“五位一体”网络大学考试题库完整

1、五位一体建设及深化应用培训试题库一、单项选择题 (每题 1 分)1. 国网公司在哪次会议上首次提出建立健全“五位一体新机制。 AA 国网公司二届三次职代会暨 2021 年工作会议B 国网公司 2021 年四季度工作会C 国网公司二届四次职代会暨 2021 年工作会议D 国网公司 2021 年二季度工作会议2. “五位一体管理包括 ( _ )管理、要素管理、发布管理、 考核及评价等管理活动。 CA 规章制度 B 技术标准 C 业务流程 D 业务绩效 3?“五位一体是以流程管理为核心，以 ( )为保障，以制度标准为准那么，以绩效提升为目标的协同管理机制。 BA 业务体系 B 职责体系 C 评价体系

2、 D 管控体系4. 国网公司“五位一体顶层设计成果主要包括一套 ( )、六大体系、两类手册、一个平台。 CA 制度 B 标准 C 流程 D 指标5. “五位一体中的“一个平台是指下述哪个平台。BA 风险管控平台 B 协同管理平台 C 要素管理平台 D 流程管理平台6. 流程产出物以“表、证、单、书等管理痕迹存在，其中“单是指( )DA 表单 B 账单 C 清单 D 单据7. 供电企业业务流程体系由标准流程和()组成。DA 通用流程 B 非通用流程 C 差异流程 D 补充流程8. “五位一体协同机制中的标准，专指( _ ) o CA 管理标准 B 工作标准 C 技术标准 D 评价标准9. 各省公

3、司非通用流程、补充流程与要素匹配关系的调整，由哪级部门完成。 AA 省公司业务部门 B 国网公司业务部门 C 省公司人资部 D国网公司人资部10. 在公司五位一体协同机制建设领导小组领导下，组织各专业人员成立了协调组织机构 ， 负责“五位一体建设应用的统筹推进和日常协调 ，这个机构是 ( ) o AA “五位一体工程管理办公室 B “五大办 C 人资部 D 业务组11. “五位一体是基于岗位职责、流程优化和 ( _ ) 的新型管 理模式。 DA 制度建设 B 风险管控 C 业务梳理 D 科学考核12. 各省公司应用顶层设计成果，完成岗位和本单位要素与( _ ) 的匹配，形成兼顾统一标准和企业特

4、点的“五位一体 协同机制。 AA 流程 B 制度 C 标准 D 考核13. “五位一体中的“一套流程是指 (_) o BA 工作流程 B 业务流程 C 作业流程 D 管理流程14. 假设管理要求发生变化，只需将新的管理要求匹配到 ( ),便可快捷落实到岗位。 BA 具体岗位 B 流程环节 C 相应角色 D 绩效指标15. 废止相关业务流程 ， 业务部门在 ARIS 系统中生成并填写( _ ) ，经相关部门、流程归口管理部门审核后予以废止。AA 废止业务流程申请表 B 流程变更单 C 流程作废单 D 流程 调整表16. 国网公司按照业务协同和业务同质原那么，组织总部专业人员成立了几个“五位一体集

5、中建设业务组。AA8 B10 C12 D2417. 补充流程是针对 ( )未覆盖的业务，允许省公司结合本单位实际业务制定的流程。 BA 通用流程 B 标准流程 C 非通用流程 D 以上全是18. 对于地 (市) 、县公司，因业务相同或相近，共用一套 ( )AA 典型岗位 B 标准岗位 C 实际岗位 D 标准岗位19. 标准与其他标准性文件的区别是， 经协商一致并由哪级机构 批准。DA 政府机关 B 国网公司 C 社会团体 D 公认机构20. 非通用制度是由 ( ) 制定的。 CA 省公司 B 地市公司 C 国网公司 D 各单位21. 国网公司“五位一体顶层设计发布的企业级端到端流程( _ )条

6、。 DA20 B17 C14 D1122. 资产全寿命周期管理流程属于 ( )端到端流程。 AA 企业级 B 公司级 C 专业级 D 部门级23. 业务流程需要具备可描述、 可操作、可分析、 ( )等特性。CA 可考核 B 可评价 C 可衡量 D 可统计24. 通用流程在国网系统各单位执行过程中， 各单位可以向国网 总部提出 ( _ )。 BA 补充条款 B 修改完善意见 C 差异化条款 D 调整申请25. 具备条件的非通用制度应及时转化为 ( )。 CA 常规制度 B 补充制度 C 通用制度 D 标准26. 五位一体管理要素包括流程、职责、制度、标准、考核和 _ 。 AA 风险控制 B 资产

