【必备】销售年终总结范文集锦8篇

1、【必备】销售年终总结范文集锦8篇销售年终总结 篇1 过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争异样激烈的一年，也是历史上矿定销售任务（*万吨）最高的一年，在这一年当中*全体在矿领导和处领导的大力支持和指导下，团结协作、努力工作，圆满完成实任务。作为销售处一员，下面对个人20xx年工作总结和20xx年工作方案做如下汇报： 一、20xx年工作总结 1、销量任务完成，销量任务需要加劲。 20xx年方案完成销量*吨，实际完成销量*吨，回款*万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比方案销量削减*吨。 *#*粒削减缘由。市场销量萎缩。 肥削减缘由。春季*市场由于种植结构调整，销量削减*吨，秋季回补有限；节

2、能减排导致厂里产量不够，市场投放量削减*吨。 个人不足：假如产量能保证，可以增加销量*吨，与实际所需销量仍有*吨差距。销量不能按方案完成的主要缘由为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展；不能有效遏制部分市场萎缩。 2、依据实际状况开展市场开发和维护 开发状况。 鉴于*地区销量逐年萎缩，今年*肥开发重点放在*地区的蔬菜种植大户和查找*用户。肥开发重点放在*复合肥生产厂家和农资经销商。 维护状况。 今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商连续缴纳保证金政策等工作掌握窜货。 个人不足：有时候跟经销商的沟通不准时，不能准时处理市场发生的一些问题；市场开发和维护力度不够。 3、全力以赴搞好物流

3、工作 4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。 *团队是需要团结也是特殊团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中，大家绽开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，相互做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局动身而不谋私利，共同想方法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺当完成。在完成*内任务的同时，随时主动处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内*部门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。 个人不足：在

4、团队合作中贡献的力气较少，需要加倍努力；与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图；日常工作有时不够仔细；与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。 5、妥当处理好客户关系 在20xx年市场操作中，随时给客户供应需要的市场信息（非本公司重要信息）、廉价的物流等力所能及的关心，准时处理了客户建议，满意了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，连续了企业与客户的良好合作关系。 个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决；对客户的自我营销做的不到位，影响力小；工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。 6、其它相关工作同步走 信息在销售中占有很重要的位置，内部我们

5、准时了解企业内部的产品产量和质量状况，对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种状况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策供应了牢靠的参考依据。 个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位供应销售所需信息资料。 二、20xx年工作方案 20xx年方案生产*万吨。对于20xx年个人区域的销量，可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作方案如下： 1、销售任务连续完成。 2、市场信息收集更完善。 3、渠道改善再进步。 销售年终总结 篇2 回首20xx年，有太多的美妙的回忆，20xx年本人来到长京行工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深

6、深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任在领导的关心与鼓舞下，我肯定会拥有更美妙的明天. 销售工作总、分析 在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要特别感谢他在工作上对我的关心。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下关心下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及力量才有所提升。. 职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自

7、己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比耐烦;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 自己工作中的不足： 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习

8、、尽快提高自己的销售技能。 今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下: 一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，好稳定与客户关系。 二;因北京限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 今年对自己有以下要求： 1：每月应当尽最大努力完成销售目标。 2：一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着长京行的

9、服务理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。 销售年终总结 篇3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃进展的热气，我们的拼搏的精神。 我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作

10、为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于14年与x公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作x公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为某月份的销售.奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成果而告终。经

11、过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结

12、和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。1x年加油，我们肯定会变的越来越好的。 销售年终总结 篇4 记得我当时刚来到我们公司时，对房地产方面的学问不多，面对新环境，很长一段时间适应不了。后来在公司领导得关心下，很快了解到公司的性质以及房地产市场。作为销售部中得一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面，企业得窗口，自己得一言一行也同时代表了一个企业

13、得形象。 所以更要提高自身得素养，高标准得要求自己。在高素养得基础上更要加强自己得专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场得动态，走在市场得前沿。经过这段时间得磨练，我已成为一名合格得销售人员，并且努力做好自己得本职工作。 房地产市场得起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作本公司得员工，以销售为目得，在公司领导得指导下，完成经营价格得制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为xx月份得销售.奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元得好成果而告终。经过这次企业得洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 xx年下旬公司与xx公司

14、合作，这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间得熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大，在收款得过程中我做到谨慎仔细，现已收取了上千万得房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会，我不断总结自己得工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋

15、全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。 销售年终总结 篇5 今年，我在我们门店领导的关怀、关怀下，在各位同事的支持与关心下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。 通过一年来在橱柜展列的学习与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。现总结如下： 一、严格要求自己，争取做到 一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作主动主动，坚决听从领导支配，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动担当，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大

16、家无微不至的关怀、支持和关心，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。 一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既暖和又舒心。 二、坚持以热忱、周到、细致的服务对待每一位进店顾客 在岗位工作中，我坚持以热忱、周到、细致的服务对待每一位进店顾客，以顾客的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。 每一次轮换门店，我总是争取在最短的时间里熟识本门店的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不同服务对象有同学和小孩，有老人和青年人，有农夫和学问分子，有一般工人和白领，在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和把握他们的需求动向，在为顾客的服务中争得主动

17、。 我深刻熟悉到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满足的笑容和赐予我服务的确定，我也体会到了工作带来的欢乐和成就感。 三、熟悉不足，主动改正 回顾xxxx年的工作，还存在许多不足之处，在崭新的xx年，我想我应努力做到： 第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，主动向公司优秀员工靠拢； 其次，进一步强化和提升与顾客沟通沟通的力量，为顾客供应质的服务； 第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围； 第四，听从领导支配，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。 销售年终总结 篇6

18、回顾走过的一年，全部的经受都化作一段美妙的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成果，但也还存在肯定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，支配了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的进展，开头尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告： 一、XX年详细工作总结： 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作： 1、抓基

