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文档简介
1、第一章XX公司的组织管理制度第一节公司的组织架构第二节部门的管理职责项目经营中心/销售部1、销售目标的拟定与达成情况的提报;2、报价与受订处理;3、市场调研;4、客户资料的建立与运用;5、销售本钱预算与控制方法;6、市场的开拓与公关;7、销售报表的编制与上报;8、特价的申请;9、签定供货合同;10、客户投诉的处理;11、新产品市场的开拓;12、市场信息的收集与汇报;13、销售回款;14、用户拜访;15、其他销售事务。项 目经营中心/工程服务部1、工程安装计划的拟定与实施;2、工程勘查;3、制定工程安装方案;4、编制有关工程安装、使用说明书;5、配件清单与发货;6、做好销售配合工作;7、售后服务
2、工作;&建立工程服务档案;9、处理客户投诉,解决工程技术问题;10、日常办公事务,如通信、电脑网络安装等办公事务;11、其他事务。项目经营中心/内务秘书处1依据合同评审程序,对公司所有合同的初审和终审;2负责对合同执行情况进展跟踪,包括生产安排、发货安排、工程安装的协调与回款情 况;3、 负责对所有发出产品开具发货申请单与对所有退货开具客户退货单;4、负责零散订货合同的签疋、执仃与回款;5、代理商订货合同的控制、登记、跟踪并协调合同执行情况;6、负责维修费的洽谈与回款;7、负责建立市场部各种文档,包括合同文档、客户文档、产品报价文档;8销售人员管理文档:出差计划、工作周报、月报、合同、
3、回款;9、对办事处和片区的费用进展统计;10、销售回款统计;11发货统计;12、公司与驻外机构的中间联络,包括公司有关制度、规定、通知与其他事项之传达、 等;13、负责出差人员订票事务。项目研发中心/硬件室1、编制本工作室开发计划;2、负责接入网硬件开发工作,包括公用单元、用户单元、传输单元;3、其他通信产品的研制开发;4、负责收集国内外通信技术信息资料;5、不断更新新技术、新知识,保持本公司产品的技术领先地位;6、对其他部门给予技术援助和指导;7、协助公司对有关人员和客户进展技术培训和讲座。项目研发中心/软件室1、编制本工作室开发计划;2、负责接入网前台、后台软件开发与 V5信令、1号信令、
4、7号信令软件开发;3、其他通信产品的软件开发;4、负责收集国内外通信技术信息资料;5、不断更新知识,保持本公司产品的技术领先优势;6、对其他部门给予技术援助和指导;7、协助公司对有关人员和客户进展培训和讲座。项目研发中心/标准化室1、收集、米编标准文本,与时发布标准信息;2、产品开发过程中标准的贯彻和实施;3、审查设计文件,保证文件、资料符合有关标准要求;4、管理中心内的设计文件、资料、图书之整理、归档工作;5、积极配合IS09001推行与评审活动,保证本部门之文件管制满足IS09001之要求。项目研发中心/新品调度室1、负责新产品开发的调度、调配工作;2、新产品的物料、样品采购与管理;3、新
5、产品试制中的人手调配、协调、跟进事务;4、本中心之考核事务。项目生产中心/资财部1、物料部-制定科学、合理、经济的成品生产和库存计划;-根据计划需求,安排外协加工、生产和发货,并对库存、生产和出货进展有效的控制,尽可能的保证生产的连续性和稳定性;-编制物料需求计划;-科学、合理控制库存和供给;-与时处理呆料、废料、不良品;-管理货仓,保证货物收发与时、准确,货品储藏安全;-保证相关帐目准确、完整,报告与时。2、采购部样品采购询价、比价、拟价、订价,寻求适宜供给商、协作商;按物料部门的需求计划,下米购订单;交料进度与逾交督促;制疋采购付款方式;进料质量、数量异常处理;不合格品物料的回退、呆废料的
6、处理;供给商的改善行动;建立供给商与价格记录;其他零星采购、紧急订购等; 米购本钱的控制与降低。3、外协外协厂商开发与签约; 建立外协厂商与工缴记录;外协产量、交货期、尾期控制;外协用料出厂管理与补料处理;外协品质异常处理; 外协用料与工缴结算。项目生产管理中心/工程部1、制定部门生产工时标准与工序标准;2、制定作业指导程序与相关文件;3、工装夹具和生产夹具的设计、制造;4、生产仪器的调较和使用指导;5、生产技术支援,对产品的质量冋题进展分析,提出改良方案;6、负责不合格品的维修工作;7、负责新产品的试制、检测和导入工作;&对生产中心其他部门进展技术指导;9、负责工厂设施、环境的安全保
