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文档简介
1、第七章应急预案第一节本工程范围共用部位突然断电、断水、无天燃气的应急措 施、断电1、配电房及时与供电局联系,了解停电原因及来电时间。2、通知维养效劳中心主管和客户效劳中心 , 以通知各业主单位停 电原因及来电时间。 并报告管理处主任以便调整会东县第二期经济适 用住 房工作安排。3、停电时,关闭会东县第二期经济适用住房各配电线路开关。4、配电房在 5 分钟之内发动柴油发电机组, 以保会东县第二期经 济适用住房消防用电,并观察发电机组有无泄漏现象。5、供排水及时了解水厢水位情况。以上各种情况需及时报告维 养效劳中心和客户效劳中心。6、在预定来电时间前,配电房再次与供电局联系,确认具体来 电时间,并
2、通知维养效劳中心和客户效劳中心。并在来电前作好工作 :9、配电房组织好人员以便来电后尽快停止发电机并分步骤恢复供电。12、供排水在来电后 , 观察水厢水位、生活泵的情况,保障会东 县第 二期经济适用住房正常生活用水。以上各岗位在责任区域内的设备正常后通知维养效劳中心主管; 在 所有设备正常、 会东县第二期经济适用住房恢复正常后由维养效劳 中心通 知客户效劳中心及管理处主任。13,会东县第二期经济适用住房供电正常后 , 各操作人员认真作好 记 录,并对停电应急情况做出总结上报维养效劳中心主管,由维养服 务中心 主管上报管理处主任。二断水1、水电工得知停水信息后立即检查停水原因, 确认为会东县第二
3、 期经济适用住房停水后报告维养主管, 由维养主管及时与自来水公司 联系, 了解停水原因及来水时间。2、关闭会东县第二期经济适用住房各非商业用水供水阀门。3、如现有水量不能保障至自来水公司确定的恢复供水时间, 通知4、如有必要,联系供水效劳热线 ,解决临时用水。5、自来水公司恢复供水后, 水电工立即启动生活水泵并开启各非 商业用水供水阀门,然后报告维养效劳中心主管。9、 维养主管确认供水恢复后报告管理处主任以便恢复会东县第二 期经济适用住房正常工作。10、水电工逐层检查各配水点供水是否正常。11、会东县第二期经济适用住房供水正常后 , 各班组认真作好记 录, 并对停水应急措施。第二节共用部位雨
4、. 污水管及排水管网阻塞应急措施1、水电工得知排水管网阻塞后立即赶赴现场检查阻塞情况,并将情况报告维养效劳中心主管, 由维养效劳中心主管根据现场情况调配 人员进 行处理2、假设阻塞未造成雨污水外溢, 水电工立即判断阻塞部位并采取相 应措施进行疏通或清掏,必要时通知业主切断相关区域内的供水。3、阻塞严重或清掏量大、 操作不便 ,水电工在 : 时内不能疏通 时, 由维养效劳中心主管报告管理处主任, 调派专业技术人员和其它 部门人员 配合进行疏通或清掏。4、排水管网阻塞严重无法疏通, 需破坏房屋建筑、 装饰或改道时 , 由管理处主任组织专业技术人员进行技术论证并报告业主后 , 由维养 效劳 中心主管
5、组织水电工或外聘专业人员处理。5、假设阻塞造成雨污水外溢, 水电工立即报告维养主管, 由维养主 管调派维养员工或组织其它部门员工对外溢污水进行拦堵、引流、清 扫和 抢救物资 ,必要时使用污水泵抽排污水。6、阻塞不能立即疏通 , 而造成业主或使用人不能正常工作或影响 会东县第二期经济适用住房正常功能时, 物业公司将尽力采取应急排 水措 施,以保证会东县第二期经济适用住房正常运行。7、排水管网阻塞疏通后 , 维修人员认真清理现场和作好记录 , 并 对应急情况做出总结上报维养效劳中心主管, 由维养效劳中心主管通 知客 户效劳中心并上报管理处主任。第四节消防应急措施高层建筑的出现火险时,消防应急措施是
6、必备的逃生方案和减少财产损失的重要方法,可分为疏散方案和火灾应急程序。1、疏散方案1.1 成立会东县第二期经济适用住房平安领导小组,组长可由本会 东 县第二期经济适用住房最高管理者担任,副组长由管理处主任担任 , 成员 由各物业使用人 / 单位负责担任,这样有利于开展工作。1.2 制定合理的消防疏散方案此方案须进入会东县第二期经济适 用 住房,较详细的了解具体情况后,方能合理制定,至少每年一次 消防演 习进行对消防疏散方案验证使方案更加完盖1.3 消防设施设备日常的维护,保证出现火险正常的使用,也是配 合 疏散方案正常实施的重要组成。1.4 疏散方案制定的原那么:发生火灾时 ,抢救组本着先救人
