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文档简介
1、故障现象单元门口机不能呼叫住户或呼叫住户时显示 ERR3不能呼叫管理机与管理机无法对讲或啸叫呼管理机无图像不能开锁.系统在排除线路故障下仍存在问题的请参考以下方面解决:DH-1000A 系统故障原因及排查方法检查供电、显示、按键音是否正常。检查是否有该房号或房号是否编好,门牌号模式设置是否与实际对应。检查单元线路连接是否正常。 测量 S1、S4 间负载电压是否为 DC18V20V,电压太低时拔去单元负载排插, S1、 S4 间电压恢复 20V 以上,即判为负载短路或过载拉低,电压没有恢复即判为门口机本身输出问题。 测量 S1、 S3 间电压是否为 DC11V左右,低于 10V 时拔去单元负载排
2、插, S1、 S3 间电压恢复正常,即判为负载短路拉低,电压没有恢复即判为门口机本身输出问题。呼叫住户时,S1、S3 间瞬间电压应下降至5-6V ,否则即判为S3 与电源短路或门口机有问题。检查室内机与层间分配器是否正常,门口机可按“72#”进行测试和恢复。检查管理机线路连接是否正常。 检查单元隔离器开关是否处在工作态,幢、梯号是否登记好。检查联网交换器或切换器幢、梯号是否登记好;或登记后是否更换设备所在片区位置。各点电压参考,没接管理机时,测量S10、 S8 间电压应为6V 左右,接上后 S10 电压应为 DC11V左右,呼叫管理机时 S10 瞬间电压应下降至 DC5-6V,可依此推判门口机
3、、管理机、隔离器或线路问题。检查联网负载是否过大、通信距离是否太长。检查单元隔离器开关是否处在工作态,幢梯号是否登记好。检查联网交换器或切换器幢、梯号是否登记好。 检查与单元隔离器S9 间连线是否错接、开路或与它线短路。检查单元隔离器与管理机S9 间连线是否错接、开路或与它线短路。 检查单元隔离器开关是否处在工作态,幢梯号是否登记好。 检查与单元隔离器间视频连线是否错接、开路或与它线短路。检查单元隔离器与管理机间视频连线是否错接、开路或与它线短路。查看门口机开锁提示是否正常,以判别是门口机或室内机出现问题。.下载可编辑 .密码开锁显示ERR2呼室内机无图像不能与室内机对讲与住户对讲啸叫无数码显
4、示或不工作无法更改幢梯号指示灯一直快闪按键操作不灵可视室内机室内机不能通话室内机无铃声.检查电锁线路连接是否正常。检查开锁时L+与 L- 间瞬间是否有DC12V输出。 检查电锁线圈等是否本身有问题,或机械部件卡死。密码开锁时显示ERR2,密码输入错误或密码开锁未经许可。连续密码输入错误三次,禁止密码操作10 分钟。 个别住户可以响铃、通话,无光栅,检查是否设置呼入无图像状态;检查电源市电供应是否正常;标准型室内机则检查与层间分配器视频线屏蔽层是否接好。 个别住户可以响铃、 通话,有光栅无图像, 检查与层间分配器视频线是否错接、开路或短路现象。 整个单元室内机无图像,检查单元主干视频线是否错接、
5、开路或短路;检查门口机是否有视频输出。 与个别住户不能对讲,检查室内机与层间分配器间S2 连线是否错接、开路或短路。 与所有住户不能对讲,检查与层间分配器间S2 主干线是否错接、开路或短路。检查与层间分配器及室内机间S2 连线是否开路。检查门口机通话环境是否太狭小,或线路阻抗不匹配,或音量过大。检查系统供电是否正常。检查是否受外界干扰,处于自动恢复期间。恢复正常供电后门口机可按“75#”进行测试,门口机面板显示4060,即 40 分 60 秒,每隔一秒数字减一,五分钟之内门口机要能返回正常等候态。 上电超过十分钟。 检查是否受强外界干扰,是否非法操作。可长按“5”键3 秒恢复。检查是否室外机受
6、外界干扰,处于自动恢复期间。 检查按键是否卡住,按键板、主板是否故障。 检查听筒插座是否接触不良,提挂机叉簧是否接触不良。 检查门口机与层间分配器以及室内机间S2 连线是否错接、开路或短路。 检查线路及各部件接触是否正常,是否挂机。检查是否设定为静音态或将音量关至最小。检查铃音类型是否与配置相符。.下载可编辑 . 检查系统线材、线径是否达到工程要求。 检查系统是否与其他系统同管布线等外界干扰。系统通话噪声大各连线接头是否接触不良。检查是否电源问题。 无光栅时,检查室内机是否设定为呼入无图像状态。 检查系统线材、线径是否达到工程要求。分机无图像或存在干扰 检查同轴电缆屏蔽层是否接好。检查视频线是
