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文档简介
1、业务员工作制度1、业务员须勤奋敬业, 遵守国家法律及公司的一切规章制度, 以公司利益为重, 以客 户为尊,时刻维护公司利益和形象。2、夏天上班时间:上午 8:0011: 30,下午 3:007:30 为工作时间,夜场促销 可以调整工作时间。业务员必须依照公司规定的作息时间出勤。每月在完成任务的前提下可调 休息二天。3、业务员应做到端庄、卫生、整洁,以良好的仪容、仪表服务客户,以良好的心态、 高昂的工作激情投身工作。4、业务员尊重公司各级管理人员, 服从各项工作安排。 虚心听取公司领导、 主管人员 的批评和建议,做到有则改之,无则加勉。5、主动开拓市场,积极推销商品, 做好销售场所的现场布置、
2、商品陈列,与销售场所 保持良好关系。6、业务员每天要参加业务例会,汇报工作情况、提交工作报表、 了解有关信息、 交流 工作经验、检讨自己的工作表现,领会公司有关精神。7、业务员严禁私自经营其他公司的任何产品。8、业务员应认真执行公司规定的价格销售商品,未经批准不得变动价格。9、业务员应认真、及时地详细填报公司规定的各项报表,建立客户档案,每天列出工作计划 和客户拜访及新销售商开发计划,第二天予以检查。10、业务员应以及时结算货款,减少市场损失为核心,积极回笼销售货款。11、业务员应定期拜访客户,检查客户销售、库存、商品陈列情况。12、业务员离职须十五日前提出申请,协助接任业务员拜访客户,办理移
3、交手续,手续完备, 货款两清者,经部门经理、主管经理同意方可离职,否则不予离职,并扣发当月工资及提成奖励。13、积极参加公司组织的培训、学习等各项活动,认真作好笔记,积极发言。14、业务员应严守公司商业机密,不得向外泄漏。安徽亳州西海酒业有限公司2005年6月4日业务操作流程1、业务员按主管划分的区域、类别对辖区内的客户分别调查登记,并确定网点发展计划。2、业务员拓展新的客户时应详细了解客户资料,填写客户档案表 ,检验客户经营资证,评 估客户销售能力、信用等级。3、商品入户后,业务员应按规定帮助客户布置、陈列商品, 保证商品当时收货当日标价上柜4、业务员收回货款现金或支票,应当天交缴会计,不得
4、挪用、侵占5、业务员每日上班应汇报前日工作情况、市场信息及当日工作计划,每月应书面进行一次个 人业务总结。6、业务员拜访客户时应记录好所售商品销售情况,调查了解消费的行为、心理及竞争品牌的 销售动态。帮助客户陈列好商品。7、业务员应及时与客户对帐,结算货款。超合同规定不及时结清货款者,主管有权停止供货, 责成业务员收款。8、部门主管每月应汇总客户资料、业务员业绩、工作总结报主管经理。安徽亳州西海酒业有限公司2005年6月4日奖惩制度1、业务员品行端正、业绩优秀、工作能力强者公司可给予表扬、升职及物质奖励。2、业务员有下列行为公司将予以处罚:a、不按时上班迟到者, 15 分钟以内每次罚款 10
5、元,超过 30分钟每次罚款 20 元,当月累计 迟到三次视同旷工一次,扣当月所有工资的 20%,当月累计旷工三次者,公司有权开除其工作。超 规定假日休息,每日扣工资 30 元。b、不按规定开展工作、参加会议、填写各项报表,每次罚款10 元。c、发现一个网点断货或客户订货超过 24小时不及时补货每次罚款 20 元。d、业务员违反公司制度,视其情况给予警告、 50 元以上 200 元以下罚款、开除,情节严重者 追究其法律责任。3、下列情况业务员承担全部损失:a 未经主管同意私自赊销商品造成烂帐的;b 超合同规定期限连续三周不拜访客户结算货款造成烂帐的;c 个人故意造成公司财产损失的;安徽亳州西海酒业有限公司2005年6月4日员工守则一、 认真学习,模范遵守国家法律、法规及公司制订的一切规章制度。二、 按时上下班,不迟到、不早退、不无故旷工。有事请假,外差招呼,不离岗、不串位、不做与本职工作无关的事情四、勤奋敬业,履行职责,优质、低耗、高效地完成本职工作。五、努力学习,不断提高自身业务素质与工作业绩。六、本职工作自主思考,主动咨询,积极落实,及时汇报。七、逐级汇报工作,遇有损公司利益和上级处事不公,可越级提出异议。八、热爱集体,诚实守信,不谋取私利,不计得失,不做损害公司利益与形象的事情九、讲话简短,语言
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