淘宝数据化运营案例分析教材

1、 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分享目录l统计学思想前车之鉴l理想与现实遇到问题l数据化运营案例分析l 分析方法论l 案例分析l数据可视化数据之美 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想前车之鉴数据化运营案例 目录谁若不把旁人做前车之鉴，旁人便把他做前车之鉴 2003-2009 T All Rights Reserve

2、d.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l引子l杭州70码交警部门新闻发布会：经初步分析肇事车辆的时速在70码左右 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l三人行必有我师l统计学 将别人的实践，进行科学的观察、选择、归纳、比较和分析，然后消化吸收、纳入自己的知识体系的科学的方法。 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l为什么学统计l描述：组织、概括搜集的数据，用易

3、懂的工具进行展现。工具包括：图表和统计量l推断：根据可能性的范围，不断进行着关于将来事件的推断。 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l生活中的统计模型l行百里者半九十 “诗云：行百里者半九十。此言末路之难也。” 战国策秦策五 -描述统计 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l生活中的统计模型l朝霞不出门，暮霞行千里 -推断统计 2003-2009 T All Rights Reserved.版权

4、所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l思考？l你在高速公路上的享受速度，前面的车突然急刹，怎么办？ 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有统计学思想l预言：l“统计学思想终有一天将成为公民必备的能力，就如同读写能力一样” 英 科幻小说家 威尔斯 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有理想与现实遇到问题数据化运营案例 目录 2003-2009 T All Rights Reserved.版权

5、所有 T All Rights Reserved.版权所有理想与现实l伟大的理想服务1000万家中小企业创造1亿个就业机会为10亿消费者提供平台 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有理想与现实l纠结的现实l三个典型问题l他是谁：什么人买了Smart？l还想啥：顾客还喜欢什么？l咋挽留：悄悄的我走了？ 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有Q &A时间l教你如何打造爆款？爆款不再是神话，信手捏来教你如何打造爆款？爆款不再

6、是神话，信手捏来 亲！如何备货？如何定价？库存决定品牌、店铺的死亡！亲！如何备货？如何定价？库存决定品牌、店铺的死亡！淘宝首款聚划算及爆款淘宝首款聚划算及爆款“鞋服、箱包鞋服、箱包”商品数据分析工具，分析同行爆商品数据分析工具，分析同行爆款的销售量、颜色、尺码、价格详细数据，两年的数据积累，各个季款的销售量、颜色、尺码、价格详细数据，两年的数据积累，各个季节详细数据。节详细数据。让亲们有备而战，活得精彩！让亲们有备而战，活得精彩！登陆淘服务订购：登陆淘服务订购：http:/ 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版

7、权所有数据化运营案例分析数据化运营案例 目录 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l数据化运营就像是现代战争中利用先进的定位系统来有效地打击目标。 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营l数据化运营l分析方法论l分析方法论l分析的信仰l范围和纬度l两种思路 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营

8、l数据分析方法l分析方法论l数据分析和挖掘区别？l见山是山？ 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营l数据分析方法l分析的信仰l相信历史历史唯物主义l相信行为行为往往比本质更重要 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营l范围和维度l范围以结果为导向大丈夫有所为，有所不为l维度 角度决定深度横看成岭侧成峰网友建议：08年诺贝尔经济学奖颁给猪。 2003-2009 T All Rights Reserve

9、d.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营l两种思路l正向（who）：向谁运营以运营方案为导向l逆向（what）：依据什么运营以用户需求偏好为导向 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营l数据化运营l案例分析不同问题采用不同挖掘分析方法：l他是谁：什么人买了Smart描述统计 l还想啥：顾客还喜欢什么关联分析 l咋挽留：悄悄的我走了回归分析 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所

10、有数据化运营案例分析l案例分析1l什么人买了Smart他是谁：用各种图表和统计量来描述用户用聚类算法做行为细分 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l行为细分l两位美女像么细分用户的行为特征 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l行为细分l常用K-means聚类对行为信息内涵的客户特征进行类聚挖掘，发现不同客户群体的不同行为特征。 2003-2009 T All Rights Re

11、served.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l行为细分l各组特征优质用户（兴趣广泛和优质活跃）群体，占总用户数的12，而IPV占比为66% 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l案例分析2l顾客还喜欢什么还想啥挖掘用户的消费潜力 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l关联分析l还买啥买了流行饰品的人还买女装l评价指标支持度置信度提升

12、度 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l案例分析3l悄悄的我走了咋给力 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l悄悄的我走了l咋给力亲爱的，不要背叛我，已看到了你的心肝脾肺肾使用分类算法 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l回归分析l原理简单线性回归 2003-2009 T

13、 All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l回归分析l很给力l沉睡激活模型l用户挽留方案 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据化运营案例分析l相关和回归分析l模型效果各组用户的模型给力效果沉睡会员激活比例(网站购买） 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据可视化数据之美数据化运营案例 目录 2003-2009 T All Right

14、s Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据可视化l买家购物分析生动展示买家的购物历史记录，挖掘买家的购物趋势 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据可视化l关联行业购物分析展示购买此行业物品的买家，还热衷于购买哪些其他行业的物品 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据可视化l各地区网购实时交易 时实展现各地区网购交易，交易金额，交易行业 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有数据可视化lTaoHome展现消费者的购物路径 2003-2009 T All Rights Reserved.版权所有 T All Rights Reserved.版权所有Q &A时间l教你如何打造爆款？爆款不再是神话，信手捏来教你如何打造爆款？爆款不再是神话，信手捏来