护理人员奖惩条例_第1页
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文档简介

1、福建省第二人民医院武夷分院武夷 山市中医院护理人员奖惩制度 提高护理质量和护理管 ,为调动护理人员工作 的积极性和主动性 以充分调动护士的工作积极性 ,促进护理人员 分配制度改革 ,理水平.更好地促进护理工作的可持续性发展 ,和创造 性特制定护理人员奖惩方案,具体内容如下:一、仪表仪容、组织纪律 、在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上 岗,衣帽不整齐, 1 不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手 镯,着浓妆,头发过肩、元; 5长发不带发网,留长指甲、染指甲,每 次扣、上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天, 看电视及看与专 210 业无关的杂志、书刊等,每次扣 元; 元; 10-50、上班时间离

2、岗、睡觉,每次扣 3元; 5、未经科护长同意私自调班,每次扣 4 元。 5、无故请假,每次 5二、工作态度、工作质量、工作积极、认真、细心、主动,按质按量 完成本班工作任务。 1、准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好 各种辅助检查前 2准备,告知患者检查前注意事项,准确及时 收集各种标本。、认真落实有关按次数、时段收费标准规范, 及时、准确进行 3各项收费。 、细心观察病情,及时了解病情变化并及时通 知医生及作出处 4理。、达到以上要求次年护士节给予本市优秀护士评选资格。 5处罚元; 5工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣 、 1、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质 2元;

3、5 量差的,每次扣、3 元;10 每次扣影响治疗效果的,未能准 确及时执行各项医嘱,5、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确 不及时,每次扣 4元; 、不能及时发现病情变化,及发现病情变化不 及时通知医生, 5元。 50导致病情加重或被投诉,每次扣三、服务质量 细心、对患者要耐心、热情服务, “三声 ”做到 礼貌待人,热心,三认真(认真听取病(来有迎声,问有答 声,走有送声和嘱托声)认真回答病人提出的有认真向病人解说必要的 治疗方案,人的陈述、,并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导 等。关问题)接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍 住院须知,解 、 1元; 5释不详细造成病人投诉,每次扣 、

4、2 元;5 每次扣接听电话时语言生硬及在工 作中言行不端正,(如出院宣教及有关治疗上的宣教对病人没有 做好疾病宣教、 、3,导致使各种检查前的准备、术前准备及一些 用药、治疗的宣教等)元;50 影响诊疗及病人投诉的,每次扣 因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人 投诉经核实是 、4元。 50-100 服务上的问题,每次扣四、沟通与协调 团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。科内 科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。 工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同缺 乏全局观念, 、 1元;10 事“背后话 ”导致科室工作气氛紧张, 经发现每次扣元; 5、在配合工作中,不主动,每次扣 2 元。

5、100-300 因推诿或不配合造成不良后果 的,每次扣 、 3五、专业技能 对专业知识的理论、操作熟练掌握。遵守操作 规程,操作熟练,次年护士节给予本市优秀护士评选资理论及技能考核合格, “三基 ”格。元; 10-50不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣 、 12 元; 5 技术操作考核不合格者扣 、 元; 5-10 未完成每季度护理部规定的考核项 目,每项扣 、 3元; 20考核不合格者,没有主动再次复考的,每次扣 、 4、 5 第三次考核不合格者不予元, 50 对第二 次考核不合格者扣次年护士节不能参加本市优秀护士评选资格。六、规章制度 严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、 分级护理制度、护。理

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