全国注册物业管理师2010年青宇模拟试题一

1、2021 年度青宇机构物业管理师资格测试试卷 ?物业管理综合能力?测试试卷 ( 一)一、单项选择题 (共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意 )1. ( ) 是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购置的某种商品的各种数量A. 个人需求 B ?群体购置量C. 市场需求 D ?客户需求量2. 在市场均衡的情况下，需求量 ( ) 供给量A. 小于 B . 等于C.大于D ?与之无关3. 某类住房的需求曲线是 Q d =600000 500q ，住房供给曲线是 Qs= 500000+600q ，均衡价格是 ()A. 100 B .1000 C . 1500

2、D .20004.生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的( )A.实时产出量B ?平均产出量C.方案产出量D . 最大产出量5. 经济学中所说的利润是指 ( ) 。A. 经济利润 B . 正常利润C. 边际利润 D ?平均利润6. 市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为( ) 。A. 社会失灵 B . 市场失灵C .价格失灵D .需求失灵7( ) 是个人(包括自然人与法人 )的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计入市场交易的本钱与价格之中它分为有利与有害的两种。A. 外部性 B . 外在性C. 市场失灵 D . 内在不经济8按照经济学的

3、相关理论 , 物业管理效劳价格确实定应该是以物业管理效劳本身的 ( ) 为核心。A. 交易价值 B . 评估价值C. 估算价值 D . 内在价值或本钱9厂商实现利润最大化的条件是( ) 。A MR=MC B AR=ACC TR=TC D MR=AVC10. 管理具有二重性，即管理同时具有( ) 。A. 阶级属性和社会属性B. 自然属性和社会属性C. 自然属性和阶级属性D. 市场属性和生产属性11. 市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别 ( ) ，并予以分类，组成假设干个分市场的活动。A. 大客户 B . 潜在的消费者C .不同需求的消费者D .竞争对手12 在经营战略管理中，正确的经营战略

4、包含以下四个观念：全局观念、市场观念、竞争观念和念A. 创新 B . 均衡C. 效益 D . 人本13. 实现鼓励功能的两个要素是： ( )A需要和动机B ?需要和能力 C.制度和奖励 D .性格和能力14. 马斯洛的需要层次理论将人的动机从低到高的层次依次是A. 平安需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B. 生理需要、平安需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要C. 平安需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要D. 生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要15. 古代著名思想家孔子把人的个性分为的类型包括 ( )A. 庸人、士人、君子、贤人和圣人B. 俗人、雅人

5、、君子、贤人和圣人C. 俗人、士人、贤人、圣人和超人D. 凡人、雅人、君子、贤人和圣人16. 公共关系的主体是 ( ) 。A. 政府 B . 公众C. 信息传播 D ?社会组织境，从而谋17公共关系是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环 求( ) 的活动过程。A. 社会的和谐B. 建立更好的关系C. 社会的稳定D. 事业的成功18 所谓人际关系， 从实质上讲即是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与 形成的关系。A. 上级 B . 传媒 C . 组织 D . 他人19 行政管理的根本依据是 ( ) 。A.行政事务B . 行政权力C.行

6、政职务D . 行政部门20行政管理活动的根本原那么是 ( )A. 例外管理 B . 依法管理C. 服从上级D . 方便群众21以下在行政管理组织中，属于领导机关的是( )A. 国务院 B . 建设部C.公安局D .派出所22以下不属于行政管理组织的领导机关是( )A. 地方人民政府 B . 省人民政府C.国务院D .国家环保总局23 建设部属于行政管理组织分类中的 ( )A. 领导机关 B . 辅助机关C.职能机关D ?直属机关24在对物业管理的行政管理手段中属于限制手段的有 ( )A. 撤消资质证书、降低资质等级B. 奖励、罚款、没收非法所得C. 教导、奉劝D. 告诫、表彰和经验推广不同的法

