青年调查问卷分析报告.doc

1、五公司2010年青年调查问卷分析报告五公司现有在岗职工2847人，35岁以下（含35岁）青年 MRZ 1460人，占职工总数的51.28% ,他们是企业施工生产的主 力军，是既活跃又不稳定的群体。随着公司近年的跨越式发展和公司各项工作改革的进一步深入，共青团组 织怎样才能有效地在企业发展与改革中发挥主力军和突击队 的作用，怎样把趋于边缘化的青年思想凝聚成一股绳，走出 一条与时代合拍共振，有魅力、有吸引力、有说服力的现代 企业共青团工作新路子，是公司团委在公司十二五发展壮大 的过程中面临的新课题。为深入了解当前公司团员青年的思 想状况，有针对性地做好共青团和青年工作，根据公司党委要求，公司团委在

2、2010年10月至12月期间对35岁以下的团 员青年进行了抽样调查。广大团员青年对参加本次调查非常积极，共发放了调查 问卷892份，回收638份，答卷认真回答了所在单位党政领 导对共青团工作的支持程度、对团员青年的关心程度、公 司发展与青年成才的关系、青年生活以及团的工作等各方面 的问题，这既反映出了公司各团支部组织得力，更重要的是 反映了广大团员青年对企业、对自身诸方面的期望，这给团 委今后开展工作给予了信心，提出了方向。一、对本次调查数据的分析1. 基本情况参加调查的青年员工中年龄在 28周岁以下的有460人,人，占27.90% ,其中男性占22.88% o文化程度本科占51.41% ,中

3、专、技校及占72.10% , 28至35周岁的178492人，占77.12% ,女性146人,157人，占24.61% ,大专328人,其他153人，占23.98% o2. 所在团组织的日常工作情况从本次调查来看，有25.86%的青年对所在团组织的工作十 分满意，58.62%的青年比较满意，10.66%的青年感到 不满意，认为很不满意的占总数的4.86% o 47.18%的青年对团的归属感较强，43.42%的青年对团的归属感一般，有 9.40%的青年对团没有归属感。所在团支部能够每个月开展 一次活动的占19.12% ,能够每个季度开展一次活动的占31.50% ,能够半年开展一次活动的占20.8

4、5% , 一年以及基本不开展活动的占 28.53% O认为团组织开展的活动丰富多 彩的占28.37% ,认为一般的占 60.34% ,认为乏味的占 11.29% o 48.59%的青年建议应该经常组织活动，42.01%的青年认为团的活动应该少而精，9.40%的青年则觉得开展活动与否都无所谓。在是否得到过团组织的任何形式的培养 与帮助的问题上，20.69%的青年回答“有，比较多” ,51.88% 的青年回答''有，但不多” ，27.43%的青年认为自己根本没 有得到过任何的培养和帮助。认为团组织能够起到团结、教 育、引导作用的占 53.61% ,能够起到服务企业、服务青年 作用的

5、占32.29% ,认为太官僚、无实质作用的占11.29%有2.82%的青年则认为团组织的活动劳民伤财、毫无意义。 29.47%的青年认为所在的团组织对青年的思想动态比较了解，55.02%的青年认为一般了解，而15.52%的青年认为根本谈不上了解与否。共青团是党的的助手和后备军，是党联 系广大青年的桥梁与纽带，从该问题的回来情况来看，绝大 多数的青年还是十分认同的，只有少数青年不认同或者没有 感觉。有36.21%的青年认为所在团组织与党组织的沟通比 较好，有38.09%的青年认为沟通一般，25.71%的青年则认为很少沟通或者不了解。在所在团组织对上级文件精神传 达、学习程度的问题上，63.79%

6、的青年认为能够高度重视、 扎实有效，22.88%的青年认为得过且过、被动应付。对于 所在团组织有没有鼓励和支持青年向党组织靠拢的问题上， 43.73%的青年认为有、经常，41.54%的青年认为有、较少， 认为谈不上或者没有的占 14.74% o3. 对团的品牌活动的基本认识、团的工作和团干部的建议：问题：参加过团组织的活动党团的知识学习团的品牌活动文体娱乐活动社会公益活动其他47.34%23.04%60.66%23.04%15.83%说明：其他中包含没有开展活动的比例。问题：团组织开展理论学习的有效培训班研讨会报告会文艺演出演讲辩论赛其他46.3936.0528.8443.1067.553.7

