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文档简介

1、第六章第六章 薪酬管理薪酬管理院院 系:教育科学学院系:教育科学学院 讲课人:彭香霞讲课人:彭香霞课程称号:人力资源管理第一节 薪酬管理概述什么是薪酬什么是薪酬薪酬的要素薪酬的要素薪酬的作用薪酬的作用中国薪酬体系的开展中国薪酬体系的开展企业不同开展时期的价值取向对薪酬的影响企业不同开展时期的价值取向对薪酬的影响一、什么是薪酬一、什么是薪酬薪酬薪酬问题问题的的产产生:生:古古语语有云:天下熙熙,皆有云:天下熙熙,皆为为利来;天下攘攘,皆利来;天下攘攘,皆为为利往。利往。企企业业要做事,做事要雇人,雇人要要做事,做事要雇人,雇人要给钱给钱,如何,如何给钱给钱?不同不同时时期的含期的含义义: :变变

2、化的和不化的和不变变的的变变化的:内容不断拓化的:内容不断拓宽宽。 。Wagesalarycompensation不不变变的:的:劳动劳动所得。不所得。不劳动劳动者不得食。薪酬是者不得食。薪酬是劳动劳动的的价价钱钱Labor income薪酬薪酬=报报酬?酬?报报酬酬Reward,薪酬,薪酬Compensation报报酬是指酬是指员员工工为为企企业业付出付出劳动劳动所所获获得的得的报报答,答,包括物包括物质报质报答答经济类报经济类报答和非物答和非物质报质报答非答非经经济类报济类报答两个部分。答两个部分。薪酬就是其中的物薪酬就是其中的物质报质报答部分。是答部分。是员员任任务为务为雇雇佣关系中的一

3、方所得到的各种佣关系中的一方所得到的各种货币货币收入,以及收入,以及各种各种详细详细的效力和福利之和。包括根本薪酬、可的效力和福利之和。包括根本薪酬、可变变薪酬和薪酬和间间接薪酬。接薪酬。报酬构造图报酬构造图二、薪酬的要素二、薪酬的要素薪酬要素薪酬要素不同功能不同功能与绩效的关系与绩效的关系工资工资(根本薪酬根本薪酬)保证保证“吃得饱吃得饱与岗位挂钩与岗位挂钩奖金奖金可变薪酬可变薪酬保证保证“干得好干得好与绩效挂钩与绩效挂钩福利福利间接薪酬间接薪酬保证保证“走不了走不了与综合考评挂钩,反映公司与综合考评挂钩,反映公司开展的阶段性需求开展的阶段性需求企业中的三种人企业中的三种人分配不合理的结果分

4、配不合理的结果要使奉献者得到合理报答要使奉献者得到合理报答三、薪酬管理的作用三、薪酬管理的作用补偿补偿、吸引、鼓励和保管、吸引、鼓励和保管从企从企业业的角度:的角度:降低降低员员工流失率,特工流失率,特别别是关是关键键人才的流失人才的流失经过经过有有竞竞争性的薪酬体系,吸引高争性的薪酬体系,吸引高级级人才加盟人才加盟降低内部的矛盾,提高称心度降低内部的矛盾,提高称心度从从员员工的角度:工的角度:产产生短期鼓励,生短期鼓励,满满足生存的需求足生存的需求产产生生长长期鼓励,期鼓励,满满足开展的需求足开展的需求补充:薪酬管理应与目的管理和绩效考核挂钩补充:薪酬管理应与目的管理和绩效考核挂钩人力人力资

5、资源管理中的两个根本源管理中的两个根本问题问题: :员员工的任工的任务务才干才干问题问题员员工的任工的任务务愿力愿力问题问题案例案例1某企业有某企业有3000万元应收款无法回收,呵斥企业资金万元应收款无法回收,呵斥企业资金捉襟见肘,搞得企业狼狈不堪。为理处理这个问题,捉襟见肘,搞得企业狼狈不堪。为理处理这个问题,企业把应收款列入考核目的,哪个部门应收款收不企业把应收款列入考核目的,哪个部门应收款收不回来,就取消该部门当月的绩效薪酬,一票否决。回来,就取消该部门当月的绩效薪酬,一票否决。绩效薪酬发放多少那么根据这个部门收回货款的比绩效薪酬发放多少那么根据这个部门收回货款的比例。这一招非常灵验,应