7、全寿命管理 C 技术标准 D 管理标准27. 五位一体管理要素中 ， 哪个要素起到连接各要素的主线作用 是所有业务运转的脉络 ？ _ o AA 流程 B 标准 C 职责 D 制度28. 五位一体深化应用工作纳入了 评价。 AA 企业负责人业绩考核 B 同业对标考核 C 平安生产考核 D 人力资源 专业考核29. “五位一体是以为核心，以为保障，以为准 那么， 以绩效提升为目标，保障“三集五大体系高效协同运转 的管理途径。 AA. 流程管理；职责体系；制度、标准B. 制度、标准；职责体系；流程管理C. 风险；制度、标准；职责体系D. 岗位；流程管理；制度、标准30. “流程要素答复了问题。 CA

8、. 谁来做任务落实到岗B. 怎么做要求C. 做什么脉络、根底D. 做得怎么样目标、结果31. “标准要素答复了问题。 DA. 谁来做任务落实到岗B. 怎么做要求C. 做什么脉络、根底D. 做到什么程度二 事事件 BA. AND B.OR C.判断 D. 否认32. 功； 表示的是什么逻辑关系33. 在做要素比对工作时，如果“实际岗位、“典型岗位、“我 的 职责、“我的流程与实际不一致时，反应的意见均流转至。BA. 本单位人资部B. 省公司人资部C. 省公司人董部D. 流程对应的省公司责任部门34. 红色表示的是什么要素 BA. 控制点B.风险点C.文档D.逻辑符号35. 关于通用制度描述错误的

9、选项是 DA. 通用制度与通用流程根本实现一一对应B. 通用制度条款并不能完全对应所有流程环节C. 通用制度条款是国网公司统一规定制度D. 通用制度条款可与网省公司所有制度相匹配36. 实现“三集五大高效运转，关键是提高企业核心业务运 行质量 与速度。 结合供电企业业务特点， 分析梳理关键业务协 同路径， 以 表达。 DA .人才选拔和评优形式B. 强化绩效考核结果形式C.优化通用流程相关制度形式D.企业级端到端流程形式37. 哪一项关于流程环节描述的说法错误的选项是 CA.签订劳动合同 B.审核招投标合同C .竣工决算报告编制工作完成 D .制定设备检修年度方案38. 要素比对功能出现在“五

10、位一体平台的界面。 AA. 员工界面B. 体系总览C. 常态管理D. 审计管理39. 端到端流程是对某一管理主题下 的有序衔接，表达了从需求提出到需求满足的完整过程。 BA.相关业务B.相关流程C.相关制度D.相关岗位的规40. 通用制度是指由国家电网公司制定并在系统单位 章制度。省公司可根据客观实际制订差异条款，但须按规定程 序报批。 CA.需求执行B.逐级执行C.统一执行D.区域执行41. 一级风险是指公司 所面临的总体性风险。 BA.主要经济领域 B.主要业务领域 C.主要岗位领域 D.主要 管理领域42. “五位一体中的“考核专指 的构建和应用，是绩效考核工作通过业务流程体系与其他管理

11、体系要求融合的纽带。DA.流程指标体系B.标准指标体系C.考核指标体系D.绩效指标体系43. “五位一体要素不包括以下哪一个？DA. 职责 B. 流程 C. 制度 D. 培训44. 根据“三集五大体系要求，开展“五位一体协同机制建设，业务运营系统包括电网规划、电网建设、 、设备运检、营销效劳“五大价值创造过程的业务流程体系。BA.电网投资B.电网运行C.设备运行D.电力营销45. 大力推进营配调贯穿， 抓紧完成根底数据采录和治理， 促进 抢修、办电、停送电、线损管理等跨专业业务高效协同，进一步提高BA.管理标准和绩效水平B.管理质量和效劳效率C.岗位职责和工作标准 D.考核标准和员工晋升46.

12、 围绕集约化、扁平化、专业化方向，进一步稳固提升“三集五大体系，全面落实“五位一体机制，推进市县业务集约融合、区域横向集约、 ，提高管理效率。 AA .专业协同贯穿 B .业务流程细化 C. 应用效果评估 D. 强化考核体系47. 把制度标准固化到每个 ，形成闭环有效的管理和监督机制。 CA.标准体系B.风控体系C.工作流程D.风控体系48. 业务部门随业务调整而修订规章制度时，应修订相关的。 BA.工作标准B.业务流程C.工作制度D.考核指标二、多项选择题 (每题 2 分)1. “五位一体两类手册是指 ( )ABA 流程手册 B 岗位手册 C 质量效率管控手册 D 员工手册2. “ 五 位