7、64.08%说明：其他中有的建议郊游，有的建议到KTV O问题：当前公司青年最缺乏的意志品质企业自豪感企业责任感社会公德家庭美德积极向上与时俱进开拓创新35.7426.3329.4713.7929.0019.2833.86%问题：最希望团委举办的活动文艺活动体育竞技户外活动写作演讲、摄影、各类知识各类讲座、类比赛或联谊朗诵比赛DV大赛竞赛交流50.3143.4267.5523.5122.1018.8120.85%问题：希望以什么形式得到团活动消息团支部电话团委网站短信通知电子邮件通知QQ告知或当面通知公布消息50.47%38.71%32.92%18.50%43.42%问题：所在团组织的团干部应

8、提高的素质和能力思想品德组织协调实干高效务专业知识创新能力亲和力能力实的作风26.96%46.87%51.88%24.61%37.15%30.25%问题：所知道的共青团的品牌活动青年青年青年母亲河青年青工比武希望工程文明号志愿者岗位能手行动突击队61.9157.3753.7611.2951.1019.9118.97%问题：亟待加强团的阵地建设和机制建设青年宣传阵地青年教育服务与活动阵地志愿服务网络团的工作机制建设39.34%64.42%33.23%26.02%问题：当前团工作较难开展的原因青年人的政治意识工作方法活动内容没有创新其他比较弱跟不上形式的要求49.37%43.89%44.83%50

9、.97%说明：其他中较多认为项目党政领导由于施工任务繁重，工 期紧张，不支持团内开展活动。问题：搞好团工作主要靠什么党政领导的支持团员青年的共同参与要选好负责人要有好的工作机制61.29%61.13%65.27%33.86%问题：团干部亟待提高的素质工作能力工作热情工作责任心维护团员权益的意识41.38%49.53%50.63%50.47%在如何加强团组织建设上，50.2%认为应该多开展活动； 12.2%认为应该抓典型，树立团员青年榜样；8.6%认为应该 取得党政领导的支持，在必要的时间和经费上得到支持。在团干部的选拔上，94.3%同意或者认为应该进行民主投票选举产生团干部。对于团员青年辞职的

10、行为，64.5%认为是相对于同行业待遇偏低或者待遇与艰苦的工作生活环境不一致；23.4%认为是环境艰苦或者流动性大；13.3%认为是无假期或者项目领导有假不批；7.8%认为是难找对象或者长期不能和配偶在一个项目；4.4%认为不被领导或其他同事尊重； 4.4%认为 没有发展空间，尤其是试验口、工经口人员反映强烈；2.5% 9认为未发挥自身特长，1.9%认为受老职工抱怨等消极情绪的影 响。在问卷中，57.1%人有或者有过辞职的念头，42.9%无辞 职的打算。在对单位领导的建议和要求问题上，7.8%要求领导在必要 时间和经费上支持团组织的活动；7.0%要求领导多与团员青年 进行沟通，多关心青年职工工

11、作和生活。二、通过调研，我们认为，团员青年对以下几个方面最 为关心：（一）团员青年对现行的基层团干聘选制度并不满意， 希望通过民主选举产生对团工作有兴趣，善于沟通，能够组 织团活动的青年职工担任团干，希望团干能够协调好上下关系，能够争取到党政领导的支持，积极争取团员青年的权益。公司团委的拟采取的应对措施是，印发基层团干竞选、考核 和表彰制度，在2011年对公司所有项目进行民主换届选举， 所有基层团干均在团员大会上选举产生，公司团委在条件允许 下派员参加选举。（二）团员青年对团组织认可度不高，认为基层团组织 缺乏有效的活动载体，不能有效缓解工作压力，增强团组织 凝聚力。在问卷中，渴望参加户外或联

12、谊活动、文艺活动、体育活动的比例分别为67.7%、50.3%、43.4% ,我们认为,这 是基层团员青年长期在高强度、高压力的工作环境中透露 出来的正常心理需求，但同时，大量的开展活动，尤其是户 外旅游活动、交友联谊活动往往与现场紧迫的工期产生冲 突，我们认为，除了任用有组织能力的基层团干外，得到项 目党政领导的支持尤为重要，这一冲突，也是目前公司团组 织工作开展困难的重要原因之一。团委的拟应对的策略是， 一方面，加强培训，提高团干沟通的能力，使团干能够做出 成绩，得到项目党政的认可，并说服党政领导支持工作；另 一方面，请求公司党委在职代会或者工作会上，帮助团组织 做项目领导的思想工作，适当在