6、收款由例。这一招非常灵验,应收款由2021年底的年底的3000多多万元,降为万元,降为2021年底的年底的200万元左右。万元左右。四、中国薪酬体系的开展四、中国薪酬体系的开展“ “平均分配平均分配阶阶段段“ “多多劳劳多得,按多得,按劳劳取酬取酬阶阶段段“ “以奉献大小以奉献大小为规为规范范阶阶段:段:战战略指点原那么略指点原那么五、企业不同开展时期的价值取向五、企业不同开展时期的价值取向兴办兴办期期最需求最需求“ “老黄牛式的老黄牛式的员员工,勤工,勤劳劳的人所得最高的人所得最高生生长长期期对对技技术术和市和市场场需求迫切,有技需求迫切,有技术术和市和市场场开辟才干的人所得最高开辟才干的人

7、所得最高成熟期成熟期因因规规模壮大,管理模壮大,管理问题问题越来越制越来越制约约企企业业开展,管理开展,管理类类人才所得最人才所得最高高转转型期型期多元化开展需求,多元化开展需求,对对复合型人才需求增高,智囊型复合人才所得复合型人才需求增高,智囊型复合人才所得最高最高思索题思索题案例:制样师杨军在深圳市某运动鞋企业任务,月工资案例:制样师杨军在深圳市某运动鞋企业任务,月工资固定固定 3500 3500 元。他技术好,任务努力深得指点重用。思元。他技术好,任务努力深得指点重用。思索到指点对本人不错,几次索到指点对本人不错,几次 5000 5000 元的跳槽时机他都放元的跳槽时机他都放弃了。但年初

8、,他得知一位新来的同事月工资通畅高达弃了。但年初,他得知一位新来的同事月工资通畅高达 5800 5800 元,杨军再也呆不下去了,马上向公司指点递交元,杨军再也呆不下去了,马上向公司指点递交了辞呈,他很快在另外一家运动鞋企业找到了同样的任了辞呈,他很快在另外一家运动鞋企业找到了同样的任务,月薪务,月薪 6000 6000 元,还有月终年终奖。杨军走后两个月元,还有月终年终奖。杨军走后两个月内,该企业又有一批骨干辞职,其中好几个都到了杨军内,该企业又有一批骨干辞职,其中好几个都到了杨军所在的企业。所在的企业。请回答:请回答:以上案例中的企业在薪酬管理方面存在哪些问题?他觉以上案例中的企业在薪酬管

9、理方面存在哪些问题?他觉得应如何处理这些问题?得应如何处理这些问题?案例启示案例启示薪酬管理常见的错误:薪酬管理常见的错误:市场薪酬调查任务不力市场薪酬调查任务不力缺乏良好的薪酬提升机制缺乏良好的薪酬提升机制工资没有鼓励性工资没有鼓励性战略导向性不明战略导向性不明缺乏前瞻性缺乏前瞻性六、对健全合理的薪酬制度的要求六、对健全合理的薪酬制度的要求公平性公平性外部公平、内部公平、个人公平外部公平、内部公平、个人公平竞竞争性争性鼓励性鼓励性经济经济性性第二节第二节 薪酬战略分析薪酬战略分析公司战略与薪酬战略公司战略与薪酬战略薪酬战略与薪酬调查薪酬战略与薪酬调查 公平性与竞争性的矛盾处置公平性与竞争性的

10、矛盾处置 效率工资实际效率工资实际 一、公司战略与薪酬战略一、公司战略与薪酬战略政策政策选择选择高薪酬高薪酬战战略略平均薪酬平均薪酬战战略略低薪酬低薪酬战战略略薪酬定位薪酬定位薪酬薪酬设计设计的公用的公用术语术语是、等,其含是、等,其含义义是,家是,家公司或公司或职职位参与薪酬位参与薪酬调查调查,其薪酬程度按照由低到高排名,其薪酬程度按照由低到高排名,上述上述术语术语分分别别代表着第位排名低位代表着第位排名低位值值、第位排名中位、第位排名中位值值和第位排名高位和第位排名高位值值。构造性构造性倾倾斜斜二、薪酬战略与薪酬调查二、薪酬战略与薪酬调查调查对调查对象象竞竞争争对对手手劳动劳动力市力市场场