7、养、检查。项目生产管理中心/生产部1、依据生产计划组织和安排生产,保证生产的进度、数量和质量;2、严格按照工艺标准和技术标准操作和调试;3、控制制造本钱,保证产品的生产合格率;4、保证工场的整洁和现场管理;5、制定生产率指标,并达成目标;6、与时提供生产周报、月报;7、主持召开有关生产会议,与物料、米购、工程、品质等部门协商解决生产中出现 的问题。项目生产管理中心/品质部1、负责来料检查,严格按照 AQL与公司检查标准进展来料检查和控制;2、负责过程巡查,任用有关统计技术对生产质量进展统计、分析,对出现的问题与 时报告,并由相关部门采取相应改善行动;3、负责成品出货检验,严格把握出货关;4、负
8、责工厂相关之IS09001的实施和文件控制工作;5、组织工厂员工培训和考核;6、监视、跟踪、协助采购部门改良采购产品质量;7、品质部应以预防为主、检查为辅的原如此搞好质量工作。项目财务部/出纳1、按照合法会计凭证,进展货币收支业务;2、对现金、银行存款、其他货币资金做明细帐,保证帐实相符;3、月末与时结出现金、银行存款日记帐余额,与会计核对,保证帐帐相符;4、编制“银行存款余额调节表由综合会计审核;5、按月编制“货币收支明细表“报财务总监和总经理;&保管好各种有价证券、印章与空白支票、发票等实物;7、办理税务登记、报税、购置发票。项 目财务部/综合会计1、审核采购计划,监视供给合同的执
9、行;2、原料购进、收发、结存明细核算;3、审核低值易耗品采购报销,监视其使用、管理、审核盘点表;4、建立固定资产明细帐,对固定资产的购进、折旧提取、固定资产报废、清理进展 核算;5、定期抽查物料实物,如发现帐实不符,应责成有关人员查明原因,并与时向有关 领导书面报告,保护公司财产的完整和安全;&按生产需要合理储藏,对长期积压物料,根据物料部门报告向领导提出处理意见;7、与时清理核对应付帐款,确保帐务正确无误;8、负责登记原材料、包装物、低值易耗品、暂估应付货款、委托加工材料、固定资 产、累计折旧、固定资产清理、在建工程、应付票据、应付帐款明细帐,并与总帐相 符。项目财务部/本钱组1、根
10、据本公司产品特点,本钱核算采用定单法;2、正确核算生产费用;3、根据销售核算员提供的数量,计算每个合同的生产本钱,按单板和合同计算本钱;4、分析本钱升降原因,向领导提出降低本钱的措施建议;5、按人事部门计算的工资表进展会计处理;6 对盘点的在产品进展计价,分析差导原因,提出处理意见;7、登记应付工资、生产本钱、制造费用明细帐。项目财务部/销售核算组1、依发货单据以客户为单位,分合同登记发出、退回数量台帐;2、按合同发货完毕后,依本钱转分期收款发出商品;3、按公司和销售部门签定的合同,提供考核项目所需财务数据;4、编制月、季、年损益表和销售明细表;5、开销货发票;6计算和结转销售本钱;7、填写税
11、务报表;8、次月5日前向财务总监和总经理提供收帐款、销售费用明细表;9、登记应收帐款、应收票据、坏帐准备、产成品、分期收款发出商品、应交税金、 本年利润、产品销售本钱、产品销售税金与附加、其他业务收入、其他业务支出明细 帐。项目总经办/行政部1、制定行政管理制度办公室、固定资产、车辆、后勤等,并执行;2、制定会议记录;3、资源分配、组织协调;4、制定办公费用预算制度;5、IS09001导入、实施;6外事协调劳动、公安、保险、人事、技术部门等;7、办公文具、设备的采购;8、办公、生活设备的维修保养;9、宿舍、膳食管理;10、前台接待、客人来访制度与接待。项目总经办/电脑部1、负责公司电脑管理;2
12、、电脑网络安装与维护;3、广告策划。项目人力资源部/招聘培训组1、负责收集各部门的用人申请并归档;2、依据各部门的用人要求组织各种招聘活动;网上招聘人才市场现场招聘媒介广告招聘中介、猎头招聘3、将收集的应聘资料进展甄选,并将初选合格者之资料送交用人部门并签收;4、通知有关初选合格者面试;5、通知面试合格人员上班事宜;6办理录用人员之手续;7、制定各级别培训计划;8、对入职人员进展公司制度、企业文化、品质概念、专业知识培训,并考试,合格者方 可上岗;9、按照部门要求对在职人员进展培训,有必要时需有关部门提供帮助;10、协助公司对客户进展培训与技术讲座;11、做好培训记录与档案。项目人力资源部/政
13、策组1、人力资源的规划;2、组织结构设置与完善;3、公司组织规程的制定与完善;4、各部门管理职责的描述;5、各级员工工作职责的说明;6、制定、执行人事管理手册;7、建立升迁、降格、调薪、奖惩等激励制度;8建立、完善薪资福利体系;9、企业文化活动;10、同行企业的人力资源开展动态研究与探讨项目人力资源部/考核组1、建立公司考核制度;2、收集各部门工作计划与工作总结等资料;3、与各部门建立良好的沟通交流制度;4、实施360度考评;5、对考核中发现的问题点进展跟进;6、工资核算、考勤统计。第三节 岗位工作说明部门:公司总部职位:总经理(一)任务负责公司的日常工作,组织本公司的经营活动,以追求高回报率
