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文档简介

1、2022企业绩效考核计划(一)一、年度绩效考核:对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重_%,下级权重_%,同级权重_%,客户权重_%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重_%,同级权重_%,客户或一线员工权重_%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。二、绩效考核指标:考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(_%)、行为指标(_%)、能力指标(

2、_%);中层管理人员业绩指标(_%)、行为指标(_%)、能力指标(_%);基层管理人员业绩指标(_%)、行为指标(_%)、能力指标(_%)。1、业绩指标。_员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(kpi)_项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。2、行为指标。_员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。3、能力指标。_员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、_处理、有效沟通技

3、巧、计划控制、时间管理、_协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。三、年度岗位主要业绩(关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等):一、直面人员流动新形势,及时满足一线人员需求。参加现场招聘会_次。通过人才网和职介,及时响应卖场的需求。据不完全统计,共招聘录用播音员、收银员、保安_人次,为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员_人次。停业装修期间,_卖场定岗定编定员工作,竞聘上岗_人。二、围绕经营管理中的实际问题,开展了多层次的培训。1._培训_次,_人次。其中,经营管理培训_次_人次

4、,专业技术培训_次,柜_务人员培训_次_人次,培训师培训与演练_次共_人次,新进营业员培训_次共_人次。邀请内部培训师给新进营业员培训,丰富了新进营业员培训内容,又提高了培训师的实战能力。2.管理人员培训。领导商数、赢在执行、有效思考与竞争力、职业生涯规划和门市销售技巧研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(_年工作意见、管理变革与创新、双赢谈判技巧、非财务人员的财务管理、商务礼仪)。3.销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训:日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场_了亲善式服务、售后服务和业

5、务素质提升轮训,出台了新进营业员培训指导跟踪表。三、细化考核与绩效管理,提升规范化管理与工作业绩水平。1.修订完善常规考核制度,制定考勤管理制度,实行全员上下班考勤打卡制度。制订了绩效考核补充意见,使压力层层传递到每一位员工,形成环环相扣的绩效体系。2.探索实施360度绩效考评,了解管理人员胜任能力,帮助找出自身优势与不足,为岗位绩效改善提供了有效依据。四、落实基础工作,有效控制人力成本,完善员工社会保险。芳草园享受政策补贴_元。调整了自营柜长工资测算办法,实现多劳多得。签订临时用工协议,为临时人员办理社会保险补贴每月_元。督促供应商为促销人员办理社会保险,_%以上厂方人员都已缴纳了社会保险,

6、有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。五、开展各项创建工作和团队活动,增强企业凝聚力。1.开展各项创建工作,先后获得_省先进政研会、厂务公开先进_、模范职工之家、常州市"五好"非公企业党建工作示范点、先进党_、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。2.承办了职工卡拉ok大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类),并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。_"提升管理、温馨服务"大反思,收到意见_条,建议_条,反馈至相关部门落实整改措施。_开展了"学东方,看泰富"大讨论和演讲比赛。_企业绩效考核计划(二)一、考核原

7、则1、以绩效为导向的原则。2、公平、公正、公开的原则。3、考核、考评相结合的原则。4、实事求是、改进提高的原则。二、考核对象1、部门总经理、总经理助理。2、机关全体员工。3、项目部生产经理以上领导。4、项目部全体员工。三、考核机构1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。(1)负责批准年终绩效考核实施方案。(2)监督和检查年终绩效考核过程。(3)确定年终绩效考核结果。2、行政管理部是年终绩效考核_部门。(1)制定年终绩效考核实施方案。(2)_指导各部门实施年终绩效考核。(3)汇总年终绩效考核结果等工作。3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。(1)_领导本部门年终绩效考核全

8、面工作。(2)成立由_人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写年终绩效考核评价表,汇总后转交行政管理部。(3)_召开本部门年终工作总结会议。四、考核等级分布考核结果汇总后确定b+b-c+考核分数_分以上_分_分_分以下考核等级abcd权重比例_%_%_%_%1、考核分数_分的,考核等级确定为b+,b+不超过本部门员工_%。2、考核分数_分的,考核等级确定为c+,c+不超过本部门员工_%。3、员工有下列行为之一的。其考核等级不得评为a级(1)无故旷工或每月迟到_次以上或早退的。(2)请婚、丧、病、事假超过_天的。(3)给公司造成经济损失、不良影响的。(4)个人收受好处,故意损

9、害公司利益的。(5)其他违反公司规章制度的。4、各部门评定考核等级不得超出上述比例,超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例,必须说明充分理由。5、领导并_好年终绩效考核工作,作为考核被考核人的重要政绩之一。五、考核时间安排及方法本次考核为_年度考核,考核及考评时间为_年_月_日至_年_月_日。1、_年_月_日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。2、_年_月_日-_月_日行政管理部确定考核实施方案,与各部门总经理沟通,告知考核流程及考核安排。3、_年_月_日-_年_月_日各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独谈话,并认真填写年

10、终绩效考核评价表。4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核,并认真填写年终绩效考核评价表。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分,权重比为(部门总经理:项目经理3:7)5、_年_月_日-_月_日各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写年度绩效测评表,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。6、_年_月_日-_月_日召开部门总经理

11、、副总经理、总经理助理述职报告会,每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会,参会人员填写年度绩效测评表,通过无记名投票方式对述职领导考评打分。7、董事长、总经理负责对部门总经理、副总经理、总经理助理进行考核打分,填写年终绩效考核评价表。董事长、总经理负责对部门总经理及总经理助理进行考核打分与员工无记名投票方式对述职领导考评打分权重比为董事长、总经理6:无记名投票4。8、_年_月_日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总,并报公司董事长及总经理。9、_年_月_日召开公司年终工作终结大会。六、考核结果应用1、通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理

12、配置人力资源打下基础。2、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好_年工作。3、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。员工有下列出勤方面的问题,适当扣罚奖金:(1)每月迟到_次以上或早退的,每次扣减年终奖金总额_元。(2)无故旷工的,每旷工一天扣减年终奖金总额_元。(3)请事假超过_天,扣减年终奖金总额_%,增加_天,加扣年终奖金总额_%。(4)婚、丧、病假超过_天的,扣减年终奖金总额_%,每增加_天,加扣年终奖金总额_%。员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金(1)个人行为给公司造成经济损失、不良影响的。(2)个人收受好处,故意损害公司利益的。(3)造成工程安全责任事故的。(4)造成工程施工返工、延期的。(5)材料计划不准确不及时造

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