专业化销售系统概述

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3、析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-1814方案与活动的目的及指导标准方案与活动的目的及指导标准目的：目的：指导标准：指导标准：2005-05-18152005-05-1816销售系统的销售系统的“七大步骤七大步骤方案与活动方案与活动主顾开拓主顾开拓接触前准备接触前准备接触需求分接触需求分析析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-1817主顾开拓的目的及指导标准主顾开拓的目的及指导标准目的：目的：标准：标准：2005-05-18182005-05-1819请看如下这几个片段请看如下这几个片段 。“他们做了哪些事情？有何意义？他们做了哪些事情？有何意义？分

4、组讨论：10分钟 小组代表发言：2分钟/组2005-05-1820电影片段电影片段1电影片段电影片段3电影片段电影片段22005-05-1821公开讨论：公开讨论：刚刚的电影片段中刚刚的电影片段中 。他们做了哪些事情？有何意义？他们做了哪些事情？有何意义？分组讨论：10分钟 小组代表发言：2分钟/组2005-05-1822销售系统的销售系统的“七大步骤七大步骤方案与活动方案与活动主顾开拓主顾开拓接触前准备接触前准备接触需求分接触需求分析析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-18232005-05-18242005-05-1825销售系统的销售系统的“七大步骤七大步骤方案与活

5、动方案与活动主顾开拓主顾开拓接触前准备接触前准备接触需求分析接触需求分析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-1826接触的目的及指导标准接触的目的及指导标准目的：目的：指导标准：指导标准：A A B B C C2005-05-18272005-05-1828销售系统的销售系统的“七大步骤七大步骤方案与活动方案与活动主顾开拓主顾开拓接触前准备接触前准备接触需求分接触需求分析析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-1829说明的目的及指导标准说明的目的及指导标准目的：目的：指导标准：指导标准：A AB B C C2005-05-18302005-05-1831

6、2005-05-1832销售系统的销售系统的“七大步骤七大步骤方案与活动方案与活动主顾开拓主顾开拓接触前准备接触前准备接触需求分接触需求分析析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-1833促成的目的及指导标准促成的目的及指导标准目的：目的：指导标准：指导标准：A:A:B:B:C:C:2005-05-18342005-05-18352005-05-1836销售系统的销售系统的“七大步骤七大步骤方案与活动方案与活动主顾开拓主顾开拓接触前准备接触前准备接触需求分接触需求分析析拒绝处理售后效劳售后效劳说明说明促成促成2005-05-1837递交保单及售后效劳的目的及指导标准递交保单及售后效劳的目的及指导标准目的：目的：指导标准：指导标准：A:A:B:B:2005-05-18382005-05-18392005-05-18402005-05-1841效劳行销效劳行销 。2005-05-18422005-05-1843请观看如下几个片段后谈谈你的看法！请观看如下几个片段后谈谈你的看法！2005-05-18442005-05-1845专业化行销的意义专业化行销的意义专业制胜！专业制胜！专业行销是未来必然的趋势专业行销是未来必然的趋势制造超出客户期望值的效