14、、高附加值的高科技通 信产品之研发、生产、销售为目标,弘扬“人为本,实为天的企业理念,培养和营造 具有太光特色和生生不息的企业文化气氛,坚持管理创新,完善科技资源的优化配置, 坚持以市场为导向,增强市场竞争力,提高市场知名度,从而以丰厚的收益回报社会、 回报股东、回报员工。(二)主要职责1、全盘主持公司的日常工作和经营活动;2 、决定或商讨公司的开展规划、经营方针、年度计划、以与日常工作中的重大事项;3、任命或解聘公司的高层管理人员副经理或以上之职位;4 、全盘控制公司的财务运作,定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,并对财务支出进展审批;5 、签署公司中、高级管理人员的聘用或调入;6 、签署
15、公司的薪酬计划和福利方案;7 、签署对内、外的各种重要报表、文件、资料;8 、决定公司员工的报酬、待遇与分红方式方案;9 、确定公司的人力资源中、长期开展规划;10 、批署年度研发费用计划与控制;11 、以市场为导向,把握产品研发的方向和重心;12 、利用压强原理,集中公司的人力资源、物力资源、资本资源和信息资源进展技术攻坚和市场开拓,扩大市场份额;13 、作为质量管理代表,全面推动和实施 IS09001在本公司的运作;14 、其他重大事项。(三)组织关系受董事长和副董事长的指挥与监视,并向其直接报告。部门:公司总部职位:常务副总经理(一)任务协助总经理的工作,参与公司的经营活动,协调部门之间
16、的关系,了解员工思想动态, 考核部门的工作绩效,协助总经理创造良好的经济效益。(二)主要职责1、协助总经理的日常工作;2、总经理分派的其他工作;3、在总经理因故未能视事时主持工作和经营会议;4、部门之间的协调沟通工作;5、负责部门工作绩效考核;6其他事务。(三)组织关系受总经理的指挥与监视,并向其直接报告。部门:总经办职位:副总经理(一)任务负责本部门的工作,追求客户化服务目标,不断提高和改善后勤服务机制,为研发、生 产、市场等部门提供良好的后勤保障体系,努力改善福利制度,创造良好的生活、工作 环境,达到吸引人才的目的。(二)主要职责1、负责和组织其下属机构:总公司办公室、对外联络、电脑部的日
17、常工作;2 、负责公司的企业文化建设,筹划各种增强凝聚力的活动;3 、聘用、晋升、调整、解雇主管级含以下的人员的职位;4 、固定资产的保管、登录、变更、报废处理;5 、年终调整或特别调整下属人员的薪金、报酬,并报总经理批准;6 、负责安排公司的对外接待工作;7 、负责组织和实施公司的办公设备和各种后勤服务工作,包括膳食、住宿、车辆、通讯、卫生、保险与其他福利;8 、协助总经理处理公司各种突发事件;9 、营业执照年审、工资申报等事宜;10 、办公、生活场地的租赁、转让、装修、维护等;11 、电脑部的日常事务。(三)组织关系受总经理的指挥与监视,并向其直接报告。部门:经营中心职位:副总经理(一)任
18、务负责公司营销计划、本部门人力资源计划与营销策略等事宜。依据经营目标与长期计划 研订年度工作计划,集中配置资源,实现重点突破,不断提高公司知名度,大力拓展市 场份额,力争销售额挤身国内同行前三甲水平,并最终超越对手。(二)主要职责1、全面负责本部门的日常工作,包括销售部、工程服务部、内务部;2 、负责聘用、晋升、降格、解雇本部门 C7或以下人员之职位;3 、负责制定本部门员工的培训计划与协办事宜;4 、策划市场调查、研究与分析活动,提供准确可靠的市场情报作为拟定产品售价政策、营销计划的依据;5 、配合公司年度经营计划,制定本部门年度工作计划和月度工作计划;6拟定各种促销活动计划,以促进销售与提
19、高公司的知名度;7、编制和修订业务人员的工作守如此、评估考核制度和标准、各办事机构管理制度、 业务人员工作报表、销售费用管理规定、工程安装有关制度、市场调查制度、客户 培训的制度等事宜;8、建立业务人员绩效档案、个人收入档案、用户档案、工程安装档案、投诉记录等;9、研订业务人员晋升与待遇方法,以激励其达成销售目标;10、支援驻外办事处营销事项与处理办事处之间照会问题;11、编制本单位的市场销售费用年度预算,并加以控制;12、组织本部门之人力资源、资本资源、物力资源、信息资源展开市场促销、工程服 务与售前售后服务等活动,努力提高市场占有率;13、经常亲临市场开展市场营销活动,做好上层攻关工作,把
