导游培训总结_1

1、标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-417编号：_导游培训总结编辑：_日期：_单位：_导游培训总结用户指南：该总结资料适用于把阶段时间里取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结，明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益作用。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。众所周知导游资格考试是当今社会最热门，也是通过率较低的考试之一。如何在浩浩荡荡的考试队伍中脱颖而出是困扰每一位考生的难题,那么选择一家高水平的培训学校将是您获得成功的关键。好的培训学校主要应考虑以下几个方面：1、师资力量;2、课时;3、

2、服务。合肥学院旅游系自20xx年开办导游证培训班以来，本着对考生负责任的态度为原则真实的反映本校的情况，不仅帮助本校学生在考试队伍中脱颖而出，更是帮助大部分合肥其他高校学生解决了这一难题，在导游证培训方面确实也有较大优势。我们的优势是什么?(1)、专业团队：几年来，我们专注于导游培训，工作人员均为持证导游、富于成功考证经验。师资力量强。(2)、课时最长：班长达208课时，历时两个月，为了不影响学生平时的学习，都是星期六星期日上课，为合肥市最长课时。充分的课时是您顺利通过考试的保证。同样投资，课时更长。(3)、专职班主任服务：每班配置专职班主任,了解你的学习情况，关心你的生活。(4)、学习小组：

3、学校采取个性化服务，每十几个同学组成一个学习小组，每组安排一名组长，学习小组如果能促进顺利通过考试，取证后你将会有十几个做导游的朋友和你共同在旅游业发展。(5)、课后景点实习：我们针对于口试在考试中的难点，特别安排了课后景点实习。(6)、口试模拟考试：我校组织在导游培训界独一无二的 “考前口试模拟考试”，保证每一个学员上场感受整个考试流程，持证老师进行现场点评。我校历年参加口试模拟考试的同学，通过率高。我们的办学特色:(1)由旅游教授、导游考试资深评委授课;(2)理论联系实践，导游、口试考官亲自带领景点实习，课堂演练与实际相结合;(3)免费重读、免费试听、免费口试模拟考试;(4)超长课时：普通

4、话：课时长达208课时;合肥最长课时。(5)设有专职班主任，班主任都为持证导游。(6)内部20xx道笔试题库，另加900道口试真题题库，确保笔试、口试均高通过率。(7)一条龙服务：从笔试学习考试报名口试景点实习考前串讲口试辅导口试模拟考试物超所值 ：(1)考试前有旅行社总经理专题讲座.(2) 免费赠送 十佳导游员精彩导游词、历届考题;(3)免费 电话答疑、电话支持我们开设的课程我们开设的课程就是导游资格证考试的指定教材，由安徽省旅游局出版。具体如下：导游技能:政策与法规导游业务导游基础:安徽导游基础全国导游基础文学常识综合知识:走遍安徽根据国家旅游局关于全面提高导游员职业道德和专业素质的要求，

5、推出现场模拟导游培训。我们的工作总结自20xx年起，合肥学院旅游系已连续三年成功举办了针对本校学生及社会人员的导游人员资格考试培训班，培养了大批合格人才，取得了良好的社会效益。其中，我院学生由于基本功较为扎实，历年通过率都很高。合肥学院旅游系高度重视导游考试培训师资队伍的配备和建设，所有培训教师均具硕士以上学历，具有多年的导游培训经验。不但具备丰富的导游服务及旅行社管理知识，而且具有多年的实际带团经验，熟练掌握导游服务的各项技能和技巧。熟悉历年考题及考试工作，培训教师在授课前反复研读考纲，认真分析考试重点及教材难点，充分考虑目前导游培训与考试工作的现状，认真总结导游工作经验，注重知识的全面性、

6、实用性，既考虑到全国导游资格证考试内容的需要，也注重学员实际操作技能的提高。以考纲为纲，确定教学要求，着重解决有限教学时间和大量教学内容之间的矛盾，采取“紧扣考纲、理清脉络，抓住重点、适当练习、答疑解难”的方法，上好培训辅导课。由于紧扣考纲，准备充分，培训思路和计划明确，培训方式多样(既有授课、研讨、专家讲座，也有经验分享、示范教学)，培训内容实用，针对性强(既有教材的串讲、教学重点和难点的把握、教学方法的传授，也有教学经验的分享，以及导游培训中一些教学专题的研讨)，教学手段先进(采用现代化教学手段，运用多媒体组织教学)，绝大部分教师都能较好地把握重点，深入浅出地进行授课，许多老师还精心编写了

7、练习题供学员们复习，受到学员的一致好评。对全省旅游教育发展的意见和建议总体来看，在我省旅游局领导的高度重视和部署下，近年来，我省的旅游教育工作有了长足的进步和发展，各层次、各类型旅游教育培训机构逐步增多，布局日趋合理，师资结构及师资水平日趋完善，发展态势喜人。为促进我省旅游事业以及旅游教育事业的进一步发展，现对全省旅游教育发展及培训工作提出如下意见和建议：一是建议将旅游人才教育培训工作上升到管理和宏观指导的高度。二是建立与行业管理相结合的人才开发制度，进一步完善和加强旅游人才培训与行业管理相结合的有关政策，把旅游培训与饭店评星、旅行社管理、导游员管理、创建中国优秀旅游城市、评定旅游景区(点)等级等紧密结合，实施培训达标制度。三是完善旅游企业从业人员持证上岗和岗位培训制度，坚持先培训、后上岗，全面推行旅游从业人员持证上岗制度，加强与劳动部门协调，让各类旅游资格等级与技术职称挂钩。四是加强旅游培训基础建设，在现有旅游培训基地基础上，加大投入，改善条件，并有计划地对旅游从业人员进行分期培训、深造，提高从业人员的素质和服务水平。五是加强全省各级领导干部、加强对公务员队伍的旅游专业知识培训，同时积极与宣传、教育等部门合作，实施全民旅游素质提升计划，培养全省人民的旅游参与意识。六要制定和实施旅游教育科研立项制度和评奖制度，推