管理学原理第2阶段测试题

1、考试科目：管理学原理第二篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次： 层次： 专业：学号： 身份证号： 姓名： 得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、 如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度 会偏大。（V）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至矢重要。（V）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。（V）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结

2、果往往是”走一步，看一步，摸着石头过河。（X ）5、 经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作岀。因此，科学决策比经验决策更合 理、更实用、更有效。（X ） 二、单选题（每题3分，共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（C ）。A、程序化决策B确定型决策C风险型决策D不确定型决策2、 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（A ）。A、小中取大法B大中取大法C小中取小法D大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费

3、用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，岀现市场竞争不激烈情况的概率为，出现市 场竞争激烈情况的概率为。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（B ）。A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（D、公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机。三、

4、简答题（每题5分，共20分）1、简述利用经营单位组合分析法确定经营方向时的工作步骤。解：1）把公司分成不同的经营单位2）计算每一单位的市场占有率和业务增长率3）根据在企业中占有资金的多少来衡量各经营单位的相对规模。4）绘制公司的整体经营组合图。5）根据每一单位在图中的位置，确定应选择的经营方向。注意：利用经营单位组合分析法进行决策是以”企业的目标是追求增长和利润”这一基本假设为前提 的。2、计划的内容是什么？解：计划：是指为了实现决策所确定的目标。预先进行的行动安排。计划主要包括： 5W1H “ 5W1H表示的意义是：（1 ）做什么（What）:即需要什么样的行动。也就是明确所要进行的活动内容

5、和 要求。 （2）为什么（Why）:即为什么需要这项行动。这是要明确计划的目的和 原因。使计划执行者了解、接受和支持这项计划，把“要我做”变成“我要做”，以充 分发挥计划执行者的积极性、主动性和创造性，实现预期目标。（3）何时做（When）:即何时行动。规定计划中各项工作的开始和完成时间，以便 进行有效的控制，对组织的能力和资源进行平衡，保证各项工作有条不紊地进行，而 不会导致顾此失彼。（4）何地做（Where）:即在何地实施这项行动。规定计划实施的地点或场所，做到知晓计划实施的环境条件和限制因素，从而合理安排计划的 实施空间。（5）谁去做（Who）:即谁负责这项行动。要使得参与计划活动的部门

6、和人员各司其责，相互配合，各环节交接手续完备，责任明确。(6)怎么做(How):即如何行动。制定实现计划的措施以及相应的政策和规则，对 资源进行合理有效地利用，以达到计划的目标3、简述战略计划和作业计划的区别。解：战略计划是尖于企业整体在未来的行动计划，它试图规定企业未来的总体目标以及企业在环境中的地 位。作业计划则主要用于规定企业总体目标的实施细节。他们的区别在于：1)时间:作业计划只涉及较短的时期，而战略计划则涉及较长的时间范围。2)依据:作业计划主要研究如何在已知条件下实现企业总体目标，战略计划则需要分析如何在不确定的环 境中选择企业未来的行动目标，规定企业经营活动的任务。4、简述计划与

7、决策的区别与联系。解：首先，计划与决策是相互区别的，因为这两项工作解决的问题不同。决策是尖于组织活动方向、内容 以及方式的选择；而计划则是对组织内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排。其次，计划和决策又是相互联系的，因为:第一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。第 二，在实际工作中，计划与决策相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。计划的作用具体表现在以 下三个方面：(1)为落实和协调组织活动提供保证(2)明确组织成员行动的方向和方式(3)为组织资源的筹措和整合提供依据(4)为检查与控制组织活动奠定基础四、案例1选择题(每题4分，共20分)霍尔公司是一家迅速发展的制造和批发公司，

8、目前公司希望 在中西部建立一家新厂，董事长指定一个委员会就选择厂址问题进行调查，提出有矢的被选方案。该委 员会提出了 4个方案，其中2个在C地区，1个在K地区，1个在S地区，这4个方案都是符合公司要求 的。应聘即将担任新厂厂长的卡尔本人将对上述4个被选方案进行选择。但是，由于卡尔本人受其他因 素的影响，至今人仍作出决定，卡尔首先考虑的是他父母的因素。他父母住在 K与S之间的一个小 村庄里，如果把新厂建在着两地的任何一个，他都经常可以去看望他的父母。另外，卡尔的妻子是一个有 发展前途的职员，如果工厂建在S的话，对她未来的发展肯定大有好处。当然，他还有一些别的考虑。如果工厂建在K的话，他家就可以在

9、僻静的农村建造宽敞的住宅，离工厂又很近。如果建在C的话，卡尔就要每天开一个多小时汽车，再转乘火车去上班，这无疑要增加家庭的负担。1、决策与计划不同之处在于(B )。A、前者是快速反应，后者慢B、前者已有备选方案，后者尚无C、前者无备选方案，后者有D、决策广泛存在于包括计划在内的各管理职能中2、行为决策理论认为决策者（A ）。A、寻求最优解B、寻求满意解C置公司利益于不顾D、不可以考虑自己的利益3、以上行为决策的第一步是（B ）。A、提出4个方案B提出要建新厂C指定一个委员会D找到卡尔4、卡尔决策的标准是（C ）。A、完全经济目标B完全个人目标C、经济利益满足后，适当考虑个人目标D、无标准5、

10、个人决策要比起委员会决策来说，没有哪个更优（D ）。A、决策速度快B折衷程度少C效率更高D考虑更周到五、案例分析题（20分）90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，各行纷 纷打算拓展自己的业务。某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储 蓄额提高到20亿元。规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到了 20亿，那么年利润要达到2 亿元。经过几年的努力，该行在各地幵设了 20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿 的目标，只是有一件事出了差错：它不是赚了 2亿元，而是亏了近5000万元，使自身陷入了困境， 连掉头的机

11、会也微乎其微请问：是什么原因使得该行在生死攸矢的利润指标上判断失误，而且差距如此巨大？答：这与国家的金融政策是密切相矢的以及银行的运做特点是有矢的，银行吸收存款是银行赢利的必要 条件，但不是银行赢利的充分条件。银行盲目的吸收存款有时候会导致亏损这是必然的。因为银行利润的 主要来源并不是来自于存款而是来自于向社会贷款所获取的利息减去它吸收贷款所支付给储户的利息所的 的余额。吸收存款只是为了有款可贷。该行在制定吸收存款的过程当中没有考虑到市场在几年之后对货 币的需求以及国家的金融政策。我们可以回顾一下。在该行制定规划时，我国这时是放开贷款限制措施，鼓励固定资产投资，加快经济的发展速度，这 时市场对货币的需求很高，而供给很少，银行此时通过向外贷款可以获利，该银行此时的决策是对的，但 是该行却没有考虑