7、系充、废止规25. 根据法律的结构、 形式和历史传统等外部特征以及法律意识和法律实践的特点等因素， 可以把法分为 目前运用比拟广泛的是分为 ( ) 。A. 大陆法系和英美法系 B . 大陆法系和罗马法系C .罗马法系和英美法系D . 普通法系和现代法系26 法的制定，又称 ( ) ，是指有关国家机关在其法定的职权范围内，依照法定程序，制定、修改、补 范性法律文件的活动。A. 公布法律 B . 守法C.立法D .宪法27 民事责任主要是 ( ) 和侵权责任。A. 合同责任B . 名誉责任C .过错责任D .经济责任28 诉讼时效是指权利人经过法定期间不行使自己的权利，依法律规定( ) 的制度。A

8、. 其胜诉权永久保持B. 重大案件永久保持权利C. 其胜诉权归于消灭D. 人身权利永久保持29合同的订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的过程，分为( ) 两个阶段。A. 成立与生效B . 要约与承诺C. 意思与要约D . 承诺与生效30( ) 是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同。A. 物业委托合同 B . 委托合同C .租赁合同D.买卖合同31 租赁期限不得超过 ( ) 年。A10 B 15 C 20 D 3032通常所说的合同是 ( )A. 物权合同 B . 债权合同C .身份合同 D .人身合同33 在物权中最根本、最核心的权利是( )A. 所有权 B

9、. 使用权C.抵押权 D .处分权34 相邻关系的处理原那么， ?民法通那么?规定的是 ( ).A. 有利生产、公平合理、方便生活、团结互助B. 有利生产、团结互助、方便生活、公平合理C. 有利生产、团结互助、公平合理、方便生活D. 有利生产、方便生活、团结互助、公平合理( ) 的活动过程。35 统计是指在实际工作中，对数据资料进行收集、整理和A. 加工 B . 判断C. 处理 D ?分析36. 比拟相对指标是 ( ) 。A. 在不同时间不同对象之间的比照B. 在同一时间同一对象之问的比照C. 在不同时间同一对象之间的比照D. 在同一时间不同对象之间的比照37. 保险的根本职能包括 ( ) A

10、. 融资职能、保险金给付职能B. 融资职能、防灾防损职能C. 防灾防损职能、经济补偿 D. 经济补偿、保险金给付职能后同意承保为38. 保险合同的成立需经过 ( ) 两个阶段。一般保险实务中，投保人填写投保单为要约，保险人经审查 承诺。A. 讨价和还价B . 要约和承诺C. 展业和宣传D . 协商和签约39. 风险管理的根本程序是 ( ) 。A. 风险评价、风险估测、风险识别、风险控制、管理效果评价B. 风险识别、风险估测、风险评价、风险控制、管理效果评价C. 风险评价、风险识别、风险估测、风险控制、管理效果评价D. 风险识别、风险控制、风险估测、风险评价、管理效果评价40. 社会化是一个 (

11、 ) 的过程，个体往往要经历各种类型的社会化，才能在社会中得以生存和开展。A.继续教育 B .终身持续C.可持续D .反反复复41. 社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为以下三种根本类型，即根本社会化、继续社会化 和( ) 。A. 再社会化B . 连续社会化C.持续社会化D .反复社会化42建筑是 ( ) 的通称。A. 建筑物和构筑物B. 公共用房和居住用房C. 公共建筑和住宅建筑D. 建筑物和设施设备43住宅建筑中的多层建筑为( ) 层。A. 3 ? 9 B . 3 ? 5C. 2 ? 4 D . 4 ? 644建筑材料的密度是指( ) 。A. 材料在相对密实状态下，单位体积的质量

12、B. 材料在绝对密实状态下，单位面积的质量C. 材料在绝对密实状态下，单位体积的质量D. 材料在相对密实状态下，单位面积的质量45建筑材料的密实度是指 ( )A. 材料体积内被物质充实的程度B. 材料体积内被固体物质充实的程度C. 材料体积内被固体物质填充的程度D. 材料体积内被化学物质填充的程度46孔隙率的大小直接反映了材料的( ) 。A.致密程度B .密度C.密实度D .巩固度47材料抵抗水的破坏作用的能力称为( ) 。A. 耐磨性B?耐冻性C.抗渗性D.耐水性48材料抵抗压力水渗透的性质称为( ) 。A. 抗震性B.抗渗性C. 抗水性D.抗旱性49材料在水饱和状态下，能经受屡次冻融循环作