7、否与其他系统同管布线或周围存在其他干扰源。检查是否电源问题。指示灯一直快闪 检查是否受强外界干扰,是否非法操作。可长按“ 5”键3 秒恢复。检查室内机工作状态是否处于相应功能操作状态。设置和功能按键操作不检查室内机工作状态指示灯是否正常闪烁,是否有按键音。灵检查提机后是否有拨号音。挂机后重新提机听拨号音后进行设置操作。门前铃无法呼叫室内机 检查与室内机连线是否正确。呼叫室内机无铃声 检查室内机是否设定为静音状态。 分机无光栅时,检查室内机是否设定为纯门铃即呼入无图像状态。呼叫室内机无图像 分机有光栅时,检查与室内机视频线是否错接、断路或短路。检查电锁线路连接是否开路或短路。不能开锁检查开锁时L
8、+与 L- 间瞬间是否有DC12V输出。检查电锁线圈等是否本身有问题。层间分配器编码方式是否正确。层间分配器异常检查层间分配器指示灯是否有规律闪动。检查主干线和分支连接是否正确。 各点电压参考,测量S1、 S3 间电压应为DC11V左右, S1、 S4 间电压应为 18V左右。住户呼叫时, S1、S3 间瞬间电压应下降至5-6V 。DH-999A/B 系统.下载可编辑 .可能发生现象分析故障原因及排除方法单元门口主机DH-999A/B-C1:主机有无工作,显示,按键音,若正常则检查如下;2:系统电源输出是否正常S1 与 S4 之间是否为DC18V。门口主机不能呼叫3:检查数据线 S3 是否电压
9、为DC12V若低于 12V 则系统中发用户分机码三极管或相关元器件如:D882 发码三极管。(旧的发码管为8050 )有坏,同时检测在呼叫同时S3 电压是否会瞬间拉低至 6V左右。否则主机发码电路其它元器件有问题门口主机不能呼叫中心门口主机不能开锁门口主机主呼叫不通话门口主机通话无声音1:检查主机数据线 S10 信号线在没接中心时电压为 6V,接上正常的中心后 S10 信号线电压为 DC12V左右2:在呼叫中心时测S10信号线电压瞬间拉低至DC5-6V左右。否则检测没接主机的中心信号线是否为DC12V,在以上2 点中若没拉低则可能是主机上中心发码管D882 发码三极管。(旧的发码管为8050)
10、有坏1:检测 L1 与 GND之间是否有DC12V输出,否则检测BD242三极管B 极有无触发,或检测集成芯片74LS07 第 6 脚有无电压跳变 ( 由平时高变为瞬间的低)2:检测锁控保护二极管IN4007 是否击穿短路3:检测是否电控锁本身有问题。(如线圈等)4:检查不接电控锁时,是否有18V 电压输出,如有则4700F/35V电容有问题1:检查咪头是否供电或是否咪头坏2:检测通话电路芯片LM324第 4 脚是否供电DC12V3:若无 DC12V则检测相应的控制三极管4:检测 S2 音频线在呼通后分机提机电压是否为DC6V左右。否则检查板上第一个继电器是否工作,否则检测继电器控制电路1:检
11、测是否主机喇叭坏2:检测喇叭藕合电容是否坏(100UF)3:检测是否LM386 有无工作,第6 脚有无供电DC12V第 5 脚有无 DC6V输出。否则相应的供电控制电路1:检测按键板上显示译码驱动电路(74LS138),位移寄存器( 74LS164);无显示可能74LS138 坏,字符显示不全可能门口主无数码显示74LS164 坏2:检测按键板上显示译码驱动电路(74LS138),位移寄存.下载可编辑 .器( 74LS164);无显示可能74LS138 坏,字符显示不全可能74LS164 坏3: 12MHZ晶振是否正常工作1:主机死机(断电1 分钟后再上电看是否能正常工作)门口主机按键操作不灵
12、2:可能某一按键接触不灵或键盘扫描插座接触不好3:对应键盘扫描主机芯片89C51 接口有问题室内对讲分机DH-999A-G用户分机不通话系统通话噪声大1:检查手柄插座是否接触不良;检查手柄咪头是否坏2:检查手柄听筒提机是否有信令音,若无则喇叭或通话电路有问题 , 如 JRC4558 第 8 脚有无供电 DC12V3:检测喇叭藕合电容是否坏或功放 LM386、通话电路 LM358 有无工作,检测 LM386第 6 脚供电 DC12V,第 5 脚输出 DC6V;检测 LM358第 8 脚供电 12V。4:检查 S2 是否接触良好1:检查系统布线材粗细以及是否系统电源干扰引起2:检查系统是否受外界干
13、扰(如跟其他系统同管布线)3:是否话筒 (MIC) 变质4:检测滤波电容 2200F/25V,1000F/25V用户分机能报警但不能1:检查分机 S3 电压在被呼叫是否有无变化,否则检测分机S8050 检测有无击穿发码响应门口主机呼叫2:检测对应分机解码电路LM393 有无问题功能按键操作不灵检测对应的按键是否接触不好系统电源 DH-1000-U1:交流保险管是否坏或交流变压器是否有交流输出电源无电压输出2: 桥式整流后是否有DC32V输出,以及稳压后有无 DC18V输出3:检查是否负载过多、电流过大产生保护,需卸去负载有电压带不起负载检测稳压管是否有问题(LM317)或电池失效1:电池没充电
