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文档简介

1、汽车销售顾问面试问题1、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么?答：提升自身价值，提升产品价值，实现利润化和企业与个人的双赢2、你准备做汽车销售多长时间？答：2-3年基础销售的工作，打好基础从而再寻找更好的升职 机会3、你是为了这个工作的报酬高？还是，你愿意与人打交道?还 是工作难找，你没有选择？还是这个工作的门槛比较低？答：挑战自己，锻炼自己，实现价值，如果能挑战高薪，那是更好的4、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还 应该做好什么工作？答：学习，维护好客户关系，团结同事，认真完成领导分配 的每一件事5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗？你可以记得，关于座椅的控

2、制在手册中第几页吗？答：我不记得，但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节，因为我觉得实践永远比理论重要。6、在销售核心技能中，你最弱的项是什么？你准备如何提升？答：最弱的项应该是本产品的具体产品知识，希望通过努力 的学习能迅速弥补。7、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种？ 答：这要看我们面对的是哪一种客户，不是每一个客户都喜欢拍马屁，但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。8、你通过做到什么，可以在其它人的眼中成为一个懂车的？答：形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解？答：这是一个价值塑造的过程要站在客户的角度，程度满足 客户需求的

3、，才越符合客户利益，才越有价值。10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义，分别是什么？答：保有客户关系的维护从而实现老客户推荐，潜在客户关 系的维护从而开发新用户实现新车销售。11、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？答：这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答 最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工 作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很 多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技 巧。答：这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事， 不要去谈具体的什么技巧，只要告诉车企面试官你成功的将产品 卖给了客户就可能让面试官满意。13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样 的业绩的？答：汽车销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时 也左右着一个汽车销售员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时 候的辛苦但多说一些你的好方法，这样会让车企面试官更欣赏 你。14、和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更 喜欢那种？为什么？答：回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行 业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。除了能回答上诉的汽车销售面试问题

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