7、后救火 的 原那么,迅速向起火楼层的知情人问清火场内是否有人。1.4.1 疏散次序:1.4 丄 1 先从着火层以上各层开始 ;1.4.1.2 所有人员通过平安楼梯疏散 ,行动不便或受伤的护送到避 难 层, 每一个避难层安排一名平安管理员负责指引人员疏散到平安地 面;141.3 对于着火层以下的人员,要指导好安抚工作,不要随处乱 跑。142 对被困在着火层之外的人员 , 消防中心通过播送指导疏散。143 在疏散通道设立哨位向人员指明方向, 劝导疏散人员有秩序 地疏散,及时消除疏散人员留下的东西,保持疏散畅通无阻144消防电梯紧急疏散人员,派专人操作。如火势较大,直接威胁人员平安,影响疏散时灭火救
8、组人员应 立即利用各种灭火器材及水枪,全力堵截火势,掩护被困人员疏散。疏散出来的人员要及时清点人数,认真核对,切实查清被困人 员是否全部救出。疏散路线:略针对疏散要求,可以设立指挥中心、扑救组、救护组、人员 疏 散组等小组防止出现现场混乱局面。2 ?火灾应急程序见图组织现场人员协同消防扑救并报119支队扑灭火警报警中心火灾监控室开启所协助公安->有消防联动系消防部门统自救调查原因救护队、保障送往附近*队组织伤员和 物资抢救*戻院救治组织各楼层业主疏敵管理处领导第五节外墙或建筑物发生危险,影响他人平安时的工作预案会东县第二期经济适用住房外墙或建筑物发生危险影响他人平安 的 因素,只有两种情
9、况,一种原因是人为的行为影响他人平安,一种 建筑物 自身各种原因造成的危险。、因人为行为影响他人平安徒手攀登建筑物、跳楼、维护过程中设备突然故障、向下抛物等 等, 发生此类事故 z 按以下程序处理 :1、公共秩序维护人员疏导地面上的人员远离此区域, 设立警戒线 , 划定危险区域。2、秩序维护主管及时报告上级 ,同时向壮 10; "119; 120指“ 挥 中心求助。 3.管理处选派适宜的人员和当事人对话, 劝导当事人,防 止 出现过激的行为造成事故发生。4、安排专人接待 110; 壮 20“人员到来,并向其介绍现场情况;有条件的情况下可以照相或摄像,作为留存证据。5、 配合相关部门解
10、决此事。6、防范措施6.1经常对建筑物周围巡视, 发现可疑人员及时劝阻,以防发生 事故。6.2进行建筑物维护前对设备进行检查,防止发生设备故障。6.3 经常检查靠窗户的办公室,发现有物品放在窗户附近,及时让客户移到别处,消除隐患二、建筑自身的原因造成的危险璃突然脱落、夕卜装饰物突然脱落 , 空调外机或广告牌倒塌等等。这些事故已经造成事实,按以下程序处理:1、公共秩序维护人员疏导地面上的人员远离此区域, 设立警戒线 , 划 定危险区域。2、通知维养效劳中心人员到达现场了解情况,防止事态进一步 扩大。3、秩序维护主管及时向上级汇报,如果有人员伤亡,同时向 T10; 120指“挥中心求助。4、安排专
11、人接待 11;0 “ 120人“员到来,并向其介绍现场情况 ; 有条件的情况下可以照相或摄像,作为留存证据。5、配合相关部门和人员解决此事。6、预防措施:6.1 定期对建筑物的玻璃、外装饰物、广告牌、空调外机等设施设备检查维护 ,以防隐患存在。6.2 对于建筑物设计不合理,影响他人平安的部位,进行更改,防止更大事故发生。6.3 为躲避事故责任 , 可以给建筑物公共区域进行保险,减免损 失。第六节发生地震时的应急措施 发生地震时 ,为了悠自己和家人的人身平安谓躲在桌子等巩固家 具 的下面大地震的晃动时间约为 1 分钟左右。首先,在重心较低、且结实 牢 固的桌子下面躲避,并紧紧抓牢桌子腿。在没有桌
12、子等可供藏身的 场合, 无论如何,也要用坐垫等物保护好头部。1、摇晃时立即关火,失火时立即灭火 地震的时候,关火的时机有三次:第一次时机在大的晃动来临之 前 的小的晃动之时,在感知小的晃动的瞬间, 即刻互相招呼: "地 震快关火 !" , 关闭正在使用的取暖炉、 煤气炉等;第二次时机在大的 晃动停息的时彳戻, 在发生大的晃动时去关火,放在煤气炉、取暖炉上 面的水壶等滑落下来, 那是很危险的 ; 第三次时机在着火之后,即便 发生失火的情形,在 1 2 分钟之内,还是可以扑灭的。为了能够迅 速灭火,请将灭火器、消防水桶 经常放置在离用火场所较近的地方。2、不要慌张地向户外跑地震发生后,慌慌张张地向外跑,碎玻璃、屋顶上的砖瓦、广告 牌 等掉下来砸在身上,是很危险的。此外,水泥预制板墙、自动售货 机等也 有倒塌的危险,不要靠近这些物体。3、将门翻开,确保出口钢筋水泥结构的房屋等,由于地震的晃动会造成门窗错位,打不 开
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