20、握市场机遇;14、按月、季、年度定期对业务人员和本部门的工作业绩、职能操守、专业能力进展 考核,并作考核结果呈报公司;15、其他事务。(三)组织关系受总经理的指挥、监视,并直接向其汇报。部门:研发中心职位:副总经理(一)任务负责本中心之工作,制定开发计划,拟定年度开发费用预算与加以控制,改善本部门科 技人力资源的优化配置,在选定的研发策略上集中本部门科技资源实现重点突破,保持本公司产品的国内国际领先地位,并与时掌握最新科技开展信息,争取研发主动权,不 断研发出高附加值、高成长的通信产品。(二)主要职责1、主持和管理本部门之日常工作,包括硬件室、软件室、标准化室和新品调度室;2、负责聘用、晋升、
21、降格、解雇本部门 C8含以下人员之职位;3 、拟定本部门的年度开发计划和月度工作计划并组织实施;4 、拟定本部门开发费用预算并加以控制;5 、制定本部门的人力资源开展计划与组织架构设置,明确各级人员工作职责,主持编写有关工作程序、产品说明书和技术文件;6 、制定本部门各级员工考核制度,并实施;7 、负责收集国内外科技资料信息与技术开展动态;8 、审核产品的开发方案,并组织科技资源进展技术攻关活动;9 、组织人手进展新产品试产、调度工作;10 、原有产品的技术改造和提高;11 、组织本部门科技人员的技术培训,不断更新科技知识,适应科技高速开展之需要。(三)组织关系受总经理的指挥和监视,并直接向其
22、汇报。部门:生产中心职位:副总经理(一)任务负责生产中心的全盘工作,组织各种资源开展生产活动,制造出满足客户要求的合格产 品,不断降低制造本钱,提高产品质量,推行和导入 IS09001标准,保证其生产活动满 足IS09001各要素之要求。(二)主要职责1、全面主持本部门的日常工作;2 、负责招聘、录用、晋升、调职、解雇本部门C7含以下人员的职位;3 、负责生产过程中的品质、现场管理、采购、PMC与过程控制;4 、保持公司的IS09001正常运转;5 、与公司开展规律相适应,保持生产部门的必要资源合理计划、控制和运用;6 、其他职责:如供货与时、保质、保量之职责等。(三)组织关系受总经理的指挥和
23、监视,并直接向其汇报部门:财务部职位:财务总监(一)任务负责财务部工作,对董事会和总经理负责,制定本部门财务工作计划,提高资金周转率, 改善融资渠道,保证研发、生产、销售所需资金的与时到位,与时为公司提供财务分析 报告,控制费用支出,加强财务监视,提高经营效率。(二)主要职责1、负责财务日常工作;2、负责资金的筹集、周转、调度等工作;3、拟定公司财务制度;4、预算制度的研究、设计与推行;5、固定资产与流动资金的管理与盘点;6税务会计事项的处理;7、其他财务事项。(三)组织关系受总经理的指挥、监视,并向其直接报告。部门:人力资源部职位:经理(一)任务负责本部门的工作,制定公司人力资源开展规划和策
24、略, 不断优化科技人力资源的合理 配置、开发、禾I用和纳新。完善激励、晋升、竞争、考核等机制,激活、淘汰组织中的 沉淀层,为公司的开展壮大提供有力的科技人力资源保证。(二)主要职责1、人力资源开展规划与策略;2、组织结构设置;3、组织规程制定;4、各部门管理职责划分;5、各级别员工工作职责描述;6招聘;7、各级别培训计划实施与评测;8、部门与人员工作考评;9、人事手册制定;10、人力资源各种程序制定;11、企业文化策划与实施;12、建立晋升、降格、调薪、奖惩等激励机制;13、建立某某管理与沟通机制;14、员工职业生涯规划;15、人力资源的储藏、开发、利用活动;16、建立内外部人力资源动态信息系
25、统与评估体系;17、工资与考勤事宜;18、公司各项制度的制定与执行;19、其他事务。(三)组织关系受总经理指挥和监视,并直接向其汇报职位:主管/文员部门:人力资源部A、政策组(一)任务负责本组别的事务,拟定和完善人力资源管理各项制度, 树立有创新精神的人力资源管 理理念,监视和执行公司各项制度的施行情况。(二)主要职责1、负责公司组织架构、组织规程、管理职责的拟定;2、公司各项相关政策之制定;3、人力资源内外部动态信息分析与报告;4、人事政策的执行与监视、巡查和处罚违纪人员;5、公司企业文化的贯彻、推行和深入;6酬薪计划的拟定,建立有竞争力的价值体系;7、某某管理与沟通机制的执行;8、其他交办