13、一 体六大体系包含流程、职责、制度、 ( _ )等体系。BCEA 评价 B 标准 C 考核 D 业绩 E 风控3. 制度是指按规定程序制定和发布，用以标准本单位( _ )等活动的文件。 ABCDA 组织 B 生产 C 经营 D 管理4. 业务流程需要具备 ( ) 等特性。 ABCDA 可描述 B 可操作 C 可分析 D 可衡量5. 流程产出物以“表、证、单、书等管理痕迹存在，其中“表是指( ) o ABA 表单 B 报表 C 帐表 D 图表6. 标准流程包括 ( ) o ABA 通用流程 B 非通用流程 C 差异流程 D 补充流程7. 端到端流程包含的要素是 ( )ABCDEA 客户 B 输入

14、 C 过程 D 输出 E 目标8. 制度包括通那么、方法、 ( )等。 ABCDA 规定 B 规那么 C 准那么 D 细那么9.2021 年,五位一体进入常态运行 ，推进各专业深化应用 ，以下 内容中，哪几项属于主要工作目标 ( ) o ABCDA 促进横向协同、纵向贯穿、末端融合 B 推广端到端流程监控 分析、典型应用案例、标准化作业等重点应用工程C 稳固提升“五位一体建设成果，强化培训宣贯与常态运行管理， D “五 位一体培训率 100%10. 公司“五位一体深化应用的根本原那么是 ( )ABCA 持续完善，动态优化 B 专业主导，全面覆盖 C 纵向贯穿， 横向协同 D 全面完成，全面覆盖

15、11. “五位一体管理活动包括 ( )等内容。 ABCDA 流程管理 B 要素管理 C 发布管理 D 考核及评价管理12. 业务流程表达管理层级、管理职能、 ( ) o ABA 管理权限 B 管理信息 C 管理事项 D 管理内容13. 端到端流程中的客户，包括外部客户、股东、合作伙伴、 ( _ ) o ABCDA 政府 B 外部监管机构 C 社会 D 员工14. 相比传统管理机制，“五位一体的优点是 ( ) o ABCA 实现多管理体系协同运转 B 实现机制“自完善 C 快速适应组织机构变化 D 实现管理方式的飞跃突破15. 下述哪几项属于 2021 年“五位一体深化应用的重点内容之一 ( _

16、 )。 ABCA 开展全员要素比对，实现员工知行合一 B 广泛开展培训宣贯， 提高 全员“五位一体应用能力 C 推广典型案例，扩展“五位 一体应用 深度广度 D 非供电单位全覆盖16. 作业流程是将一组规律性的作业活动以 ( _ )等形式进行 统一描述的标准化操作程序。 ACDA 操作活动 B 操作指令 C 操作步骤 D 操作要求17. 通过“五位一体协同运转，员工可全景了解 ( )等内容，提升业务标准化与精益化水平。 ABCDA 负责的业务 B 掌握的制度 C 遵循标准 D 考核指标措施18. 在“五位一体协同管理平台中，个人岗位与流程关联的内 容是( ) o ABCA 将实际岗位匹配到典型

17、岗位 B 将典型岗位匹配到角色 C 将 角色匹配到流程 ( 环节 )D 将典型岗位匹配至标准岗位19. 下述哪些情况发生时，应更新“五位一体要素系信息。( _ )ABCDC 业绩考A 岗位职责调整变化时 B 国网发布新的制度标准时核指标调整时 D 风控信息发生变化时20. 国网公司“五位一体考核评价的重点是围绕“五位一体 建设应用的 ( _ ) 等四个维度。 ABCDA 组织实施 B 常态管理 C 机制运转 D 深化应用 E 制度标准 建设21. 国网公司“五位一体顶层设计成果，统一了建设方法、( _ ) ，为开展“五位一体建设应用奠定了根底。ABCDA 流程梳理方法 B 流程建模标准 C 要

18、素建模标准 D 要素匹 配标准22. “五位一体各要素中，要素与目的匹配关系正确的选项是( _ )。 ABCA 流程一明确做什么 B 职责一明确由谁做 C 制度一明确如何 做 D 标 准一明确怎么做 E 风控一明确平安风险23. 按照“五位一体职责分工，省公司负责本单位“五位一体的()。ABCDEA 建设 B 管理 C 应用 D 考核评价 E 意见反应24. 企业级端到端流程，重点是要解决 ( )核心业务协同问题。 BCA 跨单位 B 跨专业 C 跨部门 D 跨岗位25. 作业级流程需明确 ( )等内容。 ABCA 现场操作标准 B 质量要求 C 风险预控 D 人员分工26. 目前国网总部组织