13、用而不破坏，也不严重降低强度的性质，称为材料的( )A. 抗寒性B.抗水性C. 抗冻性D.抗旱性50. ( ) 是指材料在自然状态下，单位体积的质量。A. 抗寒性B.表观密度C. 抗冻性D.抗旱性51火灾自动报警与联动控制系统的核心是( ) 。A. 火灾自动报警控制器B. 火灾探测器C. 消防设备联动控制D. 灭火控制系统52( ) 是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。A. 闭路电视监视系统B. 出入口监控系统C. 防盗报警系统D. 巡更管理系统53火灾形成及蔓延的全过程可以分为的阶段顺次是( ) 。A. 火灾的引燃阶段、火灾的初始阶段、火灾燃烧阶段B. 火灾的初始阶段、

14、火灾燃烧阶段、火灾的引燃阶段C. 火灾燃烧阶段、火灾的引燃阶段、火灾的初始阶段D 火灾的初始阶段、火灾的引燃阶段、火灾燃烧阶段54. 防盗报警系统属于 ( ) 。A 建筑设备自动化系统B 平安防范系统C 办公自动化系统D 火灾自动报警与联动控褂系统55 低层建筑消防系统发生火灾时，提供消防水量和水压的是 ( )。A 消防车B 建筑物消防给水系统C. 建筑物生活给水系统D. 消防车和建筑物消防给水系统共同56 污水泵每小时的启动次数不宜超过 ( ) 次 A. 3 B . 4 C . 5 D . 657. 维修组对水泵机组的控制柜进行全面养护的周期规定为( )A. 三个月一次B. 半年一次C 一年

15、一次D. 一年三次58. 按室内立管与散热器的连接方式不同，供暖系统可分为( )A 热水供暖系统、热风供暖系统、蒸汽供暖系统B. 水平式供暖系统和垂直式供暖系统C. 双管式供暖系统、单管顺流式供暖系统和单管跨越式供暖系统D. 分区式供暖系统、双线式供暖系统和单、双线混合式系统59 对水泵机组的水池、水箱进行日常养护的周期规定为 ( )A.三个月一次B .半年一次C 一年一次D . 一年三次60 我国的工频标准是 ( )Hz 。 A40 B 50 C 60 D 400题不得分；少选，所2 个或 2 个以上选项符合题意，错选，本 二、多项选择题 (共 20 题，每题 1 分。每题的备选项中，有 选

16、的每个选项得 0.5 分)1. 个人对于商品的需求需要具备的两个条件是 ()A.个人具有购置意愿B .个人具有支付能力C. 市场供给充足D . 个人有稳定的收入2. 西方经济学中统称的生产要素是指 ( )A. 劳动B. 土地C.资本D.管理者才能3导致市场失灵的因素主要有：( )。A. 垄断的存在B. 非对称信息C. 外部性D. 公共产品4. 市场调查方法中的直接调查法细分为 ( ) A. 询问法 B . 观察法C. 实验法 D . 抽样法5创新鼓励的方式有( )。A. 产权鼓励 B . 市场鼓励C. 企业鼓励 D . 社会鼓励E. 政府鼓励6公共关系在组织经营管理过程中的根本职能可归纳为(

17、)A. 树立形象，广结良缘B. 收集信息，咨询建议C. 进行宣传，引导舆论D. 交往沟通，协调关系7 物业管理企业加强与业主沟通的途径有( ) 。A. 主动上门了解业主B. 开展丰富多彩的社区文化活动C. 开展各种宣传园地D. 有效地处理业主投诉8从狭义上讲，以下属于我国行政管理的主体的有A. 国务院 B . 人民代表大会C.建设部D .城市人民政府E. 铁道部9民法的根本原那么包括( )。A. 行政优先的原那么B. 平等、自愿、公平的原那么C. 老实信用原那么D. 公序良俗原那么E. 权利不得滥用原那么10关于诉讼时效以下哪些说法是正确的：( ) 。A. 般诉讼时效为三年B. ?民法通那么?