26、事务。(三)组织关系受人力资源部经理指挥和监视,并直接向其汇报。B、考核组(一)任务负责本组别事务,以人员和部门考核评估制度作为传递公司管理理念、经营方针和目标的载体,对部门的管理过程与结果进展评估分析,给公司经营决策提供参考依据。(二)主要职责1、建立考评制度,编制和完善各项考核标准;2、负责收集各部门年度、月度工作计划和总结;3、负责收集各部门内部考核资料;4、定期对各部门工作业绩进展考核;5、跟进问题点的改善情况;6工资考勤事务。(三)组织关系受人力资源部经理指挥和监视,并直接向其汇报。C、招聘组(一)任务负责本组别的工作,为公司与时输送适宜人才,保证各部门用人所需。(二)主要职责1、负
27、责收集各部门的用人计划;2、依各部门用人计划制定年度招聘计划;3、招聘费用的年度预算与控制;4、组织各类型招聘活动;每天网上招聘人才市场现场招聘广告和猎头招聘各高校应届毕业生接收、联络、面试等工作5、收集主要竞争对手之用人动态,并向部门经理提供分析报告;6应聘人员的约见、初试、复试、查询等事宜;7、录用人员的入职手续办理;8、离职人员的手续办理;9、其他交办事务。(三)组织关系受人力资源部经理指挥和监视,并直接向其汇报。D、培训组(一)任务负责本组别的工作,建立和完善公司培训教育制度,形成具有太光特色的培训体系,使 之溶入企业文化不可缺乏的一局部。(二)主要职责1、收集各部门年度培训计划,并因
28、此制定公司培训计划;2、培训计划的实施;3、培训费用的预算与控制;4、培训教材的编写与修订;5、入职培训与记录;6在职培训与记录;7、外派培训和上门培训与记录;8、协助公司技术部门进展客户培训与技术讲座与发证工作;9、到各高校进展技术讲座与发证工作;10、培训档案的建立,保证其符合IS09001之要求;11、其他交办事务。(三)组织关系受人力资源部经理指挥和监视,并直接向其汇报。部门:总经办职位:主管/文员A、行政后勤组(一)任务负责本组别工作,为公司提供良好的后勤支援服务。(二)主要职责1、负责对外联络工作;2、企业文化建设,筹划各种员工活动;3、办公设备、文具的采购、维护;4、固定资产的保
29、管、登录、变更、报废处理;5、通讯、卫生、膳食、住宿管理;6访客接待与登记工作;7、劳动、公安、保险、人事局调干、招调工、工资年审、劳动合同、失业保险、劳动 年审、暂住证办理、户口办理、社会保险等事务。(三)组织关系受总经办副总经理指挥和监视,并直接向其汇报。B、技术推广组(一)任务负责本组别的工作(二)主要职责1、负责与技术监视局的联络工作;2、负责公司技术推广、参展、认证、验收等工作;3、负责相关技术文件的归档;4、其他协办文件。(三)组织关系受总经办副总经理指挥和监视,并直接向其汇报C、电脑部(一)任务负责本部门的工作,配合有关部门做好广告策划、企业形象设计(二)主要职责1、电脑网络安装
30、与维护;2、电脑维护与防病毒预防通知与措施;3、电脑有关使用知识之通告;4、广告策划与CIS设计;5、公司期刊编辑;6其他事务。(三)组织关系受总经办副总经理指挥和监视,并直接向其汇报部门:经营中心职位:市场总监(一)任务负责本部门或片区之销售工作,制定部门营销计划并实施,拟定本管辖部门人力资源计划,定期对营销人员进展职业道德、专业能力的培训,展开市场调查,组织资源进展市 场开拓活动,以提咼市场占有率和咼回报率为己任。(二) 主要职责1、主持所管辖部门或片区之日常工作;2、负责本部门员工之招聘、晋升、调职、调新、解雇之人事工作;3、组织本部门员工之培训与教育;4、建立本部门员工考核和激励机制;
31、5、负责负责本部门各时期工作计划;6、配合公司制定经营策略和销售策略;7、组织和调度人手开展业务活动;8、定期考核业务安装人员工作态度和业绩;9、销售本钱预算与控制方法;10、核销出差人员差旅费用;11、编制销售月报表;12、进展市场调研和提供可行性报告;13、走访用户,同新老客户建立良好关系;14、对安装服务方案进展审疋;15、其他事务。C三)组织关系受经营副总经理指挥和监视,并向其直接汇报。部门:经营中心职位:办事处主任(一)任务负责本办事处之工作,制定办事机构管理制度,拟定业务人员考核制度并实施。建立用 户档案,开展市场调查,组织本机构资源进展市场开拓活动,并对公司派出业务、安装 服务人