19、各专业整合试点成果， 形成了覆盖 物资、建设等六大专业的作业流程参考库。ABCDA 运检 B 营销 C 调控 D 信通27.按照国网部署 ，2021 年五位一体要重点推动专业深化应用，以下哪几项属于专业深化应用的内容 _ o ABCA 推广流程监控分析，促进“三集五大高效运转B 开展技术 标准实施评价工作，促进标准落地 C 推广作业流程体系，提高 标准化作业水 平 D 全面应用五位一体协同管理平台28. 五位一体协同机制能解决哪些问题 ？ ABCA. 职能管理体系界面不清B. 管理要求冲突矛盾C. 信息系统业务壁垒D. 由职能驱动型向流程驱动型转变29. “五位一体协同机制都有哪些优点？ AB

20、CA. 实现多管理体系协同运转B. 实现机制“自完善C. 快速适应组织机构变化D. 实现数据完全分析30. 国网公司标准流程包括哪些？ ABCA. 国网通用流程 B. 国网非通用流程C.省公司补充流程D.总部专有流程31. 流程模型是由哪些要素组成？ ABCDEA. 模型标题B.事件C.逻辑符号D.表单E .功能步骤和角色32. “五位一体的五大要素包括： ACEFGA. 职责B. 岗位C. 制度D. 风险E. 考核F. 流程G. 标准33. 要素比对中，建议提交后的状态包括 ABCA. 已提交B. 已采纳C. 未采纳D. 已审批34. 要素比对的状态灯为黄色表示CDA. 要素比对一致B. 要

21、素比对不一致C. 要素比对中D. 要素未比对35. “五位一体协同机制的特征包括 ABCDA. 统一集约B. 协同开放C. 资源共享D. 信息交互36. 流程特性由哪些局部组成？ ABCDEA.模型名称B.模型描述C.模型目标D.适用范围E.责 任部门37. 典型案例的根本框架由哪几局部构成。 ABCEA .实施前管理现状和存在问题B. 主要做法C .工作成效 D. 流程匹配介绍E .具体案例工作亮点38. “五位一体协同机制的优点如下： ABCA .现多管理体系协同运转B .实现机制“自完善C.快速适应组织机构变化D.实现数据完全分析39. 典型岗位是公司岗位设置的根本单元，用来标准岗位设置

22、。分为经营类、公司统一制定了典型岗位名录，五大类。 BCDEA.通用类B.管理类C.技术类D.技能类E.效劳类40. 制度是指按规定程序制定和发布， 用以标准本单位 等活动的文件，包括通那么、方法、规定、规那么、准那么、细那么等。ABCDA.组织B.生产C.经营D.管理41. ARIS 全 称是 Architecture of Integrated Information Systems 集成的信息系统架构 ，是由德国 IDS Scheer 公司开 发的世界领先的企业流程管理工具，主要包括 等平台产品，可实现对流程全生命周期的闭环管理。ABCDA. 流程战略B. 流程设计 C. 流程实施D.

23、流程监控42. “五位一体协同机制建设原那么：ABDA. 顶层设计、框架统一B. 分批推进、成果共享C. 逐级考核、效益突出 D.重在实用、持续提升43. 业务流程管理 Business Process Management, 简称 BPM ，是企业有选择地对支撑战略实现的关键流程进行持续改良的管 理过程，更关注对企业流程的 ，通过改良业务流程来提升企业运营效率和企业绩效。 ABCDA.设计B.执行C.衡量D.优化44. 根据企业战略和业务特点规划和设计流程架构，供电企业流程体系由 构成。 ABCDA.流程地图B.流程区域C.流程群组D.业务流程45. “五位一体是以 为主线，全面建成“五位一

24、体 协同机制，强化横向协同、纵向贯穿与末端融合，实现“五位一体常态管理和持续改良，有利支撑“三集五大体系的固 化提升和高效运转。 ABCA.流程全业务覆盖B.全环节贯穿C.信息化和制度固化D.常态管理和持续改良46. 按照“五位一体协同机制，加强对过程关键绩效指标的监控，确保 设备运检和营销效劳核心业务过程的有效实施。BCDA.电网前期B.电网规划C.电网建设D. 电网运行47. 深化“五位一体应用，以核心流程分析、典型案例推广和标准程序建设为重点，促进“三集五大体系 ，在集约管控、提质增效、防控风险方面发挥重要作用。ACDA.横向协同B.线上流转C.纵向贯穿D末端融合三、判断题每题 1 分1. 相比传统管理机制，“五位一体的优点是实现多管理体系协 同运转、实现机制“自完善和快速适