14、 , 或继电器没动作后备电源带不起负载2:充电电路相关元件的问题,导致无法充电.下载可编辑 .DH-999 系统维修手册可能发生现象分析故障原因及排除方法单元门口主机DH-999-C1:主机有无工作,显示,按键音,若正常则检查如下;2:系统电源输出是否正常S1 与 S3 之间是否为DC6V。门口主机不能呼叫3:输出信号线S2 电压有无跳变,没有则发码三极管用户分机8050 烧坏。4:检查相应分机号在线盒的编码是否正确1:检测 L1 与 GND之间是否有 DC12V输出,否则查测 BD242 三极管 B 极有无触发门口主机不能开锁2:检测锁控保护二极管IN4007 是否击穿短路3:检测是否电控锁
15、本身有问题(如线圈等)1:检查话筒(MIC)是否供电或是否话筒(MIC)坏2:检测通话电路芯片LM324第 4 脚是否供电DC9V门口主机接通无法通话3:若无DC9V则检测相应的控制三极管8550 是否坏1:检测是否主机喇叭坏2:检测喇叭藕合电容是否坏(100UF)门口主机无法接听3:检测是否LM386有无工作,第6 脚有无供电DC15V第 5 脚有无DC7.5V 输出。否则相应的供电控制电路1:检测按键板上显示译码驱动电路(74LS138),位移寄存门口主无数码显示器( 74LS164);无显示可能74LS138 坏,字符显示不全可能74LS164 坏或主机芯片有问题门口主机按键操作不灵1:
16、可能某一按键接触不灵或键盘扫描插座接触不好室内对讲分机DH-999-G1:检查手柄插座是否接触不良;检查手柄话筒是否坏用户分机不通话2:检查手柄喇叭、话筒焊接是否不良3:检测分机提机开关是否坏1:检查系统布线材粗细以及是否系统电源干扰引起系统通话噪声大2:检查系统是否受外界干扰(如线路与其他系统同管道).下载可编辑 .3:是否话筒(MIC) 变质用户分机话时不能开锁检查分机开锁键是否坏系统电源DH-999-U1:交流保险管是否坏或交流变压器是否有交流输出电源无电压输出2:桥式整流后是否有DC22V输出,以及稳压后有无DC15V输出有电压带不起负载检测稳压管是否有问题(7815)或电池失效1:电
17、池没充电, 或继电器没动作后备电源带不起负载3:充电电路相关元件有问题导致无法充电DH-999-1+1 系统维修手册可能发生现象分析故障原因及排除方法单元门口主机DH-999-1+1-C1:主机有无工作,工作指示灯是否亮,否则检测如下:2:系统电源输出是否正常+ 与 -之间是否为DC15V。门口主机不能呼叫3:能提机,不能对讲或没叮咚音,则发码管9014 或 7404 损坏用户分机4:若 9014 正常则往前推,可能驱动电路9013 或 9012三极管有坏。5:主机死机(并啸叫),则断电后上电复位即可1:检测 L1 与 GND之间是否有 DC12V输出,否则检测 BD242三极管 B 极有无触
18、发门口主机不能开锁2:检测锁控保护二极管IN4007 是否击穿短路3:检测是否电控锁本身有问题。(如线圈等)1:检查咪头是否供电或是否咪头坏2:检测通话电路芯片LM324第 4 脚是否供电DC12V门口主机主呼叫不通话3:若无DC12V则检测相应的控制三极管4:检查话筒藕合电容104 是否坏门口主机无法接听1:检测是否主机喇叭坏.下载可编辑 .2:检测喇叭藕合电容是否坏(100UF)3:检测是否 LM386有无工作,第6 脚有无供电 DC12V第 5 脚有无 DC6V输出。否则相应的供电控制管85504:第二脚对地是否有短路房间号串号检测是否按键扫描芯片74LS138 有问题或集成 74LS07 电子切换有问题门口主机按键操作不灵某一按键接触不好,或键盘扫描芯片74LS138 有问题室内对讲分机 DH-999-1+1-G1:检查手柄线是否接触不良;检查手柄咪头是否坏2:检查手柄话筒是否坏或有无叮咚音,无则喇叭或通话电路有用户分机不通话问题3:检测分机提机开关是否坏1:检查系统布线材粗细以及是否系统电源干扰引起系统通话噪声大2:检查系统是否受外界干扰, 或交流电的火线与零线反接一下3:是否话筒 (MIC) 变质用
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