供电公司如何规范工程项目管理

1、供电公司如何规范工程项目管理 强化管理工作 设立以分管领导为组长的生产工程领导小组，负责生产工程实施的全面管理，负责指挥、监督工程管理组的运作;设立生产工程管理工作组，具体协调催促生产工程各环节有条不紊地开展，统一协调各工作小组的工作，对工程管理中存在的重大问题及时报领导小组研究解决，保证各项工程按进度保质保量完成。在工作组下设立变电类、输电类、配电类及通信类四个专业小组，其具体使命是：催促跟踪相应专业类项目制定、物资提报、停电计划报送、现场实施、完工验收及新设备投运手续等工程关键环节进度状况;参加组织相应专业类项目"四措一案'的检察;参加组织相应专业类项目实施过程中的中间验

2、收，并完善相关现场记录及签证手续;参加工程完工验收工作;负责组织对第二年度本专业项目立项建议计划的编制及内审工作等。 管理标准的制定 管理标准包括工程管理系统化、施工现场标准化、施工工艺规范化、现场管理常态化，是该公司为进一步扎实推动农网改造升级工程，强化项目管理，推动工程进度，保证各项农网改造升级工程安全、按时、优质完成而提出的新要求。通过系统规范的管理措施，形成"常态化'的管理机制，达到的操作流程规范、安全意识提升的目的。 智能化管理的应用 随着供电工程的快速发展，来自各方面的信息量与日俱增，过程更加复杂，如何高效、简便、直观地对工程信息进行管理及分析处理，是供电公司一个

3、重要的思索方向。供电工程项目管理系统的开发和应用大大减轻了工作负担，提升了工作效率。系统以项目管理标准知识体系为指导，融入供电施工企业多年工程项目管理的经验，严格遵守行业标准规范，通过标准化的接口技术有效地将施工、质量、安全、物资、设备、档案等施工信息衔接起来使之成为统一的工程项目管理平台。项目开发应用给工程资料的整理节省了大量的时间和空间，通过系统搜索功能查找工程的资料非常方便、高效、快速，供电工程的资金和材料明细在系统中具有非常具体的台帐，供电公司的所有业务基本可以通过系统来完成。通过对设备机具、人工成本、工程合同、工程分包、工程进度等重要环节的整合管理，大幅提升项目精细化管理水平，加强企

4、业竞争力;该项目实现了供电工程项目的远程监理，资料实时传递，节省了大量的人力物力，有力的确保了供电工程项目的质量和工期，大大提升工作效率，从而大幅度降低开支。研发供电工程项目智能化管理体系，提升了供电工程施工的质量、安全、环保管理水平，实现了供电工程质量管理的清楚化、层次化。管理到位，不留死点，规范了工程管理行为，提升了工程信息化管理水平，产生了很好的管理效益。"供电工程项目智能管理系统'主要功能为项目立项管理、施工管理等，涉及工程项目全部重要流程。目前整体应用效果优良，提升了办事流程管理、资金管控水平。另一"供电工程施工现场管理系统'为项目部标准化工作的支

5、持软件，可按工作进度与当前流程同步调用、编辑标准化资料库，快速优质形成流程控制卡、安全质量控制卡和工程归档资料，提升标准化成果利用率和工作效率，强化安全质量管控能力。 2供电公司业扩报装工程项目管理策略 强化各个环节的管理控制 为了对业扩报装工程项目进行更有效的管理，供电公司必须强化业扩报装各个环节的管理控制，在业务受理方面，供电公司应采用多种方式来对用户业扩报装申请进行受理，例如除了柜台受理之处，还可以通过客服 、网站、邮件等途径来进行受理。在现场勘察阶段，在用户的业扩申请被受理以后，供电公司必须在承诺的时间内组织相关部门与人员来对现场进行细致全面的勘察，并对用户的用电必须求进行仔细审核，以

6、此来制定出相应的供电方案，并且，还要对现场勘察设立分级负责制度，落实勘察责任。在制定和施工环节，供电公司应依据审批标准对施工标准与制定资料进行严格检察，并对施工过程中的隐蔽工程、施工工艺及材料采用不定期的检查，并形成检查记录，对其中不符合要求的内容及整改建议以书面的形式对客户进行告知，并催促其进行整改。 建立健全管理体系，确立任务目标 供电公司应建立健全的管理体系，通过制定每周例会与月度总结会议制度，来对管理经验进行必要的总结与分析，以此对管理当中的不够之处进行完善和补充。供电公司还要对各个班组制定任务，并确立任务目标，使各个班组能够对相关工作进行针对性的管理，保证各个环节的管理质量得到整体提

7、升。 执行全面有效的监督机制 供电公司应建立高效的监督机制，通过对业扩报装工程进行定期检查，来及时地对监督工作中的信息进行及时反馈，以此对业扩报装工程的各个环节中的问题进行及时发现，并能及时地制定出针对性的措施进行整改。供电公司应与用户建立长期的合作关系，并积极参加到用户对施工材料的采购及供电方案制定当中。供电公司还要建立责任追究制度，落实相关负责人的责任，哪个环节出问题，就对哪个负责人的责任进行追究。与此同时，供电公司还要建立健全的评价指标体系，以此来实现对业扩报装工程的客观科学的评价。 更新服务理念，提升服务素养 供电公司要积极更新服务理念，并建立以客户为中心的服务理念，强化服务精神，设立

8、客服经理全责制，推出一站式服务，以此来提升供电公司工作人员的服务素养。 3优化业扩报装工程管理的有效策略 (一)必须设置监督机制 随着工程的进行，供电公司要跟进并监督每一个环节，定期实施工程的检查，及时记录并反馈检查结果，发现问题及时处理。业扩报装工程具有较多的环节，工作流程又有较强的复杂性，很容易在中间环节产生问题，因此，一定要落实执行责任追究制度，一旦发现工程问题，必须追究相关环节的责任人。除此之外，也有必要健全工程评价系统，设立较为全面的工程评价指标(如表1所示)对工程质量展开评价，这样可以更为全面地了解工程中的每一个环节，更好地确保工程质量。 (二)必须实施对业扩工程的全面管控 在业扩报装工程开展中，为了更好地确保工程质量，必须实施对工程的全面管控，规范工程的每一个操作环节，落实责任制度，确保工程进度，更好地满足用户的用电必须求。在受理业扩报装业务时，客服经理可以由客户自主选择。由于客户与供电公司的合作关系是属于长期性的，因此，为了更好地确保业扩报装工程质量，有必要在施工材料的选购上，由客户和供电公司一起进行，共同完成供电方案的制定工作。 (三)必须提升供电职工队伍的整体素养 供电公司要想更好地占据市场竞争优势，为客户提供高质量的供电服务，就必须强化职工队伍素养建设，提升工作人员的业务能力。在业务培训上，要更加注重实效性，有必要将岗位工作和实际的客户必须求全面