32、员代行管理责任。(二)主要职责1、主持本办事机构之日常工作,直接向公司市场部负责;2 、执行驻外机构之管理制度;3 、对本处之员工进展培训与教育;4 、建立定期考核制度;5、组织、调度人手进展促销、安装、服务工作;6 、建立有效之监视机制;7 、处理用户投诉问题;8 、走访用户,建立良好往来关系;9 、制定负责区域之销售策略;10 、给市场部提供可行性报告和市场动态分析报告;11 、800元以内之业务费用审核;12 、对业务人员之工作日记、周记、月报进展汇总,交市场部;13 、其他事务。(三)组织关系受经营副总经理和市场总监指挥和监视,并向其直接汇报。部门:经营中心职位:地区经理/业务员(一)
33、任务直接面对市场和客户,以开拓市场、搞好服务为己任,不断提高公司产品在该地区之市 场占有率,创造好的销售业绩。(二)主要职责1、制定自我工作计划,确定工作目标并达成;2、收集市场信息,与时反应给上级;3、日常走访客户计划并实施;4、负责前期或潜在市场调研活动,并出具可行性分析报告;5、做好用户接待工作,处理好用户抱怨问题;&做好工作日记、周记、日报,按规定时间和要求向上级汇报;7、配合工程人员做好安装服务工作;8、全面了解公司产品与技术性能,加强自学能力培养,并承受公司安排的一切培训活动;9、进展市场攻关,签定合同;10、供货跟催;11、配合工程人员做好安装、服务工作;12、其他交办事
34、务。(三)组织关系受办事处主任指挥和监视,并直接向其汇报职位:经理/主管部门:工程服务部(一)任务负责本部门之工作,制定本部门工作计划,依据公司开展需要,与时补充工程技术人手, 以最优之服务满足用户之需要。(二)主要职责1、负责工程服务部全面的日常工作;2、安排员工招聘、工程部内部培训、考核;3、计划并落实工程安装/维护;4、规划并与时调整公司的工程服务体制,以适应公司开展规律的要求;5、领导并付诸实施有关工程安排/维护的工作标准;6领导跟踪各项工程服务工作的进度与质量;7、在工程服务部的内部搭建和谐、开放的工作平台,使下属不断创新和取得好成绩;8、负责工程服务部的日常技术问题的解决;9、协助
35、开发部、制造工厂、市场部做好配合工作。(三)组织关系受经营副总经理指挥和监视,并直接向其汇报部门:工程服务部职位:工程师/技术员(一)任务负责现场工程安装服务。(二)主要职责1、依据工程服务部经理的安排,全面负责相应产品在某地的安装、开局工作;2、在安装现场代表工程服务部和局方进展交流,确认有关设备安装事项,并与时将 有关更改反应回工程服务部;3、负责最终和局方进展设备验收,签署相应验收报告并将验收报告提交回公司;4、在现场与时对参与工程的所有工程人员进展考勤、考核、评价以与作出合理的人员安排;5、在公司期间,协助工程服务部经理做好诸如人员培训、文件编制等辅助工作;6在工作现场,积极解各种难题
36、,并对设备提出改良建议。(三)组织关系受工程服务经理指挥和监视,并直接向其汇报。部门:研发中心职位:总工程师(一)任务负责本中心之工作,以通信技术为研究对象,以研究开发高科技、高附加值之通信产品 为目的,拟定适合本公司的研发计划,组织本部门之各种科技资源进展技术研发,保证 公司之产品在国内外的领先地位。(二)主要职责1、负责本部门之全盘日常工作;2、负责本部门之招聘、培训工作;3、负责本部门员工录用、晋升、调职、调薪、解聘等人事工作;4、负责本部门员工工作考核、评比、奖罚等工作;5、制定年度工作计划;6组织本部们员工开展研发工作,制定技术方案,进展技术攻关;7、指导下属解决遇到之技术难题;8、
37、与时反映同行业开展动态,密切关注国内外科技信息,为公司作好参谋;9、最终确定技术方案权;10、保证本部门运作符合IS09001之要求。(三)组织关系受研发副总经理和总经理指挥和监视,并直接向其汇报部门:研发中心职位:软、硬件室主任(一)任务负责本室之工作,制定本室之工作计划,组织本室的研发工作,实现科技人力资源的优 化配置,取得技术领先。(二)主要职责1、负责本室日常工作(按开发设计控制程序之要求);2、编制本室工作计划;3、召集下属制定产品开发技术方案;4、组织人员进展技术攻关,指导下属解决技术问题;5、跟踪各新产品的开发过程,随时调整下属员工的工作偏差,保证新产品的进度和质 量;6对设计文
38、件进展审核、修正和归档;7、不断更新知识,掌握最新的科技知识,保证所开发产品的先进性;8、了解同行业技术动态,熟悉与之相关的技术标准和文件;9、对下属进展技术培训。(三)组织关系受总工程师的指挥和监视,并直接向其汇报。部门:研发中心职位:项目主管工程师(一)任务带领下属助理工程师/技术员展开项目开发工作,完成公司和部门下达的研发任务,并 适应现代科技高速开展的需要,不断更新知识和技术,保证本公司产品技术的领先地位。(二)主要职责1、 对主管之项目具有较全面的知识并熟悉与之相关的标准和规X文件;2、充分理解开发项目的技术方案,并将其分解,确定电路板或子程序实现方案,明确接口关系、技术指标要求;3
