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文档简介

1、高品质文档2022年销售业务拓展计划书参考材料 销售工作人员在业务拓展的制订过程中,要严厉仔细的做好工作方案。下面是收集整理的销售业务拓展方案书参考范文,欢迎阅读。 销售业务拓展方案书篇一 本人在20xx年度销售的业绩不是太抱负,当然这其中确定有很多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定销售工作方案如下: 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还

2、要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 四、今年对自己有以下要求 1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能与这个客户合作。 4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 5:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,

3、才能不断增长业务技能。 6:对全部客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司制造利润。 以上就是我20xx年的工作方案,工作中总会遇到难题,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 销售业务拓展方案书篇二 新年了,销售方案怎么做?新的一年,销售方案怎么做? 李杰是一家便利面企业的销售经理,自他担当该职务 3 年以来,每年的销售工作方案便成为了 他的“必修课”,他的销售方案不仅文笔生动,描述详细,而且还往往理论联系实际,策略与实

4、战 并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其根据年度方案有条不紊地开展市场推 广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售方案是 如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容? 一、市场分析。 年度销售方案制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理 采纳的工具便是目前企业常常使用的 SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在 的机会,通过 SWOT 分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和 机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清楚地知道了方 便面的市场现状和将来趋势:产

5、品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销) ,寡头 竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作 的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了 详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商 直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成 强大的营销合力。 4、在市场操作层面,体现“

6、两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促 销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的 实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度 销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定 也是年度销售方案的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比如 20%或 30%,确定当前年度的销售数量。 2、 销售目标不仅体现在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详

7、细市场。 3、 权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品结构,将产 品销售目标详细细分到各层次产品。比如,李经理依据企业便利面产品 ABC 分类,将产品结构 比例定位在 A(高价、形象利润产品) :B(平价、微利上量产品) :C(低价:战略性炮灰产品) =2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对 象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理 依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做阅历,制定了如下的营销

8、策略: 1、产品 策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争 力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向 行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以 600 公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模 式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略,创新 性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运 力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的 突破。 4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创

9、性地提出了“连环促销”的营销理念, 它具有如下几个特征: 一是促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商, 充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 二是连环的促销方式至少两 个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 三是促 销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动 销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5、服务策略,细节打算成败,在“人无我有, 人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺, 并建立起“贴身式”、“保姆式”

10、的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站 式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容: 1、人员规划,即依据年度销 售方案,合理人员配置,制定了人员聘请和培育方案,比如,20xx 年销售目标 5 个亿,公司本 部的营销员队伍要达到 200 人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个 详细的规划明细。 2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并依据这个目标,实行了如 下几项措施: 一是健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这

11、些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了营销人员日常行为规范及管理规定营销人 员“三个一”日监掌握度营销人员市场作业流程营销员管理手册等等。 二是强化培训, 提升团队整体素养和战斗力。比如,制定了全年的培训方案,培训分为企业内训和外训两种,内 训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专 院校、培训机构接受培训等等。 三是严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格 提拔、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系 列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支分散力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力 较强的

12、“铁血团队”。 六、费用预算。李经理所做销售方案的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后, 企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的便利面企业,销售目标 5 个亿,其中,工资费用: 500 万,差旅费用:300 万,管理费用:100 万,培训、款待以及其他杂费等费用 100 万,合 计 1000 万元,费用占比 2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用掌握和调配,使企业 的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场进展轨道。 李经理在做年度销售方案时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、 培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予

13、以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参 照性,使以上内容更加直观和易于理解。 年度销售方案的制定,李经理达到了如下目的: 1、 明确了企业年度营销方案及其进展方向, 通过营销方案的制定,李经理不仅理清了销售思路, 而且还为其详细操作市场指明白方向,实现了年度销售方案从主观型到理性化的转变。 2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还 通过销售目标的合理分解, 并细化到人员和月度, 为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售方案,确定了新的一年营销执行的模式和手段, 为市场的有效拓展供应了策略支持。 4、吹

14、响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售方案的拟订,确定了“铁鹰”打造方案,为优秀 营销团队的快速进展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。 销售业务拓展方案书篇三 一、销售工作详细量化任务 1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其

15、他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何

16、遗漏和错误。 9.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,

17、确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8

18、.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管

19、理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。 以上是我20*年销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。 销售业务拓展方案书篇四 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。 2:做

20、好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自

21、己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。 工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 销售业务拓展方案书篇五 在一年中,通过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度上升,在河南市场上慢慢被客户所生疏,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面

22、,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下: 下面是公司20XX年销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做

23、好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写个人工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 市场分析 现在河南

24、xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南

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