13、时间和经费上给予团组织以 支持，使青年职工能够满足渴求心理，更加安心工作。（三）团员青年对薪资的期望远远高于公司的实际情况，这是影响团员青年思想波动的最重要的原因。信息时代，信 息共享及其便利，在不同行业中，团员青年比工作环境，在相同行 业内，团员青年比工作待遇，一些主观的、客观的因素、一些真实的、虚假的信息，让基层团员青年坐立不安， 这也是近年来公司频发大中专毕业生辞职的主要动因。公司团委将深入基层做好疏导和解答工作，设身处地为团员青年 分析利弊，以期起到一定的缓解作用，同时建议，公司党委 或者公司做一个员工薪资模拟实验，或调研，比如年薪六万 与年薪八万或十万，这种不同的的薪酬水平对公司发展

14、将会 产生什么不同的影响，以公司效益最优化倒推员工薪资水 平。在企业生产中，人才是最宝贵的资源，我们屡屡在现场 发现钢筋混凝土等物资或者机械使用浪费十分严重，一部分 是因为责任缺失，另一部分则是由于优秀员工流失，公司不 得不让能力达不到的员工进行顶替造成的，企业优秀人才的 流失给企业带来的潜在损失可能十分巨大，这也将是团委今 后在工作中调研的一个课题。（四）团员青年对公司的休假执行情况还不能表示满 意，他们对休假和与亲人团聚的渴望十分强烈。从调研数据 来看，13.3%的团员青年渴望休假，排列员工辞职原因第三 位，他们有些是不适应没有周末休息，有些是公司规定的各 种休假得不到项目领导的批准，表示

15、在现场一年到头连轴 转，身心疲倦，劳累不堪。有些团员青年建议是否可以在一 个月或者两个安排轮休一天，能够让员工有一个释放压力的 窗口。通过调研和观察，我们认为，一线员工长期处于连续 不断的工作状态中，精神高度集中，肌肉长期处在紧张状态, 因此，一线的员工工作效率其实并不高，往往处在长时间的 内耗状态中，即项目没有休息时间，但员工在工作中并不能 全身心投入工作，长时间的工作并不能起到应有的作用，我 们建议公司党委考虑对按月轮休制的可行性进行分析调研， 以确定其可行性和必要性，公司团委也将就工作时间和工作 效率的辩证关联关系进行相关查阅确认，并在今后的工作中 拿出调研报告和可行性实施方案。同时，我

16、们认为，公司相 关部门应该加强对项目领导的批假程序和方式进行监控，以 保护职工利益，同时也是化解项目内部矛盾，促进施工生产 的正常进行。三、公司团组织面临的挑战和机遇建筑业市场的竞争日益激烈，企业的工作中心不断向生 产和营销倾斜，企业生产节奏也不断加快，公司团组织不可 避免地遇到许多困难和问题，主要表现在以下几个方面：（一）青工的价值取向与当前公司团的工作不相适应，新 13时期青工的思想观念、行为方式都发生了深刻变化，如今， 价值取向呈边缘化发展，个人过分强调价值的自我实现，不 太看重集体利益，团组织原有的教育方式和工作方法明显滞 后于青工思想的变化，人才流失问题严重，管理者与员工、 工程科技

17、人员与一线工人的沟通需进一步加强。（二）国有企业长期计划经济管理模式遗留的“集团军”式 的活动方式与当前公司的现代管理有着明显的不适应。公司在机构改革中，施工一线已经不再设专职团干部，加之企 业是以效益为中心，这就导致部分项目领导只顾抓产值、抓 成本控制，对青工生活工作乃至发展漠不关心，并且对投入 后见效慢、间接调动青工积极性的活动经费支出也大打折 扣。（三）项目党政领导对青年工作无“法”可依，部分领导对青年工作的认识存在一定“反差”：一是“高定位和低投入的发差”，对青年职工的综合能力要求高，但在政策投 入、精力投入、经济投入上不足。二是“现实与长远发差”，有 的青年工作是矛盾已经突出表现出来

18、了才下力解决，缺乏 预见性、防范性、深层次措施。三是“期望值的反差”表现 为项目领导对团组织工作要求期望与团员青年对团组织依靠 期望差距较大。（四）团组织制度建设不系统、不完善，团干不能满足 团组织工作的要求。一是团委在团干准入关没有把好，据统计，2010年新任命基层团（委）支部39人，其中基层党委推荐 34人，占总人数的87.2% ,民主选举5人，仅占12.8% , 由于选举制度的不完善，使基层团干的素质达不到岗位的要 求，给团组织建设带来较大负面影响；二是团组织吸纳优秀人 才的机制尚未建立，或者说建立机制的条件难以成熟，共青团 作为“人才库”、“后备军”的优势弱化，由于大多数兼 职团干在A