39、、带领下属收集相关技术资料,尽量采用先进的技术和开发手段,将技术方案加以实现;4、在开发过程中严格按开发设计控制程序要求,保证开发质量;5、积极与其他主管项目工程师配合,完成系统联调;6在下属遇到技术难题时能给予指导和培训,正确解决问题;7、做好文件的制订、归档工作;8、切实保证本身工作能满足IS09001之要求。(三)组织关系受软、硬件主任的指挥和监视,并直接向其汇报。部门:研发中心职位:助理工程师/技术员(一)任务协助项目工程师的开发工作,完成上司下达的开发任务。(二)主要职责1、应具有较全面的专业根底知识和技能,熟练掌握各种开发工具的使用;2、在工程师带领下,充分理解所负责电路板或子程序
40、的技术方案,消化相关技术资料,利用各种开发工具实现技术方案;3、 按开发控制程序中的有关要求完成各种文件并归档,以满足IS09001之要求;4、积极与其他人配合,完成系统联调;5、应不断学习,提高专业水平,积极参加培训与教育。(三)组织关系受项目工程师的指挥和监视,并直接向其汇报部门:研发中心职位:标准化主管(一)任务负责本室之工作,按照IS09001之要求对研发中心各种技术文件进展标准化处理、登记、 存档,对科技信息资源收集存档,妥善保管技术文件和资料,能第一时间为开发人员提 供所需资料。(二)主要职责1、收集、采编标准文本,与时发布标准信息;2、产品开发过程中标准的贯彻和实施;3、审查设计
41、文件,保证文件、资料符合有关标准要求;4、管理中心内的设计文件、资料、图书之整理、归档工作;5、积极配合IS09001推行与评审活动,保证本部门之文件管制满足 IS09001之要求。(三)组织关系受总工程师的指挥和监视,并直接向其汇报部门:研发中心职位:新品调度室(一)任务负责新产品的试产事务,制定试产计划,编写试产文件,组织必要资源进展试产活动, 对试产中出现的各种问题进展协调处理。(二)主要职责1、收集、采购新产品开发的调度、调配工作;2、新产品的物料、样品采购与管理;3、新产品试制中的人手调配、协调、跟进事务;4、本中心之考核事务。(三)组织关系受总工程师指挥和监视,并直接向其汇报部门:
42、生产管理中心职位:执行经理(一)任务主持本中心的日常工作,拟定年度生产计划和用人计划,提高生产效率,与时、保质、 保量为市场输送合格品,对生产各环节加以科学合理控制,降低生产本钱。(二)主要职责1、年度生产计划的拟定事项;2、年度采购与物料供给计划的拟定事项;3、生产排期与调整事项;4、生产进度的管理与协调事项;5、标准工时与生产能力的研究分析与建议事项;6成品、半成品的存量管理与分析、控制事项;7、外发加工的洽谈事项;8、生产日报、月报编制事项;9、来料检查、改善报告事项;10、成品、半成品检验报告事项;11、过程控制;12、提高质量方法的研究与建议事项;13、设备仪器的检查、保养事项;14
43、、废料、废品的处理意见;15、工人训练计划与执行;16、本中心员工与职能部门考评制度与执行事项;17、储存、包装、发货的制度与执行事项;18、ISO9001的导入与实施;19、生产技术工程、工业工程的管理;20、其他生产事务。(三)组织关系受生产管理中心副总经理指挥和监视,并直接向其汇报部 门:生产管理中心/物料部职位:物料主管/工程师/组长(一)任务负责生产管理中心物料控制工作,根据订单制定物料生产计划,科学合理控制物料供 给和存贮,为生产部提供充足、与时、准确的物流通道。(二)主要职责A、物料主管(1)职责1、努力提高预测和计划能力,积极把握市场需求,指导部门各计划人员制定科 学、合理、经
44、济的生产和库存计划;2、制定和安排部门内部日常工作计划与跟踪完成情况,以配合生产中心各项目 标和计划的实现;3、平衡采购、生产和库存,保证最经济原如此控制库存本钱,同时保证物流合 理、顺畅;4、对相关库存帐目进展的整理、记录等进展监视检查,保证出入帐的与时、准 确登记,帐、卡一致;5、合理分配库房资源,制定安全、有效的货物储藏方法,并通过定期不定期的 检查,保证货品储藏安全;6、培训和指导下属。(2)组织关系受工厂执行经理指挥和监视,并向其直接汇报。B、物料计划工程师(1) 职责1、根据生产和库存计划分析各种物料的实际需求,编制物料需求计划以便于采 购部门进展物料的采购和供给;2、关注各种物料
