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文档简介

1、帮你打造一个成功的 MBA 面试(3)问题解答个人面试的问题，主要有二类，一类是考官根据你的简 历问的问题；另一类问题是考官事先设计好的问题。第一类问题在这里我们不作讨论，这里我们主要讨论后一类问题 的解答。在谈及面试问题时，我们看看问题的分类。根据是否有标准答案的性质，专家们把问题分为测试型问题和行 为型问题。测试型问题，主要测试应试者是如何思考的。这种问题的前提是：如果应试者读过一些相关的管理书籍的话， 不难找出恰当的答案。测试型问题是要问出应试者在某某情况下该怎么做的问题。而行为型问题是没有标准的答案的，主要检验应试者对实际问题 的处理能力，即行为型面试关注的是你具体做了哪些，所做的对问

2、题 解决的影响如何，而不是你对该做什么可以发表怎样的空谈。行为型问题是要问出应试者在某一实际情况下实际做了什么。行为型问题还能问出应试者在具表达实情况下是如何运用自己所 学知识以及如何应对问题的，其出发点是，相信某人的过去表现往往 是对他将来工作表现的最好预测。换句话说，应试者在过去的某个情形的做法和他将来面临同样事 情的做法会很相似。可以说行为型问题可以问出更多有价值的信息，加上本来就是培养应用性人才，由此很容易理解面试的问题大多数都是行为型问题， 有时候问行为问题时考官也会夹杂着一些测试型问题。过程：时间 -分钟。、抽签选定要答复的问题。、复述一遍问题给考官听。、思考、整理思路。、答复。考

3、核能力：全面考核各种能力， 但行为型问题主要考核行为技能， 即分析思考、解决问题、团队领导、创造力和沟通能力等综合而成的 行为技能。可以很明显考核的主要表达于以下的几种能力。 决策能力：管理就是决策，决策贯穿管理的整个过程，可以说形 成一个好的决策习惯或说模型 ，对面试得高分很有帮助。决策能力主要表现为：正确决策程序的表达，决策标准与目标的 相关性和评价各种方案的客观性。组织能力：有效组织材料和内容形成方案的能力，有效组织答复 问题的结构模式，如抽象 -具体 -概括的组织答复以下问题的模式。逻辑能力：答案与问题的逻辑联系， 事例与说明观点的逻辑关系商业道德：在越来越重视职业道德的今天，在商业道德方面，每 个人都不应该有半点模糊处理人际关系的能力：如何客观认识及处理自己和合作者的关系。考官希望听到什么？由于行为型问题没有标准答案，即属于开放 式答案的问题，一般考官都鼓励应试者说话，但要求的答案，首先是 答为所问，其次应该每个方案的得出都有比拟充分的理由而且分析全 面、重点突出，详细具体，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概 括。再次是描述答案时要求有适当的情绪感染力。应对策略：每个问题的答复的内容应该包含以下几个局部：、事件 确认。多角度认识事件，客观认识事件。、由事件认识问题，抽象出问题实质。即明白自己要做什么？、系统分析问题，给出问

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