19、项目上是团支部书记，做出很多成绩，转到B项目 不再担任团的干部，并且对其个人发展没有带来任何的有 利条件，进而造成在岗的团干部不安心，轻视团的岗位，看 重业务工作；三是工作方式单一，现有团干部大多是刚毕业 的大学生，对企业生产管理不熟悉，不能很好的驾驭青工思 想状况，工作具有盲目性、被动性，缺乏量化考核、独创性 和灵活性，造成老是被动地跟在企业行为后面跑，搞好了锦 上添花，搞不好忙中添乱。以上矛盾和不适应相互交织在一起，大大消弱了团组织 的吸引力，使得共青团工作陷入困难，另外，青年群体也发 生了变化，他们的思想相对更加活跃，不受条条框框约束， 敢说敢做；分析能力较强，不盲从；更具开拓意识，创造

20、力 比以前增强等。因此，团组织在为提高企业经济效益服务的 前提下履行引导、服务青年的工作职能，不论是对公司的生 产经营还是文化建设，共青团组织都有着其它经济组织和部 门不可替代的作用，这就迫切要求共青团组织从“服务经济 发展”的外围，主动参与企业管理的各个领域，走进“参与 经济发展”的中心，把工作成果的终端显示转移到侧重促进 企业发展的思路上来，进行企业共青团工作企业行为化改 革，在改革中寻求新的发展，找准公司共青团工作的切入点。四、做好共青团工作的思路当前，是公司取得十一五的胜利，昂首迈进十二五的开 头之年，共青团工作在指导思想上，要始终坚持“服务企业 中心工作，服务青年成长成才”的宗旨不动

21、摇，以党建带团 建，积极为党的中心工作献计出力，发挥好团组织的助手和 后备军作用。要正确认识把握青年工作在国有企业全局工作 中的地位和共青团组织在青年中的地位，勇敢承担历史使 命，解放思想转变观念，克服政策上的“等、靠、要”思想， 主动适应环境变化，牢固树立“以作为求地位”思想，统筹规 划加强自身建设，不断探索创新。（一）完善团组织工作制度，确保团组织工作“有法可 依，有章可循”。公司从计划经济时代转入市场经济时 代，团工作中心也随之改变，如在计划经济时期，企业员工 相对固定，员工思想相对单一，容易形成向心力，而当今， 劳动力的自由流动为维持企业团员青年思想稳定提出了巨大 的挑战，因此维持青年

22、职工思想稳定，维护企业队伍稳定， 对保持企业必要的人才支持就上升为团组织的工作重心；又 如，计划经济时代施工生产节奏相对较慢，空闲时间相对充 足，因此大规模组织文体活动成为可能，而现今，企业各项 目工期紧，压力大，如何在紧张的工作环境中既服务员施工 生产，又团结凝聚好企业青年，是新时期团组织工作的重点。 在团组织工作面临巨大的变化形势下，公司团委并没有形成 完备的，适应新时期团组织工作的制度，因此，团组织建立 一整套新形势下的工作制度和指导性意见已迫在眉睫。（二）把好团干准入关，确保团组织带好青年职工队伍， 服务企业，服务青年。欲治兵者，必先选将。基层工作工期 紧，压力大，并且绝大多数是兼职团

23、干部，因此，在基层团 干、尤其是基层团支部书记的选拔上，应当谨慎。首先，基 层团支部书记须热爱团组织工作，这是团干主动工作的动力 来源；第二，基层团支部书记须具备良好的沟通能力、协调 能力和组织能力，能够协调好上下关系，起到纽带作用，能 够组织活动，凝聚团员青年团队；第三，基层团支部书记作 为党的后备军，必须政治素质过硬，才能确保带对方向，管 好青年队伍。公司团委将从 2011年开始对基层团组织全部 实行民主选举制度，通过制定相关办法，既对基层团干进行 监督，又维护基层团干的利益，通过良好的竞选机制和明确的责任、考核、权益条例，提高团干部素质，促进团组织发 挥应有的作用。（三）积极配合相关部门介入生产营销，发挥好团组织 作用，创出成绩，确立团组织的地位。有为才有位，只有发 挥好团组织的积极作用，才能够在全公司，尤其是团员青年 中确立团组织的地位，得到各级组织的信任和支持，最终不 断促进企业生产经营上水平，促进团员青年早日成长成才。 一是围绕提高青工素质，深入开展岗位成才活动，完善岗位 培训，岗位练兵，技术比武并制定相匹配的奖励政策，使青 工岗位成才进一步规范化。二是围绕提高效益，认真开展岗 位创优争先活动。广泛开展以提高工作质量为突破口和主要 内容的达标评优活动，强化青工质量意识，最终实现良好的经济效益。三是积极开