45、之安全库存量,与时提出采购要求以防止延误生产和发货;3、根据库存计划安排外协加工,并进展跟踪完成情况;4、协助部门主管监视和管理货仓的各项工作,并通过定期不定期的对帐目和货 物的盘查,特别是贵价物品的库存,保证帐、卡、物一致;5、协调有关与财务部门、采购部门等的帐目、单据来往,保证与时、正确、规 X。(2)组织关系受工厂执行经理指挥和监视,并向其直接汇报。C、生产计划工程师(1)职责1、根据上司的指示、销售计划和预测编制每月生产计划并跟踪计划的完成情况, 尽可能的保证生产的平衡、连续性;2、控制成品、半成品的库存,努力防止库存过多而造成积压或库存过少而使日 常发货无法保证;3、进展效率和工时统
46、计以提供改良的数据和财务核算本钱;4、随时与开发中心积极沟通,保证不因产品改造而造成旧版产品的消化困难;5、协调日常生产和发货工作,保证按时、完全的完成各项生产、发货工作;6、新品加工生产进度的跟进。(2)组织关系受工厂执行经理指挥和监视,并向其直接汇报。D、货仓组长、副组长(1)职责1、负责各存货帐目、票据的管理,并完成与财务、采购部门单据的交接;2、管理属下各仓务员,保证帐、卡登记与时、准确和完全;3、协助物控人员完成物料计划;4、提交每月存货报告;5、培训、监视和管理属下工作;6、与时提交呆废料、不良品报告以便与时处理;与时检讨各种货物的储存方法,以保证货物储存安全。(2)组织关系受工厂
47、执行经理指挥和监视,并向其直接汇报。E、仓务员(1)职责1、完成各存货记录和报告;2、负责日常出入库业务,保证帐、卡登记与时、准确和完整;3、负责所管辖货仓的整仓、理仓工作,保证货物存取方便、符合所规定的防护 要求;(2)组织关系受工厂执行经理和货仓组长指挥和监视,并向其直接汇报。F、前台文员(1)主要职责1、负责文具的管理和登记;2、外来人员的接待和外来的转接业务;3、负责员工考勤管理和报告;4、负责进出厂货物、人员的检查、登记、监视、放行制度的执行;5、其他行政和后勤工作。(2)组织关系受工厂执行经理指挥和监视,并向其直接汇报。部 门:生产管理中心/采购部职 位:采购经理(一)任务负责本部
48、门的工作,制定科学合理的采购体系,寻求可靠的供货渠道,保证物料与辅 料的与时、保质、保量的到位,并尽可能降低采购本钱,跟进供给商改善行动。(二)主要职责1、负责安排部门内部日常相关工作与跟踪完成情况;2、把握市场行情,进展产品的价值分析,优化采购方式,并与供给商加强沟通,在不 降低产品质量的前提下,努力降低采购价格,节约采购本钱;3、每月采购计划的制定;4、计划和协调采购货款的支付情况;5、对供给商进展评价;6采购订单的发布。(三)组织关系受执行经理指挥和监视,并直接向其汇报部 门:生产管理中心/采购部职 位:采购工程师/助理部 门:生产管理中心/工程部职位:工程经理(一)任务负责本部门之工作
49、,拟定本部门之工作计划和人力资源计划,处理生产生产线各种技 术、工艺问题,制定操作指导书和工作程序,对坏机、退机进展分析,找出问题点与 解决方法。(二)主要职责1、负责安排部门内部日常相关工作与跟踪完成情况;2、对生产管理中心进展与时的技术指导;3、分析复杂的技术和质量问题使其得到与时处理;4、协助开发部门完成新产品试制和测试工作,与时发现和解决设计的不足;5、积极探索,不断改良工艺手段,提高产品生产效率,提高产品质量;6审定外协加工工艺、内部加工和调试工艺;7、负责工厂安全、设施、设备的管理。(三)组织关系受工厂执行经理指挥和监视,并直接向其汇报。部 门:生产管理中心/工程部职 位:工程师/
50、技术员部门:生产管理中心/生产部职位:生产部经理(一)任务负责本部门工作,拟定生产计划,制定生产率指标并不断提咼,保证产品合格率在规定X围内,对生产过程进展控制和协调,保证生产任务的与时完成。(二)主要职责1、负责安排部门内部日常相关工作与跟踪完成情况;2、保证按照生产和出货计划合理安排,保证按期完成;3、对生产过程中出现的批量不良问题提出报告;4、对生产报告进展审核;5、与时提交各生产报告以作为计划和控制的依据;6负责保持工厂环境的整洁,维持生产秩序,杜绝引起安全和健康隐患的不正确操作。(三)组织关系受工厂执行经理的指挥和监视,并直接向其汇报。部 门:生产管理中心/生产部职 位:组长/技工/文员部 门:生产管理中心/品质部职 位:主管(一)任务负责本部门之工作,拟定各种品质程序,并按程序对来料、过程、出货进展严格的品 质控制,保证公司产品的合格率达到 100%。(二)
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