19、础工作，做好销售工作方案，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点进展vip客户，新增vip贵来宾户； 2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，主动营销取得了一些成效； 3、加强了宣扬，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果； 4、结合市场客户投资理财需求，根据上级行工作部署进一步推动新产品上市，如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 自身培训与学习状况： 在省分行的高度

20、重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参与接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素养，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，依据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户制造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为服务客户的力量，结合我行实际状况参与it蓝图培训，不断提高自己业务力量 二、存在的不足： 尽管我行理财业务已得到初步进展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务进展存在规模

21、较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素养不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在进展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素养等方面的制约）缺少专业性理财。 不足处： 1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、爱好爱好）缺少对客户的维护； 2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人力量； 3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息； 三、来年工作准备 1、

22、在巩固已取得的成果基础上，了解把握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快快速进展我行的理财业务， 2、不断加强素养培育，作好自学及参与培训；进一步提高业务水平 3、加大营销力度推动各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。 4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作方案。 销售年终总结 篇7 依据县政府办公室关于绽开建材质量专项整治的实施看法文件肉体，为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效，扎实推动灾 后重建工作。在第一阶段的督查基础上，我镇专项整治小组着实绽开了其次阶段的检查整治工作，现将此次建材销售工作总结如下： 一)树立健全建材质量监管长效机制，对自查

23、中存在的问题中止仔细整改 在第一阶段的工作基础上，存在平安隐患的消费企业现已中止了有效整改。在第一阶段的检查中，部分消费企业未制定较完善的销售台帐目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴建材质量承诺书及德阳市人民政府关于整理管理建材质量的通告的企业和经销商，装箱整治小组工作人员进一步敦促并辅佐张贴。为了耐久、更好的完成的建材质量的监管工作，小组树立建材质量监管的长效机制，为今后的监管工作打下了坚实的基础。 二)全面检查建材消费企业、销售门市部，对建材消费企业、销售门市部中止了监视检查 我镇专项整治小组仔细的确地绽开本次工作，对其消费质量和产质量量中止了严峻监视检查，使本次整治工作掩盖

24、率抵达100%。 三)与销售门市部、建材消费企业签署建材质量承诺书 在对各消费企业和销售门市部其次阶段的深化检查的同时，与各建材消费企业、销售门市部签署建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目的，让消费企业和经销商进一步学习消费平安的重要性，并请求他们仔细实行承诺书中的各项义务。 整治工作中，针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患，当场派发限期整改通知书，责令其准时中止整改。 四)树立建材管理档案，掌握建材消费企业、销售门市部的基本状况 为了更好的绽开整治工作，制定了回龙镇建材企业基本状况统计表，以及回龙镇机砖消费企业驻厂质量、价钱监视员详情表，

25、树立了较为完善的建材管理档案。 经过这次销售工作总结，我们从整体上看到了进入。经过镇专项整治小组的努力、宽广群众的主动监视揭发，目前我镇建材市场未发作建材质量循规蹈矩现象，为消费者供应了安康的市场次序，确保了灾后重建工作平安、有序的中止。 销售年终总结 篇8 秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了，销售渠道业务代表年终工作总结。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧急的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，劳碌了十个月，虽耗费了很多的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的盼望，盼望能有机会重新开头。回首走过的路，无论胜利还是失败都将成为我工作

26、的基石。只有总结阅历，分析过失，才能坚决信念，努力细致的工作，直到胜利！ 我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面： （一）*年渠道工作内容回顾及概述 *年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表*开头下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开头的日子，对于从技术转业务的我压力特别的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的关心下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺当的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。 回顾工作内容

27、大致分为以下以下七点： 1信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报价和公司库存状况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的准时下发，彩页和宣扬资料的发放等。 2员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计14次。 3投标支持：准时响应渠道上报的招标信息，仔细填写询价表，依据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。 4签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司*财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的力量。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位

28、的确定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基矗 5财年签约：在公司领导的支配下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为具体的了解。结合去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有肯定的知名度或资金，市场力量较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺当完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外力量也有很大的提高。 6地州投标：今年共参与地州投标八次，*地区二次、*地区一次、*地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。 7内部协作：协作市场推广部做*活动共计十四站，*七站、*站、*一站。以

29、及*电脑的大型新品发布活动。“*”*新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“*”为主的*系列新品发布*站活动。 （二）一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换，快速接手渠道工作，顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面： 1凭借公司的优势去关心经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以主动的看法去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特别状况，此时都是经销商特别焦急的事情，每次都能主动去做好详情工作和一

30、些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去关心他们，假如礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用，年终总结销售渠道业务代表年终工作总结。 2观看市场，了解其改变，结合本公司的状况，对经销商进行耐烦的分析，关心其排解杂念，树立信念。我从公司的长远进展的角度去做工作。如从公司的忠诚度-*厂家的资源的支持（宣扬、市场活动、设立专卖店的条件等）；从*的角度我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公

31、司实行新的信用金制度以来，除*之外（因我们修理方面的缘由），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。 （三）阅历和体会 通过十个月的渠道工作，让我深深的感到做渠道工作简单，想做好就是一件特别不简单的事情。可以用总结六条阅历：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心细 比如，在处理日常工作过程中，常常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，假如心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必需记祝另外，在平常沟通的时候，留意一些详情问

32、题，如：公司的进展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关怀他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！） 2、嘴勤 俗话说：商场如战场！信息是特别重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，肯定要准时的传递。 3、腿勤 作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的状况下，我就坚决果断的去办，先把事情办完后在捎带的提示一下，比如说：下次要询这种设备的价格挺直找某某人。遇到事情不能推，先办再讲！ 4、皮要厚 凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候