管理中心组织结构制定的，因而达到及时发现火情、及时扑救，并有秩序疏散人员，将火险损失降到最低限度的目的。2.0适用范围物业服务中心3.0内容3.1 当小区内任何一处发生火情时，任何人都有责任向119或小区消防中心报警。3.2 消防中心消防主机报警后，按照人员一人到报警现场确认检查，确认火情后，立即通知消防中心值班员。3.3 巡视秩序维护员发现园区内火情后，立即用附近的灭火器控制火势，并向消防中心报告。3.4 消防中心值班员接到报警后，按照紧急电话联系表通知

2、：秩序维护部、工程部、客户服务部主管和物业服务中心领导及相关人员到火情现场。3.5 成立临时灭火指挥部，物业服务中心领导为总指挥。根据火势情况由总指挥下达以下命令：3.5.1 启动项目火灾应急方案。3.5.2 启动项目消防设施。3.5.3 指挥调动项目义务消防队实施灭火，控制火势。3.5.4 公安消防队到场后，想公安消防指挥员报告火场情况，并无条件服从公安消防指挥员的指挥。3.6 秩序维护部的工作3.6.1消防主管立即督导义务消防员赶赴火情现场。3.6.1 秩序维护队长指挥秩序维护员对项目进行警戒，维护道路的畅通，阻止闲杂人员进入项目，安排专人迎接公安消防车。3.6.2 灭火组：携带灭火器到现

3、场，利用一切灭火器实施灭火。3.6.3 疏散组：阻止人员进入现场，协助引导人员疏散到指定区域。3.6.4 夜间发生火灾，值班主管负责启动火灾应急预案，有权调动所有在岗人员及宿舍的秩序维护员实施灭火。3.6.5 消防中心按照紧急电话联系表向相关人员报告，并按程序启动消防设备，协助灭火和人员疏散。3.7 义务消防队的任务3.7.1义务消防队服从灭火指挥部下达的命令。3.8 工程部的任务3.8.1切断火灾范围内的供电、供气线路。3.8.1 确保现场消防照明。3.8.2 保证消防泵房设备、消火栓等消防设施的完好有效。3.9 客户服务部的任务3.9.1负责疏散、清点人员的工作。3.9.2回答业主的询问或小区外来的电话。3.10 人事行政部的任务3.10.1整理好重要的文件、资料等。随时准备撤离。3.10.2有人员受伤时，准备急救药品，拨打120急救电话。3.11 保洁人员的任务3.11.1 协助运送现场所需物资。3.11.2 协助抢运贵重物品。3.11.3 协助疏散人员，禁止人员乘坐电梯。3.12 财务部的任务3.12.1将现金转移到保险柜中。3.12.2整理好重要账目、单据、支票等，随时准备撤离。3.13 经营部的任务是整理好重要的文件、资料等，随时准备撤离。3.14 人员集合清点3.14.1灭火指挥部指定安

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