智能化系统维护管理方案说明

1、物业智能化系统维护管理方案一、智能系统管理的前期措施一般都在监控系统安装、调试、验收阶段，我们选派高素质专业人员提前 介入，积极参与、配合相关工作，力争尽快尽早熟悉整个智能化系统，从物业 管理角度给出合理化建议。在进驻物业工程后，要求相关人员熟悉系统设备， 了解安装调试，并进展以下培训工作：1、对监控值班室人员进展系统结构、工作原理，相关设备的性能、原理、 特点、操作规程、维修保养规、故障处理方法、报警处理程序等方面的培训；2、对效劳处相关人员进展进出智能系统终端设施的使用操作方法、检查保 养等方面的培训；3、对工程维修人员进展有关设备设施的原理、使用操作方法、维护维修规 程等方面的培训；4、

2、对秩序维护员进展设备设施的使用操作方法，以与各类事件处理程序等 方面的严格的培训；5、所述各类人员必须考核合格后，方能上岗、录用留岗。二、平安系统的日常运行与维护保养设置集中的监控中心，安排专人实施 24 小时值班，当班人员负责物业区域 运行状况的监视与信息采集、传递、记录、反响等工作，并联络各种支持和资 源，保证社区的正常运行或发挥应急状态下的协调、调度功能。监控人员履行总值班室职能。智能监控中心权限与职能：1、负责智能监控系统主机设备的运行操作、维护；2、负责运行信息收集、统计、分析、传递，制作统计报表等；3、发生应急事件时，履行调度、协调指挥职能，与时组织处理并向上级报一秩序维护监控系统

3、物业域与周边各重要通道等部位布置的摄像头，监控部停车场、重要出入 口、围墙等主要场所。监控中心实施 24小时屏幕监控，同时将监控情况录入硬 盘保存，以备查证。结合流动岗、固定岗的多层监控，对工程的安保工作起到 可靠的保障作用。应急信息处理网络图监控中心在接到报警后，首先应迅速核实，确定真伪。如属误报，应区分 是人为还是设备误报，再决定进展相应的处理；如属实，视情况转报相关智能 部门处理；必要时报政府主管部门，如公安局、消防支队、劳动局、自来水公 司、供电局、煤气公司等，并如实记录在案。报警信息智能监控中心查证落实治安报警处理流程图二消防报警应急处理效劳处全体员工均是义务消防宣传和消防救护员，平

4、时在不同岗位从事自 身的本职工作，一旦发生火警，应迅速进入紧急状态，在智能监控中心统一指 挥下履行自己的职责。我公司规定，每年进展一次消防模拟演习，以检验和提 高自身的应急和消防能力。报警信息智能监控中心>查证落实丨智能监控中固定岗、巡更消防局工程技术人人为误设备-误初期火重大火义务消防队VV消除检修调整现场扑救参与扑救消防报警处理流程图三日常运行的管理1、建立监控系统设备档案1设备分类与编号；2建立设备台帐和卡片；3建立设备技术资料档案；4定期进展设备全面测试联动记录。2、编制日常运行管理制度与操作、维修规程 3、操作人员常规培训此措施能够使操作人员了解系统构成与工作原理、熟练掌握操作规程、维修保养规、故障处理方法、报警处理程序等。人员经培训考核合格后，方能上4、与巡逻岗的密切配合根据不同情况，按智能监控系统配置特点，合理制定秩序维护工作方案和 巡逻路线，使物业的平安管理无死角、盲区；合理的巡更签到与智能监控中心 密切配合，能够与时处理突发事件。智能化系统的维护方式、容:日检：系统外观；前端、终端线路信维