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文档简介

实施资源协调申请程序1、目的分支机构售后项目实施过程中出现人力不足，无法完成实施，需 要总部事业部协调人员进行支援。2、适用范围适用于公司所有在实施项目。3、职责3.1各项目经理（或现场实施经理）负责编制和提交实施资源协 调申请至总部事业部3.2事业部实施/技术总监协调处理相关问题。3.3客户管理中心项目监理部负责文档的归口管理，以及处理进度的跟踪。4、工作程序4.1项目经理（或现在实施经理）根据项目实施过程中出现人力川i读万卷书行万里路不足情况，提交实施资源协调申请单4.2实施资源协调申请单必需由申请机构的技术经理（或者 技术总监）确认，申请机构分公司总经理确认，方可提交总部事业部。4.3实施/技术总监了解项目的实际情况后，对实施申请单进行 处理，事业部内部处理完成后通知事业部总经理， 并把处理结果反馈 给项目经理。4.4如实施/技术总监在了解内部情况后，事业部内部无法处理 的情况下由事业部总经理出面与相关支持部门总经理进行沟通协调， 如果支持部门同意协助处理，结果反馈给项目经理，结束流程。4.5如果事业部总经理协调后支持部门总经理不同意协助处理， 反馈给副总裁，由副总裁出面协调，结果反馈给项目经理。4.6需要副总裁级别出面支持的需由总裁签署意见4.7客户管理中心在协调期间提供

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