18、中规定的短期诉讼时效为一年C. 超过诉讼时效期间，当事人自愿履行的，不受诉讼时效限制D. 除法律另有规定外，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年11 租赁合同应当包括的条款包括 ( ) A 租赁物的名称、数量、用途 B 租赁期限C 租金及其支付期限和方式D 租赁物的价值E 租赁物维修12 物业统计调查的要求是 ( )A 准确性B 及时性C 全面性D 系统性13. 建筑物按主要承重结构材料分类可分为 ()A 砖混结构建筑 B 混凝土结构建筑 C 钢结构建筑 D 木结构建筑E. 砖木结构建筑14 按所使用热煤的不同，采暖系统分为 ( )A. 热水采暖系统B 蒸汽采暖系统C 热风采暖系统D

19、 煤气采暖系统E 电阻丝采暖系统15 电路由() 三局部组成。A 电源B中间环节C 负载D电器设备16. 制冷空调维修人员每半年进行一次保养或清洁养护的有A. 风机盘管B . 冷冻水管C .冷却水管D . 空气滤清网E.冷却塔 F.冷凝水管17?照明总配电箱内设有 A.总开关B ?干线开关C.总熔断器D .电能表E支线熔断器18. 照明按作用可分为 。A.警卫值班照明 B .障碍照明C.正常照明 D. 事故照明E. 彩灯和装饰照明19. 建筑物内的灭火系统是根据灭火介质来划分的，它包括。A. 自动水灭火系统B. 自动抽真空灭火系统C. 自动气体灭火系统D. 自动液体灭火系统20. 火灾报警系统

20、自成一个独立的系统，是由组成的。A.独立的消防控制室B .控制主机C.探测器D.控制模块三、案例分析题 20分。请根据背景材料，按要求作答一水泵机组的日常养护有哪些内容？ 10分二业主装修导致房屋漏水，物业公司是否承当责任。10 分案情简介：原告：小区业主被告：小区物业公司居住在原告上层的业主重新装修房屋，由于改变房屋建筑结构，导致原告房屋出现零星渗水。原告多次向被告工作人员反映，要求其对施工进行监督管理，以免对下层房屋造成更大的损失。被告的管理人员对此采取极不负责的态度，不采取相关措施，使得原告房屋由渗水开展为漏水，导致房屋墙壁变黑脱落、木地板腐烂变形，损失严重。问题一：本案件是物业效劳合同

21、纠纷还是房屋侵权纠纷？问题二：原告房屋因上层业主装修不当而受损，被告物业公司是否应承当责任？冋题三：被告对原告房屋漏水是否应承当维修义务？ 问题四：被告在业主装修过程中应承当什么样的管理责任?后附答案、单项选择题1、1、A2、B3、B4、D5、A6、B7、A8 、D9、A10B11、11、C12、C13、B14、D15、A16、D17、D18、D19、B20B21、21、A22、D23、C24、A25、A26、C27、A28、C29、B30B31、31、C32、B33、A34、D35、D36、D37、D38、B39、B40B41、41、A42、A43、D44、C45、B46、A47、D48、B

22、49、C50B51、51、A52、C53、D54、B55、D56、D57、B58、C59 、B60B、二、多项选择题1、1、AB 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、ABCE 6、 ABCD 7、ABCD 8、ACDE9、9、BCDE 10、BCD 11、ABCE 12、ABCD 13、ABCDE 14、ABC 15、ABC 16、16、ABCEF 17、ABCD18、ABCDE 19、AC 20、ABCD、三、案例分析题一【答案要点】：1、 水泵的养护。生活水泵、消防水泵、排污泵、溶水泵每半年进行一次全面养护。养护内容主要有：检查水泵轴承是否灵活，检查压盖盘根处是否有漏水，清洁水泵外表，假设有脱落或锈蚀严重，要铲漆、刷油。2、 控制柜的养护。维修人员每半年进行一次全面养护。维修养护内容主要有：清洁柜内所有元器件、 清洁外壳，务必使柜内无积尘、无污物；检查、紧固所有的接线头，对于锈蚀严重的接线