11、调查调查方法方法访谈访谈问问卷卷公开信息公开信息调查调查渠道渠道网网络络面面谈谈委托委托行行业协业协会会三、公平性与竞争性的矛盾处置三、公平性与竞争性的矛盾处置案例:某企案例:某企业业在在进进展展岗岗位位评评价价时时, ,对营销总监岗对营销总监岗位分析的位分析的结结果是果是薪酬薪酬00元,而薪酬元,而薪酬调查结调查结果果显显示,示,该岗该岗位的合理薪酬是位的合理薪酬是11000元,元,面面对这对这两个差两个差别较别较大的大的结结果,企果,企业业茫然了,不知何去何从。茫然了,不知何去何从。涉及中心涉及中心岗岗位位强调强调外部公平性外部公平性涉及普通涉及普通员员工工强调强调内部公平性内部公平性以市

12、以市场为场为主要主要导导向向四、效率工资实际四、效率工资实际高度依赖的员工高度依赖的员工替代性很低的员工替代性很低的员工组织无法监视的人员组织无法监视的人员思索题思索题韦尔奇曾说,要搞好一个企业并不难,关键是给韦尔奇曾说,要搞好一个企业并不难,关键是给20的优秀员的优秀员工不断地加薪加薪,对工不断地加薪加薪,对10的落后员工不断地淘汰淘汰,请问的落后员工不断地淘汰淘汰,请问他对这句话是如何了解的?他对这句话是如何了解的? 补充:员工持股方案补充:员工持股方案的根本方式是,企业把它的一部分股票或可以购买同量股的根本方式是,企业把它的一部分股票或可以购买同量股票的现金交给一个信托委员会它的作用就是

13、为员工购买一票的现金交给一个信托委员会它的作用就是为员工购买一定数额的企业股票,其数额通常根据员工年薪总额的一定比定数额的企业股票,其数额通常根据员工年薪总额的一定比例确定,但普通不超越年薪资总额的例确定,但普通不超越年薪资总额的15。信托委员会把股票。信托委员会把股票存入员工的个人账户,在员工退休或不再任务时发给他们。存入员工的个人账户,在员工退休或不再任务时发给他们。股票期权股票期权是指被授权者在一定时间内,以特定价钱购买一定数量公司是指被授权者在一定时间内,以特定价钱购买一定数量公司的股份权益。因此,被授权者总是希望利用这种期权,以如今的股份权益。因此,被授权者总是希望利用这种期权,以如

14、今的价钱购进股票,并在价高的时候将之售出,以从中盈利。的价钱购进股票,并在价高的时候将之售出,以从中盈利。例:某总经理年薪例:某总经理年薪20万,另外万,另外5年后可按现行股价年后可按现行股价10元元/股购股购买公司股票买公司股票100万股。由于运营得法,公司的股票在万股。由于运营得法,公司的股票在5年后升为年后升为50元。元。总经理的实践收入为:总经理的实践收入为:5*20+100*40=4100万万其中工资其中工资100万万股票收益股票收益4000万万宽带薪酬体系宽带薪酬体系概念概念对对多个薪酬等多个薪酬等级级以及薪酬以及薪酬变动变动范范围进围进展重新展重新组组合,从而合,从而变变成只成只需相需相对较对较少少40%-50%的薪酬等的薪酬等级级以及相以及相应应的的较宽较宽 100%-200%的薪酬的薪酬变动变动范范围围。 。举举例例管理者管理者专家专家技术人员技术人员监视人员监视人员 3500098000元元20000-65000元元 1200047000元元 15000-60000 宽带宽带薪酬体系的一个潜在假薪酬体系的一个潜在假设设是:一位技是:一位技术术非常熟非常熟练练的技的技术术工人工人对对企企业业的奉献并不的奉献并不亚亚于于一位一位车间车间主任,一位主任,一位顶级顶级研研讨讨人人员员能能够够比一位技比一位技术术部部经经理理对对企企业业的作用更重要,等等。的作用

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